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今治国際ホテル クチコミ・感想・情報

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今治国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.13
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.76
  • 食事4.14
宿泊年月
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1463件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 17:01:21

何故かわかりませんが、宿泊予約のページにチェックイン時間が13時となっていたので、13時に行きましたが15時からと言われました。フロントの方に画面を提示して伝えましたが、は?というような対応で感じが悪いなと思いました。ホテル側が設定しているのか、楽天側なのかわかりませんが、直したほうが良いと思います。
ただ、その対応した人は15時のチェックインの時も2部屋予約してるのに、
対応がすごく良くなかったので残念です。
祖母の家に行くたび利用しているのですが、
こんなに嫌な気持ちにさせられたのは初めてです。
ただ、それ以外の人の対応は普通でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
今治国際ホテル 2024年07月27日 03:22:20

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではチェックインの際に嫌な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。4月よりチェックインの時間が15:00からとなり、宿泊プラン作成の際ホテル側のミスによりお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。また、対応したスタッフも画面提示で確認したのであれば臨機応変に対応すべきである、と存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ教育含め努めたく存じますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。次回のご来館お待ち申し上げております。

宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★温泉でゆっくり、朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 09:53:49

初めて宿泊させていただきましたが、部屋も十分広くスーツケースを広げても使いやす買ったです。
部屋にアメニティが申し分ないほどそれっており、今時珍しく思いました。ヘアクリームがあったのには驚き、とても助かりましたし、嬉しかったですね。

お風呂も気持ちよく、係の方が丁寧に明るく対応していただけて嬉しかったです。

ショップも多く、欲しいお土産はここで揃える事ができ助かりました。

朝食もとても美味しく満足しました。
食べ終わられた方がそのままにしていた箇所があり、係の方がなかなか片付けに来られないので、片付けはセルフだと思いましたが、その点の案内がなかったので、そのままでいいのかセルフなのか案内をしていただけたら助かります。
片付けられていないため、後から来た数グループがどこで食べようかと迷われてました。

また今治にきた時は、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
今治国際ホテル 2024年07月16日 13:44:52

 この度は、今治国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごし頂けたこと、またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。しかし、ご朝食につきましては、ご不備をお掛けしました事をお詫び申し上げます。頂きましたご意見をもとに、今後は気持ちよくお過ごし頂けるように、ご案内をしっかりと行っていきたいと思います。また、今治へお越しの際は、ご来館を心よりお待ち致しております。この度は、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

今治国際ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆっくり、大浴場・朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙アネックスツイン2名利用】

総合4

shimadaloveさんの 今治国際ホテル のクチコミ

shimadaloveさん [70代/男性] 2024年07月07日 15:44:11

駅からやや遠い、部屋は広いが、全体的な老朽化は否めない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
今治国際ホテル 2024年07月09日 08:07:20

この度は、今治国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊に際し、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

一歩ずつ改善に努め、お客様に良い印象を持っていただけるよう精進致します。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★温泉でゆっくり、朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン】

総合5

こんちゃん0619さんの 今治国際ホテル のクチコミ

こんちゃん0619さん [60代/男性] 2024年06月24日 10:19:40

母と家内との3人旅行です。いつも伯方島の割烹で虎魚と鮑を食べてからチェックインします。夕食は、地下の中華が上品でリーズナブルですね。10回ぐらい利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
今治国際ホテル 2024年06月25日 11:26:54

今治国際ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
 今治のオコゼもアワビもとても美味しいです!
素敵なグルメなしまなみ旅行をご堪能なさっていらしゃるのですね。
当ホテルの中華をお楽しみ頂いているとのお言葉にスタッフ一同、とても嬉しく思います。
またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★温泉でゆっくり、朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーツイン3名利用】

総合4

watarukentさんの 今治国際ホテル のクチコミ

watarukentさん [60代/男性] 2024年06月22日 11:21:07

いつもお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
今治国際ホテル 2024年06月22日 12:30:00

今治国際ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
今年は、ビアガーデンがラセールとなり、お料理もリニューアルしております。是非ご利用をお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★温泉でゆっくり、朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル】

総合4

watarukentさんの 今治国際ホテル のクチコミ

watarukentさん [60代/男性] 2024年06月12日 11:48:54

いつも気持ち良く利用させて頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
今治国際ホテル 2024年06月12日 22:43:53

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで安心しました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★温泉でゆっくり、朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル】

