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スターホテル郡山 クチコミ・感想・情報

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スターホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.00
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.96
  • 食事4.18
宿泊年月
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233件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 22:32:04

先日はお世話になりました。
いつもフロントの方の落ち着いた雰囲気で癒され、
自宅以外では なかなか寝付けない事が多いのですが、いつもグッスリと休めます。朝ご飯も美味しくて(特にお粥がオススメ)
屋根付きの駐車場もあり 大雪の日でも安心でした。
大浴場もあり体ポカポカで休めて、お部屋のドライヤーが少し古くて弱いのは気になりましたが、部屋付きのお風呂場もピカピカで とても良かったです。
また利用させていただきます。ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
スターホテル郡山 2018年02月13日 03:04:48

先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
私共スタッフの対応や朝食、大浴場、客室にご満足頂き大変感謝いたしております。
お部屋のドライヤーの件につきましては、古い物から順に新しい物へと交換できるよう努力していきますのでよろしくお願い致します。
朝食ビュッフェは当ホテル自慢の1つであり、満足いただけるよう調理スタッフも努めてまいりますので、お気付きの点やご要望などがございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
また、男女別の大浴場に関しましても、他のお客様からも大変好評ですので次回宿泊の際にも是非ご利用下さいませ。
まだまだ寒い日が続きますのでお体を大事になさってください。
今後とも、ご宿泊のお客様にご満足頂けますよう、心のこもったサービスを行って参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 佐藤(友)

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆全室WI-FI完備】

総合5

アルハンブラの母さんの スターホテル郡山 のクチコミ

アルハンブラの母さん [40代/男性] 2018年02月05日 00:58:46

ここ数年、郡山市で会合がある場合には、こちらのスターホテル郡山を主に利用しております。継続して利用している主な理由は、①ベッドが大きく寝心地が良い、②駐車料金が無料、③コンビニが隣接、④朝食ブッフェが美味しい、⑤大浴場がある、⑥フロント及びルームクリーニングスタッフの挨拶が清々しい といったところでしょうか。今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
スターホテル郡山 2018年02月06日 18:25:37

この度は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場や駐車場、朝食ビュッフェにご満足いただき、大変感謝致しております。
中でも当館の大浴場と朝食ビュッフェをお気に召して頂き、お褒めのお言葉を頂戴できてスタッフ一同励みとなりました。
また朝食に関しましてはお客様の健康を考えた物を提供しており大変好評を頂いております。
また郡山にお越しの際はスターホテル郡山のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 林

ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 01:13:46

いつもお世話になりありがとうございます。
大浴場も広くて満足しております。
が、入浴時に使う、ボディ用のスポンジが有ると良いですね。
いわきで、いつも宿泊するホテルには準備されていて、重宝しています。
泡立ちが違い、洗った感があります。
出来ればご検討願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スターホテル郡山 2018年02月03日 09:26:59

いつもスターホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂きスタッフ一同、感謝致しております。
当ホテル自慢の一つである男女別の大浴場は、他のお客様からも好評ですので、次回ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。
また、ボディ用のスポンジの件に関しましては、お客様からのご要望ということで、検討させて頂きます。
今後もお客様にご満足頂ける様、設備やサービス面を徹底していきますので、スターホテル郡山をよろしくお願い致します。
まだまだ寒い日が続きますのでお体を大事になさってください。
この度のご投稿ありがとうございました。
宿泊部 佐藤(友)

ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 21:16:50

受付スタッフの対応良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スターホテル郡山 2018年01月23日 03:03:45

この度は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
受付スタッフの対応がいいとのお褒めの言葉にスタッフ一同大変感謝致しております。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部 林

ご利用の宿泊プラン
♪出張の達人♪1000円QUOカードシングルプラン【朝食&駐車…無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】

総合4

yukimasa2516さんの スターホテル郡山 のクチコミ

yukimasa2516さん [60代/男性] 2018年01月07日 21:18:53

仕事で泊ました。
宿に入ったのが遅くて、寝るだけとなってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スターホテル郡山 2018年01月08日 01:23:53

その節はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際には是非、朝食や大浴場をご利用頂ければ幸いでございます。
これからもお客様一人一人のニーズに合わせた接客やサービスを心がけて参りますので、スターホテル郡山を宜しくお願い致します。貴重なご意見、誠にありがとうございました。 宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

はまちゃん7564さんの スターホテル郡山 のクチコミ

はまちゃん7564さん [50代/男性] 2018年01月04日 20:15:12

エアコンが夜中に切れてしまい、布団を被ろうにも短すぎて肩まで被れず(ToT)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
スターホテル郡山 2018年01月04日 21:37:19

この度はスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
エアコンの件につきましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
室温とエアコンの設定温度に温度差がありませんと作動にならないため、高めに温度設定頂く必要がございます。ご説明が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようより一層努めて参ります。
またのお越しの際は遠慮なく何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊部 湯田

