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定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.51
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.48
  • 食事4.70
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1047件中 1~20件表示

総合5

はある7122さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

はある7122さん [20代/女性] 2024年05月17日 01:21:08

ずっと気になっていたふる川さんに初めて泊まりました。
サービスからお食事なにからなにまで大満足でした。
ウェルカムスイーツのお時間が終了していたのにも関わらず出していただけて嬉しかったです。
お食事は普段だと苦手な食材も、とっても美味しくいただけました。
みなさんの接客が素敵で同業者として尊敬しております。
アレルギーについてもお気遣いいただき感動しました。煎茶からごぼう茶への変更ありがとうございます。
素敵なスタッフさんがいすぎて、感動がたくさんありました。
また泊まりたいホテルでした!
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【免疫力UP☆食!/特別フロア「月星」】★ふらの牛石焼き付きで元気回復!/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【ツイン722・723号室【特別フロア「月星」】46平米】

総合5

みか125さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

みか125さん [60代/女性] 2024年05月09日 17:20:13

あいにくの雨で、早めにホテルに到着しましたが、2時30分にはお部屋の準備ができているので、チェックインできますよと温かいお言葉に感激しました。そのうえなんと温泉付きの特別室にグレードアップしていただきました。嬉しい限りです。今回は85歳の母も一緒で、のんびりゆったり心の底からくつろげました。
あちらこちらにある、ラウンジもたのしめましたが、なによりナイトラウンジでのサービスは秀逸ですね。
スタッフも皆さん丁寧な対応で、安心できました。
定山渓ふるかわは2回目ですが、改めて良い旅館だと思いました
今度は虎杖浜か小樽のふるかわを利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【夕食:基本コース】温泉とこだわりの夕食を/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【クラシカル和洋室 【ぬくもり館/ふるさと館】54平米】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 15:43:50

食事、温泉、各種サービス最高でした!
館内掃除が行き届いていて落ち着きました
また、機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【4・5月限定お得プラン】ご夕食は部屋でゆっくりと。ぬくもり館和室12畳/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【《リニューアル客室》和室12畳【ぬくもり館】38平米】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 10:22:00

ゴールデンウィークにもかかわらずアップグレードしていただきとても部屋もよかったです!
シャワーもリファでウェルカムドリンクが数カ所にあり温泉もとてもよかった満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【夕食:基本コース/特別フロア「月星」】温泉とこだわりの夕食を/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【【温泉付】和ツイン701号室【特別フロア「月星」】40平米】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:16:49

お部屋や 体験してみたい事など 希望を全て聞いて頂けました。
予想通りに行かなかった行程もスタッフさんの連携で修正して下さりスムーズに過ごせました。
あちこちに見所やサービス提供品があり、よく聞いたり案内を見たりしないと 受けられない物も多く
後でガッカリ感が出ます。(くまなく見てご利用させて頂きましょう)
たまたまか、騒がしいお子様や外国人観光客が居なく、気持ちよく過ごせました。
お風呂も朝食のバイキングも良かったですが、なによりスタッフのおもてなしの心が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【免疫力UP☆食!/特別フロア「月星」】★ふらの牛石焼き付きで元気回復!/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【ツイン722・723号室【特別フロア「月星」】46平米】

総合5

saku262616さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

saku262616さん [60代/女性] 2024年04月23日 17:40:42

いつも食事も美味しいし、お風呂も露天風呂が改築されたのか、広くてゆっくりできました。
足湯の場所もホットワインやりんごなどがあり、癒やされます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】だから≪お得≫に温泉♪[現金支払い&夕食17:30開始限定]/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【和室10畳 広縁付 【ぬくもり館】38平米】

総合5

hisatinaさんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

hisatinaさん [60代/女性] 2024年04月21日 14:06:27

お部屋、食事ともにとても良かったです。
お風呂の評価3にしました
大きなお風呂でなかったのは、不満なく良かったのですが、何故かけ湯と水風呂がないのでしょうか?
また、有名な温泉地のお風呂、かけ流し?浴槽からお湯が流れるくらいの量がほしかったです

客層も団体客が入っていないようで閑静な旅を楽しめました。
4月ということもあり、新人研修中のスタッフが多く頑張っていて応援したくなりました。
総合的には満足でリピーターにもなりたいと思いましたが、お風呂だけが???でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【夕食:少量コース】温泉を楽しもう/少量ミニ会席「川ゆたか」
ご利用のお部屋
【和室10畳 広縁付 【ぬくもり館】38平米】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 07:44:05

食事が大変美味しかったです。ただ一つナイトラウンジのトイレの鍵が壊れていたのが残念です。それ以外は概ね満足です。また行ってみたくなる温泉です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕食:基本コース】温泉とこだわりの夕食を/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【和洋室 10畳+6畳【ふるさと館】54平米】

総合4

えのき岳さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

えのき岳さん [20代/女性] 2024年03月18日 11:25:11

札幌からもほど近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】だから≪お得≫に温泉♪[現金支払い&夕食17:30開始限定]/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【和洋室 10畳+6畳【ふるさと館】54平米】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 07:13:03

