総合2
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月08日 15:05:27
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レイトチェックアウトプラン・12：00チェックアウトプランで宿泊しましたが，朝10：00を少し過ぎた時間に，清掃員がドアのノック無しで，入ろうとしてチェーンロックか掛けておいたのに，何度も開けようとしていた。その後12時位に部屋を出てエレベーターを待っていたら，清掃員の会話が聞こえて，「○○号室やっと出たよー！」と言っていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年01月08日 17:43:08
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この度は数ある中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに清掃員と打ち合わせし、指導、教育を徹底し再発防止に努めます。今後もご来館頂けましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いてご指摘頂いてありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 村松 勇司
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックアウトプラン・12：00チェックアウト【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
総合5
ひこねもちさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ひこねもちさん [30代/男性] 2018年12月16日 21:46:46
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初めて宿泊しました。
駅からは数分で着くので、立地は良かったです。
周辺にお店は少ないですが、駅にスーパーが入っているので問題は無かったです。
部屋はきれいで、朝食もシンプルな内容ですが、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年12月17日 06:35:49
-
この度は数あるホテルから当ホテルお選び頂き、初めてのご利用ありがとうございます！
最寄の下関駅までは徒歩2～3分と立地はご利用のお客様からも好評いただいております。
当ホテルは下関駅の西口にございますが、飲食店、居酒屋街が東口側に多くございますので、徒歩10分程度かかります。
無料朝食のパンは種類も期間によって変わっておりますので、ぜひまた違う種類のパンもお召上がり頂けたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野 理恵
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン【モーニングサービス付】・清掃の無い、お値打ちなプランです。
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル連泊エコプラン】
総合5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 17:18:02
-
立地と部屋に対して料金が安い事で満足でした。
ホテル朝食も美味しそうでしたが、
朝食は、唐戸市場に行ったので、食べていません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年11月30日 08:47:59
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金は日毎に異なりますが、ご満足いただけて何よりでございます。
唐戸市場のお寿司やお刺身はとっても美味しいので、良い下関の思い出になっていることを願います。
当ホテルの朝食もまた次回お越しの際はお召上がりいただければと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングルルームの２名利用】
総合4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月22日 19:51:37
-
朝食のパンが美味しかった。
部屋は古いながらも清掃が行き届き、スリッパがしっかりしたタイプのクリーニングされたもので良かった。部屋からの眺望がよかった。
近くにコンビニがないのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年11月23日 13:44:40
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様へよりよいお部屋を提供するようにしていきます。お部屋からの眺めをお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。
最寄のコンビニエンスストアが夜10時までのため、お客様にはお手数をおかけしております。
またのご利用お待ちしています。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 今村 優
- ご利用の宿泊プラン
- VOD見放題プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
総合4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 23:28:06
-
繁華町には距離ありますがおすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年11月23日 13:39:11
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルから繁華街までは少し距離がありお手数をおかけしております。
ホテルでもおすすめのお店等もご紹介しています。またのお越しを会社一同、お待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 今村 優
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル【眺望部屋】】
総合4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 23:27:20
-
繁華町には距離ありますが
静かに寝れておすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年11月23日 10:31:44
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお休み頂けた様で大変嬉しく思います。
また下関にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 井手 大乗
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル【眺望部屋】】
総合4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 22:41:12
-
4種類のパンとゆで卵、スープ以外にサラダかおかずが有るともっとよかった。少し物足りなさを感じた。Wi-Fiの環境は非常に良かった。立地もいいので、また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年11月06日 06:36:05
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
モーニングサービスに関して少し物足りなさを感じたとの事で、貴重なご意見として真っ直ぐに受け止めさせて頂きます。
お客様がよりご満足を頂けるように会社一体となってに努力していきたいと思います。
その中でもまた宿泊したいとのお声を頂くことが出来てとても嬉しく思います。
また下関にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 村松 勇司
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン【モーニングサービス付】・清掃の無い、お値打ちなプランです。
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル連泊エコプラン】
総合3
ろぼたん3462さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ろぼたん3462さん [50代/女性] 2018年11月05日 10:26:55
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サービスとなっていますが、もう少し、食事の内容を検討していただけませんか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年11月05日 12:49:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の内容についてご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。
朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのは難しいところがございますが、できる限り改善していきたいと思います。
身勝手とは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井憲一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースプラン 【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル【眺望部屋】】
総合5
ミニョン4043さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ミニョン4043さん [40代/女性] 2018年10月22日 21:08:14
-
まとめてコメントします。
２日間お世話になりました。
一日目は一人で、二日目は別のプランで息子と一緒に。
寝るだけだったので、二人で宿泊する時は、ツインの方がいいですね。
立地も良いし、お部屋も綺麗でした。
アメニティは、シャンプーなど備え付け、歯ブラシもありますが、面倒でなければ持参した方が良い場合も。
荷物が多く、宅配でホテルに送らせて頂き助かりました。
また、予約日が違うにも関わらず、部屋を変わることなく過ごせたので、部屋に荷物を置いたまま外出出来て助かりました。
また、４月に行くので利用させていただきます。
スタッフの方も、親切丁寧でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年10月23日 10:41:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変嬉しく思います。
お部屋のタイプが異なる場合はご移動をお願いすることはございますが、同一タイプのご予約であればお客様のご負担が少なくなるよう、同じお部屋でお過ごし頂けるようご案内させていただく場合がございます。
また４月に下関にお越しとのことですね！
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野 理恵
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースプラン 【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 08:54:44
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朝ごはんのゆで卵がおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年10月09日 10:25:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無料朝食につきまして、皆様に少しでもご満足頂けるよう日々努力しており、スタッフ一同大きな励みとなります。
