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COCOLAND 山口・宇部 クチコミ・感想・情報

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COCOLAND 山口・宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.15
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.65
  • 食事4.37
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 16:04:35

愛犬と夫婦2人で宿泊させて頂きました。あいにくのお天気でお部屋のミニドッグランが利用できず残念でした。でもお食事も部屋食で愛犬と離れる事なく過ごせたので良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
COCOLAND 山口・宇部 2025年02月05日 14:05:36

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用くださり誠にありがとうございました。

ご宿泊日は生憎の空模様だったようですが、愛犬とご一緒に快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

ありがたいことに、当館はリピーター利用の方も多いので、是非今度は違うタイプのお部屋もお試しいただければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月24日 15:49:32

4回目の宿泊です。
私がこちらを選ぶ理由はたくさんあります。             まず、お部屋で食事ができワンちゃんにさびしい思いをさせずにゆっくり食事ができることです。その食事の内容も量も素晴らしく、とても美味しくいただきました。
お部屋もとてもきれいで、静かに過ごせます。部屋によって広さは違いますが、テラスもあり、ワンちゃんも喜んでいました。
スタッフの方にもワンを可愛いがってもらいました。
近くに常磐公園もあり、気持ちよく
お散歩できます。

何度もリピートしてしまう宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
COCOLAND 山口・宇部 2025年02月01日 09:32:36

いつもわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用くださりありがとうございます。

客室の清掃具合やテラスの設備、スタッフの対応について評価くださりありがとうございます。

また、頂いたコメントの通り、当館の「お部屋食」は愛犬家の方々から高く評価頂いており、美味しいお食事をわんちゃんと一緒にお部屋でお楽しみ頂けることでリピート利用してくださる方々が年々増えております。

これからもわんちゃん連れの皆さまが快適にお泊りいただけるホテルを目指してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合4

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 09:51:25

今回4回目の宿泊だったのですが3回目に書いたアンケートをスタッフ全員で共有しており、出来限りの改善をして下ださってました。
是非また泊まりに来たい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
COCOLAND 山口・宇部 2025年02月01日 09:19:05

この度もわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

これまでのお客さまとのコミュニケーションやわんちゃんの様子を通じて、愛犬家の方からの具体的なリクエストを把握できて、有難く思っております。

今後もお客さまから頂く貴重なご意見に耳を傾け、わんちゃん、そして愛犬家の方々に快適な空間と時間をご提供できるよう努めてまりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

こげくまさんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

こげくまさん [50代/女性] 2024年12月29日 10:21:34

12月27日に宿泊しました。
スタッフの方皆さん優しく、特に食事のお世話をしてくださった男性のスタッフお二人は近くのカフェを教えてくれたり笑顔で本当に素晴らしい接客でした。
犬のアメニティも清潔で足りないものはありませんでした。
食事も全て美味しく、特に夜はしゃぶしゃぶ、朝は貝汁には感動しました。わんこ用のステーキもすごい勢いで食べてました。
大浴場はシャワーがなかなか温かいお湯が出なくて寒いと感じましたが、部屋から近く
便利でした。
冬は寒いので室内のドッグランもあったらいいなと思いました。
また、山口に行く時は利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
COCOLAND 山口・宇部 2025年01月06日 17:35:59

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

スタッフの接客やお部屋食(夕食/朝食)、わんちゃん用のアメニティーの取り揃えなどを評価頂き、また皆さまが快適にお過ごし頂けたご様子をとても嬉しく思っております。

大浴場のシャワーのお湯の出にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。出来る限り対策を講じるよう努めて参ります。

それではまた、わんちゃんと山口旅を計画される機会がございましたら是非、TOKIWANをお選び頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月28日 21:27:15

わんちゃんも一緒に泊まれる宿を探していて泊まらせて貰いました。
わんちゃんのサービスも行き届いていて家族で大満足でした!
ご飯も美味しかったみたいでうちの子も大喜びでした。
サウナが少しぬるいのが残念でしたが、また遊びに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
COCOLAND 山口・宇部 2025年01月06日 17:31:26

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族揃って当館でのご宿泊をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

