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新潟ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.59
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.56
  • 食事4.33
宿泊年月
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1677件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 22:29:43

駅から近くて便利でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新潟ターミナルホテル 2019年10月09日 17:16:43

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後も現状に満足することなくより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいせ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

ひざのみずさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ひざのみずさん [50代/男性] 2019年10月06日 03:19:05

窓を開けると隣のビルの壁なのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新潟ターミナルホテル 2019年10月06日 05:00:54

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、窓からの景色につきましては立地上申し訳ございません。より一層の接客・サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 09:07:12

駅近で便利がよく、側にコンビニもあるので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年10月05日 17:16:23

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたらお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一週間前のポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合5

直角二等辺三角形さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2019年09月29日 04:21:31

言う事無しです。ゆっくり休めました。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年09月29日 13:32:31

いつも新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在もご満足いただけましたようで安堵しております。
またお越しの際にもお客様をあたたかくお迎えできます様より良いホテルづくりに努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合5

ゆたぽん5562さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ゆたぽん5562さん [40代/男性] 2019年09月23日 19:55:46

炊きたてご飯や品数の多いおかずなど朝ごはんがとても美味しかったです。
また新潟に行くとき利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年09月23日 21:58:29

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からまた利用したいとの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

TAMA1610003さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

TAMA1610003さん [50代/男性] 2019年09月23日 18:43:18

駅近くが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年09月23日 21:55:51

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは新潟駅万代口より徒歩2、3分の場所にございます。
また近隣には飲食店、コンビニも多数ございます。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一週間前のポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 13:02:42

食事が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年09月21日 22:07:56

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食の件でお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【運だめし!サイコロプラン!!】 シングルルーム
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルCタイプ■■駅徒歩1分■■■】

総合5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 18:50:17

非常に接客もよく値段も安価で助かりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年09月17日 21:41:45

この度は新潟ターミナルホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆セミダブル☆☆
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 18:50:07

立地も部屋もとてと良かったです。
ただ、お風呂を少し貯めて流したら排水が洗面所のしたから溢れてきてしまいました。
見えないところではありますが、排水口のメンテよろしくお願います。

アメニティはフロント脇に化粧水、乳液、クレンジングシート、ヘアトリートメントまであり、至れり尽くせりで手ぶらでも利用できてとても良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年09月17日 21:41:24

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室設備面におきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。早急に確認し対応させていただきます。
今後はより一層の日々のメンテナンスを実施してまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたらお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

TAMA1610003さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

TAMA1610003さん [50代/男性] 2019年09月15日 19:03:30

駅近で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年09月15日 20:49:34

この度は新潟ターミナルホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一週間前のポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 14:28:27

9月7日に宿泊しました。朝ご飯がとてもおいしかったです。
ただ、ウォシュレットが壊れていたため設備の確認をしていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年09月10日 17:56:48

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室設備の不具合につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
すぐに設備の状態を確認し復旧させていただきます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございまいたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 13:51:14

駅から近いこと、朝食がおいしいとのクチコミを見て予約しました。
朝食は手作り感があり、とてもおいしかったです。よくあるホテルバイキングの朝食ではなく、(レトルトのものも何品かはありましたが)家庭的な惣菜が中心で、異がもたれません。

ただ、何分お部屋は狭いです。立地もあるかと思いますが、暗いです。
ベッドも、セミダブルと表示されていますが、最近のビジネスホテルのセミダブルをイメージすると大間違い。
ほぼシングルサイズと思っていいと思います。
体の大きな方、ゆったり手足を伸ばしたい方には不向きかも。
全体的には
フロントの方の対応などもよく、ソフト面は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
新潟ターミナルホテル 2019年09月02日 18:03:27

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら客室の設備においてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルではセミダブルのプランをお出ししておりますがベッドサイズはシングルサイズでのご案内となっております。
ご予約の際にご不明な点やご心配な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

また当ホテルは立地上、左右に建物があり外光が入りづらくなっております。電気スタンドの貸し出しもございますのでご希望がございましたらフロントへお声がけください。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、朝食やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。

また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ セミダブル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合5

直角二等辺三角形さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2019年08月30日 16:53:41

