子どもの誕生日を祝う旅行でおじゃましました。 予約したのはキッズルームで、広くて清潔で、備品も子連れに助かるものばかりで、ブロックやおままごとなどのおもちゃ、絵本も大喜びでした。壁に飾ってあったバースデーメッセージもとても嬉しくおもてなしを感じました。 お風呂も子どもと入るのに、ベビーバスやベッドなど、気遣いが感じられました。 バイキングもとても美味しかったです。種類がたくさんあり、子どもたちが食べられるものも選べて安心しました。 また、子連れ歓迎宿はたくさんありますが、コップやプレートなど食器類などもしっかりしたもので安心しました。子供用のおはしも、大人とおなじものを使いたがる我が子にとってはありがたい細かいポイントでした。 離乳食期のお子さんにもBFやベビー麦茶などが用意されていました。 また、事前にバースデープレートの予約をさせていただきましたが、写真の通り豪華なもので子どもたちも喜んでいました（有料）。 無料で利用できるキッズプレイルームも、チェックイン前チェックイン後も楽しめました。おおきなソフトブロックやおままごとセット、木製の汽車セットなどがありました。 子ども用ベッドと大人用ベッドが分かれていて、テレビが見える位置に壁があるので寝かしつけた後は大人がゆっくりできる部屋のつくりなのもありがたかったです。 温泉のトラブルがあったようですが、事前のアナウンスも分かりやすく、10階の露天風呂もあったので十分な満足感でした。帰ってきてからも子どもたちは「亀さんホテルよかったー」と繰り返していたので、また何かの節目でおじゃまできればと思っています。 素敵な思い出をありがとうございました。
リニューアル後、初予約。部 屋はとても広く色んなリニューアルホテルを見たけど1番綺麗だった。その他部屋以外も綺麗で素晴らしいと思う。がっかりしたのは受付、工事で会話が聞こえないくらいなのにご迷惑をお掛けしておりますの一言が何故言えないのか？またフロント問合せした時も丁寧語ですが、感じ悪いのは伝わっていたので不快でした。またお風呂にベビーベット、ベビーバスが男性側に無い。他の亀の井はあるのにここは無いので改善されれば家族でまた行きたい。
高層階の和室を予約させて頂きました。部屋のバルコニーからも最上階の露天風呂からも太平洋を一望でき、最高の眺めでした。海までは歩いてすぐなので散歩に最適で潮風が気持ち良かったです。 朝食夕食ともにピーナッツや鰯など産地の名産がふんだんに使われたお料理が多くて楽しめました。ビュッフェの種類も多くお腹いっぱいになりました。
部屋は広く清潔でスマホ充電のケーブルがあるのもポイント！部屋からは九十九里の海が一望できる 食事は地産地消の物が多くとても美味しかった！またのっけ丼用に酢飯が用意されてるのも素晴らしい！夜食の担々麺も適量で美味しかったです！ 朝食も地産地消が多く使われていて、とても美味しかった！ お風呂は1階と10階にあり、1階には露天風呂と露天風呂に繋がる通り左右に2ヶ所の内風呂があり寝湯や浮湯、打たせ湯などがあるまた10階は内風呂と露天風呂がそれぞれ1ヶ所、露天風呂はインフィニティになっていて九十九里の海を一望できる 日帰り温泉は1階のみ使用できる マイナスポイントは電話で決済方法を確認してwaonが使えると言われたが、使えなかった事PayPayなど他のは使用できる ホテルの前には、ペットと泊まれるヴィラがある 全体的にはとても良かったのでまた泊まりたいです！
6月末の金曜日に家族で観光のために利用しました チェックイン予定時刻に遅れる旨を電話した際にフロントの方が「こんな天気ですからどうぞお気を付けてお越しください」とこちらを気遣う言葉をかけてくださり嬉しかったです（台風直撃の日でした） 1階の大浴場はジャグジーや打たせ湯などいろんな湯舟があって面白かったです 洗い場に仕切りがあるのも快適でした 上の階のお風呂は直接砂浜と海が見えて朝から気持ち良い入浴が出来ました 夕食も朝食もバイキングで好きなものを好きなだけ食べられるので選ぶのが楽しかったです 家族も満足していました 夜食として頂ける担々麺も美味しかったです こちらの滞在ではどこのスタッフの皆さんもにこにこと感じが良くて、とても良い宿泊になりました どうもありがとうございました また是非利用したいです
ペットと泊まれる宿を探しながら全国を家族で回ってます 亀の井ホテルさんは今回は青梅に続いて2回目です 欲を言えばきりがないですがホテル内でのワンコの行動範囲が限られているのは もう少し緩くしてもらえたら嬉しいです。 それ以外は、お風呂も最高ですし 夕食のBBQ&朝食ブッフェはとても美味しくいただきました まだ茨城県も愛知県も行く所ありますので 今後とも今まで以上にサービス向上に努めてください よろしくお願いします。
部屋は思っていた以上に広く畳敷の半洋間でとても快適でした。スタッフ対応はフロント、売店、レストラン共にとても丁寧で明るく好印象。 しかし食事（特に夕食バイキング）はせっかく海沿い（太平洋）で銚子も近い位置に立地しているのに、提供されていた魚介類（特に刺身とか）の種類が少なく（選べる余地がほとんど無い）それが少し残念だった。