大浴場に設置してあるサウナの室温の関するコメントにつきましては、施設担当部門と共有の上、対応を図らせて頂きます。

それではまた、皆様揃ってTOKIWANにお越し頂ける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月26日 12:46:21

ワンコ2歳のパースデー旅行で利用させて頂きました。
スタッフさんの対応が丁寧でワンコファーストでとても気持ちよかったです。
食事も豪華で量も多くこれだけでもかなりの値段では?って思いました。ワンコ用ステーキも大きくてとてもびっくりでした。
ただ一つ言うなら大浴場があるので良いのですがワンコを置いていかないといけないので部屋風呂とかあれば最高だと思いました。
ワンコ用のベットは上がる階段やベットへ上がって良い様なブランケットがあったり本当ワンコに優しいアメニティでした。
山口県に行く時は是非リピートさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
COCOLAND 山口・宇部 2025年01月06日 17:31:07

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

わんちゃんの2歳のお誕生日旅行先として当館をお選びいただいた上、ご宿泊をお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

スタッフの対応、お食事の量・質について有難いコメントを頂き非常に有難く存じます。お部屋風呂設置のご希望につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。

それではまたわんちゃんと山口方面へお越しの際には是非、TOKIWANでお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合4

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 17:56:13

駐車場に着くと、ホテルの方がお迎えしてくれました。迎えに来てくれたかな(?)と思っていたら後から来たお客さんの担当(?)だったようで居なくなりました。
エントランスの扉が普通に開いたので、インターフォンを鳴らすのを忘れて入ってしまったら「インターフォンを鳴らして入って来てください。」と言われ外に出さされました。

インターフォンを鳴らして中に入ると担当の方が来て案内してくれたのですが、「パーテンションより向こうには、ワンちゃんを連れて行かないでください。」言われました。
ワンちゃんが泊まれるホテルと思っていたのどちょっと腑に落ちなかったけど、後から「ココランド(ワンちゃん不可のホテル)」とパーテンションで区切られているだけだと分かりました。

お部屋に案内してもらった時、非常口の案内は無かったのでビックリしました。
お部屋に入ると、ウェルカムメッセージがあって嬉しかったです。
お部屋には、ドッグランやワンちゃんの物が充実していました。
リンゴジュースも用意されていて愛犬が美味しそうに飲んでました。

ホテル内の案内は引き出しに入っていたけど売店にワンちゃん同伴がOKかNGかの記載がなくて困りました。
※「客室にワンちゃんを残して外出しないでください。」と注意書きがあった為。
とりあえず売店にはワンちゃんを連れて行きませんでした。(家族と一緒にお留守番)

夕食は部屋で食べました。料飲部の方が準備をしてくれました。雑談をしながら素早く丁寧に準備をしてくださいました。その時「ペットも家族」とおっしゃってくれとても嬉しかったです。
愛犬にも優しく接して下さいました。
しかも、その方は私達の地元に縁があるようでいろいろ話してくださいました。
創作料理がお好きな料理長なようで初めて見る料理ばかりで楽しみながら頂きました。美味しかったです。
朝食を準備してくださった方も、楽しくお話が出来ました。

温泉は気持ちよくて体の芯までポカポカになりました。

帰る時、ちょうどホテルの方とあったので写真をお願いすると作業中にもかかわらず作業を中断して写真を撮ってくださいました。
写真嫌いな愛犬が笑顔で写っていて最高の写真になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
COCOLAND 山口・宇部 2024年12月16日 11:53:16

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用くださり誠に有難うございました。

当館にご到着時のチェックイン担当の対応がスムースさを欠いていたことでご不快な思いを強いってしまい申し訳ございませんでした。どのようなケースにおいてもフロントスタッフがスマートなおもてなしで大切なお客さまをお出迎え出来るよう、接客力の向上に努めてまいります。

一方で、客室内での対応やお食事には概ねご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

これからもわんちゃん連れのお客さまが旅先でも愛犬と快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

COCO607さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

COCO607さん [70代/女性] 2024年11月25日 16:00:31

食事も、美味しくルームの係りの人も感じ良く、楽しいひとときで、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
COCOLAND 山口・宇部 2024年11月26日 16:49:09

