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相鉄フレッサイン 横浜戸塚 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜戸塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.67
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.69
  • 食事3.72
宿泊年月
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937件中 1~20件表示

総合3

acole5638さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

acole5638さん [40代/女性] 2020年10月19日 10:13:59

和モダンとありましたが、
単純に床にマットレスと低いテーブル置いているだけ。
床は固くて座っていると疲れるし、
この部屋タイプはもう選びません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年10月19日 14:32:25


この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

当館のご用意させて頂いている和モダンタイプのお部屋に関して貴重なご意見、ありがとうございます。

お客様のご意見は今後の改善に役立たさせて頂きますよう存じます。
この度は貴重なお時間の中、口コミに返信して頂きありがとうございました。

フロント長屋

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な宿泊にも安心!お得なプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル和モダン【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 10:11:35

お部屋はきれいでよかったです。
食事はとっていないのでわかりません。
駅近で立地は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年10月19日 14:29:10

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また横浜へお越しの際に当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 長屋

ご利用のお部屋
【シングルプレミアムBiz【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

総合5

ケンジ159さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

ケンジ159さん [40代/男性] 2020年10月18日 19:19:48

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年10月19日 00:13:37

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様により良いくつろぎの空間をご提供できます様努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 02:13:28

あいにく雨天でしたが、駐車場からエントランスまでほとんど雨に濡れずに行くことが出来ました。
夜中2時頃チェックインしましたが、気持ちよく迎えて頂きました。
加えて、チェックアウトが11時というのも助かりました。
部屋はいわゆるビジネスホテルそのものでしたが、他の同様のホテルに比べるとコンセントやアメニティが多く重宝しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年10月12日 07:19:06

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アメニティはお楽しみいただけましたでしょうか。
ご満足の頂ける滞在になりましたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足して頂ける様、努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 20:53:15

駅に近く便利でした。
部屋に加湿器付空気清浄機があって助かりました。
宿泊費が安いのにベットも大きくて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年10月10日 22:25:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは戸塚駅からアクセスが良く、近くにショッピングモールや飲食店などが近隣にある事から、
非常に便利な立地となっております。
ご満足の頂ける滞在になりましたようで、大変嬉しく思います。
近くへお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
お忙しい中口コミへご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の予約でお得にステイ♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルプレミアムBiz【喫煙可】WiFi&LAN無料接続】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 20:48:25

駅から近く検温など行っていてコロナ対策もきちんとしていました。ベットの硬さがとても快適で熟睡出来ました。
喫煙の部屋で最初少し臭いが気になりましたが空気清浄機が備え付けられていたので大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年10月10日 22:33:29

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また横浜へお越しの際に当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の予約でお得にステイ♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルプレミアムBiz【喫煙可】WiFi&LAN無料接続】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 20:18:18

動画配信を見たかったのでルーターを貸していただき綺麗に鑑賞することができたので良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年10月06日 22:22:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様に快適にご滞在頂けましたこと、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。
またお客様に会える日をお待ち申し上げております。

フロント 飯田

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 21:15:32

コストパフォーマンスがとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年10月06日 22:19:15

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様にお褒め頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足して頂ける様、努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミに返信して頂きありがとうございました。

フロント 飯田

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】近場でリフレッシュ!朝食付12時アウトお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】

総合4

なおこゆういちさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

なおこゆういちさん [40代/女性] 2020年10月05日 17:21:06

仕事のため駅チカのこちらのホテル宿泊いたしました
コロナ対策アルコール除菌がまずフロントにあり
宿泊はタッチパネルからです
ホテルキーをいただきエレベーターにのります
こちらにもアルコール除菌があり安心いたしました
部屋はお掃除が行き届いた清潔な部屋です
コロナの影響かアメニティはフロントのとなりにいかないとございません
ドライヤーがないのが難点
静かで落ち着きとまりました
お風呂は普通のビジネスホテルです
駅チカなので食事は外ですましました
女性一人で不安でしたが安心して宿泊でき
GOtoトラベル利用ができたのでお安くとまることができ満足です
朝のバイキングは普通でした
すいておりゆっくり楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年10月06日 22:13:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様に当館でのご滞在に満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ドライヤーはお部屋の引出しの中にご用意させて頂いておりました。こちらの案内不足によりご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。お客様にまた会える日をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミに返信して頂き誠にありがとうございました。

フロント 飯田

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】近場でリフレッシュ!朝食付12時アウトお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 23:16:59

翌日早朝からの人間ドックに備えて宿泊させて頂きました。
もうこちらは今までに2度利用させて頂いてるので、近くに住んでるのにすっかりリピーターです笑。
チェックイン可能時間よりも30分ほど早くついてしまったのですが、お部屋の準備が整っているとのことで、早くチェックインさせてくれました。ありがたかったです!
レディースルームだったのもあって滞在中は安心してかなり寛ぐことが出来ました。
ホテルから人間ドック受診先までも思ってたよりも全然近く、集合時間よりも早く着いてしまったくらい。
大変助かりました!
リピーターなので、また利用することがあるかもしれません。その時はまたよろしくお願いします^_^

