クチコミ

総合評価
4.08
2,244
5
209
4
486
3
254
2
48
1
26
部屋
4.11
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.06
朝食
4.16
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.00
設備
4.02
清潔さ
4.05
クチコミのAI要約
栄駅や伏見駅からのアクセスの良さと、名古屋名物を取り入れた朝食バイキングが好評です。客室はリニューアルにより清潔感があり、エアウィーヴ製のマットレスや洗い場付きの浴室が快適であると評価されています。また、スタッフの丁寧な対応や荷物の預かりサービスに満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,397
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
きむ551
50代/女性|22 件のクチコミ
デスクが広く仕事が快適、朝食も大満足

2週連続で平日お世話になりました。日中部屋で仕事をする事がありましたが、デスクも広くとても快適に仕事ができました。朝ご飯は、温玉シラス丼にはまってしまい毎日食べてましたw焼き魚などちょっとしたおかず系は日替わりだったのも嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
180
不適切なクチコミを報告する
この度は2週連続でのご滞在、誠にありがとうございます。日中の作業にも適した広いデスクで快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 朝食の温玉シラス丼をお気に入りいただけたうえ、日替わりのおかずも楽しんでいただけたとのお言葉にも励まされます。 次回のご来館も、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご要望があれば事前にお知らせください。 またのご来館を心よりお待ちしております。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-07-28
4
その他
家族
2026年7月宿泊
goldnon
50代/女性|8 件のクチコミ
部屋が広くてとても快適でした

部屋が広くて快適でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
goldnon 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さと快適さをお感じいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-08-05
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ぬいぬい1014
30代/女性|11 件のクチコミ
立地は便利で部屋も広め、清掃は改善希望

科学館に近くて、駅からも遠くなく利用しやすかったです。グラスの汚れやドライヤーに埃がついてたので、掃除に関してはもう少し丁寧にしていただきたいかな〜。お部屋は圧迫感もなく広く感じられたので良かったです!また名古屋に遊びに行く際は利用させていただきたいです!ん


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
8
不適切なクチコミを報告する
ぬいぬい1014 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。科学館に近く、駅からのアクセスもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、グラスの汚れやドライヤーの埃によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。直ちに清掃担当へ共有し、清掃手順の見直しと再発防止に努めてまいります。 お部屋の広さについてお褒めの言葉をありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、私たちも励みになります。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木 名古屋へまたお越しの際には、さらに快適にお過ごしいただけるようサービス向上を図ってまいります。次回ご予約時に清掃のご要望があればお知らせください。 またのお越しを心よりお待ちしております。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-08-13
5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
にこにこちゃん
60代/女性|33 件のクチコミ
スタッフの笑顔と丁寧な対応に大満足

綺麗なホテルでした‼️ 対応して下さったスタッフさん全員笑顔で丁寧で優しくて嬉しかったです。あったかい感じでした。 お部屋も居心地良かった。 ありがとうございました。 ドライヤーだけパワーが🥹🥹


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
にこにこちゃん 様 このたびはご宿泊と温かいお言葉をありがとうございました。スタッフの笑顔と丁寧さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。あたたかい雰囲気を感じていただけたとのことで、私たちも励みになります。 お部屋も居心地が良かったとのこと、安心いたしました。 ドライヤーのパワーが足りずご不便をおかけし、申し訳ございません。次回ご滞在の際には、フロントへお声掛けいただければ別の機種をご用意するなど対応させていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-08-13
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
profile
鮭おにぎり海苔つき
1 件のクチコミ
ライブ遠征に最適、また利用したい

近場でライブの際に泊まらせていただきました! スタッフさんの対応も丁寧、お部屋も綺麗で1泊素泊まりには申し分ありません◎ コインランドリーが24h対応なのも嬉しかったです。 またライブなど、この近くで泊まるとなったらこちらにしたいと思います(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

基本プラン
10
不適切なクチコミを報告する
鮭おにぎり海苔つき 様 この度はご宿泊と温かいコメントをありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋、24時間対応のコインランドリーにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見しました。 ライブの際の拠点としてお選びいただけたこと、光栄です。 今後も快適さと清潔感、きめ細やかなサービスの向上に努めてまいります。 また近くでのご宿泊機会がありましたら、ぜひお待ちしております。 何かご要望がございましたらお気軽にお知らせください。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-08-13
5
ビジネス
仕事仲間
2026年7月宿泊
profile
るるママ☆
40代/女性|10 件のクチコミ
朝食は絶品だがお風呂の排水が悪く残念

