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COCOLAND 山口・宇部 クチコミ・感想・情報

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COCOLAND 山口・宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.07
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.50
  • 食事4.39
宿泊年月
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68件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:43:31

食事が豪華でとても美味しかったです。
お部屋もとても綺麗で従業員の方も感じが凄く良かったです。
スポーツ施設が充実してりみたいなので、また夏に訪れてプールを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
COCOLAND 山口・宇部 2024年04月10日 16:47:53

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。また、客室や従業員の対応についても評価頂けましたことを有難く存じます。

お気づきの通り、当館は夏はレジャープールを営業し、体育館は通年ご利用頂けますので、次回ご利用の際には是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【コープやまぐち創立60周年記念コラボ企画】通常料金より6,000円引き!!プレミアム和洋会席<慶>
ご利用のお部屋
【東館☆ツイン<バス・トイレ・wi-fi完備>【喫煙】】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 23:21:35

食事、接客とても満足でした。特に夜の食事の準備をしてくださった方の対応がとても気持ち良かったです。また行きたいです。
食事場所の照明が少し暗く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
COCOLAND 山口・宇部 2024年04月10日 16:42:17

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館でのお食事や、お部屋食における客室担当スタッフのサービスについて評価を頂きましたことを大変有難く思っております。

また、コメントを頂きましたダイニングテーブルの照明につきましては、落ち着いた雰囲気を好む方もいらっしゃるため、今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、検討させて頂きたく存じます。

TOKIWANはこれかもわんちゃん連れの方が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合2

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 08:35:40

お部屋は清潔でかつ、洗面台が広く男女別々のアメニティがあったりで満足でした。大浴場は広くサウナもあり良かったのですが、床に髪の毛が沢山あり不衛生さを感じました。翌朝7時に朝風呂に娘と行ったのですが、ゴミ箱のゴミはそのまま満タンにあり床には昨日のままの髪の毛がありました。料理は美味しかったのですが、料理を運ぶタイミングも悪く量も少なく感じました。レモン酎ハイ注文しましたが娘のウーロン茶と比べると非常に少なく一杯で終わらせました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
COCOLAND 山口・宇部 2024年04月10日 16:38:06

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

頂戴したコメントを拝読いたしました。客室自体は評価頂いた一方、大浴場内での清掃の不十分さや、レストランにおけるサービスの未熟ぶりについてご指摘頂いた点は、当館の担当部門と共有の上、業務の改善に取り組むよう指示を致しました。

今後はご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂ける環境づくりに更に注力して参りますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
高台から望む夕陽と冬の山口の味覚♪ローストビーフ・小ふぐの唐揚げ・五目釜めし・スタンダード<瑞>
ご利用のお部屋
【眺望良好!本館☆和室8畳<洗浄機付きトイレ>【禁煙】】

総合4

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 18:24:35

2/23に家族4人+犬2匹で宿泊しました。犬と同泊できる宿泊施設には東海地方で5か所程(トキワンさんよりやや低価格帯)行ったことがありますが、こちらは事前の案内電話などの対応が丁寧だなと感じました。現地では連休初日で満室だったこともありスタッフ不足なんだなと感じることは多々ありましたが、犬用グッズも犬・人間用もアメニティも揃っていますし、食事も満足な味・量でとても良かったです。特に朝食の釜炊きごはんとあさりのお味噌汁は感動モノでした!

お散歩コースや館内マップは少しわかりにくかったです。
あとドッグラン内は雨上がりでも水はけが良いと感じましたが、ドッグラン入り口は茶色の粘土質のようで、スニーカーに付いた土汚れはお湯をかけながらタオルで擦っても取れなかったので靴カバーか処分してもいい靴での利用をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
COCOLAND 山口・宇部 2024年03月06日 12:16:19

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族揃っての山口旅行の際に、当館をお選びいただいたことを大変有難く思います。また事前の電話案内の件で評価頂き有難うございます。私が担当しておりますので、とても嬉しく思います。

その他にも客室内のアイテムや、食事についても評価頂きまして有難うございます。当館の総料理長が心を込めてお作りしておりますので、頂いたお褒めのコメントを共有させて頂きますね。

