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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 12:50:17
-
石巻には他にも宿泊施設はありましたが、今では必ずホテルハヤシヤさんを利用させてもらってます。
駅近くの好立地でもありますが、何より隅々まで目の行き届いた施設の清潔感、また、ご家族経営でとても親切にしていただいており、宿泊施設ではありますが親密感と安心感が他の宿泊施設より断然違います。
特に女将さんの心のこもったお気遣いは他の宿泊施設にはなく、とても好感が持てます。
今までビジネスで全国数多くの宿泊施設を利用していますが、ホテルハヤシヤさんが1番です。
今後もビジネス以外レジャーでも是非利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 2024年07月01日 11:51:39
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。駅に近いという立地の良さはもとより、きれいな部屋でゆっくりと愉しんでいただくことが当社のモットーでございます。その辺を評価していただき大変うれしくおもっております。女将もお客様の期待に応えて、意を強くしてこの圏域で最もすぐれた宿泊施設にしようとおもっておりますのでよろしくお願い申し上げます。
石巻においでになる機会がございましたら、ぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
HOTEL HAYASHIYA
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
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ピクニックランチさんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- ピクニックランチさん [60代/男性] 2024年06月02日 17:25:44
-
禁煙で予約したにもかかわらず、最初喫煙ルームを案内されました。
部屋が空いていたので禁煙に替えてもらいましたが、きちんと予約内容を確認してアサインして欲しいです。
出発がゆっくりだったので朝食付きのプランで予約しようとしましたが、楽天からは朝食付きのプランがありませんでした。
ホテルのサイトを後で見ると、宿泊客には朝食サービスといった案内も見られますが、そういったものは一切ありませんでした。
サービスが無いもの、また直接予約等限定的なサービスであれば、サイトから消すかその旨記載してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 2024年07月01日 12:38:52
-
この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。禁煙を予約のお客様を喫煙の部屋に案内しまして大変申し訳ございませんでした。予約のFAXを台帳に記入する際ミスしのが原因でした。大変失礼申し上げました。そのようなミスを防ぐために前日にチェックをするようにしました。
原発で仕事をするお客様が多く、朝食を召し上がる方がいないので、朝食プランはお休みさせていただいております。たいへんもうしわけございませんでした。朝食を提供する場合には朝食プランをだしますのでよろしくお願い申し上げます。
HOTEL HAYASHIYA
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:42:27
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石巻を周遊するために宿泊しました。
石ノ森萬画館に近い立地でとても便利でした。
大きな手荷物をチェックイン前にフロントに無料で預けることがでしたので助かりました。
その後チェックインのとき、すでに預けた手荷物は部屋に移動してくれました。
些細なことではありますがありがたいです。
泊まった部屋はとてもシンプルでビジネスホテルの内装。ほどほどでミニマムなシングルベットのお部屋。
建物の周りは夜間とても静かでぐっすり眠れました。ただ、人によって部屋の冷蔵庫の音が気になるかもしれません。
私は当日とても疲れていたので気になることはなく爆睡しました。
過剰なサービスがなく寝るだけと割り切って泊まるにはいい部屋。
チェックアウトのとき、メッセージ付きのあめちゃんプレゼントしてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 2024年05月05日 20:59:36
-
ご宿泊くださいましてありがとうございました。お迎えするお客様にはいつもきれいな部屋を提供するように社員には指導しております。また、冷蔵庫の温度設定のチェックもお掃除のとき徹底させたいと思っております。ご縁がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。
HOTEL HAYASHIYA
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:21:14
-
シャンプーの場所がわかりづらいと思います。
改善していただきたいです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 2024年07月06日 13:19:18
-
シャンプーの場所について電話をいただいたので、部屋にお邪魔をして風呂桶の下においてあるのを説明してご了解をえたしだいです。よろしくお願い申し上げます。
HOTEL HAYASHIYA
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
総合2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 11:40:39
-
今回の宿泊に関してではありません。
この宿泊後すぐに楽天経由で別日程にて再度予約しました。
予約後すぐに予定が変更になった為、楽天経由で1週間位前には予約キャンセルしていたのにも関わらず、宿泊予定だった当日夜に「今回宿泊になってますが何時頃みえますか？」と電話がありました。
もう予約した当日にキャンセルしてますよ。と伝えるも「キャンセルの連絡が届いてないので、キャンセルメールを確認して下さい。」との事で、キャンセルメールは届かないです。Webからは間違いなくキャンセルしてます。と再度伝えるも「おかしいですね。本来キャンセルしたならキャンセルメールは届きます。届かないという事はないので勘違いじゃないです？」と。
頭にきて、近くにいるから証明しに行くので、そちらが間違っていたらホテルまで来させた責任取ってもらいますから。と伝えたところ「すぐに確認して折り返します！」と電話を切られた数分後に「キャンセルされてました。申し訳ございません。私はキャンセルを受けて予約を消したのですが、別のスタッフが勘違いして予約を再度入れてしまってました。」と電話がありました。
まずは客を疑う前に自分たちのミスを疑うのが普通ではないですか？
言い訳なんて聞きたくもないです。
客商売としてどうかと思いますし、不愉快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 2024年07月06日 13:49:21
-
お客様に大変失礼なことをしてしまいまして申し訳ございませんでした。この不始末の後からは毎日前日の予約状況をチェックし、キャンセルの
有無がないか否かも含めて二人体制で確認をしております。大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願い申し上げま。
HOTEL HAYASHIYA
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 21:01:35
-
震災後 年に何度か訪ねる場所
やっと予約出来ました。
駅近のホテルは何処も清潔でない為、我慢も限界！
今後は利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 2024年07月06日 14:57:32
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。原発関係のお客様が多かったので大変申し訳ございませんでした。
これからも部屋など施設をいつもきれいにしてお客様をお迎えしたいと従業員共々思っておりますので、こちらにお越しのおりには何卒「林屋」をよろしくお願いもうしあげます。ありがとうございました。
HOTEL HAYASHIYA
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 15:56:00
-
フロントのおばあさんの対応が最低。
ここまで酷いのは初めて。
説明も不十分というか全くなし。
2度と使いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 2024年07月06日 15:31:34
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。宿泊される方々には皆様に申し上げておりますことですが、説明が不十分のヨシ大変申し訳ございませんでした。