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お食事(部屋食)やスタッフのサービスについて評価頂きまして誠に有難うございます。そして何よりわんちゃんとのTOKIWANでの休日をご満足頂けたご様子をとても嬉しく思っております。

これからも施設やサービスの維持向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと楽しむ魅力いっぱいの宿☆朝夕一緒にお部屋食!プレミアムプラン
ご利用のお部屋
【206号室 tahti/星】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 18:38:03

愛犬2頭と伺いました。
ドッグフレンドリーなお宿でした。
お部屋からの眺め、特にトワイライトタイムは素敵でした。
お部屋のお庭が綺麗で快適だったのでホテルについているドッグランは使いませんでした。
お部屋は清掃が行き届いておりベッドもブランケットが敷いてある上はわんこもokと言うことでワンコも飼い主の側でくつろぐ事が出来て満足そうでした。
また専用のドッグバスもお部屋についており、キララビーチで遊んだ後だったので助かりました。
食事も見た目にも味にも大変素晴らしく、朝ごはんの貝汁はおかわりしたくなるほどでした。

スタッフの皆さんも話しやすく会話も楽しかったです。

あと、大浴場がもう少し充実していれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
COCOLAND 山口・宇部 2024年11月19日 14:45:32

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「ドッグフレンドリー」という大変嬉しい評価を頂きまして有難く思っております。

また、トワイライトタイムをお楽しみ頂いた通り、当館は宇部市の丘に上にあるホテルのため、天気がよい日には、湖や森、瀬戸内海や市街地越しに見える綺麗な朝焼けや夕焼けをご覧いただけます。

客室繋がりの人工芝テラスやドッグバス等の設備に加え、お部屋の清掃具合も評価くださり大変有難く存じます。

お食事もご満喫頂けたご様子が伝わって来て、我々の今後の励みにもなりました。

TOKIWANはリピーターの方々にもご満足頂けるDog-Friendlyホテルを目指してまいりますので、今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

nanko775さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

nanko775さん [50代/女性] 2024年11月12日 05:22:23

犬ファーストでした。

前日に電話を下さり
ホテルの場所を詳しく説明してくれました。
しかし 当日
ホテルの場所が分かりずらく見つけられず
ホテルの方が電話を下さったり 駐車場の近くまで探しに来て下さいました。

大きなホテルの裏側に
犬専用の玄関がある感じです。


夜は真っ暗で看板も目立たないので
全然分かりません。
道も真っ暗で散歩も足元が暗いです。
懐中電灯が欲しいです。

部屋食が有難いです。
少しずつ沢山の品数で
食べきれない程です。
お腹いっぱいになります。
デザートも有ります。

205は部屋の外に
人工芝の庭があり
ボールで遊んだり
トイレ出来たり
便利でした。
おもちゃもレンタルしてくれて 普段とは違うおもちゃに
大興奮でした。

お風呂も大浴場をゆっくり使えました。
温泉ではなかったです。
露天風呂もかつてはあった様子ですが 庭になっており
外を眺めるだけでした。

部屋に犬の洗面台も有りましたが
使いませんでした。
犬のシャンプートリートメント ドライヤーもあるので
こちらでゆっくり遊ぶ方に
良いと思いました。

施設が古いと思うのですが
内装リフォームされていて
綺麗です。

犬連れには充分なホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
COCOLAND 山口・宇部 2024年11月19日 14:34:23

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用くださり誠にありがとうございました。

実際にご宿泊頂いた上での非常に具体的なコメントを頂きまして大変有難い限りでございます。

日没後の当館周辺ルートの暗さについては、ご指摘の通り、初めてご来館される方にとってはご不安なことと思います。今後、照明を増設する等の対応を検討させて頂きます。

一方で、お部屋食や部屋つながりの人工芝テラス、リフォーム後の内装について評価を頂きましてありがとうございます。今後も引き続き、設備のメンテナンスや飼い主様及びわんちゃん達が快適にお過ごして頂ける空間と時間つくりに努力して参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合4

