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今治国際ホテル クチコミ・感想・情報

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今治国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.04
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.04
  • 食事4.06
宿泊年月
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1107件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 22:25:43

晴れていれば、お部屋から海が見える素敵な景色が非常に魅力的で、予約を致しましたが、残念なことがあり、もう予約することはないと思います。
もちろん、残念なことばかりではなく、あいにく大雨で楽しみにしていた景色は見れませんでしたが、角度部屋をご用意頂けたことと、お夕食は苦手なお肉を抜いて対応して下さったとには、感謝しております。街中なのに、大浴場の中に露天風呂があり、宿泊中、何度か利用させて頂きました。
ただ、フロントの方の対応の悪さには、かなり驚きました。新人?さんなのかもしれませんが、まず何を言っているのか聞き取りにくい話し方で、お夕食の最終予約時間も誤って伝えられており、危うく30分でコースを食べなければいけなくなるところでした。チェックアウトの際も、こちらの伝え方が悪かったのもあるかもしれませんが、理解して頂けないまま、精算処理に入られ、お願いしたいことと違っていたため、訂正をお願いしたところ、また理解して頂けないまま、別の処理をされ、正直、呆れてしまいました。最終的にお願いした精算処理にはなりましたが、少しむっとされた態度で処理が終わった後も、「お待たせして申し訳ありません。」などの言葉もなく、まるで私達がいじめてるような気分になり、後味が非常に悪かったです。
立地もお部屋もお食事もお風呂も良かっただけに、非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
今治国際ホテル 2018年09月16日 23:31:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行中、私どものスタッフが
大変失礼いたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り、まだ入って間もない者がご対応いたしましたが私どもの教育が行き届かなかったためにお客様にご不快な思いをさせてしまい、本当にお詫びの言葉もございません。

これからは、より一層スタップ全員の接客マナーと意識を改善し、二度とこのようなことにないように努めて参ります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。


今治国際ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
夕食・朝食付きプラン(夕食会場、洋食レストラン・ラセール)
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン2名利用】

総合3

gj.takaさんの 今治国際ホテル のクチコミ

gj.takaさん [50代/男性] 2018年09月10日 02:11:49

何度か宿泊をさせて頂きましたが、風呂の排水不良になるケースが多々ありとても遺憾に思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
今治国際ホテル 2018年09月10日 06:18:18

いつも今治国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
排水不良に関しては毎回清掃時にチェックをするようにしておりますが
チェックが行き届いておらず、お客様に御迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃担当者には今後より注意するよう指導いたします。
今後とも今治国際ホテルを宜しくお願い致します。

今治国際ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(部屋タイプはホテルにお任せ)
ご利用のお部屋
【喫煙モデレートダブル1名利用】

総合5

ぼっさり8288さんの 今治国際ホテル のクチコミ

ぼっさり8288さん [60代/男性] 2018年09月09日 13:23:00

さすが今治トップのホテルだけあるなと・・・。予定の時刻より少し早く到着したにも関わらず懇切丁寧な応対の上、予約したシングルの部屋より広いツィンの部屋を提供していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
今治国際ホテル 2018年09月09日 22:33:08

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
通常では料金が発生致しますが、私共の都合でツインのお部屋タイプで御準備させていただきました。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
お客様の、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆっくり、大浴場・朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙モデレートダブル1名利用】

総合4

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 10:07:34

いつも仕事でお世話になっております。部屋は広く、快適です。駐車場も利用しやすいです。
このクラスのホテルなのに、ミネラルウォーターが部屋に置かれていないのだけが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
今治国際ホテル 2018年09月09日 15:03:09

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。お褒めのお言葉有難うございます。洗面所の蛇口からのお水はフィルターを通した上水でございます。ミネラルウォーターについては、検討したします。ご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】駐車場代コミコミプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル1名利用】

総合5

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 17:44:30

コストパフォーマンス高い。喫煙部屋でしたが、たばこの匂いはありませんでした。大浴場の1000円は少し高いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(部屋タイプはホテルにお任せ)
ご利用のお部屋
【喫煙アネックスツイン1名利用】

