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アートホテル上越 クチコミ・感想・情報

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アートホテル上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.38
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.26
  • 食事4.46
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 19:31:04

普通によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 17:27:01

2024/4/6に宿泊しました。
駅から近くコンビニも目の前にありました。
郷土料理がでるとの事で朝食付きで予約しました。種類、メニューとも満足できる内容でした。あえて言えばデザート類の種類が少ないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした♪朝食和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル】

総合5

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 11:38:57

とてもキレイにされていて駅から近く便利でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル上越 2024年03月30日 09:04:40

この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用のなかご投稿を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
当館は高田駅より徒歩3分、近くには商店街「本町通り」繁華街「仲町通り」、目の前にはコンビニエンスストアもあり、ご滞在中には便利かと存じます。
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また上越にお越しの際はご利用ください。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした♪朝食和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 17:35:56

特にありがたかったことがあり、2日目の朝にタクシーを電話で予約しようとしたところ配車にとても長時間を要するとの返事でとても困ったのですが、受付の方に何とか手立ては無いかと尋ねたところ、特別に早急に手配をしてくださいました。一時はどうなるかと心配しましたが、お陰様で計画通りことを進めることができ助かりました。無理なお願いをしたにも拘わらず、早急に対応していただき、まことにありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル上越 2024年03月30日 09:04:07

この度はアートホテル上越にご宿泊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます
ご滞在中にはお客様のお役に立て、光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル】

総合3

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 21:11:15

雪の日にホッカイロがアメニティに出ていて気配りが感じられました。

禁煙室でしたが 臭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル上越 2024年03月30日 07:38:41

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご不快の念をおかけし申し訳ございません。
清掃の際には、換気をし、においにも注意しておりますが、清掃担当に共有し、再度清掃の強化に努めてまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 20:58:37

禁煙の部屋でしたが 非常にたばこ臭く 外出から帰り締め切っていた部屋は喫煙室のようでした。 頭痛がしました。特に壁が臭いです。

連泊でしたが 清掃の間 ドアが開けっぱなしの時間があり誰でも入れる状態でした。
お掃除の方が大声でおしゃべりしていました。

受付の方々は 身なりもきちんとしていて感じが良くプロだなあと印象が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル上越 2024年03月30日 07:31:00

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応に関しましても評価して頂き従業員一同励みになります。
お部屋に関しまして、ご不快の念をおかけし申し訳ございません。
また清掃スタッフへの指導が至らず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました内容を、清掃担当と共有し、清潔感、においにも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 19:51:35

ビジネスホテルとして素泊まりなため評価出来る項目が少ないですが、立地としてはスキー場に比較的行きやすい所なのかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アートホテル上越 2024年03月25日 08:35:01

この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当館は上越・妙高地域のスキーを目的としたお客様にもご利用いただいております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル】

総合5

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:18:30

高田駅から近く、コンビニも目の前なので立地はバッチリです。部屋は普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル上越 2024年03月18日 08:05:41

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は高田駅より徒歩3分、近くには商店街「本町通り」繁華街「仲町通り」、目の前にはコンビニエンスストアが有り、ご滞在中は便利にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

棒棒棒珍さんの アートホテル上越 のクチコミ

棒棒棒珍さん [40代/男性] 2024年02月17日 23:13:11

出張で利用しました。
朝食も美味しく毎回違う驚きかあります。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アートホテル上越 2024年02月20日 18:45:39

いつもアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
当館の朝食では、新潟県ならではの食材を使用し、月替わりでのメニューもご用意しております。
今後とも季節を感じられるようなお楽しみいただける朝食を考案してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした♪朝食和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル】

総合5

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:08:37

朝食がおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アートホテル上越 2024年02月20日 18:23:31

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、「おいしいです」との言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当ホテルの朝食は魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べをはじめ、サクサクのヒレカツや笹団子など新潟県ならではのメニューを多数ご準備しております。
また、月替りでのメニューもご用意してございますので、今後ともお楽しみいただければ幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、創意工夫を図ってまいります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【楽天ポイント10倍】12時チェックアウト≪朝食付き≫ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 22:47:45

1月に宿泊しました。
この辺りのホテルでは不安無く泊まれる所だと思います。
飲食店も近くにあり便利です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル上越 2024年02月15日 21:09:32

この度はアートホテル上越にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は高田駅より徒歩3分、近くには商店街「本町通り」繁華街「仲町通り」、目の前にはコンビニエンスストアが有り、ご滞在中は便利かと存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 23:17:14

仕事で利用しました。 朝食が美味しくてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アートホテル上越 2024年02月12日 17:29:56

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、「美味しくてよかったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に存じます。
今後も常にお客様視点で、次回も満足して頂くようにサービス強化に努めてまいります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした♪朝食和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 12:21:38

