総合4
mtakmtakさんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- mtakmtakさん [50代/男性] 2019年08月12日 22:59:09
-
ホテルは全室禁煙のはずですが、2階に喫煙室があり、エレベーターホール、廊下がタバコ臭くて不快だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルモントレ長崎 2019年09月07日 17:04:28
-
この度はホテルモントレ長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、当館は2019年4月より全館禁煙部屋でのご案内となりますが2階に喫煙室をご用意しております。喫煙室には空気清浄機を完備しておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
今後は全てのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同話し合いの場を設け検討してまいります。
今後は、今まで以上にサービスの向上に努めてまいりますので、ホテルモントレ長崎にご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
ホテルモントレ長崎 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【8時までのチェックアウトだからお得です】ポイント5％！ショートステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 13:23:51
-
素泊まりで利用。禁煙フロアーでしたが同じ階の奥に喫煙所があり、たまたま風の流れでエレベーター迄、たばこの臭いが、、、
部屋を変えてくれるとのことでしたが、時間が無く同じ部屋にしましたが大きな問題はありませんでした。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルモントレ長崎 2019年09月07日 16:30:26
-
この度はホテルモントレ長崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、当館は2019年4月より全館禁煙部屋でのご案内となりますが2階に喫煙室をご用意しております。喫煙室には空気清浄機を完備しておりますが、このようなご意見をいただいた事を報告し、お客様に快適に過ごしていただけますよう、清掃・点検を徹底させていただきます。
また長崎にお越しになる機会ができましたなら、その時もまた、ぜひホテルモントレ長崎をご利用くださいませ。スタッフ一同精一杯のサービスをさせて頂きたいと思っております。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルモントレ長崎 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- モントレ長崎のシンプルステイプラン（素泊まり）ビジネスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（禁煙）】
総合5
Fukuchan1102さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- Fukuchan1102さん [60代/男性] 2019年07月01日 19:27:31
-
インテリアが長崎の異国情緒にピッタリで良い雰囲気でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルモントレ長崎 2019年09月07日 15:15:35
-
この度はホテルモントレ長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館はポルトガルの大航海時代をイメージして造られており、インテリアなどはアンティークのもので揃えておりますので異国情緒溢れる館内をお楽しみいただけましたら幸いにございます。
長崎を満喫していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも、さらに大きな満足を感じていただける様に精進して参りますので、どうか末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
ホテルモントレ長崎 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割！当日限定】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合2
マイロビさんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- マイロビさん [60代/女性] 2019年06月21日 09:34:47
-
もう 泊まらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルモントレ長崎 2019年09月07日 14:31:07
-
この度は数ある長崎のホテルからホテルモントレ長崎をお選び頂き誠にありがとうございました。
しかしながらお客様のご期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上に役立てたいと考えております。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルモントレ長崎 宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・月曜日限定！ポイント10％プラン】13時レイトアウトでのんびりステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合2
投稿者さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 13:07:36
-
バスタブの排水時、洗面所の床に逆流してきた。排水溝の詰まりかな？洗面所に髪の毛が落ちていた。
立地もよくリーズナブルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルモントレ長崎 2019年09月04日 16:00:15
-
この度はホテルモントレ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご満足していただくことができず、その点につきましては大変心苦しく思っております。
ご指摘いただいた点のみならず清掃面を見直し、今後このような事の無いよう努めて参ります。
貴重なご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。
次回お越しいただける際は更なるご満足を提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30×ポイント10％】楽天限定プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（禁煙）】
総合4
rough28さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- rough28さん [40代/男性] 2019年06月04日 18:07:50
