総合4
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:21:14
-
シャンプーの場所がわかりづらいと思います。
改善していただきたいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合2
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 11:40:39
-
今回の宿泊に関してではありません。
この宿泊後すぐに楽天経由で別日程にて再度予約しました。
予約後すぐに予定が変更になった為、楽天経由で1週間位前には予約キャンセルしていたのにも関わらず、宿泊予定だった当日夜に「今回宿泊になってますが何時頃みえますか?」と電話がありました。
もう予約した当日にキャンセルしてますよ。と伝えるも「キャンセルの連絡が届いてないので、キャンセルメールを確認して下さい。」との事で、キャンセルメールは届かないです。Webからは間違いなくキャンセルしてます。と再度伝えるも「おかしいですね。本来キャンセルしたならキャンセルメールは届きます。届かないという事はないので勘違いじゃないです?」と。
頭にきて、近くにいるから証明しに行くので、そちらが間違っていたらホテルまで来させた責任取ってもらいますから。と伝えたところ「すぐに確認して折り返します!」と電話を切られた数分後に「キャンセルされてました。申し訳ございません。私はキャンセルを受けて予約を消したのですが、別のスタッフが勘違いして予約を再度入れてしまってました。」と電話がありました。
まずは客を疑う前に自分たちのミスを疑うのが普通ではないですか?
言い訳なんて聞きたくもないです。
客商売としてどうかと思いますし、不愉快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合4
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 21:01:35
-
震災後 年に何度か訪ねる場所
やっと予約出来ました。
駅近のホテルは何処も清潔でない為、我慢も限界!
今後は利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合1
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 15:56:00
-
フロントのおばあさんの対応が最低。
ここまで酷いのは初めて。
説明も不十分というか全くなし。
2度と使いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合5
まいこー69さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- まいこー69さん [40代/女性] 2024年02月24日 15:46:42
-
駅やコンビニからは少し離れていますが、施設はとてもキレイです。
ご家族経営なのか、奥様が帰り際にちょっとしたプレゼントをくださり、うれしい気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(喫煙)Wi-Fi無料】
総合3
juelz96さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- juelz96さん [40代/男性] 2024年02月19日 16:15:32
-
夜飲みに行ったりする立地はすごくよかったです。
設備は古いが綺麗にしているホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合3
juelz96さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- juelz96さん [40代/男性] 2024年02月19日 16:13:43
-
観光で利用。
普通のホテルでした。宿泊料金は安いが掃除は行き届いており交換が持てました。
設備などは古め!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合1
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 06:47:41
-
10時チェックアウト後、待ち合わせの時間の都合1階ロビーの椅子に座って待っていたら
10寺3分くらいで掃除するから出て行け言われホテルとは思えない対応され不快でした。
エアコンもホコリいっぱいで効きも悪くバスタブの水の流れも良くない。
良い事は駅から近いだけ。今後の利用は考えてしまう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(喫煙)Wi-Fi無料】
総合4
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 00:38:22
-
整ったへやで、駐車場があるのがいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合3
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 18:01:27
-
ライブがあり泊まりました。繁華街が近く、立地は良かった。部屋のクーラーはちょっと効きが悪いように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】 -素泊り- 28日以上前の予約で当館がお得に泊まれるプランです!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合3
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 12:03:40
-
エアコンの効きが悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(喫煙)Wi-Fi無料】
総合3
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 20:58:23
-
ホテルというより、アパートみたいな感じでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合5
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 15:28:04
-
立地が良いです
徒歩で食事に行けるのが良いです
朝ごはんは、きちんと手作りで
お酒を飲んだ翌日でも,美味しくいただきました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(喫煙)Wi-Fi無料】
総合1
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 19:28:02
-
フロント接客対応がとにかく酷い。気になることは多々あったが、特に酷いと感じたのは電話をしながらの接客対応だった。二度と行きたくない。
他の宿泊施設を利用した方が絶対にいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】 -素泊り- 2連泊以上で当館がお得に泊まれるプランです!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合2
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 21:52:52
-
5月6日に宿泊しました。部屋が寒いのでエアコンをつけたら、エアコン本体が激しく震動して音がうるさく、よく眠れませんでした。メンテナンスが不十分だと思います。お客様目線に立った環境を提供くださるようお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合3
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 12:09:41
-
4月7日から一泊二日で利用させて頂きました。
室内灯は電球風ではなくて明るくて良かったです。
汚れも無く、においなどもなかったです。
ただテレビ台兼机がベタベタしてました
拭いても同じでしたから、こういうものなのかもしれません
音は他の方も書かれていたのですが、
室外機とお風呂場の換気の音は結構大きかったかと思います。
廊下の音もかなり聞こえます。
帰宅前に忘れ物の問い合わせをしたのですが、お忙しかったのか、
その場ですぐ、見かけななかった、見つけたら電話ですると言われ電話は切られました。
確認なども無く色や特長などもきかれず、電話は切れたので、
仮にホテル内にあっても個人特定できませんでしたと処分対象になるのかと思ったら悲しくなりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合4
sugi1211さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- sugi1211さん [60代/男性] 2023年03月27日 13:45:48
-
駅が近くて大変便利であった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(喫煙)Wi-Fi無料】
総合5
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 16:15:01
-
部屋もきれいで必要なものも揃っていました。受付の方の対応も穏やかで丁寧で印象が良かったです。
道路状況でチェックインが遅れてしまいましたが、電話連絡したら快く対応していただきありがたかったです。
また、Wi-Fiもあるのがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合3
トシースタークさんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
- トシースタークさん [40代/男性] 2023年03月15日 10:21:09
-
朝食を食べてみたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 -素泊り- 22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(禁煙)Wi-Fi無料】
総合5
投稿者さんの HOTEL HAYASHIYA 石巻 のクチコミ
石巻を周遊するために宿泊しました。
石ノ森萬画館に近い立地でとても便利でした。
大きな手荷物をチェックイン前にフロントに無料で預けることがでしたので助かりました。
その後チェックインのとき、すでに預けた手荷物は部屋に移動してくれました。
些細なことではありますがありがたいです。
泊まった部屋はとてもシンプルでビジネスホテルの内装。ほどほどでミニマムなシングルベットのお部屋。
建物の周りは夜間とても静かでぐっすり眠れました。ただ、人によって部屋の冷蔵庫の音が気になるかもしれません。
私は当日とても疲れていたので気になることはなく爆睡しました。
過剰なサービスがなく寝るだけと割り切って泊まるにはいい部屋。
チェックアウトのとき、メッセージ付きのあめちゃんプレゼントしてくれました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊くださいましてありがとうございました。お迎えするお客様にはいつもきれいな部屋を提供するように社員には指導しております。また、冷蔵庫の温度設定のチェックもお掃除のとき徹底させたいと思っております。ご縁がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。
HOTEL HAYASHIYA