ドッグランに関する貴重なご意見を有難うございます。今後のサービスの改善案の一つとして参考にさせて頂きます。

それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【208号室 jarvi/湖】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 17:58:05

愛犬とゆっくり過ごせました。料理は夕食、朝食とも質量とも良かったです。従業員の接客、部屋、風呂も良かったです。
外のドッグランは、広さと設備が物足りない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
COCOLAND 山口・宇部 2024年03月06日 10:18:21

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

食事やスタッフの対応、客室について高く評価いただき有難うございます。

ドッグランについて頂いたコメントについては、今後の設備改善の課題の一つとして承らせて頂きます。

これからもワンチャン連れの方々に楽しい休日をお過ごし頂けるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 09:33:19

年に3.4回はペット同宿の旅行をしています。ペットのアメニティ、サービスとても満足です。予約サイト以外インスタ等情報を取らずに行くので食事には本当に驚きました。スタッフの皆さん対応が良く特に今回付いて頂いた方の応対が心地良くリピートさせてもらう時はまた応対してもらいたいなと家族も言ってました。良い旅行でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
COCOLAND 山口・宇部 2024年03月06日 10:15:42

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

頻繁にわんちゃんと旅行される旅慣れたお客さまから評価頂けたことを大変有難く存じます。

食事の内容に加え、スタッフの対応にもご満足いただけことは我々にとっても今後の励みとなります。

当館はリピート利用の方も増えておりますので、これからもリピーターの方に更にお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

それではまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 19:42:18

わんこと一緒に泊まりました。無理なお願いにも対応してくださり大変お世話になりました。良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
COCOLAND 山口・宇部 2024年03月06日 10:11:24

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

愛犬家の方々にはわんちゃんの年齢や、頭数、また複数組でのご利用など、様々なご要望がございますので、当館では出来る限り柔軟な対応に努めております。

その結果がお客さまの快適なご滞在に繋がれば、私共としても嬉しい限りでございます。

これからもわんちゃん連れの方々に愛されるホテルを目指して精進いたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

はるま9583さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

はるま9583さん [60代/女性] 2024年02月12日 12:11:25

なかなかペットと一緒に食事が出来るプランが少ない中を見つけたのがこのホテルでした。お部屋も清潔で、夕食もお腹いっぱいに。なんと朝食は「お釜で炊いた炊き立てご飯」が、大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
COCOLAND 山口・宇部 2024年03月06日 10:08:02

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

山口県内には部屋食制度をとっているわんちゃんと泊まれるホテルがTOKIWANのみで、愛犬家の皆さまにも高く評価頂いております。

また、食事のQualityについても受賞歴のある総料理長が腕によりをかけて美味しいお料理の提供に努めておりますので、ご満足頂けたことを大変嬉しく存じます。

今後とも愛犬家の皆さまがわんちゃんと楽しい休日をお過ごし頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、引続きよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 20:38:20

初めてペットと利用させていただき、大変良かったです!
ペットのアメニティはとても多く助かりました!
ですが、まだ設備等がまだ不完全なのかもしれないのですが、駐車場までの道が少し狭く対向車が来た時に見づらいと思いカーブミラーがあればよかったかなと思いました。
お食事はとても豪華で久しぶりに贅沢なひとときを過ごせました!ありがとうございました!また機会があれば利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
COCOLAND 山口・宇部 2024年03月06日 10:04:15

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室内のわんちゃん用のアイテムについて評価を頂き有難うございます。一方、駐車場に向かう道の一部が少々狭くなっている点の対策についてご提案頂いた「カーブミラー」について是非検討させて頂くたく存じます。

お食事については大変ご満足頂けたようで当館としても嬉しく思います。リピーターの方々にもお楽しみ頂けるよう今後も工夫を重ねて参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合5

母ロデオドライブさんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

母ロデオドライブさん [50代/女性] 2024年01月31日 18:52:03

大型犬2匹と泊まらせていただきました。ブランケットの上ならベッドの上可なのはうれしいです。
ドッグランは大型犬でも余裕で遊べる広さがありました
一番良かったのは スタンダードの食事です。グルメの主人も大満足。ボリュームも満点でした
立地はわかりづらい看板のため4にしましたが景色は良かったです。
お風呂は普通でしたので4にしました
わんこのシャンプーなどのアメニティも 良いものを置いてありました
お部屋は改装されて間もないのか 本当に綺麗でスタイリッシュでした
お部屋からすぐにベランダに出ることができて ワンコも飼い主も大満足です。
スタッフの方も心地よい対応で、リピート確定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
COCOLAND 山口・宇部 2024年02月02日 16:54:32

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室や備品、ドッグランや人工芝テラス等の各種施設への評価に加え、食事の質・量ともに高く評価頂けたことを大変有難く思います。

当館は、大型犬をお連れの愛犬家の方や、多頭飼いの方々にも快適にお過ごしいただけるDog-Friendly Hotelを目指しております。今回、両条件を満たすお客さまにこのような評価を頂けたことは大変励みとなります。有難うございます。

これからも皆さまがわんちゃんと楽しい休日を過ごせる環境作り(改善)に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

是非、また皆さまにお会いできることを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合5

Little-Skyさんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

Little-Skyさん [40代/女性] 2024年01月24日 17:42:41

連泊で利用させて頂きました。
楽しい優雅なひと時を有難うございました。

部屋は奇麗で設備は整っています、洗面にワンコを洗える専用の場所もあります。
シャンプーとトリートメントタオルも完備されています。※ドライヤーは人と共有かな?

部屋の外には遊べるベランダが併設されており、何時でも遊ばせることが出来ました。

食事は大満足です。量は私たちは満腹でした。味も文句なしに美味しかったです。
連泊をすると種類が増えており食べきれるか心配でした。

屋外に有るドッグランは、そこそこ広くサルーキ2頭楽しそうにはしゃいでました。
ただ、ドッグラン出入り口に土が溜まってしまうため泥を屋内に引っ張ってしまい、
屋内を汚さないか心配でした。

スタッフの方々はどの方も親切で丁寧です。※大変お世話になり有難うございました。

今回3人での利用の為 1部屋別で取ることになりました
大部屋の料金設定がもう少し押さえれたらすごく利用しやすいかなと思います。
二人部屋は手ごろな価格で利用しやすいが、4人部屋を3人で利用するとなるとちょっと価格的に
利用しがたいかなとなりました。
今回の様に。トキワンとココランド別々に取ろうかなと

また、お世話になりますのでその際はどうぞよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
COCOLAND 山口・宇部 2024年02月02日 16:46:41

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室内の備品、部屋繋がりの人工芝テラス、及びご宿泊者専用のドッグランなど各種施設に頂いた評価に加え、(部屋食の)食事やスタッフの対応も高く評価頂きましたことを大変ありがたく存じます。

一方、1~2名様用のスタンダードルームと、最大4名様用のデラックスルームの客室の面積差(2倍以上)がご料金差に反映されているのですが、次回、社内にて料金を見直す機会には、お客さまから頂いたコメントも貴重なご意見として参考にさせていただきます。また、お客さまのご発想通り、隣接するホテルココランドと別々にお部屋を手配され、お食事はご一緒に(別会場でという)ご依頼がございましたら当館の方で対応させて頂ておりますので、次回、そのようなご要望がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。

それでは今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当日予約17時までOK!朝は湖畔を眺めながら食べるビュッフェを♪1泊朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【東館☆ダブルサイズ1ベッド・wi-fi完備【禁煙】】

総合4

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:16:53

2024.1.7
50代の夫婦でツインを利用しました。
部屋の感じもベッドも良かったのですが やたら長いソファーと
非常に小さいテーブルのミスマッチに笑いました。
ソファーの向きはUBに向いていて
テレビが真横って感じで配置のセンスの無さを感じさせました。
大風呂もサウナもぬるく風邪をひきそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
COCOLAND 山口・宇部 2024年02月02日 16:32:59

この度はホテルココランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室内のレイアウトについて頂いた貴重なコメントは今後の参考にさせて頂きたく存じます。

一方で、大浴場とサウナの温度設定において大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。施設管理部門に共有の上、快適な環境設定維持のための対策を講じさせて頂きます。