総合3

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 11:09:57

朝食バイキング付きの宿泊でした。
バイキングのフルーツが愛媛の美味しい柑橘で
ドリンクバイキングではポンジュースがあったので
テンション上がりました。

ホテルに到着した時
誰も迎えてくれず
フロントの人の案内も良くわからず
部屋にたどり着くまで
迷路の様な廊下をスーツケースと荷物を運んで移動したのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
今治国際ホテル 2024年04月26日 19:05:07

この度は今治国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 ご朝食を楽しんで頂けたご様子をお書込み頂き、心よりお礼申し上げます。
ご到着の際、フロントスタッフのご案内が
全く行き届いていなかったことに、深くお詫び申し上げます。お荷物のお手伝いも出来ておらずお恥ずかしい限りです。今回お時間を割いてご指摘頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様へのサービスがご提供出来るよう徹底した心構えを見直して参ります。
お書込みありがとうございました。
またのご利用を一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得35】朝食バイキング付き【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーツイン3名利用】

総合5

バラクーダー122さんの 今治国際ホテル のクチコミ

バラクーダー122さん [60代/男性] 2024年02月29日 19:41:09

朝食バイキングは種類も多く美味しかった。
設備もいい。
ただ残念なことはお風呂の使いにくさ。シャンプーなど、小物などを置く場所もない洗面器もない、体を洗うにも寒々とした床に座らないといけない。唯一残念なところである。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
今治国際ホテル 2024年03月01日 13:25:32

この度は今治国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新館の浴室は、様式ユニットバスとしての設置でございましたが、今回大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。社内で検討させて頂きます。(数に限りはありますが、お貸出しは行っております。)
お時間を割いてのお書込み、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得35】朝食バイキング付き【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙アネックスツイン2名利用】

総合5

安房の里チャーさんさんの 今治国際ホテル のクチコミ

安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2024年02月29日 15:50:05

部屋も広くて最高です いつも利用しています ベットの寝心地がいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
今治国際ホテル 2024年02月29日 18:19:25

今治国際ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
フランスベットの寝心地を、お褒め頂きありがとうございます。ゆっくり休んで頂ける事が一番うれしいことと思っております。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得35】朝食バイキング付き【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル】

総合5

えきゆりほさんの 今治国際ホテル のクチコミ

えきゆりほさん [50代/女性] 2024年02月27日 11:46:12

室内シャワーにびっくりしました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
今治国際ホテル 2024年02月29日 18:12:00

この度は、今治国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新館のシャワーに、びっくりなさいましたか?
新館は、水回りを新しく、多機能の付いたシャワーにしております。縦のパイプから全身にシャワーを浴びれるようになっております。リラックス効果に良いようです。
是非また、広い浴室をエンジョイなさって頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お書込み頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大浴場パスポート券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙アネックスツイン2名利用】

総合4

19600628さんの 今治国際ホテル のクチコミ

19600628さん [60代/男性] 2023年12月25日 16:38:35

いつ利用しても立派なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
今治国際ホテル 2023年12月27日 14:06:52

いつもご利用誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得35】朝食バイキング付き【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン】

総合4

gochiruさんの 今治国際ホテル のクチコミ

gochiruさん [40代/女性] 2023年12月22日 17:39:07

毎度お世話になっているお宿です。
お部屋のカーペットが薄い色のためシミが目立つのが気になります。是非濃い色に変えた方が良いと思います。それ以外は文句ありません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
今治国際ホテル 2023年12月27日 13:58:50

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたカーペットのシミでございますが、カーペットの張替えも検討している次第でございます。ただ当ホテルも27年の年月が経ち、至る所の改装を順番に行っております。お客様皆様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
お時間を割いてのお書込みと貴重なご意見も頂戴致しましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大浴場パスポート券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙モデレートダブル】

総合3

奈良大仏5951さんの 今治国際ホテル のクチコミ

奈良大仏5951さん [80代/男性] 2023年12月11日 20:38:06

駐車場からホテルまでの距離があるが、台車の利用等の説明がない。受付での説明もあまりよくなかったと思う。風呂の利用も1100円必要であったが、部屋の方がゆっくり入れたように思う。朝食は、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
今治国際ホテル 2023年12月21日 15:42:37

