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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.97
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.18
  • 食事3.74
宿泊年月
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364件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 17:12:10

朝食ビュッフェが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 15:51:08

スタッフの対応、部屋の清掃などはきちんとされていて良かった。夕食の丼物も、できたてのアツアツのものでとてもおいしく、配膳担当の女性の方が気さくに声をかけてくれて、好感が持てました。
また、利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年05月29日 17:32:55

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今後さらにご満足頂けるようにさらなる精進をして参りますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】人気NO1選べる7つの丼プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 08:55:51

駅、スーパーやドラッグストアに近く便利です。夜の丼定食美味しいですが、量は少な目です。サービスや設備も快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年05月26日 09:19:00

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
夕食の丼の量に関しては少な目という事で大変失礼致しました。調理場に掛け合い検討致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】人気NO1選べる7つの丼プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

abesyu3233さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

abesyu3233さん [30代/男性] 2018年02月17日 19:15:22

コンビニが近くにない以外は特に不満はありませんでした。
いぬっこまつりに参加するために利用しましたが駅からも近く大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月20日 19:16:06

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 15:08:19

一晩で50cm程の積雪日に出張で利用させていただきました。レセプションを始めロビーは落ち着いた雰囲気で利用しやすかったです。朝食も、従業員さんがご丁寧に従事しておられ美味しくいただきました。杖をついたご高齢者が、朝食の配膳を女性従業員にお願いしたところ非常に丁寧な対応をされており心地よかったです。
気になった点としてはユニットバスについてで、換気設備が室内空調機を併用している?のかトイレの扉を開扉状態でないと換気不能だった点です。次回も利用予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月20日 19:04:35

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またロビー・エントランスやレストランの朝食に関しては大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
ユニットバスの換気については大変失礼致しました。湯気を感知して自動で作動する仕組みになっておりますが、換気能力が落ちていた可能性もありますので、早急に確認を致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 10:22:47

フロントが広く、スタッフの方々も丁寧な応対でしたので心地よかったです。部屋は広く、清潔感があり、ゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月11日 12:56:39

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的に大変ご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

kkりくさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

kkりくさん [60代/女性] 2018年01月24日 20:33:08

駅近で、清潔感があり、スタッフの気持ち良い対応に感謝いたします。是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年01月26日 07:22:40

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。接客面に関しましてお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【セミダブル『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 22:59:36

当日予約で急な宿泊でしたが、かなりいい部屋を充てていただきました。
素泊まりプランだったので朝ごはん買ってしまいました。朝食別建てであるならプランの中に入れておいていただけるとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 18:40:15

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。客室・お食事と大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。今回は素泊まりプランで頂いておりましたが、朝食付きプランももちろん御用意しておりますので、次回はそちらをお選び頂ければと思います。11月1日から切り替わったバイキングはお陰様で好評を得ております。次回宿泊時もご賞味下さいませ。またのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 18:01:00

コンビニが遠い以外は問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 17:58:05

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。お飲物(アルコール・ソフトドリンク)やカップヌードル・おつまみ・お土産の地元日本酒・稲庭うどん等簡単ではありますが売店を設けておりますので、そちらもご利用下さいませ。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 18:00:19

老舗らしく対応はスムーズです。部屋は古さはありますが綺麗にされています。
飲食街は徒歩圏内ですので便利です。
ただ、コンビニは非常に遠いです。飲んだ後に水分が欲しい場合は裏のドラッグストアを
お勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 17:19:49

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
飲み物(アルコールも含)はホテル4階に自動販売機がございますので、次回はそちらをご利用頂ければと思います。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JSC0999さん [60代/男性] 2017年10月21日 16:32:14

湯沢に行った時はいつも利用しています。
お風呂はバスタブが大きくてゆったり入れるし、朝食もとてもおいしいです。
宿泊については特に不満はありません。

以前よりは改善されたようですが、今でもたまにインターネット接続が切れます。
何故なのでしょう?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月25日 12:36:39

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊に関してはご満足頂けた様ですが、インターネット接続に関しては大変失礼致しました。再度確認・調整を致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 16:55:19

車移動であれば何の問題もない立地です。飲食店も徒歩圏内です。
ただし、コンビニは遠いです… 飲んだ後にちょっと小腹が空いたとか飲み物をと
なればすごく遠く感じます。

フロントの対応、レストランの接客も問題ないですし、建物自体の経年劣化は
ありますが、十分に綺麗にされています。
来月もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月21日 13:34:00

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また『来月も宿泊したい』という嬉しいお言葉ありがとうございます。心よりお待ち申し上げております。お越しの際はお気をつけてお越し下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

こーじ02063146さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

こーじ02063146さん [50代/男性] 2017年10月02日 10:50:28

仕事の関係で利用できませんでした。
100%保証でお金は支払いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月11日 20:57:37

今回は仕事の関係でご宿泊して頂く事が出来ず、非常に残念でございます。
次回はお泊り頂きごゆっくりとお寛ぎ頂きたいと考えております。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

こーじ02063146さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

こーじ02063146さん [50代/男性] 2017年10月02日 10:49:35

仕事の関係で宿泊できなかったので評価?
以前に利用した記憶です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月11日 20:46:39

この度はせっかくご予約頂きましたが仕事の関係でご宿泊していただく事が出来ず、非常に残念でございます。次回湯沢へお越しの際はお泊り頂ける事を期待してお待ちしております。
またのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

ヨブタさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ヨブタさん [50代/男性] 2017年09月15日 18:51:53

何回も宿泊してますが、このホテルは良いです。
フロントマンの対応も丁寧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年09月20日 12:50:56

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回もホテル全般的に(接客・施設等)ご満足頂けたようで嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今まで以上にお客様にご満足頂けるよう、さらなる精進をして参りたいと考えております。
また次回も湯沢へお越しの際は是非『湯沢グランドホテル』へお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマンお疲れ様モーニングセット付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

ヨブタさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ヨブタさん [50代/男性] 2017年09月15日 18:50:15

朝食がとても美味しい!特に、洋食はお勧めです。従業員さんの対応も すごく良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年09月20日 12:19:42

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また朝食に関してはお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。この言葉を励みに今後ますますご満足頂けるよう努力して参ります。
次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネスマンお疲れ様モーニングセット付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ドルカスJさん [50代/女性] 2017年09月12日 14:18:30

常宿にしています。
清潔感、静かさが好きです。最近、レストランのランチメニューなどが刷新されて充実しました。
マイナーチェンジして居心地よく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年09月20日 10:28:24

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今後さらにご満足頂けるようさらなる精進をして参りますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

総合4

がんばれ東北楽天7979さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

がんばれ東北楽天7979さん [40代/男性] 2017年07月03日 07:30:48

湯沢の街もずいぶん変わりました.昔ながらのホテルです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年07月16日 18:02:50

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。湯沢市の街並みもだいぶ変わりまして、先日湯沢駅も大幅に改装されました。時代と共に新しく変わりゆく湯沢市と共に湯沢市にお越しの際はまた是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ホテル一番人気『フットマッサージ機』付プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『喫煙専用』】

総合5

ヨシ太さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ヨシ太さん [50代/男性] 2017年07月02日 07:37:46

食事がとても美味しいので満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年07月16日 18:08:43

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。レストランでの食事にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

総合3

岩沼屋営業予約課さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

岩沼屋営業予約課さん [50代/男性] 2017年06月18日 16:56:07

シャワーの水圧が低いかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年07月16日 17:06:18

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーの水圧に関しては確認・調整をし、対処致します。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

364件中 1~20件表示

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