クチコミ

総合評価
4.36
2,936件
5
1,106件
4
827件
3
157件
2
54件
1
24件
部屋
4.38
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.54
朝食
4.37
夕食
-
温泉・お風呂
4.23
設備
4.27
清潔さ
4.26
クチコミのAI要約
錦糸町駅から徒歩圏内の立地と、客室から望む東京スカイツリーの眺望が好評です。コアラのマーチを模したパンケーキや豊富なメニューが揃う朝食、アイス食べ放題のサービスに満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応や、清潔感のある客室も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
2,169件
5
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
さぼててん
15 件のクチコミ
施設が綺麗でサービス豊富、快適なひととき

施設がとても綺麗でサービスも豊富で、とっても快適に過ごせました! ラウンジでのドリンクサービスや、ロッテのアイス交換など、サービスが多くて嬉しかったです!あいにくの雨でしたが、ロケーションも良く、晴れてたらくっきりとスカイツリーが見えると思います!下には宿泊者以外の方も入ることのできるレストランもあり施設が整っていました!おいしかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
421
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5
レジャー
友達
2026年9月宿泊
旅のお姉さん
30代/女性|1 件のクチコミ
タワービューと楽しい朝食で大満足

レディースフロアで一泊利用しました。 接客も丁寧でしたし、タワービューのお部屋だったので景色もよかったです。アイス食べ放題に課金して、元はとれませんでしたが初めて食べるアイスで好みを見つけられたりと満足です! 駅からも近く、コンビニもあり、お部屋も綺麗でした。 あと朝食はコアラのマーチやパイの実、雪見だいふくにコアラのマーチの形のパンケーキなど、ここでしか食べられないものばかりで楽しかったです。 他のお料理も美味しかったです! 是非また伺いたいです! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
456
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
やきにくおすし
20代/女性|2 件のクチコミ
アイス食べ放題に子供たちも大喜び!

アイス食べ放題がしたくて行ってきました!うちは子供が3人おりどの部屋が予約取れるのかわからずお電話しました!ご丁寧に教えてくださり無事予約も取れてチェックイン!アイスの食べ放題はオプションで大人1人2000円でした。あんまり種類は入っておらず、自分の好きなものを複数回食べていたのですが朝食後に覗いたらたくさんいろんな種類が補充されていて子供たちも大喜び!チェックアウトまで数時間しかない!と騒ぎながら両手にアイス。至福のひとときでしたー!朝が一番種類多いのかな?またリベンジしたいですー!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.2千
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4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
パニュエロ
50代/男性|3 件のクチコミ
パジャマやアメニティに心躍るひととき

上下別々のパジャマが嬉しい。 ソファーのクッションが可愛いかった。 高級そうなアメニティをいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】高層階とプレミアムラウンジ付きで贅沢なホテル時間(朝食付き)

412
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5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
まゆる♪
50代/女性|7 件のクチコミ
朝食バイキングは大満足、また利用したい

チェックインからチェックアウトまで快適に過ごすことができました。 朝食バイキングは少し待ちますが、大満足の内容でした。 お土産のチョコレートも買えてよかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
382
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5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
Stellar˙⋆✮
20代/女性|1 件のクチコミ
最高の眺めと丁寧な接客で快適な時間

眺めが最高でした! キャストさんの対応も丁寧で過ごしやすかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
801
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5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
むちゃちゃ2046
30代/女性|2 件のクチコミ
スカイツリーの眺望と接客に大満足!

コアラのマーチのホテルだと子どもが喜ぶかなーと予約しました。タワービューのお部屋を予約していましたが、大正解♡とてもきれいにスカイツリーを楽しめました!チェックイン時に有料の小物レンタルを相談すると、部屋自体のグレードアップだと小物が含まれるのでお得だと勧めてもらい、そのようにしました。アイスやアルコールに使えるコインがもらえて、程よい量のアイスが楽しめて良かったです。 地下鉄直結で観光もしやすくて良い立地でした。 朝ごはんも美味しく楽しみました。 受付もビュッフェも従業員さんたちは、とても気持ちの良い接客をしてくれて居心地良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
16
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5
レジャー
恋人
2026年10月宿泊
ちいさくてかわいいにんげん
20代/女性|1 件のクチコミ

プレミアムプラン最高でした!22時チェックインだったのでラウンジが利用出来なかったため次は早い時間にチェックインして行こうと思います。※24時間営業のラウンジですが、デザートやお菓子が夕方までだったのです 朝食付きを予約したつもりがなしのプランにしてしまってましたが、追加料金で追加してもらえました。おいしくて楽しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
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5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ちび丸うさ
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔感と笑顔の接客、朝食が最高でした

とても清潔感のあるホテルでした。 スタッフも笑顔で接してくれました。 また、やっぱりここの外せないのは、朝食♡ その場でオムレツ焼いてくれたり、自分でワッフル焼いたり、お菓子やフルーツ、甘酒スムージーなどなど昼食いらないくらい頂きました。 可能であれば濡れたおしぼりが欲しかったです。 私は、コアラより雪見うさぎ派なのでコアラルームみたいに雪見だいふくルームやグッズ期待したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
230
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ティンクリン
40代/女性|4 件のクチコミ
景色は最高だが清掃面とアイスの種類に不満