総合5

楽ちん主婦9172さんの 今治国際ホテル のクチコミ

楽ちん主婦9172さん [50代/女性] 2018年09月01日 10:54:31

今治という別段見所もないところのホテルということで、コスパ的には最高でした。お風呂も清潔で、平日の朝ということもあり、ゆったり入ることができました。部屋も広くて、設備が整っていました。チェックインして部屋に入ると、エアコンが効いていてとても涼しかったです。このあたりの心配りができるホテルはいいですよね。また、宿泊したいという思いにさせてくれるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大25%OFF★温泉でゆっくり、朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン2名利用】

総合5

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 16:45:10

外で食事をするにも便利な場所ですし、レセプションの方が親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
今治国際ホテル 2018年08月31日 19:13:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごしになれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
QUO CARD¥1000付き宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル1名利用】

総合4

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 15:44:06

8月29日に宿泊しました。
部屋がかなり広く、ベッドも大きく快適でした。
部屋の湯船も大きく足を伸ばして入れました。
言う事なくおススメです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
今治国際ホテル 2018年08月31日 19:16:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしになれたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(部屋タイプはホテルにお任せ)
ご利用のお部屋
【喫煙モデレートダブル1名利用】

総合5

まるちゃんKさんの 今治国際ホテル のクチコミ

まるちゃんKさん [50代/男性] 2018年08月19日 20:56:34

神奈川県より来ました。しまなみ海道のサイクリングの前泊で利用しました。夕食は近くの居酒屋やレストランを予定してましたが、ちょうど食べ放題飲み放題のプランがあり利用させて頂きました。料理はバイキング形式でメニューは高級感はありませんでしたが美味しかったです。
温泉はとても良かったです。露天の方が温泉で、塩分を含んでいるようで、口に入ったらしょっぱかった。いい泉質という感じがしました。チェックインしてすぐと夜寝る前にも入ってしまいました。もう少し遅い時間まで入れると嬉しいと思いました。部屋もきれいで広くダブルサイズのベッドでゆっくり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
温泉でゆっくり、大浴場・朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル1名利用】

総合4

choppie5656さんの 今治国際ホテル のクチコミ

choppie5656さん [30代/男性] 2018年08月18日 16:21:17

しまなみ海道サイクリングの起点として使わせて頂きました。自転車をそのまま部屋に持ち込むことができ、防犯上安心できました。
部屋は一人部屋とは思えないほど広く、自転車を置いても全く邪魔になりません。瀬戸内海を一望できる眺めも素晴らしいです。
露天風呂の温泉が心地よかったです。室内風呂ではなくぜひ大浴場を使うべきだと思います。
朝食バイキングの味は普通でした。メニューがありきたりで少し残念でした。ウリとなるメニューが1つでもあれば印象は違ったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大25%OFF★温泉でゆっくり、朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル1名利用】

総合5

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 00:01:46

今治での宿泊はいつもこちらです。
駐車場も広く安心です。
唯一、もっと近くにコンビニがあれば楽なのですが、
これはホテルの問題ではないので仕方ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】駐車場代コミコミプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル1名利用】

総合5

Masukunさんの 今治国際ホテル のクチコミ

Masukunさん [50代/男性] 2018年07月28日 15:55:42

良く泊まりますが、いいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙モデレートダブル1名利用】

総合5

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 19:50:58

きれいな部屋で、対応もすばらしくリラックスして過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
今治国際ホテル 2018年07月27日 22:25:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。気持ちよく御滞在いただいたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもに皆様に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

今治国際ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(部屋タイプはホテルにお任せ)
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル1名利用】

総合5

roseroseさんの 今治国際ホテル のクチコミ

roseroseさん [50代/女性] 2018年07月23日 21:59:54

くつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
今治国際ホテル 2018年07月24日 15:49:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

今治国際ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(部屋タイプはホテルにお任せ)
ご利用のお部屋
【禁煙アネックスツイン1名利用】

総合2

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 07:53:56

チェックイン、チェックアウトで、並んでいても、常連客はスルーして並ばなくても、手続きをする。フロントの説明も身なりで、差別する対応。出来れば使いたくないホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
今治国際ホテル 2018年07月22日 10:00:14

