孫達と5人で夏休みサービスの1泊どまりにここを選びました。大当たりで孫達は「次も来たいな」の連発でした。室内も外の景観の大変素晴らしく、部屋の窓からスカイツリーを背景にショット写真を全員がそれぞれ撮りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

駅からの立地がとても良く、部屋からスカイツリーも見ることができましたし、ソファーにはコアラのマーチのクッションが置いてあり、かわいかったです。
しかし、フロントの方々の対応が業務的で、冷たい感じがしたこと、お風呂のいたるところに黒カビがあり、清掃員の方々は、これが気にならないのかと思うくらい複数個所にあったので、ゆっくり入浴できませんでした。
また、翌日の朝食時は、8:30過ぎにレストランに行きましたが、ほとんど人がおらず、テーブルがたくさん空いているのに、片付け等の効率を重視してか、2人組は2人テーブルに案内されており、私たちも同様でした。テーブルを広く使えなかったこと、すぐ横に他の2人組がいて、距離感が嫌だったです。もう少し配慮していただけたら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ホテル施設、フロント周りは
コンパクトですが駅近、半蔵門線とは地下直結なので大変便利です。
　部屋も清掃が行き届いてると感じました。
　プレミアムフロアは駐車場無料ですし、ロッテアイスも
食べれますよ！
　小さなドリンクのラウンジでは、ソフトドリンク以外に
時間制限はありますが、ワイン、ビールも無料です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

以前宿泊した時，また泊まりたいと思い今回、ショートステイプランがあり本当にたすかりました。

お部屋の隣が工事中のため，お得な値段にもなっていたのか，夜遅く朝早く空には，全く影響もなかったです。

レディース専用フロアでさらによくお部屋にはマッサージ機器がありました。
快適で短い時間ですが，とても快適でした。　またお得なブランだったので朝食をつけたら，あまりのおいしさにびっくり！
東京の中で今までで一番良かったです。
またロッテだからか，チョコが甘すぎず，チョコドリンクまであり料理もパンも全て美味しかったです。

ありがとうございました。
また宿泊したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

クッションがコアラのマーチでとても可愛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

すごくオシャレで景色もよく、大変いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

一度こちらの都合でキャンセルの手続きをした際にキャンセル料がかかることを伝えてくれ、
振替え予約の案内をしてくれた点はとても助かりましたが、そのあとのオペレーションが不足すぎて
こちらから何度も再問合せや振替え予約をしているのにキャンセルができておらず、キャンセル日に電話がかかってきたりと散々でした。
電話対応については最初に対応いただいた方以外については宿泊前からかなり不満でした。
チェックイン時には一言ですが、謝罪があったのでそこでは連携が取れてたのかな？と思いましたが。

ホテルの立地とコンビニが１階にあるのでとても便利でしたが、
それ以外はビジネスホテルと変わらないイメージでした。むしろ価格の割に部屋がかなり狭いという印象です。
寝具についてはよかったです。
ただ製氷機をお借りしようと思いましたが、ピンクの水カビが付いておりさすがに使えませんでした。
朝食については可もなく不可もなくといった感じでしょうか。
お米が残念だったなという印象でした。
コアラのパンケーキが最初は見つけれず、探しにくいなぁと思いました。

総合評価３はつけますが、リピートはないなという印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

机が非常に広くて仕事がとてもはかどりました。机の引き出しには、2穴パンチ、ホチキス、その他文房具がそろっていて、ビジネスには最適です。それ以外に引き出しなど十分な収納スペースがあり、連泊するのに適切な設備・環境でした。

シャワーブースのお部屋を選びました。シャワーは天井から降るタイプと手持ちのタイプ2種類。備え付けの出し入れ式椅子もあって、座って浴びれたので楽に温まることができて良かったです。

コーヒーはエスプレッソマシンの他にアメニティの個包装ドリップがあり、飲み物は充実してて有難かったです。

今回仕事だったので利用しませんでしたが、YouTubeその他の環境も幅広いチャンネルが揃っていました。

全体的に大変満足しました。こちらで出張がありましたら、今後とも使わせて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