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 09:22:17

夫婦と小型犬2匹で宿泊しました。
場所は事前のインスタ動画確認案内にて、分かりやすかったです。
食事も朝晩部屋食で愛犬に寂しい思いをさせる事なく、ずっと一緒に過ごす事が出来、また食事が豪華で量もびっくりするくらい多く大満足でした。
宿泊者専用のドッグランはとてもきれいで、愛犬も楽しそうに走りまわってなかなか帰らないほど喜んでいました。
残念な点は、部屋の照明が間接照明で暗く感じたのと、洗面用の鏡が携帯用しかなかった点です。ベッドも一緒に寝れる事はとても嬉しかったのですが、小型犬には高く危険に感じました。
愛犬はとても喜んでくれたので、楽しい思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
COCOLAND 山口・宇部 2024年11月11日 17:20:57

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館では、愛犬家の方々が、わんちゃんとのご旅行の際、お食事の際に寂しい思いをしないようにお部屋でご提供しており、それが皆さまから大変好評で、TOKIWANを選んでくださる理由の一つとなっております。

また、質・量ともに高く評価を頂いている食事自体もお客様が当館をご利用くださる理由となっておりますので、これからも食事のQualtiyとServiceレベルの維持・向上を図っていく所存でおります。

一方、コメントを頂いた照明については、ご希望の方にはLEDライト(スタンド)を、ベッドの高低差対策には(わんちゃん用の)ステップのご用意が可能ですので、次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けください。

それではまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合4

nov11ssさんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

nov11ssさん [30代/女性] 2024年10月14日 14:53:20

飼い主一人と愛犬(中型犬・Mix)1匹でkuu/月を利用しました。
トキワンの入り口は、事前に公式サイトの案内動画のおかげですぐにわかりました。
駐車場~玄関~部屋まで近く、愛犬と荷物が一緒でも余裕でした。
予約したのが3日前(をきってた?)だったため、ふぐコースはなくなっておりしゃぶしゃぶのコースをいただきました!お料理は大変美味しくお腹いっぱい大満足でした!(ふぐのからあげがついてました!)朝夕ともにテーブルいっぱいに並び、味はもちろん、見た目は華やかでとてもよかったです。犬用に頼んだステーキと鹿肉ハンバーグはナイフとフォークつきで、犬の好みの大きさであげられてよかったです!
部屋についていた芝生は十分な広さで、たくさん遊びました!また、ここから見る景色がとても綺麗で愛犬が遊んでいる間、飼い主は景色を楽しませてもらいました。
部屋にはドックバス(シャンプーコンディショナーあり)がついており、人間用にも女性用のクレンジング~乳液、男性用の化粧水~クリームとすべて揃っていました!犬が寂しがるため大浴場等、部屋以外の場所は利用しませんでしたが、犬と楽しい時間をたっぷり過ごすことができたので部屋のみで大満足でした!
また対応していただいたスタッフさんはみなさんとても優しくて親切で、到着してから出発するまでほんとに素敵な時間を過ごせました!
ぜひまた利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
COCOLAND 山口・宇部 2024年10月21日 11:03:27

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事(部屋食)や、各種設備などご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。また、わんちゃんとの休日をご満喫頂けたお話を伺い、今後もより一層サービスの向上に努めていくモチベーションとなりました。

お客様から直接伺えるご意見やご評価に耳を傾け、これからもたくさんの愛犬家に皆さまにご利用頂ける施設を目指し、精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合4

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 11:21:45

10月6日に、口コミ投稿者限定でわんちゃんと初めて宿泊させてもらいました。
接客は、皆さん丁寧かつ笑顔ですごく良かったと思います。
食事は、量も多くかつ美味しくて満足できました。
専用ドッグランも我が家のマルプーには充分な広さで喜んで走り回っていました。
また、機会があれば宿泊候補に入れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
COCOLAND 山口・宇部 2024年10月21日 09:54:52

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフによる対応や、お食事(部屋食)、わんちゃんが遊べる人工芝テラスやドッグランなど、様々な要素において評価いただきましたことを大変有難く思っております。

これからも愛犬家の皆さま、そしてわんちゃん達が快適に過ごせるホテルを目指してまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合4