-
楽天ペイで支払いができたのがよかったです。
また、部屋もお風呂も広めで快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルモントレ長崎 2019年09月04日 15:44:54
-
楽天ペイで支払いができたのがよかったです。
また、部屋もお風呂も広めで快適でした。
この度はホテルモントレ長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お支払に関しては、楽天ペイの他、ＬＩＮＥペイなどのＱＲコード決済や電子マネーでの決済も行っております。但し、路面電車などのチケット類につきましては現金払いのみとなっているものもございますのでご不明な点につきましてはお問合せくださいませ。
これからもお客様からのご評価を裏切る事の無い様、スタッフ一同職務に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定！ポイント10％】シンプルステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合5
にゃんこさんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- にゃんこさん [40代/男性] 2019年06月04日 02:14:58
-
毎年帆船まつりの時にお世話になっています。
市街地中心部からは少し離れていますが路面電車の停留所がすぐ近くにあり、交通の便は良いです。周囲は静かで港や有名観光地に近く、建物内外のデザインと相まって異国情緒ある雰囲気が味わえます。
レストランも美味しい料理を提供してくれますので、滞在中一度は利用されると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルモントレ長崎 2019年09月04日 15:26:13
-
この度はホテルモントレ長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。毎年、お客様をお迎えできることをいつも大変嬉しく思っております。お客様の投稿はレストランスタッフ含めスタッフ一同と共有させて頂きます。
これからもお客様からのご評価を裏切る事の無い様、スタッフ一同職務に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・月曜日限定！ポイント10％プラン】13時レイトアウトでのんびりステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
gotdyさんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- gotdyさん [60代/男性] 2019年05月18日 10:18:58
-
ホテルからグラバー園・大浦天主堂まで歩いて行けるので便利です。
建物設備は古いですが、おもむきがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルモントレ長崎 2019年07月14日 20:50:46
-
この度はホテルモントレ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り当ホテルは大浦天主堂やグラバー園、新地中華街等の観光名所へは徒歩で行くことが出来ますので、大変好評を頂いております。
当ホテルは大航海時代のポルトガルの修道院をイメージして造られており、インテリアなどはアンティークなものでそろえてますので、異国情緒溢れる館内をお楽しみいただけましたら幸いにございます。
これからも、さらに大きな満足を感じていただける様に精進して参りますので、どうか末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30×ポイント10％】楽天限定プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
総合5
ifihadyouさんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- ifihadyouさん [60代/男性] 2019年05月15日 19:12:05
-
ビジネスホテルのつもりで予約したら大違い。入り口からしてビジネス風ではないのでしばらく探したほど。
外観はシック、中身もシック、古い建物の流用かと思ったら最初から中世ポルトガルのコンセプトでこの造りだそうで。
中身も十二分。部屋は広めで、調度も一捻り。
甚く感心したのは、カードキーを抜いてもOFFにならないコンセントが用意されてる！
こんなの初めて。
観光地長崎だからもっと人気が出てもよさそう。
特定曜日のプランだったがこんな値段で申し訳ないくらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルモントレ長崎 2019年07月14日 20:36:28
-
この度はホテルモントレ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは大航海時代のポルトガルの修道院をイメージして造られております。館内にはアンティークなインテリアが多数ございまして、おおくのお客様に大変好評を頂いております。
今後もホテルモントレ長崎らしい、ヨーロッパの趣を大切にしながら、さらなるサービスの充実に努めてまいります。
この度は、ご感想をご投稿して下さり、誠にありがとうございました。
また長崎にお越しになる機会ができましたなら、その時もまた、ぜひホテルモントレ長崎をご利用くださいませ。スタッフ一同精一杯のサービスをさせて頂きたいと思っております。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・月曜日限定！ポイント10％プラン】13時レイトアウトでのんびりステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 09:21:22
-
姉妹３人で宿泊させていただきました。お部屋は広く良かったです。チェックアウトした後荷物を預かって貰えたのでそのまま軍艦島ツアーに行けすごく助かりました。また荷物を取りに帰るとホテルのランチでジェノバコース1680円でデザート飲み物付で朝食も美味しかったけど、ランチコースも美味しかった。昨夜の中華街が残念だっただけに、大変満足して帰れました。また長崎来たら、こちらに宿泊させて頂きます。ありがとうございました？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルモントレ長崎 2019年07月14日 16:41:01
-
この度はホテルモントレ長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは最大4名様までご利用いただけるお部屋となっております。
レストランのお食事もお気に召していただけたようで嬉しいお言葉を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様からのご評価を裏切る事の無い様、スタッフ一同職務に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・月曜日限定！ポイント10％プラン】13時レイトアウトでのんびりステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（禁煙）】