パンのメニューは季節によって更新しておりますので、次回はまた違った味をお楽しみいただけると思います。
下関にお立ち寄りの際は是非また召し上がり下さいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井憲一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングルルームの２名利用】
総合4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 11:56:03
-
モーニングサービスのスープと卵が美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年10月01日 00:32:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂けて、嬉しい限りです。
無料朝食サービスは軽食ではありますが、好評いただいております。
定期的に新しい種類のパンもお出ししておりますので
次回お越しの際は違う種類のパンをお召し上がり頂けるかと思います。
またリピートして頂ける様、更にサービス向上してまいります。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井憲一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
総合3
syuunannさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- syuunannさん [60代/男性] 2018年09月27日 18:42:10
-
モーニング付きだから文句は言えないが、これがモーニングと疑うような質素すぎる朝食に驚いた。他の施設を参考にした方がいいですよ。下関以外なら二度と宿泊しない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年09月29日 03:32:29
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食が物足りないということでしたので、ご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。
朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのは難しいところがございますが、できる限り改善していきたいと思います。
身勝手とは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井憲一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン～証明証をご提示ください～【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 06:26:53
-
3連泊させていただきました。駅からも近く、宅配便や周辺の情報も丁寧に案内されて良かったです。次回下関に行くことがありましたらまた利用したいです。ありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年09月29日 03:30:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同の励みになります。
下関駅から２分という立地については皆様からもご好評いただいております。
また下関へお越しの際はぜひ当ホテルご利用いただけますと幸いです。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井憲一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合5
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 22:42:29
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駅チカで夕食、買い出しなど非常に便利。夜食を買ってきた後にホテル戻って電子レンジが使えたのもグッド。加湿機能付き空気清浄機が部屋にあったのも嬉しい。そしてなにより、スタッフさんの対応が素晴らしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年09月24日 00:26:46
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を下さり感謝致します。気持ちよくお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは下関駅から徒歩2、3分の便利な場所にあり、駅周辺には飲食店も充実しております。次回はぜひスタッフお勧めのお店をご紹介させて頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 伊藤 実知子
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード500円付プラン【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合3
ブンペイ172さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ブンペイ172さん [50代/男性] 2018年08月13日 18:03:35
-
朝食が物足りない。
牛乳位は最低欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年08月13日 19:08:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食が物足りないということでしたので、ご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。
朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのはやはり難しいのですが、牛乳を追加できるかどうか検討したいと思います。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン【モーニングサービス付】・清掃の無い、お値打ちなプランです。
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル連泊エコプラン】
総合4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 22:20:22
-
とにかく駅から近いのが最大のポイントだと思いました。サービスは必要最小限…という感じですが、お値段を考えると妥当かなと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年07月30日 21:14:29
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰るとおり、私どものホテルは下関駅より徒歩2～3分程度の立地なので、皆様にご好評いただいています。
ご旅行やビジネスなど様々なシーンでご利用いただけるかと思います。
サービスに関しましては更にご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。
また下関へお越しの際はぜひ当ホテルご利用いただけますと幸いです。
お帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野 理恵
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム【２名利用】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングルルームの２名利用】
総合4
bike_tenさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- bike_tenさん [50代/男性] 2018年07月08日 18:48:38
-
駅から近く 快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年07月09日 03:21:23
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下関近隣の観光はお楽しみ頂けましたでしょうか？
快適にお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 伊藤 実知子
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースプラン 【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合4
マニアン5513さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- マニアン5513さん [60代/男性] 2018年06月15日 17:20:20
-
ＪＲ下関駅に近接の立地で、買物、食事ともに非常に便利でした。対岸の門司港レトロのホテルでは、近くの倉庫に夜間船が接岸して荷揚げを行い騒音があったが、下関側は静かでよく眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年06月17日 03:14:41
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰るとおり、当ホテルは下関駅に程近い好立地にございます。
徒歩5～10分ほどのところに飲食店が並んでおり、フロントにてお勧めのお店もご案内しております。
また下関にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 伊藤 実知子
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割引プラン～証明証をご提示ください～【モーニングサービス付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月06日 08:50:31
-
シーツはもちろん綺麗だと思いますが、
加齢臭がベットや枕本体に残っています。
寝るためだけに利用したのに、不快でした。
たまに他のホテルでも経験します。
なかなか交換等、改善は難しいかもしれませんが
企業努力願います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年06月06日 14:36:12
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
定期的に枕などクリーニングを行っておりましたが
今回ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ベッドや枕の交換などすぐに対応・改善できかねる事もございますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参りたいと思います。
身勝手とは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツインルームのシングルユース】
総合4
投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ
ビジネスで初利用でした。快適に過ごせました。フロントの対応も丁寧で良かったです。
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この度は下関駅西ワシントンホテルプラザご利用ありがとうございます。
初めてのご利用ということで、快適にお過ごしになれたとのこと大変嬉しく思います。
ぜひ次回もリピートして頂けるよう、更にお客様に満足していただけるサービスを目指して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
次回、下関へお越しの際も当ホテルご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野