ご利用のお部屋
【カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】

総合3

ビール旨いさんの スターホテル郡山 のクチコミ

ビール旨いさん [50代/男性] 2017年12月30日 08:54:09

郡山で大浴場が付いてるが少なく、ここを利用しています。
お風呂と朝食は、満足いきますが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スターホテル郡山 2017年12月30日 17:35:02

いつもスターホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
大浴場と朝食につきましてご満足いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上と設備の充実に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
またお気づき点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今年も残りわずかでございますが、ご自愛いただきまして新しい年をお迎えくださいませ。
この度のご投稿ありがとうございました。
宿泊部 湯田

ご利用の宿泊プラン
♪出張の達人♪1000円QUOカードシングルプラン【朝食&駐車…無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 20:14:21

いつも、お世話なっております。
お風呂と車の出し入れが自由なのが大変助かってます。
今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スターホテル郡山 2017年12月22日 00:54:12

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場や駐車場にご満足頂けました事に大変感謝しております。
これからも当ホテルに滞在中、快適にお過ごし頂けますようサービスの向上と設備の充実に精進していきたいと思います。また、お気づきの点がございましたら、どのような事でも構いませんので、お声をお聞かせ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。    宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】

総合4

スズキ5319さんの スターホテル郡山 のクチコミ

スズキ5319さん [30代/男性] 2017年12月15日 21:03:41

廊下を走り回る子供が気になりましたが、安さは魅力ですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スターホテル郡山 2017年12月16日 10:33:23

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご滞在中廊下を走り回る子供が気になるとのご意見、不本意ながら不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後、元気なお子様がいらした際の対応を検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 宗形

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シングルユース☆全室WI-FI完備】

総合5

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 13:27:58

久しぶりに宿泊しました。大浴場があるから助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スターホテル郡山 2017年12月08日 16:47:48

いつもスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場にご満足いただき、大変感謝しております。
大浴場は夜の16時から1時まで、朝は5時から9時までご利用になれます。
沸かし湯ではございますが、ゆっくりと湯船に浸かって頂き元気な一日をすごして頂ければと思います。
今後も、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々心掛けて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 堀越

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 19:29:19

部屋が狭い以外は満足でした。また、駐車場も広くて停めやすく大変、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
スターホテル郡山 2017年11月28日 21:45:06

先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋を狭く感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の広さにつきましては建物の構造上、早急な対応は難しい状況でございます。
しかしながら、お部屋の広さ以外におきましてご満足頂き大変感謝いたしております。
駐車場は平面と自走式を含め、230台の駐車スペースがございまして、出し入れも自由となっており、普通車でご宿泊のお客様は無料となっている点が、他のお客様にもご好評頂いております。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますよう設備の充実、サービスの向上を目指し努力して参りたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊部 佐藤(友)

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆全室WI-FI完備】

総合5

ブライアン2458さんの スターホテル郡山 のクチコミ

ブライアン2458さん [30代/男性] 2017年11月20日 18:05:19

朝食がビジネスホテルを超えてます。どれも美味しくついつい食べ過ぎてしまいますw
駐車場も無料なのも嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スターホテル郡山 2017年11月21日 01:45:44

その節はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食や駐車場無料にご満足頂けました事、従業員一同大変感謝しております。
朝食につきましては、お客様に少しでも喜ばれるように一部日替わりにて季節のものや、福島県の郷土料理をお出ししております。次回ご宿泊の際も是非お召し上がりいただき、一日の活力にして頂きたいと思います。
これからもお客様が滞在中、快適にお過ごし頂けますようサービスの向上と設備の充実に精進していきたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
       宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】

総合4

雄飛1585さんの スターホテル郡山 のクチコミ

雄飛1585さん [70代/男性] 2017年11月20日 09:27:07

もう何年も利用してるので何十回も利用したことになりますが 今回は、何故か暖房のS・Wは、点灯してるにも 温風がでてなくて 夜が寒くて寒くて ついに夫婦で風邪を患ってしまい大変でした。 でも又来月早々に利用します。担当者の方 各部屋・各設備の点検を更にお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
スターホテル郡山 2017年11月20日 17:49:44

いつもスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご来館頂きましたのに、暖房の件につきましてはご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
その後、体調はいかがでしょうか。お部屋につきましては本日点検をさせて頂きましたが、今後このような事がないよう随時点検を行ってまいります。
また、ご滞在中に何かお気づきの点がございましたらいつでもフロントスタッフまでお申し付けください。毛布などの貸し出しも行っておりますので、お申し付けて頂ければお渡しいたします。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
宿泊部 堀越

ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】

総合4

ben1908さんの スターホテル郡山 のクチコミ

ben1908さん [50代/男性] 2017年11月13日 07:08:53

駐車場が広く停めやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スターホテル郡山 2017年11月13日 18:32:06

