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パールホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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パールホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:2089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.88
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.21
  • 食事3.68
宿泊年月
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1567件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 17:27:13

近くに駐車場がたくさんあり、とても便利なところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
パールホテル川崎 2020年09月28日 18:04:17

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
次回のご来館も心よりお待ちし申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!素泊り】シングル禁煙☆ビジネス・レジャー応援価格♪
ご利用のお部屋
【【素泊まり】シングル禁煙】

総合3

takeda0216さんの パールホテル川崎 のクチコミ

takeda0216さん [70代/男性] 2020年09月26日 17:10:54

設備が古いと思います。特にTVは。窓から外は見えず、朝でも暗いので照明が必要です。泊まるだけなら特段の不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
パールホテル川崎 2020年09月28日 18:03:26

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。設備が不充分でご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
検討を致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定【室数限定】シングル(喫煙)■無線LAN対応】

総合2

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 19:48:04

立地も良くコンビニも近くだったので助かりました。
部屋は少し古かったが十分にくつろげました。

唯一断念だったのが朝食です。
本場中華のバイキングと書いてあったので楽しみにしていましたが
コロナの影響でバイキングではなくお膳でだされました。
10種類以上のおかずが用意されていると聞いていましたが
ご飯、野菜炒め、サラダ、味噌汁だけでした。
お替りができるかわからなかったのでしませんでした。
不満が残るだけの時間でした。

この情報を知っていたら泊まりませんでした。
コロナの影響は仕方ないですが事前にアナウンスするべきではないですか?
非常に不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
パールホテル川崎 2020年09月13日 11:08:41

この度はパールホテル川崎にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせていまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食のアナウンス不足を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りたいと存じます。
大変貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定【室数限定】シングル(禁煙)■無線LAN対応】

総合1

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 23:08:27

部屋に前の宿泊客のゴミが複数個残っていた。清掃されていたのかすらわからない状況。部屋は変えてもらったが、ミネラルウォーター追加でアップグレードなし。水に流せということだったのかもしれないが…。
食事はコロナ対策でバイキング形式から配膳形式に変わり、ひとつずつ、「〇〇要りますか?」、「お飲み物は何にしますか?」と確認しながら配膳していくが、自分達の番では1品聞かれないものがあった。面倒なので文句は言わなかったが、サービスとしてありえない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
パールホテル川崎 2020年08月04日 10:49:41

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。客室の清掃が不充分でご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
客室や設備など二重の点検確認をして改善して参ります。またスタッフの心遣いが足りず申し訳ございません。早急に接客業の指導・教育を致します。
朝食に関してもスタッフの接客指導を徹底して、
再発防止に努めます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Web限定 カップルにおすすめ♪セミダブルプラン【2名利用・朝食付き】
ご利用のお部屋
【Web限定【喫煙セミダブルルーム】■Wi-Fi対応 】

総合4

ゴオルドスワンさんの パールホテル川崎 のクチコミ

ゴオルドスワンさん [40代/男性] 2020年07月25日 15:07:43

立地そこそこ良い、近くに繁華街あります、駅からも近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
パールホテル川崎 2020年07月26日 09:01:14

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館で満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!素泊り】シングル禁煙☆ビジネス・レジャー応援価格♪
ご利用のお部屋
【【素泊まり】シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 16:25:08

安くて清潔で良かったです。
また使わせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
パールホテル川崎 2020年07月19日 13:51:55

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!素泊り】シングル喫煙☆ビジネス・レジャー応援価格♪
ご利用のお部屋
【【素泊まり】シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 18:58:48

コロナの影響で朝のバイキングが中華定食になりましたが、ボリューム満点で、とても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
パールホテル川崎 2020年04月03日 17:31:37

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の形式を変更し、ご迷惑をお掛けしておりますが、満足いただけて安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【Web限定【禁煙/ツインルーム】■Wi-Fi対応】

総合4

まぎ7737さんの パールホテル川崎 のクチコミ

まぎ7737さん [40代/男性] 2020年03月11日 20:01:23

以前にお世話になってましたので地理が明確のでこのホテルにしました。
5年ほど前に来た時と大して変わってないのが印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
パールホテル川崎 2020年03月15日 18:05:20

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も川崎にご滞在時は当館を選んでいただけるように、精進を致します。
ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Web限定 セミダブルプラン【1名利用・朝食付き】
ご利用のお部屋
【Web限定【喫煙セミダブルルーム】■Wi-Fi対応 】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 02:56:02

思ったより古いホテルでしたが、料金も安く利用出来たこと、フロントの女性スタッフをはじめ、他の方の対応も良かったです!
朝食会場が寒かったので、利用する際は上着を羽織って行った方が良いです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
パールホテル川崎 2020年03月02日 18:17:18

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【Web限定【喫煙ツインルーム】■Wi-Fi対応】

総合5

chiro-yusuさんの パールホテル川崎 のクチコミ

chiro-yusuさん [50代/男性] 2020年01月30日 17:06:02

駅から近いことと、朝食が良いことで、いつも利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
パールホテル川崎 2020年02月01日 13:03:21

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【★ポイント2倍!】朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

shanしゃんさんの パールホテル川崎 のクチコミ

shanしゃんさん [50代/女性] 2020年01月25日 17:20:23

フロントの男性も女性も大変感じがよくて、気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
パールホテル川崎 2020年01月26日 08:54:15

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスを満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
○Web限定【早割14♪deお得プラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定【室数限定】シングル(喫煙)■無線LAN対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 20:37:23

部屋、朝食、値段を考えると利用するには良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
パールホテル川崎 2020年01月16日 16:12:54

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 18:50:01

朝食が美味しく、部屋は清潔感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
パールホテル川崎 2019年12月31日 17:29:12

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食、客室を満足いただけて光栄でございます。
2020年も皆様に満足いただるように精進を致します。
お忙し中にご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

atagoyamaさんの パールホテル川崎 のクチコミ

atagoyamaさん [60代/男性] 2019年12月28日 11:45:41

いつも利用させて頂いております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
パールホテル川崎 2019年12月31日 17:27:32

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
2020年のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 19:19:45

良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
パールホテル川崎 2019年12月26日 11:04:03

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

サンゴ1221さんの パールホテル川崎 のクチコミ

サンゴ1221さん [50代/男性] 2019年11月30日 09:10:15

駅からも近くて、良いホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
パールホテル川崎 2019年12月05日 11:15:13

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【★ポイント2倍!】朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 01:10:31

とてもゆっくりくつろげる空間で満足しています。繁華街へのアクセスもよく重宝しています。宿泊費も日曜日宿泊でしたのでリーズナブルでよかったです。朝食もバイキング形式で好きな物を頂けたのがよかったです。またそちらへ伺う時は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
パールホテル川崎 2019年11月25日 17:40:10

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、食事を喜んでいただけて安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【Web限定 【喫煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 12:25:53

ベッドが広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
パールホテル川崎 2019年11月22日 18:53:55

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
パールホテルズの空間を喜んでいただけて安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【★ポイント2倍!】朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 Web限定【室数限定!早い者勝ちプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 16:18:08

朝食バイキングが、中華料理屋さんの中華料理でとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
パールホテル川崎 2019年11月05日 18:32:06

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食を満足いただけて光栄でございます。
お忙し中にご投稿をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

総合4

投稿者さんの パールホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 16:04:36

朝食が、中華料理屋さんの中華料理バイキングで美味しかったです。同グレードのホテルと比較すると、とても美味しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
パールホテル川崎 2019年11月05日 18:31:21

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【Web限定 【禁煙シングル】■Wi-Fi対応】

1567件中 1~20件表示

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