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 16:47:29

口コミ投稿者限定わんと宿泊で利用いたしました。
お部屋は犬宿泊OKでありながら、とても清潔で、犬宿泊にありがちなにおい?!も一切なく、大満足なお部屋でした。うちのわんこも綺麗すぎて、一度も(トイレでも)大小せずに済みました。
お食事も部屋食で、とても美味しくて、良かったです。山口の地酒の品揃えもよく、そちらの方も別注で頂きました。
一点、気になったのは大浴場です。
とても古くて、入り口は人通りもなく、一人の時の防犯面も気になったし、更衣室の見えるところにムカデジェットとゴキジェット‥遭遇した訳ではないですが、天井から落ちてきたら‥とゾッとしました。
惜しい一点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
COCOLAND 山口・宇部 2024年10月08日 11:13:39

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

客室の清掃具合やお部屋食やお食事のサービスについて高く評価頂きましたことを大変有難く思っております。

一方、大浴場に関するご指摘につきましては、今後の改装計画等の際に解消出来るよう努めて参ります。

今後も大切なご家族の一員であるわんちゃんがご家族と一緒に快適にお過ごし頂けるDog-Friendly Hotelを目指してサービスや設備の改善に努力していきますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合3

れんげ丸さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

れんげ丸さん [60代/男性] 2024年09月30日 10:24:27

9月21日に宿泊しました。東館はEVが無く大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
COCOLAND 山口・宇部 2024年10月08日 11:06:13

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回お選びいただいた東館はご指摘頂いた通りエレベーターが無い古い棟でございまして、大変恐縮ですが、ご宿泊の際には、階段の昇降がご負担であったことと思います。ただ、その分、お値段はお求めやすく設定をさせて頂いております。

一方、次回ご利用の際には、エレベーター付きで、お部屋からの眺めのよい本館をご予約頂ければまた違った旅の思い出を残して頂けると思います。

これからもお客様がより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【天ぷら付きお刺身御膳】ひとり旅に!大浴場でゆったり1泊2食付き一人旅プラン☆
ご利用のお部屋
【東館☆ダブルサイズ1ベッド・wi-fi完備【喫煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mii2161さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

mii2161さん [30代/女性] 2024年09月29日 18:59:19

わんちゃん2匹と一緒に利用しましたが、大満足なホテルステイでした!設備面もそうですが、食事面もこんなに満足するご飯は初めてだったかと思います!(味もそうですが、量がとっても多いです!少食の方にはキツいかもです。
しいてマイナスな面をあげるなら、①お部屋がユニットバスなこと→大浴場があるのでそちらを利用すれば大丈夫です!ちょっと古いけど
②施設の周りにお散歩道があればなお嬉しい!→お外にドッグランもありますが夜は使えないです。施設の周りをお散歩しましたが、コンクリート作りの道や駐車場が多く、芝生の公園などあれば嬉しいです!
またぜひ利用したいです!この度はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
COCOLAND 山口・宇部 2024年09月30日 15:35:20

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お食事(部屋食)について大変高い評価を頂きましてありがとうございます。ご満足頂けたご様子に嬉しく思っております。

一方で②については、わんちゃんと安全に遊べる環境を増やすことを視野に、今後の参考にさせて頂きたく存じます。

それではまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 10:45:29

部屋にテラスがついており、愛犬が喜んで遊んでいました!夏季だったこともありプールもできてとても楽しそうにしていました。
人工芝のテラスがついているホテルはなかなかないので、人だけでなくわんちゃんにも嬉しいホテルだと感じました。

お部屋食ができるので愛犬もずっと一緒にいることができたのもよかったです。
お料理もとても美味しく頂きました。


家族で楽しい思い出ができとても満足しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
COCOLAND 山口・宇部 2024年09月24日 10:45:46

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

わんちゃんがお部屋つながりのテラスに喜んでもらえたこと、夏季限定のわんちゃんプールも楽しんでもらえたことを嬉しくも思います。

お食事への評価に加え、わんちゃんと一緒にお楽しみ頂ける「お部屋食」にもご満足頂けて何よりでございます。

これからも愛犬家の皆さまが快適にお過ごし頂けるDog-Friendly Hotelを目指して精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合5