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
正面玄関から駐車場へは敷地のお隣になる為、1,2分掛かってしまう場所もございます。フロントでのご説明不足で、大変申し訳ございませんでした。
玄関の前に停めて頂いて、お荷物をお先に降ろしていただいても、お預かりいたしております。
フロントスタッフにお申し付けください。
 大浴場は、ご利用の無いお客様がお得にお泊り頂けるように、料金に含まれないプランを販売いたしております。もしご利用なさるご予定でしたら、大浴場付のプランがお得になっております。
大浴場は お日にち、お時間によって混み合う事もございますが 込み具合がお部屋で確認できるシステムの導入を進めております。
ぜひご利用頂ければと思います。
チェックインの際の、説明不足を解消するため、フロントスタッフ一同、再確認、再練習を致しております。
お時間を割いてのお書込み、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆっくり、大浴場・朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙モデレートツイン】

総合3

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 07:19:09

絨毯の染みが、かなりの箇所見られたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早得35】大浴場パスポート券付き【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 17:43:58

ここは4回目の宿泊。
往復の飛行機・このグレードのホテル2泊は格安でした。
瀬戸内海が見え、清潔で静かな部屋でした。
夜は外で食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★温泉でゆっくり、朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン】

総合3

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 08:34:21

しまなみサイクリングで、駅レンタサイクル場へ自転車を返却後、駅から徒歩で向かいましたが、遠かったです。帰りはスーツケースがあったので、タクシーをお願いしました。
今治城は近くてよかったです。
高層ホテルなので無料展望台を期待したのですが、探しきれませんでした。
大浴場の利用料が別料金なのは、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
今治国際ホテル 2023年12月21日 18:34:18

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルの大浴場は有料の別施設となっております。次回ご予約の際は、大浴場付きプランもございますのでぜひご利用くださいませ。
今治駅から当ホテルまでは、徒歩10~15分くらいかかりますが、サイクリング後ではさぞかし遠く感じられたことと思います。今治城も徒歩圏内で周辺には飲食店やコンビニエンスストアなどもあり大変便利です。
お忙しい中のお書込みと貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得35】朝食バイキング付き【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙アネックスツイン2名利用】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

にくだんご9117さんの 今治国際ホテル のクチコミ

にくだんご9117さん [50代/女性] 2023年11月15日 12:22:23

大浴場のあるホテルを探したのに、大浴場の利用料が別料金で自分の不注意とはいえ残念すぎます。それも1100円は、高い!!
部屋もホテルの古さゆえ仕方ないのですが廊下等の天井にホコリがみえたのは、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
今治国際ホテル 2023年12月16日 17:40:25

この度は、今治国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
 当ホテルの大浴場は、湯量が少ないのですが、天然の温泉を地下からくみ上げた露天風呂と、大きな浴槽、サウナを設けており、有料の別施設となっております。
利用なしのお客様には、宿泊費をお得に泊まって頂こうという料金設定になっております。
大浴場利用プランはお得となっておりますので
ぜひお問合せください。
館内の埃についてのご指摘、誠にありがとうございます。
清掃の係の者と、再度館内の点検、清掃を強化しております。
大変申し訳ございませんでした。
お時間を割いてのお書込み、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得35】朝食バイキング付き【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙モデレートツイン】

総合5

すみブー3051さんの 今治国際ホテル のクチコミ

すみブー3051さん [60代/男性] 2023年11月14日 12:06:20

フロントにサービスが良かったです。
皆さんの笑顔の積極印象に残りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
今治国際ホテル 2023年12月14日 14:08:53

この度は今治国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お優しいお褒めのお言葉を頂き、フロントスタッフを代表致しまして心よりお礼申し上げます。
一番の励みのなっております。
これからも今治国際ホテルをご愛顧頂きますようお願い致します。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得35】大浴場パスポート券付き【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 15:18:50

お部屋も広く、とっても清潔感がありお風呂も良かったです。温泉も主人は満足と言っております
お世話になりありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
今治国際ホテル 2023年12月14日 14:23:42

この度は今治国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。お部屋の広さは、当ホテルの特徴の一つでございます。
大浴場はもう一つの特徴の一つです。
ナトリウム・カルシウム鉱泉の疲労回復に効能のある良いお湯です。お褒めのお言葉を頂き、お礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。お書込み、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★温泉でゆっくり、朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙アネックスツイン2名利用】

総合5

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 21:11:08

しまなみ海道の観光のため同僚と宿泊しました。部屋の広さと眺望に感動いたしました。さすが今治ではナンバーワンのホテルですね。色々と整っているので大変快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
今治国際ホテル 2023年10月23日 18:49:23

この度は今治国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同喜んでおります。
お時間を割いてのお書込み、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得35】大浴場パスポート券付き【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙モデレートダブル】

1463件中 1~20件表示

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