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名古屋栄ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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名古屋栄ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.81
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.05
  • 食事3.42
宿泊年月
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59件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 23:44:21

チェックインしたらエアコン付いてるのに窓空いてるしエアコン効かないしエアコンの所埃まみれだしシャワーの温度調節の所に長い髪の毛巻きついてるしでガッカリでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年08月14日 18:00:37

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様の期待に背く形となり深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂きました件では複数の不備が重なっており、清掃時の確認不足が続けて起きてしまった事を痛感しております。
改めて手順が守られているかを見直し、お寄せいただいた声を無駄にせぬよう、改善して参りたく存じます。
この度は貴重な時間を割いてクチコミをお寄せいただきありがとうございました。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント福田

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン朝食付
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙可】】

総合4

shinanonokuniさんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

shinanonokuniさん [50代/男性] 2019年08月12日 11:15:14

繁華街からも駅からも近く至便でした。部屋も比較的広めで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年08月12日 15:30:14

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは栄駅と伏見駅の中間にございますので、
交通の便利の良い場所となっております。
また、お部屋についてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
次回もご満足いただけるようスタッフ一同精進いたしますので、今後とも当ホテルをご用命賜りますようよろしくお願い致します。

フロント 寺尾

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダードツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 12:39:50

部屋が汚いのが悪印象。長い髪の毛が何本も落ちていた。ちゃんと清掃していないのが伺えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年08月07日 21:26:17

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。部屋の清掃が行き届きませんで大変申し訳ございません。大切な旅行にも関わらず、御不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び致します。当日の清掃スタッフはもちろん、全スタッフに今回の件を説明し、このような事が二度とないように、従業員教育を徹底して、行ってまいります。お客様が清潔・安全にご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、次回も当ホテルをご用命くださいますようお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。


名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 18:55:44

とても居心地の良いホテルでした。
ただ、ヘアブラシがアメニティとしてないこと、
設置してある空気清浄機の周囲にコンセントがないのはどうなのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年08月02日 21:32:33

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたお言葉を励みに、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

名古屋栄ワシントンホテルプラザ 小野

ご利用の宿泊プラン
学割プラン(学生証または受験票をご提示下さい)
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙可】】

総合4

らいぞ-さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

らいぞ-さん [50代/男性] 2019年07月29日 09:57:41

7月25日から3連泊でお世話になりました。仕事での利用でしたのでできるだけ安価なホテルを探していましたが本当に有難かったです。栄駅からも徒歩5分ほど。周りにコンビニや牛丼屋があったので朝食無しでも十分対応できました。私が泊まった部屋だけかもしれませんが、洗面所に水を溜めて一気に流すと足元から水が涌き出る…。排水管がうまく接続されていないのかもしれませんので、一度点検をお勧めします。とはいえ、周りにお店がいっぱいあるので便利なホテルですね、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年07月29日 15:15:27

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。洗面所の排水の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後もより一層、設備メンテナンスには注意してまいります。次回も当ホテルをご用命くださいますようお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。


名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】連泊割】

総合3

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 12:45:25

プランを間違えて申込したのにも関わらず
チェックイン時に迅速な修正手続きを実施頂き
感謝しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年07月29日 15:12:21

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたお言葉を励みに、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

名古屋栄ワシントンホテルプラザ 小野

ご利用の宿泊プラン
学割プラン(学生証または受験票をご提示下さい)
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 20:12:42

ワイファイの調子が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年07月26日 01:09:05

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
今後ともご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 19:21:53

ワイファイが弱かった。
トイレの便座はどうやってもおりてくるので、小用に不便だった。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年07月26日 00:57:15

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にメンテナンスの不備があり、大変御迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
又、ワイファイに関しましてもご不便おかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
どちらもメンテナンスに力を入れ、お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進いたしますので、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 16:09:41

部屋の掃除やアメニティの補充が不十分でしたが、寝るだけに使用するには問題ありません。
個人的に難点だったのは、ホテルに泊まる際の食事はよく出前を利用するのですが、こちらのホテルでは部外者は客室フロアが立入禁止らしく、出前の商品をロビーまで取りに行かなければならなかった事です。
お風呂あがりにわざわざロビーまで行き、商品を受け取るのはとても恥ずかしかったですし、商品を部屋まで持っていくのも大変でした。両手がふさがるのでエレベーターのボタンも押せませんでしたし笑。
狭いロビーでしたので他のお客さんがいなかった事が幸いでしたが、こういう事はチェックインの時に言っておいてほしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年07月23日 07:18:22

名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では清掃及びメンテナンスに不備が有り、大変ご迷惑おかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
また、お食事の出前に関しましてご不便をおかけいたしました。当館では不特定多数の方が出入りされる事を防ぐため、御宿泊以外の方は客室フロアへの立ち入りをご遠慮頂いております。この度はご理解・ご協力を頂きましてありがとうございました。なお、ご宿泊者以外の方の入館については、エレベーターホール、エレベータ内に御案内を掲示し、チェックイン時の御案内は現在割愛させて頂いております。お客様からのご意見を受けまして、より分かり易い、御案内ができるよう今後とも模索して参りたいと存じます。
この度は貴重な時間を割いて、クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント竹内

ご利用の宿泊プラン
さらにお得な エコ連泊(清掃無し)レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】連泊割】

総合4

Moo370さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Moo370さん [50代/男性] 2019年07月21日 22:12:09

最寄駅からのちょっと遠いですが
急な宿泊が必要になったときに
空き部屋があって助かりました。
価格も他より安く、お財布にやさしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年07月21日 23:56:39

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄伏見駅と栄駅の間に位置しており、どちらの駅からも徒歩で7分ほどでございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