名古屋に来た際にはいつも使わせていただいております。 お部屋は綺麗だし、なによりも朝ごはんがおいしい!! でも、今回のお部屋はお風呂の排水が悪く水が全然流れていかなくて、2回目のお風呂が入れなかった。 お風呂が好きで1日に数回入りたいが、今回は1回しか入ることが出来ずがっかりでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

基本プラン
198
不適切なクチコミを報告する
るるママ☆ 様 この度はご滞在中、お風呂の排水不良によりご不便をおかけし、2回分の入浴をお楽しみいただけなかったとのことで、誠に申し訳ございません。 お部屋の清潔さと朝食をお褒めいただいたにも関わらず、このようなご指摘をいただき深く反省しております。直ちに排水状況の点検を行い、原因の究明と再発防止に努めて参ります。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-07-25
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
yas2000
60代/女性|15 件のクチコミ
リニューアルで綺麗、段差なしトイレは快適

たぶん、10数年ぶりに利用しました。リニューアルされていて、とてもきれいになっていました。 トイレの床と段差のないビジネスホテルは本当に久しぶりで、ライブ後、フラフラになっていた”老体”には大変ありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
659
不適切なクチコミを報告する
yas2000 様 このたびは、10数年ぶりのご来訪にもかかわらずお越しくださいまして、誠にありがとうございます。 リニューアル後の空間を「きれい」と感じていただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見しました。 トイレの床と段差のない設計についてもご満足いただけたとのこと、ライブ後の疲れを少しでも和らげられたようで何よりです。 今後も、快適さと使い勝手の良さを追求してまいります。 またのご来訪を心よりお待ちしております。次回ご来館の際には、事前にご希望をお知らせいただければ、できる限り対応させていただきます。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-06-19
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
どんaki
50代/男性|10 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と素晴らしい朝食

平日に朝食セットで宿泊しました。 部屋はリニューアルがあったようで心地よい清潔さで、wifiの接続・スマホの充電も不便なし 朝食は素晴らしい、比較するのも恐縮だが大手ビジネスホテルチェーンの朝食より良い。 部屋はベッドが寝心地よく素晴らしい。良い朝を迎えることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
664
不適切なクチコミを報告する
どんaki 様 この度はご宿泊、誠にありがとうございました。 リニューアル済みのお部屋は清潔感と快適さを感じていただけたとのことで、私たちも嬉しく思います。 Wi-Fiの接続やスマホの充電も問題なく、ご滞在が快適だったようで安心しました。 朝食セットをお褒めいただき、他チェーンと比べて高評価をいただけたこと、光栄です。 ベッドの寝心地にもご満足いただけたようで、素敵な朝を迎えられたとのお言葉、励みになります。 またの機会のご来館を心よりお待ちしております。次回ご滞在の際には、何かご希望がありましたらお気軽にお知らせください。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-06-07
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
たぬきじいじ
70代/男性|2 件のクチコミ
フロントの対応と部屋のアップグレードに満足

フロントの対応がよかった。 部屋をツインにアップして提供していただいた。 窓から名古屋市内の夜景を見たかったが、ホテルの壁で残念だった。 次も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
VOYAGEUR
40代/男性|34 件のクチコミ
改装済みで朝食も充実

朝食は種類もあり、全体的に改装されていて満足です。 部屋のエアコンが個別タイプではなく、集中管理タイプなので風量調整しか出来ない点以外は満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
VOYAGEUR 様 この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。 朝食の種類の豊富さと、全体的な改装をお楽しみいただけたとのご感想を拝見し、大変うれしく思います。 一方で、部屋の空調が集中管理タイプで風量調整のみとなる点につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の改善に向け、貴重なご意見として関係部署へ共有いたします。 快適にお過ごしいただけるよう、チェックイン時のご案内や別のお部屋のご提案など、可能な範囲でサポートさせていただきます。次回のご予約時にはその旨をお知らせいただければ、より適切な対応を心掛けます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-08-10
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
マイペおじ
40代/男性|18 件のクチコミ
いつも利用しており、今回もお値打ちに泊まらせていただきました☆

いつもお世話になってます☆


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
マイペおじ 様 こちらこそ、日頃のご愛顧を心より感謝申し上げます。 お言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなししてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-07-30
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
リングボン
40代/男性|61 件のクチコミ

古いホテルっぽいですが部屋はリフォームされてて綺麗です。 朝ごはんも種類が多くて美味しいしとっても満足できます。 繁華街へは多少歩きますがコスパのいいホテルですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
312
不適切なクチコミを報告する
リングボン 様 この度はご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。 お部屋はリフォーム済みで清潔感を感じていただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。朝食の種類の多さと美味しさをお褒めいただき、安心してお召し上がりいただけたようで何よりです。 繁華街へは少しお歩きいただく立地ですが、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉、私たちも励みになります。次回のご滞在も、より快適にお過ごしいただけるよう努めます。ご希望があれば事前にお知らせください。 またのお越しを心よりお待ちしております。良い旅をお続けください。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-06-28
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
enter-k
60代/男性|8 件のクチコミ
禁煙室に吸い殻があり残念