佐藤一郎3796さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

佐藤一郎3796さん [50代/男性] 2024年09月17日 08:56:17

わんちゃんと宿泊【口コミ投稿者限定】プランで宿泊。
4泊目の宿泊となります。みなさん書かれてますが初めての方はTokiwa用駐車場までは分かりにくいと思います。(合ってるのかな?と感じると思う。)
しかし駐車場と入り口がココランド正面玄関ではなく、わんちゃん専用入口で気兼ね無く入館出来ます。
今回は203号室太陽の部屋で、綺麗に清掃されておりますし二人とマルチーズにはいい感じの広さだと思います。部屋からベランダ的なドッグランも十分楽しめました。また景色(特に夕焼け)もキレイに観えます。今回はプールも用意されていました。
お風呂は大浴場と部屋風呂が両方あり良い感じです。(大浴場の入浴時間が5時からの設定だと嬉しいです。年寄りは朝が早起きなので)。アメニティー関係は、色々あり男女とも十分だと思います。
食事は、量がちょっと多いと感じる人もいますが個人差がありますし問題ないと思います。夕食は前回泊まったのが【しゃぶしゃぶ】でしたので今回は【すき焼き】でと提案され気配りを感じました(すごく美味しかった)。ペットと一緒に部屋で食べれますし大満足です。小鉢も品数が多く旬の地元食材で見た目も味も最高ですし素晴らしい料理人さんだと思います。
我が家は今まで夫婦50代+子供(♂♀)20代+祖母と5人泊まってますが全員がまた泊まりたいと言ってます。今回初めての妻も来年も泊まると言ってます。口コミ投稿割引と宇部市のふるさと納税の返礼品での宿泊でしたのかなりお得に泊まれました。今年も宇部市にふるさと納税をしてまた泊まりたいです。
追記:電話受付・案内係・配膳スタッフの皆さんすごく丁寧で気遣いの出来る方々でした。
良い旅をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
COCOLAND 山口・宇部 2024年09月19日 17:11:45

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANに4回目のリピート利用をしてくださり誠に有難うございます。

客室の清掃具合や(部屋つながりの)人工芝テラスとそこからの眺めの良さ、(夏季限定でテラスにご用意する)わんちゃん用プールなど、設備や環境面での評価に加え、部屋食の質/量への高い評価、各部門におけるサービスへの評価まで、非常に有難いコメントをたくさん頂きまして、大変嬉しく思っております。

これからも多くの愛犬家の皆さまが快適に休日をお過ごし頂けるホテルを目指し、精進を続けて参りますので、5回目、6回目と続けてご利用頂けますよう今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合4

unakittyさんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

unakittyさん [40代/男性] 2024年09月11日 07:31:39

9/10に宿泊しました。
大人二人と愛犬1匹です。
夕食はボリューム満点でしゃぶしゃぶまでついており美味しかったです。ただ、しゃぶしゃぶの野菜など量が多過ぎて食べきれませんでしたので、そこは申し訳なかった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
COCOLAND 山口・宇部 2024年09月19日 17:04:30

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

有難いことに、当館のお部屋食は質、量ともに高く評価頂いており、お客さまにもご満足頂いたことを大変嬉しく思います。

また山口方面にわんちゃんとご旅行の際には是非TOKIWANをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊・203/205/208部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合4

うーちゃん0223さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

うーちゃん0223さん [50代/女性] 2024年08月17日 18:00:01

8/15、16で宿泊しました!
夕食も朝食も豪華で大変美味しく量も多く大満足でした。お部屋のお風呂、トイレなども綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
COCOLAND 山口・宇部 2024年09月10日 14:07:57

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事(部屋食)にご満足頂けたご様子や、客室内の清掃について高く評価をいただき、大変嬉しく思います。

これからもわんちゃん連れで旅行なさる愛犬家の皆さまに快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと楽しむ魅力いっぱいの宿☆朝夕一緒にお部屋食!プレミアムプラン
ご利用のお部屋
【207号室 tuuli/風】

40件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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