チェックインの時にアイス食べ放題を申し込みしました。 レディーボーデンを食べたかったのですが、翌朝しか置いてなかったのでちょっと残念。 もっと種類があれば良かったです。 部屋の景色は最高でしたが、浴室と部屋の壁の汚れ、あとトイレが臭くて床がベタベタしていたのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
554
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4
レジャー
友達
2026年8月宿泊
もちもちなほっぺ
20代/女性|1 件のクチコミ
景色と清潔感に満足、アイス食べ放題も満喫

部屋からの景色が良く、窓、部屋も綺麗で清潔感があり良かったです。 アイスの食べ放題のオプションもつけていただき、8個のアイスを楽しむことができました。 懸念点としては夕方から夜にかけて主にアイスをいただきましたが、個人的に好きなチョコ系が少なかったところが悲しかったです。我儘なお願いですがもう少し回数を分けて補充をしていただけると嬉しいです。 また、アメニティをいただいたのですが化粧水のアルコールの匂いが強かったので敏感肌の方は自分のものを使った方が良いと思います。 スタッフの方は研修中のバッジがありましたが対応が良く、素敵な方でした。また機会があれば泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
519
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5
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
shirotan39
30代/女性|24 件のクチコミ
アイス食べ放題とラウンジが最高、また来たい

2回目の宿泊です。アイス食べ放題とラウンジが凄く良いです。前回来た時と少しアイスが変わっていて嬉しかったです!また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
300
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ATS4019
60代/男性|17 件のクチコミ
安定の接客と設備、価格は要確認

安定のホスピタリティ。 設備も問題なし。 価格変動巾が大きいから、よく見極めたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
330
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
サマーサイダー
40代/女性|1 件のクチコミ
よき!

ロケーションもいいし、お部屋もキレイだし、朝食バイキングもオススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
300
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
さばのみずに
20代/女性|2 件のクチコミ
眺めと朝食が最高、アクセスも良く大満足

眺めもよく、朝ごはんも楽しく、アクセスもよく、楽しいひと時を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
355
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
55555K
40代/女性|2 件のクチコミ
スカイツリーを眺めながらの朝食が最高

とてもキレイにスカイツリーも見えてステキなホテルでした! 冷蔵庫のチョコ、朝のバイキングも美味しく電車を見ながらのんびり朝食サイコーでした。 懐かしい雪見だいふく、トッポ、コアラのマーチ、大人もテンションが上がります。 アイス食べ放題のレディボーデンが少ないのが残念


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
67
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
profile
スラミチオ
40代/男性|3 件のクチコミ
立地が良く朝食も美味、また利用したい

立地条件が大変良くて、観光にとても便利なホテルでした。 朝食ビュッフェは、とても種類が多くて全ての種類は食べられませんでしたが、どれもとても美味しかったです。 やはりデザートコーナーは人気でしたね。 多くの宿泊客の方で賑わっておりましたが、お出迎えから見送りまで心地よく過ごせました。 ぜひまた利用したいと思っています。 次回はアイスの食べ放題を試してみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】高層階とプレミアムラウンジ付きで贅沢なホテル時間(朝食付き)

147
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Miyuu_K
40代/女性|4 件のクチコミ
スカイツリーが見える広い部屋と便利な立地

東京スカイツリーの見えるお部屋で、ロケーションがとにかく最高でした。東京スカイツリーまではホテルから地下鉄で一駅なので移動も楽です。お部屋もきれいで大変広く大満足です。 ラウンジを利用しましたが、ジュースやお菓子が食べ放題で、コインと交換にアイスクリームを選んだりと、子供達は楽しそうでした。補充はこまめに行われていたので良かったですが、品数が少なく感じました。ラウンジは少し狭かったです。 駐車場を利用しました。時間延長が可能で延長料金も安くて助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
195
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4
レジャー
友達
2026年8月宿泊
peach tea
20代/女性|1 件のクチコミ
24時間アイス食べ放題できました

朝食の目の前でオムレツを作ってくれるのが個人的に良かったです。無くなりそうなご飯があるとすぐに補充してくれてたので食べたいものは全部食べることが出来ました。アイス食べ放題も付けたのですが、初めて見るアイスもあり特別感ありました。お部屋も綺麗だったのでまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【好評につき9月も延長!】大人気ロッテアイス食べ放題付きプラン(朝食付き)

183
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ちぃにょさん
40代/男性|1 件のクチコミ
フロントの対応が良くアイスとビールも満喫

宿泊お世話になりました。 まずフロントさん対応良い感じでした!ユーチューブがうまく見れなくなったんですが、夜遅くでしたがすぐ対応してくれました。 お部屋はキレイでしたね。細かいホコリや汚れは多少ありましたが、前回宿泊の跡形は無く良かったと思います。 今回、子ども連れての宿泊でアイス食べ放題が推しどころでしたが、1人コイン3枚でこっちで良かったと感じています。ビールも飲めるし! アイス食べ放題2000円ちょいなので、きっとそんなに食べれません。。 割と近場の宿泊でしたが、旅行に行ってる気分で良い思い出ができました。 ありがとうございます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
211
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