総合5
みこちゃん3354さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- みこちゃん3354さん [70代/女性] 2019年04月18日 21:34:57
-
とっても可愛いホテルです。
丁度結婚式がありましたので、チャペルもチラッと
見ることも出来ました。
リーズナブルな部屋で2泊しました。
部屋は狭かったですがそれは選択ですから納得しましたし
スタッフが皆さん（清掃担当の方も含めて）気持ちの良い
対応で楽しい旅が出来ました。
どちらかと言えば女性の1人旅とか友人同士とか女性好みかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルモントレ長崎 2019年07月04日 12:06:25
-
この度はホテルモントレ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の内装やスタッフへのお褒めの言葉をいだだきスタッフ一同嬉しく拝読致しました。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは大航海時代のポルトガルの修道院をイメージして造られております。館内にはアンティークなインテリアが多数ございまして、女性のお客様には大変好評を頂いております。
また、部屋タイプにつきましては2名様でご宿泊されるには充分な広さのある、スタンダードツインタイプのお部屋や、デラクッスツインタイプのお部屋もございますので長崎へお越しの際はご検討頂ければと幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大60％OFF】早割30（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 19:18:59
-
フロント対応は良く気持ちよく宿泊できました。ホテル駐車場の料金が周辺駐車場に対して３倍以上とのことでフロントの方から周辺駐車場を紹介されたのですが、ホテル駐車場を値下げすべきでは？朝食は味は普通でしたが、仕切っていた女性の方の声が大きく態度も大きく食事気分にはなれなかったのが残念です。周辺は一方通行があり注意必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルモントレ長崎 2019年07月02日 14:05:51
-
この度はホテルモントレ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場料金に関してはこれからの検討課題とさせていただきます。
プランにもよりますが、15時チェックイン、11時チェックアウトで駐車は出発日の12時までで1800円とさせていただいております。
近隣の観光地にございます駐車場に停めていただくより、時間帯により当ホテルに停める方がお安くなりますが、夜間からの駐車でチェックアウトが早い場合は近隣の駐車場がお安い場合もございます。
貴重なご意見を投稿していただき、ありがとうございました。
次回お越しになる際は更なるご満足を提供できますよう、スタッフ一同励んで参ります。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】シンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月12日 21:06:29
-
プラスアルファで、お部屋ランクアップしていただけました。
お土産付きだったので、実質的には、かなりお得でした。
稲佐山のロープウェイ、グラバー園の入場券が、
ホテルで、割引で購入できますし、
電車の一日券も買えました。
あまり食事をするところが、ないのが、残念ですが、
静かなので、よく休めました。
風呂のカーテンと冷蔵庫が、ちょっと臭いましたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルモントレ長崎 2019年07月02日 13:56:42
-
この度はホテルモントレ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊いただきました期間にグレードアップのキャンペーンをしておりお気に召して頂けたようでスタッフ一同嬉しく拝読しております。
しかし、お部屋の設備にてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
ご指摘いただいた点のみならず清掃面を見直し、今後このようなことの無いよう努めて参ります。
お食事処につきましては新地中華街へ歩いて10分程のところにございます。
長崎には様々な名物と言われる料理があり、名店も多数ございますので、また長崎を訪れた際にはお声かけ頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30×ポイント10％】楽天限定プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 23:05:38
-
異国情緒のあるお部屋で、リラックスできました。朝ご飯もおいしくて、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルモントレ長崎 2019年07月02日 13:40:07
-
この度はホテルモントレ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の内装や朝食にお気に召されましたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルは大航海時代のポルトガルの修道院をイメージして造られており、インテリアなどはアンティークなものでそろえてますので、異国情緒溢れる館内をお楽しみいただけましたら幸いにございます。
今後も更にお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
今後もホテルモントレ長崎にご愛顧の程、宜しくくお願い申し上げます。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30×ポイント10％】楽天限定プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 22:52:44
-
大通りに近いわりに凄く静かで良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルモントレ長崎 2019年07月02日 13:19:40
-
この度はホテルモントレ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が当館でお寛ぎ頂けたようで安堵しております。
また長崎にお越しになる機会ができましたなら、
その時もまた、ぜひホテルモントレ長崎をご利用くださいませ。スタッフ一同精一杯のサービスをさせて頂きたいと思っております。
今後ともお客様に感謝のお言葉を頂けるよう、更なるサービス向上を目指し、スタッフ一丸となり努力して参りますので、これからもホテルモントレ長崎にご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】シンプルステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（禁煙）】