宿の雰囲気、接客抜群で心から癒されました。
お風呂も、よもぎの蒸し風呂でちょっと痛んでいた喉も改善。露天風呂も雪見風呂となり心身ともにリフレッシュ。食事も程よい量で満足しました。また行きたいなぁー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕食:少量コース】温泉を楽しもう/少量ミニ会席「川ゆたか」
ご利用のお部屋
【◆和室10畳 広縁無し 【ぬくもり館】32平米】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 21:08:08

なんだか贅沢をしたい気分で検索すると、こちらがお得だったので2回目の宿泊。
今回は10歳の子供と2人でお泊まり。
食事も宿も満足でしたが、子供の食事にワサビが入った状態で提供されて少し残念…。
あとはトイレが少し臭くて残念でした。
他はとても満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】だから≪お得≫に温泉♪[現金支払い&夕食17:30開始限定]/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【《リニューアル客室》和室12畳【ぬくもり館】38平米】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 15:02:30

わんこ連れでしたが、館内をリードや抱っこで歩ける事がまず嬉しかったです。従業員の皆さんが優しく力を抜いて楽しむ事ができました。
食事もどれも美味しくて完食。
サービス全てに大満足なお宿でした。また行きたい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【愛犬家の方へ】大好きな愛犬と一緒に温泉旅行へGO/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【【愛犬303号室】温泉付和洋室+ドッグテラス 67平米】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 09:16:47

食事は広いテーブルでゆっくり食べることができました。少量の会席でしたがボリュームがありしゃぶしゃぶから入らなくなりました。ご飯も入らなかったのですが後から食べられるようにおにぎりにして部屋まで届けてくれました。
お茶を飲みながらアイヌ文化のお話も聞けてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【夕食:少量コース】温泉を楽しもう/少量ミニ会席「川ゆたか」
ご利用のお部屋
【◆和室10畳 広縁無し 【ぬくもり館】32平米】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 11:37:43

特別フロアを利用しましたが、金額に見合ったサービスを受けられと満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕食:基本コース/特別フロア「月星」】温泉とこだわりの夕食を/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【【屋上露天風呂】802・803【特別フロア「月星」】69平米】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 22:27:13

食事は大変おいしかったです。ただ両親が、お風呂や食事やラウンジに行くのに大変難しく一人では迷ってしまうので温泉に行くと何度もお風呂に入るのに今回は入れませんでした。昔のこじんまりとしたふるかわが好きでした。そこが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕食:基本コース/特別フロア「月星」】温泉とこだわりの夕食を/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【和洋室705・706号室【特別フロア「月星」】54平米】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 15:52:41

お部屋もお風呂も食事もとってもよかったです!またすぐにでも行きたいです!
記念写真もありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕食:基本コース】温泉とこだわりの夕食を/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【和洋室 10畳+6畳【ふるさと館】54平米】

総合5

fumisama1201さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

fumisama1201さん [80代/男性] 2023年12月23日 14:24:18

いつも利用させていただいております。
接客態度も最高で、お風呂も改築後満足に利用しております。
特に水素風呂にはハマりました。
夕食、朝食ともにいつ来ても味が良く満足しております。
又の機会に利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【愛犬家の方へ】大好きな愛犬と一緒に温泉旅行へGO/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【【愛犬305号室】和洋室2ベッド+和室9.5畳 63平米】

総合5

とんこよねたむしさんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

とんこよねたむしさん [70代/男性] 2023年12月22日 11:43:35

3年前に、初めて1泊2食で利用して、食事、風呂、部屋など、申し分なしのGOODです。
特に、夕食は、1品1品出すごとに、説明があり高級レストランで食事している気分でした。
今後も利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食:基本コース】温泉とこだわりの夕食を/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【和室10畳 広縁付 【ぬくもり館】38平米】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 17:31:10

食事は大変素晴らしかったです。
部屋に設置してある。加湿器の水を入れるキャップがすごく汚れていて、手に汚れがついた状態でした。部屋に置いてあったアンケートにも記載してきましたので、ぜひ改善してほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】だから≪お得≫に温泉♪[現金支払い&夕食17:30開始限定]/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【和洋室 10畳+6畳【ふるさと館】54平米】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 19:00:36

夫の誕生日祝いに夫婦で利用させていただきました。
お祝いです。と料理をちょっと変更して下さったり、写真を撮ってプレゼントして下さったり、心温まる気遣いとおもてなしの数々にとても嬉しくなりました。
スタッフの皆様の丁寧で優しい接客、素敵なラウンジに美味しいフリードリンク、お部屋も温泉も食事も全てが良かったです。
絶対にまた利用されていただきます!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】だから≪お得≫に温泉♪[現金支払い&夕食17:30開始限定]/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【◆和室10畳 広縁無し 【ぬくもり館】32平米】

1047件中 1~20件表示

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