9階の部屋に泊まれたので景色は最高に良かったです。あいにく天気が良くなく雨だったので残念でした。風が強くサッシの隙間からピューっとずっと音がしていたのでうるさかったです。スタッフの対応はフロント、レストラン等皆素晴らしかったです。ただ残念だったのは部屋のメインの電器と窓の半分が汚れていました。食事については種類も多く満足、ライブキッチンのステーキも美味しかったですが、フルーツが夕食時はパイナップルとグレープフルーツ二種類だけ、朝食時はオレンジとバナナだけしか無く寂しかったです。
夫の親戚 のおじさんが喜寿のため お祝いでこちらに泊まりました 5人で和室でしたが 狭いこともなかったし、 ベランダから目の前海で 曇ってましたが景色最高でした！ 売店も品数あったしよかったです お風呂も夜に展望露天風呂へ 行きましたが人が全くいなくて ゆっくり波の音聞きながら 入ることができてよかったです 夜ごはんも朝ごはんも ビュッフェでドリンクも飲み放題 だし最高でした！ マグロがすごく美味しかったです！ フロントam7〜しか開いてなかったので 7時よりも早く出発する人とかは 支払い時ちょっと困るかもと思いました。 支払い時jcbギフト券使える宿泊先で よかったです。 また九十九里の方来た時は 利用させて頂きたいと 思いました。
キッズスペースがあるのがよかった！子供たちは大喜びで走り回って遊んでいました♪
スタッフの方みんな親切でした。 部屋も綺麗で、眺めも最高、食事も美味しかったです。
バルコニーの入り口にコンクリートが剥がれていて、剥がれたコンクリートがそのままになっていて残念でした
とにかく接客の質が高く、従業員さんの人の気付きや対応が素晴らしいの一言に限ります。対応時の表情や言葉・仕草に安心感があり、凄く心地よく過ごせました。 旅館は、改装したとは言えやはりまだ改装前の名残（少し汚い？部分）があったりしましたが、それでも静かで快適な空間を楽しめました。 悪い部分を強いて言うなら、蜘蛛の巣がエレベーターや天井付近に見られたのと、布団が少し湿気ってる所です。 それでも正直この点は、従業員さんの感じや旅館の方針的にすぐに改善できると思い期待の意味で記載させて頂きました。是非また宿泊させて頂きます。 素晴らしい対応をありがとうございました。
部屋から眺める太平洋は絶景です。10階の大浴場にある露天風呂も心地よい風が気持ち良かった。 こちらの大浴場は入れ墨の方もOKなようです。私が入浴している間、入れ墨の方が2名いらっしゃいました。 入れ墨の方はダメ、というような貼り紙も見当たらなかったので、きっと入浴OKなんでしょうね。
ホテルに車を停めるときからチェックインまでは普通でした。朝夕ともにビュッフェにしましたがスタッフさんの笑顔や挨拶がとても良かったです。お皿やカトラリー、グラス類も綺麗！お腹いっぱい食べすぎてしまいました。温泉トラブルの連絡が事前に連絡あり、残念だなぁと思いましたが10階のお風呂だけでも満足しました。とても景色が良く水平線に見入ってしまいました。部屋も綺麗で過ごしやすかったです。ありがとうございました。
立地・景観・料理・大浴場・スタッフの姿勢がお気に入りで「かんぽの宿」の頃から何度も宿泊していますが、リニューアルして館内・部屋・大浴場がとてもきれいなりましたね。きれいに清掃もされていて、心地良かったです。唯一、フロントのある女性スタッフの無愛想が残念でした。しかし、また伺います。
朝夕食は色々な物が食べられて大満足でした。 お部屋もとても綺麗で快適だし、自分達が利用した日は生憎の天候でしたが、晴れてれば抜群の眺望間違い無しです。 到着時の猫さん達のお出迎えもとても癒されました。
何度か利用させていただいております。 今回は誕生日での宿泊であることを事前にお伝えし、上階のお部屋を希望していたところ、希望を叶えていただきました。さらに夕食時にはサプライズでデザートプレートをご用意いただき、とても驚きました。細やかなお心遣いが大変嬉しく、思い出に残る滞在になりました。 全体的なサービスにはとても満足していますが、夕食時のアルコールフリードリンクについては、スマートフォンで注文してから提供までに少し時間がかかる印象でした。時間制限もあるため、もう少しスムーズに提供していただけると、さらに満足度が高くなると思います。 また、お部屋については概ね快適に過ごせましたが、テレビ周りのほこりが少し気になりました。細かい部分ではありますが、清掃面がより行き届いていると、さらに気持ちよく過ごせると思います。 寝具については、個人的な相性もあるかと思いますが、マットレスがやや硬く感じられ、同行者ともに少し寝不足気味になってしまいました。寝具の面で選択肢があると、より快適に過ごせると思います。 お食事やスタッフの方々の対応、誕生日へのお心遣いは本当に嬉しく、全体としては満足のいく滞在でした。マットレスや清掃面などが改善されれば、ぜひ評価5にしたいと思えるお宿です。今回はその点を踏まえ、評価4とさせていただきます。
お食事、ロケーション、ネパールのスタッフの方々の接客、お風呂、最高でした。一階お風呂のシャワーの水圧が強すぎるが…笑。。日本人スタッフが少し残念でしたが、ネパールのスタッフの皆様の笑顔やコミュニケーションが嬉しすぎたので帳消しです。またぜひ伺いたいです。ありがとうございました。
食事、お風呂、言う事無しです。次の朝、うちのが体調悪く朝食場所に行けなくなり、男性のスタッフさんに言ったら特別でお部屋におぼんで持って行ってもいいと言う事で持って行きました。それとOS-1もいただきました。ご丁寧で優しく接していただきました。本当にありがとうございました。また行きたいと思いました。