総合5

応援ポンタさんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

応援ポンタさん [40代/男性] 2019年07月18日 23:38:59

いつも泊まっています。いいホテルだと思っております。因みに明後日も名古屋の栄に行くので泊まりたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年07月19日 06:57:35

いつも名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
いいホテルとお褒め頂いて嬉しい限りでございます。
次回名古屋にお越しの際も当ホテルのご用命をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 寺尾

ご利用の宿泊プラン
学割プラン(学生証または受験票をご提示下さい)
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

総合5

応援ポンタさんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

応援ポンタさん [40代/男性] 2019年07月18日 23:37:40

名古屋でいつま泊まっているホテルです。飲屋街にも近く便利です。名古屋に遊びに行く時はまた泊まりたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年07月19日 05:22:57

いつも名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの近隣には、飲食街やコンビニなどがございますので、便利の良い立地であると存じます。
次回もご満足いただけるようスタッフ一同精進いたしますので、今後とも当ホテルをご用命賜りますようよろしくお願い致します。

フロント 寺尾

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

総合4

キムッチーさんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

キムッチーさん [40代/男性] 2019年06月09日 11:19:09

名古屋出張時に利用。フロントの割には部屋は少し質素。朝食は洋食が人気なのか少し遅めに行くと和食しか残っていなく残念。立地は地下鉄駅から少しだけ離れるけど全く問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年06月09日 19:10:57

この度は名古屋栄ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
洋食メニューが品切れになってしまい、お食事のご希望に沿えず申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたしますので、、次回も当ホテルをご用命賜りますようお願い申し上げます。

名古屋栄ワシントンホテルプラザ 寺尾

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 00:41:26

二泊させてもらいました。お部屋が広くてとてもゆっくりできました。
お風呂が深いバスタブだったのも良かったです。深夜にチェックインしたのですが、深夜でもキチンと対応して頂き有りがたかったです。
エコ連泊があるのがとても良いと思います。立地も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年06月09日 02:17:11

この度は、名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際ご満足いただけましたようで、私どもも嬉しく存じております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
さらにお得な エコ連泊(清掃無し)レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】連泊割】

総合4

kazu807さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

kazu807さん [50代/男性] 2019年06月05日 10:17:42

アクセスが良く何度も利用しています。
今後もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年06月05日 16:22:01

いつも、名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご宿泊の際ご満足いただけましたようで、私どもも嬉しく存じております。今回頂いたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙可】】

総合4

cpn4001さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

cpn4001さん [40代/男性] 2019年06月04日 17:18:11

コンビニ、飲食店も近く全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年06月04日 19:42:43

この度は名古屋栄ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの声を頂き大変うれしく存じます。
当ホテルの近隣には、コンビニや飲食店街があり、
お食事に便利のよい場所となっております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたしますので、次回も当ホテルをご用命賜りますようお願い申し上げます。

名古屋栄ワシントンホテルプラザ 寺尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】室料のみ
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】連泊割】

総合5

ぴんくみみさんさんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ぴんくみみさんさん [20代/女性] 2019年06月01日 20:54:16

伏見駅栄駅両方から近くお店もあったので良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年06月01日 23:52:59

この度は名古屋栄ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は伏見駅と栄駅の中間にございますので交通の便もよく、また繁華街も近くお客様に御好評いただいております。
今後とも快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。また名古屋にお越しの際は是非ともご用命くださいませ。
お忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございました。

名古屋栄ワシントンホテルプラザ 竹内

ご利用の宿泊プラン
さらにお得な エコ連泊(清掃無し)基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】連泊割】

総合2

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 11:29:35

出張で利用しました.フロントの対応は,マニュアルの棒読みに近く,こちらの質問にはフリーズ.もしくは適当な回答しか返ってきません.また,チェックアウトの際もただ鍵を受け取るだけで,少し雑でした.お値段なりのビジネスホテルですので,妥当なのかもしれませんが,朝食のスタッフも,せっかちで早く捌きたいことに専念しているようでした.こちらも笑顔がありませんでした.みなさん,作業に一杯いっぱいだったような.部屋には,歯ブラシしかアメニティがありません.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年05月31日 18:09:11

 この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご宿泊の際、お客様へ笑顔ある対応を行えず、またご質問に適切な回答を行えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
 この度のご指摘をスタッフ全員に共有し、笑顔ある、お客様のお心に寄り添う接客を心がけるよう、再度指導し徹底させていただきます。
 また、お部屋のアメニティが不足しており、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後清掃手順の見直し等を行い再発防止に努めさせていただきます。
 今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進させていただきますので、次回も当ホテルをご用命くださいますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 寺尾

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 22:41:50

駅のエレベーターの使える出口からは、思ってたより遠かったです。価格がとても安かったのですが、思ってた以上に部屋が広く、大きなスーツケースも広げられたのでよかったです。ホテルの回りに飲食店が多く、食べるのには困りませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年05月25日 23:00:41

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたお言葉を励みに、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

名古屋栄ワシントンホテルプラザ 小野

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 15:31:57

洗面所トイレの便座から水がポタポタ落ちて漏れていた。確実に気づいているはず。リモコンの反応が悪い。風呂の栓の穴がとても汚くて不快な気持ちになった。細かい所の掃除が行き届いていない。部屋にある空気清浄機はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2019年05月09日 23:32:17

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊中に私どもの清掃の不手際により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、部屋の備品の不具合で大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました点をはじめ、設備確認を強化し、再発防止に努めてまいりますので、次回も当ホテルをご用命くださいますようよろしくお願い申し上げます。

フロント 寺尾

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】2名様利用(ベッドはダブルベッド)】

59件中 1~20件表示

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