年配者の手押し車(シルバーカート)利用にての宿泊でしたが大満足です。
サイトの写真には、部屋の中央に大きなスペースがあったので予約。
写真通りでしたので 介助するのにも大変スムーズでした。
事前電話にて、浴槽は通常のシングルルームと同じと言われましたが
広いのでは?と感じました。
浴槽内に持参のバスチェア(スリムタイプ)を入れて使用しましたが
無理なく介助した入浴ができました。
バリアフリーの部屋ではないため バスルーム入り口に段差はありますが
ある程度自分のことをできるシニアにはお勧めできる部屋だと思います。
Refaのシャワーヘッドから出る湯のあたりもやわらかくて気持ちいいとのことでした。
本来提供したいのRefaルームの使い方ではないかもしれませんが
とても良い宿泊をさせていただきました。

久々の里帰りで 故郷の味を楽しめたばかりか
お正月の特別メニューのお雑煮が 実家の物に近くて感動しました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル上越 2024年02月12日 17:26:35

この度はアートホテル上越にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
「大満足です」とのお言葉頂戴でき、光栄に存じます。
浴室に関しましても、快適にご利用いただけだ御様子が伺え、嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお日にちがお正月ということもあり、ご朝食では特別メニューをお楽しみいただけ、嬉しく拝読しております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした♪朝食和洋バイキング
ご利用のお部屋
【※女性限定Refaルーム※【禁煙】レディースシングル】

総合4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 07:30:16

懇親会のため利用させて貰いました。
ドリップコーヒーがあり満足しました。
車利用者向けにアルコールチェッカーがあるといいなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル上越 2024年01月25日 19:03:42

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF【楽天ポイント10倍!】12時チェックアウト≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 08:03:24

朝食時の対応が良くなった

以前は並ばされたりして時間ない時に焦らされた
食事は新潟駅前より美味しいが値段もそれなりなのでなんとも
朝食付きプランがおすすめです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル上越 2024年01月25日 18:57:10

いつもアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした♪朝食和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 19:02:42

朝食美味しいので2回目の利用でした。
また高田で宿泊するときは利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル上越 2024年01月16日 13:55:13

この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用のなかご投稿を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【楽天ポイント10倍】12時チェックアウト≪朝食付き≫ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 21:23:22

2泊しました。ECOプランで清掃無しにしましたが、2日目に新しいタオルやアメニティを袋に入れてドア前に置いてくれます。バス、トイレも清潔。部屋に空気清浄機がありました。朝食バイキング、とても美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アートホテル上越 2023年12月27日 10:41:47

この度は数ある宿泊施設の中から、アートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうござました。
また、ご多用の中、ご滞在中のご感想や多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、当館1階レストランでのご朝食をお楽しみいただけましたご様子を拝見し、嬉しく感じております。
お客様がまたお越しいただいた際に、お愉しみいただけるよう創意工夫を重ねて提供してまいります。
これからもお客様目線でのサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越し心よりお待ちしております。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】客室清掃不要でお得にステイ♪2泊以上限定<朝食和洋バイキング付き>
ご利用のお部屋
【※女性限定Refaルーム※【禁煙】レディースシングル】

総合4

きりちゃん5716さんの アートホテル上越 のクチコミ

きりちゃん5716さん [70代/男性] 2023年12月19日 17:47:46

可もなく不可もなく、普通のホテルです。
トイレを使った時に上を見上げたら、不思議にも天井の隅々に髪の毛が付着していた。多分、使用済みのタオルであちこち拭きまくったのかなー。よって、評価は厳しく致しました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル上越 2023年12月22日 13:37:51

この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
客室に関しまして、清掃が至らず申し訳ございません。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また上越にお越しの際はご利用いただければ幸いに存じます。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF【楽天ポイント10倍!】12時チェックアウト≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 16:52:00

駅近で立地的には満足です。飲食店も近いのでオススメ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
アートホテル上越 2023年12月18日 21:38:51

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は高田駅より徒歩3分、繁華街「仲町通り」や商店街「本町通り」、現存する日本最古級の映画館「高田世界観」もすぐ近くにございます。
目の前にはコンビニエンスストアも有り、ご滞在中は便利かと存じます。
また上越にお越しの際には是非お立ち寄りください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF【楽天ポイント10倍!】12時チェックアウト≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル】

総合5

棒棒棒珍さんの アートホテル上越 のクチコミ

棒棒棒珍さん [40代/男性] 2023年12月06日 18:50:37

出張で上越泊まるときは必ずここに泊まります。
高田駅からも近く、部屋も良くて、フロントスタッフの対応もいつも親切に対応してくれます。
アメニティーも充実しており、いつも入浴剤、コーヒーは欠かせないアメニティーで大満足です。
何といっても料理が美味しいです。
朝食もバラエティー豊富でご飯の友も充実してます。
毎回商いメニューで朝から元気になります。
また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アートホテル上越 2023年12月09日 14:13:25

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は高田駅より徒歩3分、近くには商店街「本町通り」繁華街「仲町通り」、目の前にはコンビニエンスストアが有り、ご滞在中は便利かと存じます。
アメニティーはお部屋のセット以外にフロントロビーにコーヒー、紅茶、梅昆布茶、入浴剤、スキンケア商品などご準備をいたしております。
ご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
これからも、お客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めてまいりますので、また上越にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした♪朝食和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

82件中 1~20件表示

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