楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(518件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.93
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.41
  • 食事3.80
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

380件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 18:54:40

広い風呂がほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月26日 14:05:58

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望のありました『広いお風呂』に関しては今後の検討材料に致したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 15:28:57

近くにファミレスや薬局があって便利でした。
5月に宿泊したのですが、エアコンであまり温度が下がらず、寝苦しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月26日 13:51:56

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またエアコンの効きに関しては大変申し訳ございませんでした。原因究明をしております。
次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

総合5

Ari0113さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

Ari0113さん [40代/男性] 2019年05月03日 21:11:24

湯沢での宿泊は初めてだったのですが、申し分ありませんでした。
とくに、部屋が予想以上に広めでサブチェアまであったこと、また朝食バイキングの品ぞろえも質もなかなかよくて満足でした。
困ったことではないですが、宿泊前に知っておきたかったことは、コンビニ(少し歩きます)までのルート、およびこのホテルに入る道(大きな道からひとつ入るため、少々わかりにくなったためです)です。
総合しても満足です、また湯沢ではぜひ利用させていただきたく思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月26日 13:45:58

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また宿泊時は客室・レストランのお食事と全般的にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 20:40:25

改装された素晴らしいスイートでした。
駐車場も平置きで敷地内にあり便利で、客室の清掃や管理もしっかりしています。
朝食も地場料理があり美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月15日 16:45:38

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【リニューアル四周年グランドキングスイートルーム・禁煙66平米】

総合3

hage7968さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

hage7968さん [60代/男性] 2019年04月13日 22:04:33

ここも駐車場が離れている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月15日 16:24:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また駐車場に関しては敷地内に2箇所ご用意しておりましたが遠く感じさせてしまい申し訳ございません。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 12:55:39

令和発表前夜宿泊しました。静かな、ゆったりした部屋で、空調の音も静か、匂いも無し。特に、ベッドがセミダブルで、大変寝やすかった。湯沢市の中心部で周辺の居酒屋等には徒歩数分、凄く便利。この条件での宿泊料金はすこぶるリーズナブル。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年04月05日 13:16:50

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的に大変ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポッキリプラン】【朝食付】2人で1万円ぽっきりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 11:57:25

広いロビーで高級感がありました。フロントスタッフも丁寧な応対で気持ちよくチェックイン。部屋も広く清潔感があり快適に過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年03月23日 09:03:38

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在中はホテル全般的にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。今後さらに満足して頂けるように、快適な環境を作っていきたいと考えておりますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

an_takkyさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

an_takkyさん [40代/女性] 2019年03月06日 18:15:55

おもてなしを感じるスタッフのみなさんに、ほっこりしました(^^*)清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。ハードが古いので仕方ないのですが、お風呂のお湯加減など、手間のかかる状況です。朝食は、朝の水分補給もあるので、もっと果物などが多いと嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年03月13日 10:24:29

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客や客室の掃除などお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。ハード面の更新、朝食バイキングの内容変更など今後検討の上改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】≪人気NO1≫【湯沢横手唯一】朝までゆっくり癒しの時を~リラックスルームプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙ルーム専用』】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 20:23:59

湯沢はすごく混んでいて、なかなか取れなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年02月18日 15:58:33

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。日によってバラつきはありますが、空室が多い日少ない日さまざまございますので、インターネットでは半年先(現状7月31日)までご予約が可能です。お早目のご予約をおすすめ致します。ご確認の上次回もご予約頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 16:27:39

Wi-Fiも快適に使え,ビジネス机以外にも丸テーブルと椅子があって,室内でくつろぐのに良かったです.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:54:15

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 12:51:31

洗濯が分からなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:51:00

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル館内に洗濯が出来る施設がございません。最寄りのランドリー施設をご案内するかたちとなっておりましてご不便おかけしております。今後設置の検討をさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 19:01:29

お客様の会食でホテルのレストランを利用しました。パンケーキは絶品です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年02月02日 17:27:16

この度はレストラングランドアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当レストラン自慢のパンケーキはオーダーを頂いてからネタを作り、じっくりと焼き上げご提供しております。
3月より春をイメージした季節のパンケーキが登場しますので、ご賞味下さいませ。
またのご来店スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 18:54:01

湯沢はホテルが混んでいて、なかなか取れません。大浴場があればなおいいのですが・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年11月23日 16:32:13

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。日によってバラつきはありますが、空室が多い日少ない日さまざまございますので、インターネットでご確認の上次回もご予約頂ければと思います。
大浴場に関しては今後の検討課題と致します。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JSC0999さん [60代/男性] 2018年10月19日 19:01:57

概ね満足です。
端の部屋だったからかWi-Fi電波が少し弱かったですが、有線LANの方は止めたのかな?
朝食がビュッフェスタイルになりましたが、特色は感じられず、まあ普通でした。
他のホテルとの差別化の工夫はこれから、というところでしょうか。
カレーは老若男女問わず食べられる味にした感じで、これはこれで美味しいのですが、
自分としてはもっとスパイシーな「辛いけど美味い」という方が好きですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年11月10日 17:57:59

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は概ね満足頂けたようでしたが、今後さらにご満足頂けるようにさらなる精進をして参りたいと思っております。有線LANですが、テレビ横にケーブルをセットしており、無線、有線どちらも使用可能状態となっておりますので、次回宿泊時はご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1,000円分QUOカード付プラン★スマートなビジネスマンのあなたに★
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

ゴルバカ1126さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ゴルバカ1126さん [30代/男性] 2018年09月29日 06:15:25

ツイン宿泊で部屋は広さも有り満足。立地も湯沢駅前で便利ですが近くにコンビニはなく結構遠かったです。風呂のお湯調整が大変でした。フロントの対応は良かったですが、朝食会場のスタッフは無愛想でした。朝食は可もなく不可もなくの印象です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年09月30日 14:37:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、ご期待下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】『湯沢唯一必見!』VODカード付★スマートなビジネスマンの方へ★
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 17:03:51

大きな通りから、少し奥に入った場所になりますが、看板があった為迷いませんでした。
従業員の方も説明が丁寧でとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年07月28日 17:28:36

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 17:12:10

朝食ビュッフェが美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年06月26日 07:28:11

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。滞在時はレストランの朝食ビュッフェに関しまして、ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
ホテル特製の朝カレーや秋田の郷土料理、だまこ鍋など様々な工夫を致しております。次回お越しの際も是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 15:51:08

スタッフの対応、部屋の清掃などはきちんとされていて良かった。夕食の丼物も、できたてのアツアツのものでとてもおいしく、配膳担当の女性の方が気さくに声をかけてくれて、好感が持てました。
また、利用したいとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年05月29日 17:32:55

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今後さらにご満足頂けるようにさらなる精進をして参りますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】人気NO1選べる7つの丼プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 08:55:51

駅、スーパーやドラッグストアに近く便利です。夜の丼定食美味しいですが、量は少な目です。サービスや設備も快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年05月26日 09:19:00

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
夕食の丼の量に関しては少な目という事で大変失礼致しました。調理場に掛け合い検討致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】人気NO1選べる7つの丼プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

abesyu3233さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

abesyu3233さん [30代/男性] 2018年02月17日 19:15:22

コンビニが近くにない以外は特に不満はありませんでした。
いぬっこまつりに参加するために利用しましたが駅からも近く大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月20日 19:16:06

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

380件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