尚、当館は(この度お客さまにご利用頂いた)東館に加え、部屋からの眺めがよい本館もございます。次回ご利用の際には、見晴らしの良い本館のご利用もお勧めいたします。

それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【コープやまぐち創立60周年記念コラボ企画】通常料金より6,000円引き!!プレミアム和洋会席<慶>
ご利用のお部屋
【東館☆ツイン<バス・トイレ・wi-fi完備>【喫煙】】

総合3

ひろりん4210さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

ひろりん4210さん [50代/女性] 2024年01月05日 16:14:47

部屋が東館で階段で上がっていかないといけないお部屋で、高齢の母が大変でした。そこがマイナス点でした。他は大丈夫でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
COCOLAND 山口・宇部 2024年01月18日 11:56:52

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回お選びいただいた東館は(ご料金においてはお得感がございますが)ご指摘頂いた通り、設備面で不十分な点があるため、特にご高齢のお客様にはご負担をかけてしまうことがございます。

そのため、次回ご利用の際には是非本館をお選び頂ければより快適にお過ごし頂けると存じます。

今後ともスタッフのサービスの更なる改善や、お食事の質の維持等、お客様の満足度の向上に向けて努力してまいりますので、またご利用頂ける日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日予約17時までOK!朝は湖畔を眺めながら食べるビュッフェを♪1泊朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【東館☆ツイン<バス・トイレ・wi-fi完備>【禁煙】】

総合4

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 17:27:18

部屋は古く外の景色も見れなかったし匂いが少し気になりましたが、食事はとても美味しく従業員さんのサービスも良かった。
年越しの旅行を価格としてみると満足の旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
COCOLAND 山口・宇部 2024年01月18日 11:50:38

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回お泊りになった東館は生憎、眺望に恵まれていない分、お求めやすいご料金で提供させて頂いております。一方、本館は湖や森、瀬戸内海まで見渡せる眺望に定評がござますので、次の機会には本館のお部屋もお勧めいたします。

また、お食事やスタッフのサービスについてお褒めのコメントを頂きましてありがとうございます。

今後とも各種サービスの質の向上に努めてまいりますので、今年もまたご利用頂けることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】お正月はご家族でのんびり初旅へ♪初詣スポットあります♪特別料理プラン♪<白梅>☆
ご利用のお部屋
【東館☆ダブルサイズ1ベッド・wi-fi完備【禁煙】】

総合4

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 16:28:36

部屋からの眺望は良い。
常盤公園に近く、ゆっくり過ごすには最適。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
COCOLAND 山口・宇部 2024年01月18日 11:32:54

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

コメント頂きました通り、本館のお部屋からは常盤湖やときわ公園の森、その向こうには瀬戸内海も望める見晴らしの良さが好評でございます。

また宇部市民の憩いの場「ときわ公園」も徒歩圏にあるため、当館にご宿泊の方も同公園を多く利用されます。

また山口・宇部方面にお越しの際には、是非ホテルココランドでお寛ぎくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
高台から望む夕陽と冬の山口の味覚♪ローストビーフ・小ふぐの唐揚げ・五目釜めし・スタンダード<瑞>
ご利用のお部屋
【眺望良好!本館☆和室10畳<洗浄機付きトイレ>【禁煙】】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 16:16:27

ワンコを連れて2回目の宿泊です。お手軽な値段でコスパ抜群です。機会があれば是非また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
COCOLAND 山口・宇部 2024年01月18日 11:29:44

この度はホテルTOKIWANを再びご利用頂きましてありがとうございました。

今回もわんちゃんと一緒のご宿泊をお楽しみ頂けたことをとても嬉しく思います。

リピート利用のお客様にはお食事の一部変更など、毎回のご利用をご満足いただけるよう引き続き対応させて頂いておりますので、3回目のご利用もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 20:33:47

12月27日、湖の部屋に白柴と家族4人で泊まりました。
とても広く綺麗なお部屋で、料理も美味しく食べきれない程ありました。大満足です!犬好きのスタッフの皆さんも親切で優しく歓迎してくれ、愛犬も大喜び!