部屋はデスク前に１人座ると、ベッドとデスクの間が狭いので通れなくなる不都合さはありますが、お風呂とトイレが分かれているのでお風呂が広く使いやすい。また、今までも何度か利用させていただいていますが、朝食のクオリティが上がっていて、とても美味しく満足しました。食事後の食器も目が行き届いて片付けてくださったので気持ちよく食事できました。また機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

駅も近く、景色もよくて、部屋も綺麗。レディースフロアはセキュリティも二重にしっかりしていて、とても居心地の良いホテルです。朝食もチョコフォンデュやコアラのパンケーキが可愛くてテンション上がります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

子どもといったのですが、とてもよくしていただいて、細やかならきづかいに助けられました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今回出張で利用しました
大体こちら使わさせてもらう事おおいのですが、朝食が種類減ってコアラのマーチとかも無くなっておりクオリティが下がってました、残念！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

工事対象フロアでお得に泊まれました！
立地は駅前で、半蔵門線は地下で繋がっているためとても便利でした。
ベッドが広く、お部屋も東京では広く快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

駅からの直結で便利。
スタッフの対応がどの方も丁寧で親切で良かったです。
機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

スタンダードダブルのお部屋に泊まりました。綺麗な色使いの素敵なお部屋で、ソファにコアラのマーチのクッションが置いてあって、夜景がキレイで楽しく過ごす事ができました。アイス食べ放題は、特別なアイスがあるわけでもないし金額も高めですが、とっても会話が弾みました。
美味しい韓国料理のダイニングがあったらもっと嬉しかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

衛生面が特に気になった。浴槽の汚れが蓄積されており、ザラザラの手触りで湯を貯めるとアカが浮く。ここまで清掃不足の浴槽は見たことがない。ポットの中も粘着質の汚れがあり、取り除いたが、やはり使うのは気になりコーヒーが飲めなかった。椅子(テーブル下のと鏡の下のもの)のカバーが汚すぎた。シミや汚れの程度がひどく、擦れや破れもあるので、とっくに要交換なのでは？
３人で利用したが最低限の荷物さえ置き場がなく、動線のスペースもなく狭すぎる。
クレンジングなどのコスメ系のアメニティが全く無いのも女性としては残念。チェックアウト時のエレベーターが混雑しすぎてベビーカーのファミリーがずっと乗れずに不憫だったため、対応策を考えるべき。チェックアウト時、キーをポストに入れるスタイルは簡易で良いが、スタッフのありがとうございましたの一言もなく、終わりも残念な宿泊となった。
アクセスが良くコンビニも1階にあるので、その点は利用しやすい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋も広くて窓からの眺めも良く快適でした。

お天気良かったのでテラスで朝ごはん食べました。
美味しかったのでまた朝食付きプランで泊まりたいです。

エレベーターホールからのスカイツリーの眺めが抜群。一階にコンビニもあり駅近でとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

4月16日に利用、チェックインを3時前にして、お部屋に早く入れる事になり、フロントの方が親切だったので、有楽町までのミュージカル鑑賞に余裕で着く事が出来ました。プレミアムで24時間ドリンクが飲み放題で、良かったです。
立地条件が良く、次の日もバスで東京ディズニーまで行くの楽でした。食事は、ランチでホテルのレストランを利用で、ランチも美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

駅から直通なので便利！
朝食会場が狭いせいか順番待ちの行列があって不満。
料理自体は美味しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回３回目の利用です。
前回までは割と満足して利用できましたが、今回は少し残念でした。

まずこれは自分の見落としなのですが、バスタブのない部屋でした。
予約時にぱっと見でわかるように、バスタブがないことをもっと見やすく記載してほしいです。
私のように旅行慣れ・ホテルの予約慣れしていない人間には、「シャワーブースのみ」という記載ではいまいち理解しきれません。
何ならプラン名に「バスタブなし」と入れてほしいくらいです。
予約時に注意する良い教訓になりました。

また食事の席ですが、一人だと通路のすぐ横の席に案内され、落ち着いて食べることができず味もよく分からず…。
これを楽しみにしていたところが大きかったので、せっかくの美味しいモーニングがものすごく残念でした。

綺麗で嫌なニオイもなくお手頃価格、駅近などそのほかの条件はとても良いので、今後も利用したい気持ちもあり、ちょっと悩むところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月