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年10月02日 01:53:10

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただき、私共も大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。

ご機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
首都圏★楽天限定【ポイント10倍】仕事にレジャーにポイントGETプラン!
ご利用のお部屋
【【女性限定】シングルレディーススタンダード【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 15:43:16

いつもは素泊まりですが、ご飯付きにしてみました。
健康的で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年09月17日 17:11:56

いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けたご様子で、
大変嬉しく存じます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント斉藤

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】近場でリフレッシュ!朝食付12時アウトお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

総合4

まりぞさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

まりぞさん [40代/女性] 2020年08月24日 11:01:48

引き続きの夜間熱中症回避のための宿泊。
修理完了までの短い期間での2度め。今回は Wi-Fi の電波はそれなりになっていたので、満足に変更。
ただし、朝食はたまたまのタイミングかもしれませんが、まるまる同じメニューだったので、連泊だったらちょっとしんどいなぁ... と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年08月24日 18:28:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご利用頂けたことに大変嬉しく存じます。

ご朝食に関しましては、ご提供内容が何通りかございます。もっとお楽しみにして頂けるような内容になるよう検討して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント斉藤

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】近場でリフレッシュ!朝食付12時アウトお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

総合3

まりぞさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

まりぞさん [40代/女性] 2020年08月24日 10:58:59

自宅のエアコンが壊れたので、夜間熱中症回避のために宿泊しました。
WiFi 完備の部屋を選びましたが、この日の部屋は WiFi はデスク周りでの電波が弱くてがっかりでした。なので設備・アメニティを不満とさせていただきました。
それ以外は快適に過ごせました。駅から近いので、出勤もラクラクでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年08月24日 18:05:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の設備でご不便をお掛けし、申し訳ありません。確認させて頂きます。

この度は誠にありがとうございました。

フロント斉藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な宿泊にも安心!お得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

総合5

じゅん2311さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

じゅん2311さん [120代/男性] 2020年07月27日 23:44:16

仕事利用につきクルマで来ましたが、駅前の立地で駐車場の心配をしたものの、フロントの方からも丁寧にご案内を頂き、隣のビルに十分に確保されており安心しました。
接客も申し分なく快適に過ごすことが出来ました。大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年07月28日 00:22:43

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、お忙しい中クチコミへご投稿いただき、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント9倍!】いつもよりお得なポイント9倍プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルリラックス【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】

総合5

楽天_spockさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

楽天_spockさん [50代/男性] 2020年07月19日 15:49:26

買い物に便利。アクセスルートを事前に調べていたので迷わずに来られた。到着時は駅より地下からのルートで雨にぬれずに到着できたが、朝はエレベーターを1階で降りられず、2階からの出入りしかできなかったため、小雨の中濡れずに出かけることはできなかった。部屋はシングルリラックスプランのため風呂が広めで良かった。冷蔵庫の入切が自由にできて良い。より静かに就寝するため、風呂場の換気を停止できるようにして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年07月19日 18:15:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お風呂の換気につきましては止めることが出来ない為、フロントで耳栓のお渡しもありますので次回ご利用の際にはお申しつけ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント堀岡

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の予約でお得にステイ♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルリラックス【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月22日 17:15:29

入浴剤の無料サービスやプラ食器なども無料提供はうれしい。 駅近、ドラッグストアが下にありとても便利。 景色以外は満足。 ただ、朝食会場で大声でお話ししていたのは気遣いがあまりにもなかったと思う。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年04月22日 18:39:29

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

朝食時にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。今後、この様な事がないよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント堀岡

ご利用の宿泊プラン
【直前割】急な宿泊にも安心!お得なプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 08:01:44

12時にチェックアウトだとゆっくりできてとても助かる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年04月01日 21:22:22

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

12時チェックアウトプランでのご利用にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもご満足いただける様に、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント堀岡

ご利用の宿泊プラン
【新春☆大SALE!!】 今だけ【朝食無料】&12時チェックアウト♪【エンジョイ首都圏】
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 18:39:30

駅から近く、朝ごはんも美味しくいただきました。気軽にお泊まりできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年03月19日 21:09:59

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食メニューも豊富に取り揃えておりますので、次回ご来館の際もご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 今だけ【朝食無料】&12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

総合4

QP0370さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

QP0370さん [50代/男性] 2020年03月15日 11:19:49

寝心地最高。立地も駅ちかで便利。コストも安価で助かりました。有り難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年03月15日 18:55:52

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもご満足いただける様に、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント堀岡

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】

総合4

QP0370さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

QP0370さん [50代/男性] 2020年03月15日 11:18:06

立地最高。コストもリーズナブル。ベッド寝心地最高でした。有り難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2020年03月15日 17:36:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また横浜へお越しの際にご利用頂ければ幸いです。

フロント斉藤

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】

937件中 1~20件表示

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