夜は車で10分程のワンちゃんOKのトキワ公園で、イルミネーションを見ながら散歩をしてたくさんの写真も撮れ良い思い出になりました。

中大型犬も泊まれるホテルが少ない中、こんな素晴らしいホテルトキワンに是非行かれてみて下さい。スタッフの皆さんありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
COCOLAND 山口・宇部 2024年01月18日 11:21:25

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきましてありがとうございました。

客室やお部屋でのお食事など、高く評価頂きまして誠にありがとうございます。

私はご出発の際に皆さまとお話させて頂き、白柴君とご家族の皆さまの笑顔が大変印象的だったことをよく記憶しております。また、その際にはインスタ掲載用にロビーで白柴君を撮影させて頂きまして有難うございました。

当館は大型犬もOK、多頭飼いの方々(最大4頭/室)も歓迎、と愛犬家の皆さまに幅広くご利用頂けるわんちゃんフレンドリーホテルを目指しております。

これからもいろいろな種類のわんちゃんにお会いできること楽しみにしております。そしてまたご家族揃ってお越し頂けることをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【208号室 jarvi/湖】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 20:23:05

今年2度目の利用です。前回同様とても満足いく楽しい旅になりました。
部屋からドッグランに行けるのでわんこらもとても喜んでいました。
今回も料理は最高でした。ただ量が多くて残すのがもったいないし申し訳ないので少し少なめでも大丈夫かと思いました。
部屋の飲み物のサービスもたっぷりでしかもわんこの飲み物もレベルアップしていて感動しました。わんこらのアメニティも充実しています。3匹連れだったのでゲージも事前に外しておいてくれて広々と過ごすことができました。
わんこ連れの旅行には最高の宿だと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
COCOLAND 山口・宇部 2024年01月18日 11:15:50

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

部屋つながりの人工芝テラスやお部屋でのお食事やお飲み物、わんちゃん用のアメニティーなど、各種サービスを評価頂き、大変嬉しく思います。

当館といたしましても今後ともわんちゃんと愛犬家の皆さまが快適にお過ごし頂けるための環境づくりに努めてまいりますので、次回お越しの際にも是非ご意見・ご感想をお聞かせいただけると有難く存じます。

それではまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

テンテンむすめさんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

テンテンむすめさん [40代/女性] 2023年12月18日 11:55:07

犬一匹と宿泊させていただきました。
部屋にはドッグテラスもあり、食事もどれも美味しかったです。
12月とは思えないくらい気候もよく、いっぱいお散歩できました。
部屋に置いてあったサービスの犬用の水を帰り道用に買って帰りたかったのに、売店に売ってなかったです。残念。
また、行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
COCOLAND 山口・宇部 2023年12月20日 15:42:32

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やテラス、お食事のどれもご満足頂けたことを大変有難く思います。

客室内に無料でプレゼントしておりますわんちゃん用のお水は現時点では売店で取扱いしておりませんが、ご要望が多いようでしたら販売するよう今後検討させて頂きます。

また、山口県にお越しの際には是非わんちゃんとご一緒にお越し頂けることをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 08:21:52

12月15日に、9歳ポメ、娘と宿泊しました。ドッグランで思いっきり遊び、汚れたので、シャンプーができて良かったです。ワンコブラシがなく、なかなか乾かなかったので、アメニティ-1としました。持参すれば良いのですが。
今まで、ペットと宿泊したホテルの中で1番でした。ご飯は、人間もワンコも食べきれない程あり、美味しかったです。お部屋も綺麗で快適でした。また行きたいです。スタッフの皆さま、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
COCOLAND 山口・宇部 2023年12月20日 15:35:02

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋繋がりの人工芝テラスでポメちゃんと楽しく遊んでいただいた後、お部屋にあるドッグバスでシャンプーしてキレイになられたようで何よりです。

コメント頂いたわんちゃん用ブラシをアメニティーのアイテムとして追加するよう検討させて頂きます。

お食事やお部屋について大変高く評価して頂いたことを大変嬉しく思います。有難いことに当館はリピーター様も多いホテルですので、またポメちゃんを連れてお越し頂けることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

68件中 1~20件表示

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