今治国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今後もお客様が快適なホテルライフをお過ごし頂けるよう、また差別された、とお感じになられるお客様がなきよう努めて参りたく存じます。教育不足でお客様にご迷惑をお掛け致しました事、深く反省しお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、次回のご利用お待ちしております。

今治国際ホテル 宿泊課 副支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(部屋タイプはホテルにお任せ)
ご利用のお部屋
【喫煙モデレートダブル1名利用】

総合5

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月20日 11:13:52

しまなみ街道の観光の際に利用させて頂きました。ありがとうございました。
フロントの対応も大変良く、立派な施設だと思います。夜のライトアップには驚きましたが。
大浴場の露天風呂も硫黄の香りがして良かったです。
ただ,ベッドがデュベスタイルではなかったのが残念でした。是非、デュベスタイルの部屋のプランを作って頂きたいです。
今治名物の焼豚玉子丼も、ホテル近くのお店で食べられますがおいしかったです。
次回、今治やしまなみ観光の際にも、また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
今治国際ホテル 2018年07月20日 19:20:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場露天風呂は天然の今治温泉で皆様よりご好評頂いております。ぜひまたゆっくりとお越しくださいませ。
ベッドメイクに関しては現在の所全室伝統のボックススタイルで行っておりますが、お客様の仰る通り、時代はデュペスタイルにシフトしてきております。当ホテルもお客様、時代のニーズに合わせ、お客様のお声を参考によりよいサービスを提供できますよう努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

今治国際ホテル  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
大浴場パスポート券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン2名利用】

総合3

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月20日 10:58:04

海外からのゲストの為に宿泊手配しました。
宿泊中2日目の朝は英字新聞でしたが、
3日目・4日目は日経でした。
読めないので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
今治国際ホテル 2018年07月20日 19:09:02

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
新聞に関しましては海外のお客様にはご指定ない限り英字新聞をサービス致しておりますが、手配もしくはお部屋への配達の際の手違いがあったようで大変申し訳ございませんでした。
もしまたご利用の機会があり、このような手違いがあった場合はフロントにお申し付け頂ければすぐに交換いたします。

申し訳ございませんでした。

今治国際ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
QUO CARD¥1000付宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙モデレートダブル1名利用】

総合5

ちゃこのさんの 今治国際ホテル のクチコミ

ちゃこのさん [40代/男性] 2018年07月16日 16:31:15

築浅ではなく、20年は経っていると思います。8年ぶりに宿泊しました。相変わらず、良い意味で格式と重厚さを感じます。何故かバブリー感を思い出します。夕食はホテル内の日本料理を頂きましたが、とっても美味しく頂きました。総合的にも大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
今治国際ホテル 2018年07月16日 17:37:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。

今年21年目を迎えました当ホテル本館は、オーナーが世界のホテルを周り、参考にしながら、ご来館のお客様に優雅なひと時をお過ごし頂けるよう建築いたしました。
機会がございましたら是非ゆっくりと館内展示の美術品鑑賞などもお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
         今治国際ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはお任せ】お日にち限定プラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル1名利用】

総合4

roseroseさんの 今治国際ホテル のクチコミ

roseroseさん [50代/女性] 2018年06月17日 22:21:24

大浴場が自由に利用できるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
今治国際ホテル 2018年06月20日 01:07:36

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。このご意見を参考にこれからも精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
今治国際ホテル宿泊課

ご利用の宿泊プラン
朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル1名利用】

総合5

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 16:17:41

お風呂が広くて気に入っています。ゆっくり過ごしたい時に何度も宿泊しています。
出来れば、ルームサービスがあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
今治国際ホテル 2018年06月20日 01:11:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場に関しましては、大変ご満足頂けたご様子、誠に嬉しく思います。ルームサービスに関しましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
今治国際ホテル宿泊課

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(部屋タイプはホテルにお任せ)
ご利用のお部屋
【喫煙アネックスツイン1名利用】

1107件中 1~20件表示

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