HOTEL HAYASHIYA
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
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まいこー69さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- まいこー69さん [40代/女性] 2024年02月24日 15:46:42
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駅やコンビニからは少し離れていますが、施設はとてもキレイです。
ご家族経営なのか、奥様が帰り際にちょっとしたプレゼントをくださり、うれしい気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 2024年07月06日 16:10:52
-
ご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。駅から5分、ゆっくり愉しむホテルとして営業しておりますが、お客様からお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。その言葉に恥じない施設でありつずけるため従業員と一緒に施設の維持管理に努めてまいりたいと考えておりますので今後ともよろしくお願いもうしあげます。
HOTEL HAYASHIYA
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（喫煙）Wi-Fi無料】
総合3
juelz96さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- juelz96さん [40代/男性] 2024年02月19日 16:15:32
-
夜飲みに行ったりする立地はすごくよかったです。
設備は古いが綺麗にしているホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 2024年07月06日 16:42:37
-
ご宿泊くださいましてありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれておりますので、夜飲みにいくには非常に便利です。
設備に関しては徐々に入れ替えてまいりたいと考えております。そして部屋をいつもきれいにしていくことはホテルとしては当然の務めでございます。今後ともなにとぞお引き立て賜りますようお願い申し上げます
HOTEL HAYASHIYA
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
総合3
juelz96さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- juelz96さん [40代/男性] 2024年02月19日 16:13:43
-
観光で利用。
普通のホテルでした。宿泊料金は安いが掃除は行き届いており交換が持てました。
設備などは古め！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 2024年07月06日 17:03:09
-
ご利用いただき厚く御礼申し上げます。
駅から5分、中心市街地に立地するホテルですが、いつもきれいな部屋をお客様にご提供することを心掛けております。
設備につきましては順次入れ替えてやっていこうと努力しております。
こちらへお越しの節はよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。
HOTEL HAYASHIYA
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
総合1
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 06:47:41
-
10時チェックアウト後、待ち合わせの時間の都合1階ロビーの椅子に座って待っていたら
10寺3分くらいで掃除するから出て行け言われホテルとは思えない対応され不快でした。
エアコンもホコリいっぱいで効きも悪くバスタブの水の流れも良くない。
良い事は駅から近いだけ。今後の利用は考えてしまう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（喫煙）Wi-Fi無料】
総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 00:38:22
-
整ったへやで、駐車場があるのがいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 18:01:27
-
ライブがあり泊まりました。繁華街が近く、立地は良かった。部屋のクーラーはちょっと効きが悪いように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】 -素泊り- 28日以上前の予約で当館がお得に泊まれるプランです！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 12:03:40
-
エアコンの効きが悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（喫煙）Wi-Fi無料】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 20:58:23
-
ホテルというより、アパートみたいな感じでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
総合5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 15:28:04
-
立地が良いです
徒歩で食事に行けるのが良いです
朝ごはんは、きちんと手作りで
お酒を飲んだ翌日でも,美味しくいただきました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（喫煙）Wi-Fi無料】
総合1
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 19:28:02
-
フロント接客対応がとにかく酷い。気になることは多々あったが、特に酷いと感じたのは電話をしながらの接客対応だった。二度と行きたくない。
他の宿泊施設を利用した方が絶対にいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】 -素泊り- 2連泊以上で当館がお得に泊まれるプランです！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
総合2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 21:52:52
-
5月6日に宿泊しました。部屋が寒いのでエアコンをつけたら、エアコン本体が激しく震動して音がうるさく、よく眠れませんでした。メンテナンスが不十分だと思います。お客様目線に立った環境を提供くださるようお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
総合3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 12:09:41
-
4月7日から一泊二日で利用させて頂きました。
室内灯は電球風ではなくて明るくて良かったです。
汚れも無く、においなどもなかったです。
ただテレビ台兼机がベタベタしてました
拭いても同じでしたから、こういうものなのかもしれません
音は他の方も書かれていたのですが、
室外機とお風呂場の換気の音は結構大きかったかと思います。
廊下の音もかなり聞こえます。
帰宅前に忘れ物の問い合わせをしたのですが、お忙しかったのか、
その場ですぐ、見かけななかった、見つけたら電話ですると言われ電話は切られました。
確認なども無く色や特長などもきかれず、電話は切れたので、
仮にホテル内にあっても個人特定できませんでしたと処分対象になるのかと思ったら悲しくなりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（禁煙）Wi-Fi無料】
総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＡＹＡＳＨＩＹＡ 石巻 のクチコミ
食事なしのプランでしたので
評価不能としました。
冷蔵庫の電源が入れられていること
がありがたく、いつもの気持ちよく
宿泊させてもらっています。
石巻に行くときは今後も利用させて
いただきます。
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ご宿泊賜りましてありがとうございました。いつもご利用いただいておりますこと心から感謝を申し上げます。只今、原発で仕事をされているお客様が多く食事プランのお客様が少ないのでお休みさせていただいておりました。
部屋を綺麗にしてお客様をお迎えすることは基本でございますので、このことを従業員ともども忘れることなく頑張って参りますので今後も何卒お願い申し上げます。
HOTEL HAYASHIYA