禁煙室だったが、テーブルの陰になった床に電子タバコの吸い殻が落ちていた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
444
不適切なクチコミを報告する
enter-k 様 このたびは禁煙室にもかかわらず、テーブルの陰に置かれた電子タバコの吸い殻を発見し、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃・衛生管理について至らない点があり、深くお詫び申し上げます。直ちにハウスキーピングの清掃手順を見直し、禁煙ルームの清掃・消臭・換気の徹底を図ります。再発防止のため、以下を強化します。 - 清掃チェックリストの厳格化 - 禁煙ルームの二次点検の実施 - テーブル周りを含む隅々までの徹底清掃と見落とし防止の指導 もし次回のご滞在で同様のことがあれば、遠慮なくお知らせください。ご滞在を快適に過ごせるよう、適切に対応させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-06-01
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ジュウザ9340
50代/男性|67 件のクチコミ
立地は良いが喫煙ルームの臭いがひどい

立地が良かった 喫煙ルームだったが臭すぎました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
411
不適切なクチコミを報告する
ジュウザ9340 様 立地をお褒めいただき、ありがとうございます。 しかし、喫煙ルームの匂いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 換気と清掃を徹底し、再発防止に努めてまいります。 次回ご滞在の際は禁煙室をご用意することも可能ですので、予約時またはご到着時にお知らせください。 滞在中にお部屋の匂い等でお困りの場合は、すぐにフロントまでお申し付けください。 この度は貴重なご意見をありがとうございます。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-05-31
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
マイペおじ
40代/男性|18 件のクチコミ
繁華街の真ん中で便利☆

毎回利用してます。 ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
383
不適切なクチコミを報告する
タカコ1012 様 いつもご利用いただき、ありがとうございます。 お客様にご満足いただけているようで大変嬉しく思います。 これからも快適な滞在をお届けできるよう努めてまいります。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぎっ
50代/女性|8 件のクチコミ

綺麗で良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
404
不適切なクチコミを報告する
ぎっ 様へ この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。 お部屋を清潔に保ち、ご満足いただけたとのお声を拝見し、大変嬉しく思います。 今後も清潔さと居心地の良さを追求してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-05-22
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ミノミノコ
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフは好印象だが設備と朝食に難あり

フロントのスタッフの皆さんとても明るく感じが良かったのですが、エアコンの調子が悪く冷房が効きにくい、テレビのリモコンがなく探すと ソファーの下に落ちていて少し汚れていた。 シャワーの水圧が弱かったこと、朝食バイキングのメニューがすくなかった事が残念でした。 ですが、皆さん感じがよかったのでヨシかな?


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
70
不適切なクチコミを報告する
ミノミノコ 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 エアコンの不調でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。現在、設備の点検と必要な対応を進めており、次回ご滞在の際には快適にお過ごしいただけるよう努めます。 リモコンがソファの下に落ちていたうえ、清掃が行き届いていなかった点、申し訳ございません。清掃手順を見直し、再発防止に努めます。 シャワーの水圧が弱かった件につきましても、設備の点検を進め、改善に取り組みます。 朝食バイキングのメニューが少なかったとのご意見、真摯に受け止め、品揃えの見直しと改善を進めてまいります。 皆さまのご対応をお褒めいただいたことに感謝します。今後も心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-07-28
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
AkaneakA
40代/女性|7 件のクチコミ
フロントスタッフさんの対応が丁寧なことが星5です

フロントのスタッフの方の対応がとても丁寧でした。伏見駅、栄駅どちらからも近い感じはありませんでした(どの路線で行くのかにもよると思いますが駅の中で出口までが遠い)。部屋の空調が部屋ごとには変えられないシステムなのが少ししんどかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
AkaneakA 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントの対応をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 伏見駅・栄駅のアクセスについてご不便をおかけし、申し訳ございません。路線や出口の距離感はお客様の使われ方によって感じ方が異なるため、次回ご利用の際には最寄り出口までの所要時間や最適な動線を詳しくご案内するパンフレットをフロントでご用意します。 また、客室ごとに空調を個別調整できない点につきましてもご不便をおかけしました。館内の風量調整や扇風機、追加の暖房器具のご用意が可能な場合もございますので、必要な際はお気軽にお声がけください。ご予約時やご滞在中のご希望をお伺いし、できる限り対応させていただきます。 次回のご来館時には、事前にご希望をお知らせいただければ、より快適にお過ごしいただけるよう手配いたします。ご投稿、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-07-08
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ちびおもち
40代/女性|4 件のクチコミ
お風呂は広々、駐車場は注意が必要