総合2
しーくん1さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- しーくん1さん [50代/男性] 2019年02月18日 23:06:45
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朝食が遅い
朝一の五島壱岐ジェット船に間に合わない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルモントレ長崎 2019年07月02日 13:06:13
-
この度はホテルモントレ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食に関しましてはご満足していただことができず、その点につきましては大変心苦しく思っております。
今後お客様に充分ご満足して頂けるようスタッフ一同話し合いの場を設け検討してまいります。
この度は、貴重なご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。大変参考になりました。
今後は、今まで以上にサービスの向上に努めてまいりますので、ホテルモントレ長崎にご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】シンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
龍竜3303さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- 龍竜3303さん [40代/女性] 2019年02月18日 15:52:29
-
初めての長崎ランタンで、お世話になりました。駐車場の台数を心配したのですが、駐車出来ました。駐車場に行くまでが、スゴい。子どもが小さい頃に来てたら、喜んだはず。ランタンにも、歩いていける距離で大満足。初めて見たランタンも綺麗で大満足。部屋に設置してあった空気清浄加湿器が、非常にうるさかったのだけが残念でした。しかし、従業員の方もとても親切で とても良かったです。また、ゴールデンウィークにお世話になります！今回、帰ってきたその日に、宿泊予約をさせていただきました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルモントレ長崎 2019年07月02日 12:44:11
-
この度はホテルモントレ長崎にご宿泊いただき、ありがとうございました。
従業員の接客に関してお褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
駐車場に関しては地下駐車場へお停めできる台数に限りがありますので満車の場合、近隣の提携外の駐車場を案内させて頂いております。
しかしながら、設備に関しましてはご満足していただくことができず、その点につきましては大変心苦しく思っております。
貴重なご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。
今後は、今まで以上にサービスの向上に努めてまいりますので、ホテルモントレ長崎にご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30×ポイント10％】楽天限定プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 19:11:14
-
ヨーロピアンな雰囲気が、大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルモントレ長崎 2018年12月26日 07:03:33
-
この度はホテルモントレ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルモントレ長崎の雰囲気をお気に召されましたようで、スタッフ一同、大変嬉しくおもっております。
今後もホテルモントレ長崎らしい、ヨーロッパの趣を大切にしながら、さらなるサービスの充実に努めてまいります。
この度は、わざわざご感想をご投稿して下さり、誠にありがとうございました。
今後もホテルモントレ長崎、並びにホテルモントレグループにご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます
ホテルモントレ長崎
宿泊課 濵田
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】シンプルステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（禁煙）】
総合2
投稿者さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月18日 16:19:17
-
こじんまりとしたホテル。
観光地には便利な立地。
残念なのは、朝食。
混雑及び食事の品質。1,700円を取れる食事とは思えない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルモントレ長崎 2018年12月03日 07:26:25
-
この度はホテルモントレ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルモントレ長崎の立地に関しましては、ご満足いただけたのではと安堵しております。
しかしながら、当館の朝食に関しましてはご満足していただことができず、その点につきましては大変心苦しく思っております。
今後混雑の緩和、品質の向上を検討し、お客様に充分ご満足して頂ける朝食会場を目指してまいります。
この度は、貴重なご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。大変参考になりました。
今までもサービス向上に努めてきたつもりでしたが、まだまだ至らない点があることを再認識させていただきました。
今後は、今まで以上にサービスの向上に努めてまいりますので、ホテルモントレ長崎にご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
ホテルモントレ長崎
宿泊課 濵田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上でお得】連泊プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
総合4
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投稿者さんの ホテルモントレ長崎 のクチコミ
家族旅行で利用しました。
大浦天主堂、グラバー園、中華街、軍艦島観光船乗り場等から近くて便利な立地でした。
食事は朝食がバイキングでした。種類が多く、地元食材を使われていて美味しかった。
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この度はホテルモントレ長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館を拠点とし、長崎観光を楽しんでいただけた様子もお伺いでき大変嬉しい限りでございます。
朝食もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
次回お越しになる際は更なるご満足を提供できますよう、スタッフ一同励んで参ります。
ホテルモントレ長崎 谷口