わがままを言わせていただけるのならば「茶まめ」を朝食に少したべたいなあ~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新潟ターミナルホテル 2019年08月31日 10:57:41

いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しいかぎりでございます。
またご朝食につきましてもご要望ありがとうございます。担当スタッフと今後のメニュー作りに参考にさせていたただきます。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

すーかりんさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

すーかりんさん [40代/女性] 2019年08月22日 20:03:07

建物が古いのは承知の上で利用させていただきました。コンビニも駅も近く、立地は最高。漫画の図書館(部屋持ち込みOK)があり、アメニティは充実。びっくりしたのが朝ごはんの美味しさ!手作り感満載ですが、家庭の味で品数も充分で、スペースは狭いですが、お手伝いてくださる方がきびきびと采配しているので気になりません。ただ、7時はビジネス目的の宿泊者には少し遅く感じるかな。大変満足な滞在でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新潟ターミナルホテル 2019年08月22日 22:44:51

この度は新潟ターミナルホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

ソピ坂46さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ソピ坂46さん [10代/男性] 2019年08月15日 13:12:36

お盆に2泊しました。駅からも近く、コンビニも近くにあり便利でした。
ベッドの向きが窓側でカーテンをしめないとまぶしかった。
コンセントが2つしかなく、1つ冷蔵庫に奪われるのが残念。タップはあったが使いづらかった。
あとは普通のビジネスホテルって感じです。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新潟ターミナルホテル 2019年08月16日 18:15:53

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の設備面につきましてはご不便をおかけし申し訳ございせんでした。可能な限りの改善を検討させていただきます。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 17:43:05

朝食が大変美味しかったです!
地元の食材、レシピで手作りされた出来立てお惣菜の品々で、よくある画一的な「ホテルの朝食バイキング」とは異なり、生野菜も切り立てで瑞々しく、朝から幸せな気分になれました。(もちろん、お米は絶品!)
フロント応対には個人差がありましたが(笑)、朝食スタッフ、清掃スタッフの方々は皆、素晴らしい対応でした。
施設の一部にやや年季を感じさせる箇所もありましたが、その分、バスタブは広く深めで使いやすく、室内清掃も隅々まで行き届いており、快適でした。
駅から至近で、おせんべいやアメニティのサービスも充実しており、コスパは最強だと思いました。
次回、新潟へ出ることがあれば、ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新潟ターミナルホテル 2019年08月14日 22:24:42

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様から多くのお褒めの言葉を頂き従業員一同嬉しい限りでございます。

当ホテルの朝食はできるだけ手作りの品を提供するように努めております。
和食中心のバイキングになっておりますが、沢山のお客様から好評頂いております。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 17:57:26

気持ち良く利用をさせて頂きました。駅からの立地がいいため使い勝手が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新潟ターミナルホテル 2019年08月08日 16:49:39

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

これからもお客様にまた宿泊したいと思っていただける様なホテルづくりに努めて参ります。

また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

トリプルセブン777さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

トリプルセブン777さん [50代/男性] 2019年08月05日 16:47:22

立地と食事は言うことありません、一つ不満だった事は、ベッドが固かった事です。かなり疲れていたので、寝れたには寝れましたが、翌日背中と腰が痛くて仕方がなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新潟ターミナルホテル 2019年08月06日 20:29:54

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にはご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

ぶんた036さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ぶんた036さん [50代/男性] 2019年08月04日 19:23:22

新潟駅至近で立地は最高です。築年数は経っているものの部屋は清潔に保たれていました。朝食は品数もまずまず多くどれも美味しく満足しました。近隣のホテルが朝食なしで1万円前後する中で、朝食付きで6千円代ととても良心的なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新潟ターミナルホテル 2019年08月04日 20:07:07

この度は新潟ターミナルホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 16:17:47

禁煙に変更していただきましてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新潟ターミナルホテル 2019年08月04日 16:46:38

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当日禁煙ルームに空室がございましたのでご対応させていただきました。お客様にお喜びいただくことができ、嬉しい限りでございます。
客室の空き状況により対応できない場合もございますのでご了承くださいませ。

また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

1677件中 1~20件表示

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