IGアリーナのLIVE参戦があり、泊まらせて貰いました。 コネクティングルームに泊まりましたが、お風呂は洗い場もあり、広々していて、とても良かったです。 ただ、駐車場が狭く、軽自動車でも高さ制限で停められないと言われ、近くの駐車場に停めるようになったので、車で行かれる方は気をつけた方が良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
165
不適切なクチコミを報告する
ちびおもち 様 この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 IGアリーナのLIVE参戦の拠点としてお選びいただけたことを、大変光栄に思います。 コネクティングルームの浴室をお褒めいただき、洗い場つきの広さを快適に感じていただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝見しました。 一方で駐車場の件でご不便をおかけし、申し訳ございません。高さ制限の影響で入庫が難しかったとのご指摘は、今後の案内体制の改善に活かして参ります。 提携駐車場のご案内や事前案内を、よりわかりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 次回ご利用の際には、最適な駐車方法のご案内を事前にご用意するなど、快適にお過ごしいただけるよう対応いたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-06-28
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
illusion2026
40代/女性|1 件のクチコミ
ツインルーム3(26㎡)の327号室

初めて利用しました(添い寝の子供含む3人で素泊まり)。 接客は特に問題ありませんでした。 子供にもアメニティ(子供用歯ブラシやスリッパ、ボディスポンジ)やタオル1人分があるのは良かったです。 HPには記載が見当たりませんが、上下セパレートタイプのパジャマ(フリーサイズ)があります。子供サイズがないのは少し残念です。 HPに記載のある「選べる枕」についてはチェックイン時の案内がなく、該当コーナーと思われる場所もスクリーンが下りていて、利用可能か分かりにくい状態だったため利用しませんでした。 HPで紹介されている「ロビーの香り」については特に感じませんでした。合成香料などが苦手な身としては、むしろ芳香がなくて良かったですが。 こちらのホテルでは、カードキーに客室番号が記載されているため、防犯面を気にされる方もいるかもしれません。 2023年のリニューアルで新設されたという「ツインルーム3」(120cmベッド×2/26㎡)を利用しましたが、間取りのせいか数字ほどの広さは感じられず、期待した程の開放感はありませんでした。 気になったのは、客室(327号室)の臭いです。入室直後は気になりませんでしたが、トイレや洗面台の使用後から排水管由来と思われる臭いが発生し始め、外出から戻った際にはドアを開けた瞬間に分かるほど部屋中に充満していました。表面的な改装はされていても、設備面のメンテナンスが充分はないのではないかと想像できます。この環境で一晩過ごす対価としては料金が高く感じました。 空調は、壁にあるダイヤルで弱〜適温〜強の調節はできますが、冷暖房の切り替えや温度設定はできません。6月の夏日だったこの日は部屋が少々暑かったので、スイッチを入れると冷房だったのは良かったですが、効きが強過ぎて、弱でもすぐ寒くなり、止めると暑くなるという状態でした。快適な温度に保つのが難しく、不便でした。 トイレ内の手洗いシンクにタオル掛けがないこと、洗面所にゴミ箱がないことも使い勝手面が気になりました。 トイレと浴室は別になっており、浴室は日本式の洗い場付きですが、一見内側はきれいな洗面器の外側は垢汚れが残っているのが不快でした。 名古屋科学館やパルコ等へ行くのに便利な立地でしたが、排水臭の印象が強く、26㎡の客室に期待していただけに残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
203
不適切なクチコミを報告する
illusion2026 様 ご利用いただきありがとうございました。 貴重なご指摘をいただき、申し訳ございません。 お子様用のアメニティやタオルをご活用いただけたとのこと、また立地についてのお褒めの言葉をありがとうございます。 一方で、客室の排水臭に関しましては、多大なご不快をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。設備のメンテナンス状況につきましては、早急に確認し、改善に向けて対応させていただきたく存じます。 また、以下の点についても貴重なご意見をいただきました: ・「選べる枕」のチェックイン時案内の不足 ・空調の温度調節機能の限界 ・トイレ手洗いシンク周辺の設備不足 ・浴室用具の清掃不十分 これらのご指摘は、今後のサービス向上に向けて大切な課題として受け止めさせていただきます。 本来でしたらご満足いただけるご滞在になるべきでした。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。次回のご利用の際には、改善された環境でお迎えできれば幸いです。 名古屋栄ワシントンホテルプラザ 笠木
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
2026-06-19