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新潟ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.58
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.54
  • 食事4.23
宿泊年月
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1559件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 11:11:27

立地も食事もサービスも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新潟ターミナルホテル 2018年07月16日 12:11:11

下記にまとめて返信させていただきました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 11:09:57

駅から近くて、非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新潟ターミナルホテル 2018年07月16日 12:10:46

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合5

直角二等辺三角形さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2018年07月15日 15:46:10

暑かったですがホテルにチェックインすればそこはもう我が家と同じ。レンタカーも借りましたが一番安いのでは。とても便利でしたよ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新潟ターミナルホテル 2018年07月16日 07:11:24

いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなホテルづくりに努めてまいります。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月12日 11:36:00

駅から近くスッタフさんが皆さん親切です。
朝食やおせんべいカフェ、新潟らしくホッとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新潟ターミナルホテル 2018年07月12日 12:48:02

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合2

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月08日 09:23:22

テレビのリモコンが操作不能でした。フロントに連絡して交換して頂きました。事前にルームチェク時に不備がないか確認して頂きたい。朝食が美味しかっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新潟ターミナルホテル 2018年07月09日 17:33:02

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございました。

お客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こらないよう再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合5

直角二等辺三角形さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2018年07月05日 17:00:21

これから暑くなりますがこのホテルの朝食をしっかり食べていれば夏ばて解消間違いなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新潟ターミナルホテル 2018年07月06日 17:17:04

いつも新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これから暑くなって参ります。お身体にお気を付け下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】二週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合5

直角二等辺三角形さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2018年07月01日 15:31:25

四泊しました。ぐつすり休めました。いつもの朝食をおなか一杯食べて元気にもりもり頑張れました。本当に野菜が活きていて手作り料理で大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
新潟ターミナルホテル 2018年07月01日 17:23:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様から沢山のお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合5

邪馬台国の姫さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

邪馬台国の姫さん [60代/男性] 2018年06月20日 08:39:48

駅に近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
新潟ターミナルホテル 2018年06月20日 17:43:11

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは新潟駅から徒歩3分程ですので、県外からお越しの方など多くのお客様よりご好評を頂いております。

また新潟にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合5

sai_babaさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

sai_babaさん [40代/女性] 2018年06月16日 22:07:45

この値段なのに、きちんとした和食の朝ご飯を頂けました。お米もつやつやコシヒカリで、美味しかったです。しかも、朝食の後はおせんべいカフェにもなるそうで、次回もし泊まることがあれば利用したいです。
アメニティはフロント横に置いてあり、必要なものを選んで頂いていくスタイル。
バスタブは、同じ価格帯の他のホテルに比べると幅が広い気がしました。
マンガ部屋もあったりで、寝るだけの宿にするのはもったいないな、と感じました。
駅からも近く分かりやすいですし、スタッフの方の対応も丁寧。
とにかくコストパフォーマンスはとてもよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
新潟ターミナルホテル 2018年06月17日 08:09:43

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 22:35:52

とても気持ちよく利用できました、駅のそばでとても便利良くフロントの方もとても
丁寧な対応で、安心して止まることが出来ました。又利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
新潟ターミナルホテル 2018年05月31日 23:46:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

柴犬あずき0427さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

柴犬あずき0427さん [50代/男性] 2018年05月28日 21:33:16

朝食のコーヒーを部屋で飲みたい
いすは背もたれが欲しい、部屋がちょっと暗い
TVサイズが小さいので、老眼鏡では見れません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
新潟ターミナルホテル 2018年05月29日 16:27:41

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後お客様がより快適にご利用いただけますよう検討させていただきます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合5

直角二等辺三角形さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2018年05月27日 08:53:45

言うまでもなく朝ごはん。野菜がシャリシャリ新鮮。季節の野菜もたっぷり。十全なすや枝豆も楽しみ楽しみです。レンジでチンの加工食品は遠慮します。新潟では外せないホテルですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
新潟ターミナルホテル 2018年05月27日 13:01:06

いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】二週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合2

ももんがぁぁさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ももんがぁぁさん [50代/女性] 2018年05月23日 22:07:26

新潟駅から近いです。でも、メイン道路からちょっと中に入ったところにあるので、夜遅くにチェックインするには防犯上、ちょっと心配な場所にあります。
建物が古いのは覚悟していましたが 枕元に窓があり電車の音が結構気になります。加えて冷気が寒がりには堪えます。備え付けのドライヤーも出力が弱く、髪を乾燥させるのに時間がかかります。湯上り後に充電器を忘れたのでお借りしましたが、フロントまで取りに来るように言われました。浴衣で取りに行くわけにもいかず、23時に慌てて服を着て、生乾きの髪で取りに行きました。この宿は女性客のことをあまり考えていないのかしら?安くても次回はないな…と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
新潟ターミナルホテル 2018年05月24日 07:28:45

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様への対応につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後より一層接客・サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

クンチャイさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

クンチャイさん [50代/男性] 2018年05月22日 20:48:26

駅に近く、とても便利。
コーヒーとせんべいのサービスも魅力的。
なんといっても宿泊費が安くてありがたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
新潟ターミナルホテル 2018年05月23日 13:23:38

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!素泊り10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

健サンさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

健サンさん [50代/男性] 2018年05月17日 15:58:17

出張のため初めて利用しました。
新潟駅から近いものの少々見つけにくいと感じました。
それ以外は特に可もなく不可もなくといったところです。
たまたまかも知れませんが団体の外国人観光客がおらず
ゆっくり朝食を楽しめました。
機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
新潟ターミナルホテル 2018年05月17日 18:18:28

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】二週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 08:19:15

ホテル全体が暗い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
新潟ターミナルホテル 2018年05月14日 22:55:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にはご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また電気スタンドの貸し出しもご用意ございます。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合5

直角二等辺三角形さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2018年05月08日 20:25:47

駐車場も駐車しやすいです。いつも感じることは、シーツがピシットしていてきもちがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
新潟ターミナルホテル 2018年05月08日 20:54:50

以下にまとめて返信させていただきました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】二週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合5

直角二等辺三角形さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2018年05月08日 20:23:53

レンタカーが安かったです。
もちろん朝食は美味しかったです。ご飯の炊き方が私にはぴったりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
新潟ターミナルホテル 2018年05月08日 20:54:31

いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
それでは、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 07:39:28

この価格であれば、文句を言うものではありません。
必要最小限すべてあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
新潟ターミナルホテル 2018年05月08日 13:30:23

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

sako1110さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

sako1110さん [40代/女性] 2018年05月07日 00:12:52

ホテル前は一方通行で、車の場合、駐車場を通りすぎてホテルがあるので、ホテル周辺を一周することになります。あらかじめマップで確認しておくといいと思います。
部屋は快適に過ごせましたしコスパも良いと思います。しいて言うなら、10時以降にやっている煎餅の食べ放題を楽しみにチェックアウトしましたが、ホテルの職員の方が打ち合わせ?のようなことをしており、席に座りにくかったので帰ってきたことが残念だったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
新潟ターミナルホテル 2018年05月07日 07:51:39

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
しかしながら、チェックアウトの際にせんべいカフェをご利用しずらかった件につきましては、私どもの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後より一層お客様が快適にご利用いただけますよう精進いたします。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

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