先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
私共の駐車場にご満足いただき大変感謝いたしております。
駐車場は平面と自走式を含め、230台の駐車スペースがございますので、お車を停めやすい形になっております。
また、ご滞在中の出し入れも自由となっており、普通車でお越しのお客様は無料となっている点が、ご好評頂いております。
これから冬になるにつれ、寒くなってきますのでお体を大事になさってください。
これからもより多くのお客様の常宿ホテルになれるよう、心を込めたサービスを続けて参りますので、スターホテル郡山を宜しくお願い致します。
宿泊部 佐藤(友)

ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 16:26:01

朝食の豊富なメニューには大変満足致しました。スタッフ(フロント含む)の対応の良さや言葉遣いもよく教育が行き届いていると感じました。郡山宿泊の際は、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スターホテル郡山 2017年11月10日 19:25:00

この度はスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
朝食をご満足いただき大変うれしく思っております。和洋のお好きなメニューの中からをお選びいただけますので一日の活力源に是非お召し上がりくださいませ。
またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。
どうもありがとうございます。
郡山へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
立冬が過ぎこれからますます寒さが厳しくなりますので、ご体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
貴重なお時間ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊部 湯田

ご利用のお部屋
【快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル☆全室WI-FI完備】

総合5

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 20:43:58

今回、大浴場を利用したので、ユニットバスは使用しなかったが、新しくてとてもきれい。朝食も六時からで、早朝出発でしたが、食べることができました。駐車場も無料で助かりました。ただ、我々建設作業員には、宿泊料金がちょっと割高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スターホテル郡山 2017年11月07日 23:00:31

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共の客室や駐車場にご満足頂き大変感謝いたしております。
朝食の方も、ご満足いただけるよう調理スタッフも努めてまいりますので、お気付きの点やご要望などがございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
また、当ホテルの駐車場は平面と自走式を含め、230台の駐車スペースがございまして、出し入れも自由となっており、普通車でご宿泊のお客様は無料となっている点が、他のお客様にもご好評頂いております。
宿泊料金割高の件に関しましては、お客様にご満足いただける様、料金以上のサービスを心掛けて行きたいと思います。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますよう設備の充実、サービスの向上を目指し努力して参りたいと思います。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 佐藤(友)

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 23:22:55

お部屋はリフォームされたようで、とてもキレイでした。
ベッドも寝心地が良いです。ただ、スチールの安っぽいドアとお風呂場は古いままでアンバランスさを感じます。部屋鍵もオートロックではありませんので、注意が必要です。
また、駅からは遠いので、歩くのはちょっと厳しいでしょう。
コンビニやドラッグストアは近くにありますが、食事処があまりないのは残念なところ。
併設した大きな駐車場がありますので、車でのアクセスも悪くありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スターホテル郡山 2017年10月30日 01:00:52

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂場とドアの件に関しましては申し訳ございませんが、早急な対応は難しい状況でございます。
私共のホテルは、駅前の繁華街からは離れた立地となっており、お食事処につきましては、フロントに近くの飲食店マップをご用意しておりましたので、私共フロントスタッフにお気軽にお声がけくださればすぐにご説明いたしますので宜しくお願い致します。
また、当ホテルの駐車場は平面と自走式を含め、230台の駐車スペースがございまして、出し入れも自由となっており、普通車でご宿泊のお客様は無料となっている点が、他のお客様にもご好評頂いております。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますよう設備の充実、サービスの向上を目指し努力して参りたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊部 佐藤(友)

ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 22:47:30

郡山で泊まるときはいつも利用しています。朝食が美味しくて、毎回楽しみにしています。部屋は普通です。寝る分には十分な設備です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スターホテル郡山 2017年10月27日 01:18:21

その節はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けました事に大変感謝しております。
またメニューにつきましては、お客様に少しでも喜ばれるように一部日替わりにて季節のものや、福島県の郷土料理をお出ししております。次回ご宿泊の際も是非お召し上がりいただき、一日の活力にして頂きたいと思います。
これからもお客様が滞在中、快適にお過ごし頂けますようサービスの向上と設備の充実に精進していきたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
       宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【ダブル/シングルユース☆全室WI-FI完備】

総合5

だんごちゃんですさんの スターホテル郡山 のクチコミ

だんごちゃんですさん [60代/男性] 2017年10月25日 13:44:06

広いお部屋にして下さってありがとうございました。ベッドがとても寝やすくてぐっすりと休めました。備えてある歯ブラシの質があまり良くなかったのが残念です。それ以外は全てが快適でした。また郡山へ出向いた時にはぜひお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スターホテル郡山 2017年10月26日 10:01:07

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご滞在中ゆっくりとお休み頂けたご様子で大変うれしく思っております。
歯ブラシの件、ご意見誠にありがとうございます。前向きに検討させていただきたく考えております。是非、今後もご意見等がございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 宗形

ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】

総合4

タロウ8822さんの スターホテル郡山 のクチコミ

タロウ8822さん [40代/男性] 2017年10月24日 22:03:32

無料ですが朝食はとても美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スターホテル郡山 2017年10月25日 03:59:16

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食に満足して頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊部 林

ご利用の宿泊プラン
出張の達人!1000円QUOカードシングルプラン【朝食&駐車…無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

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