クチコミ

総合評価
3.88
1,670
5
106
4
326
3
183
2
37
1
21
部屋
3.89
接客・サービス
3.88
ロケーション
3.97
朝食
3.69
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.84
設備
3.83
清潔さ
3.90
クチコミのAI要約
下関駅から徒歩圏内の立地と、客室から望める海や漁港の景色が好評です。フロントで選べるアメニティやウェルカムコーヒーの提供に満足されている方が多いです。なお、朝食メニューの充実度や混雑状況については指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,037
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ
立地は良いが周辺の飲食店は少なめ

立地はいいと思いますが、周りに居酒屋さんなど飲食店が少ないです。 歩いて大丸さんの付近で食べました。 朝食付きにしました。安いので欲張りは言えませんが、子どもが好むポテトフライなどあったらいいのになーと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。立地につきましてご満足いただけたとのこと、私どもも嬉しく思います。 周辺に飲食店が少ない点については、貴重なご意見として受け止め、周辺情報のご案内などでお力になれるよう努めてまいります。 朝食付きプランをご利用いただき、ありがとうございます。お子さまが喜ぶメニューの追加については、検討させていただく貴重なご意見として承りました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント古川
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-07-25
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
TORU M
50代/男性|5 件のクチコミ
当日予約でも角島方面に便利!

旅行日程の変更で当日直前予約で利用。車利用の方、ホテル前は非常に交通量が多いため停車不可、先の角を左折した所に一旦車を止めると安全です。近くのコインパークに停めることになるので、事前に場所を確認しておいたほうが良いです。食事処へは少し距離はありましたが、翌日角島方面に行く予定だったので場所的にこちらのホテルを選んで正解でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
282
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは下関駅すぐの場所に立地しており観光やご飲食に大変便利な立地にございます。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-26
4
その他
一人
2026年5月宿泊
紀之介
40代/女性|8 件のクチコミ
海が見える部屋で快適でした

イベントの後泊で利用しました。 海が見える側のお部屋でしたので、朝、出発前に良い景色を堪能しました。室内も清潔で、大変快適でした。 ただ、朝食無しのプランだと当方が勝手に勘違いしてしまっており、食べられなかったのだけが残念でした(帰宅後に気がつきました)。 次回宿泊時も朝食つきプランにして、美味しいカレーなどをいただきたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
298
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 今回の口コミをスタッフ全員に共有してこのような事例の再発を防いで参ります。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-22
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
グッチン99
60代/男性|661 件のクチコミ

下関駅近くで良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 下関駅に近い立地をお喜びいただけたようで、ありがたく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、快適な滞在を提供してまいります。 またの機会のご来訪を心よりお待ちしております。 フロント古川
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-07-31
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

チェックアウト時のキー返却BOXがいいですね。 混む事なく出発できます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 チェックアウト時のキー返却BOXを便利に感じていただけたと伺い、スタッフ一同うれしく思います。 混雑なくご出発いただけるよう今後も努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。 フロント古川
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-07-25
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
kentyk1668
60代/男性|13 件のクチコミ
部屋からの漁港の景色が最高

部屋からの漁港の景色がとても良いです。 朝は気持ちが良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊に関してご満足いただけたご様子で安心しております。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-06-17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
若トラ甲子園
60代/男性|12 件のクチコミ
清潔な部屋と親切な案内で快適な宿泊

きれいに清掃された部屋で交換が持てる客室案内に乗りましたので、とても気持ちよく宿泊できることができました。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
171
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようにして参ります。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-06-04
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
おういち007
50代/男性|4 件のクチコミ
清潔で対応も良く、気持ちよく仕事できました

清潔で受付の対応もよく気持ちよく仕事ができました。 ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようにして参ります。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-06-04
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
北海げんちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
お部屋から駅と列車が見える眺めが良い

お部屋から下関駅や列車が通るのが見えます。向かいの建物も味がありいい感じでした。 お部屋は清潔でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
245
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 部屋からの眺望にご満足いただけたご様子で安心しております。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-22
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
yoloshiku
40代/女性|24 件のクチコミ
駅のスーパーは便利だが、少し古く立地は遠め

お部屋は少し古めのビジホでした。ちょっと何かにいくには少し遠く感じる…けども、歩いてすぐの駅にスーパーはあるので、ありがたいですかね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年7月宿泊
大ポンタ
70代/男性|4 件のクチコミ
駅近でコスパは良いが、老朽化と電話対応に難あり

下関駅直ぐの立地条件には満足できた。施設が老朽化している。また、出先から電話をしても、2度とも出てくれなかった。室料は5000円とコスパが良い。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と貴重なご意見をありがとうございます。 下関駅直近の立地にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 一方で、施設の老朽化によりご不便をおかけし申し訳ございません。現在、設備の点検と更新計画を関係部署と共有し、優先的に改善を進めております。今後も快適さの向上に努めてまいります。 また、出先からのお電話に出られずご不便をおかけした点について、深くお詫び申し上げます。 料金につきましては「コストパフォーマンスが良い」とのご評価、ありがとうございます。次回ご利用の際には、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めます。 機会がありましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント古川
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-07-25
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
おじさんカネゴン
60代/男性|13 件のクチコミ
部屋に甚平がないのは残念な点

アメニティはチェックイン時に説明されコーナーから持って部屋へ、ただ他のホテルと比べると部屋に甚平が用意されていない


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
62
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋着はパジャマのみのご用意となっております。次回の更新時に今回のご意見も参考にさせて頂きます。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-06-23
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
honhon3635
60代/男性|30 件のクチコミ
フロントの対応は明るいが設備は古い

サービスは普通ですが、設備は古い感じでした。フロントの方は明るい対応でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
76
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようにして参ります。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-26
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ホーサン9205
80代〜/男性|34 件のクチコミ
駅近で便利だが朝食は混雑

ロケーションは駅から近くよかった。朝食は普通でしたがあまりにも混みすぎチョット残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
72
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 朝食会場が込み合ってご不便をお掛けして申し訳ございません。朝早くが込み合う事が多いので、出発時間にもよるとは思いますが、遅めの時間のほうがゆっくりと召し上がれると思います。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yabai
60代/男性|1 件のクチコミ
窓からの海の眺めと駅近の便利さ

窓から海が一望できました。駅まで歩いて5分で便利が良かったです。駅前の居酒屋やレストランが多いところで便利でした。しかしお隣さんの部屋のイビキが大きくてあまり眠れませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
196
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝を申し上げます。 隣の部屋よりの音漏れの件は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。構造上の問題もありすぐに解決は出来ませんが、空室などがあればお部屋を変わっていただくことも可能ではございますので、何かあればフロントにお申し付け下さい。 お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-11
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
q-chan5677
60代/男性|16 件のクチコミ
毎日の朝食は飽きたがコスパは良かった

ビジネスホテルのでしょうがないとは思いますが3泊して流石に毎日同じ朝食は飽きました。 しかしコスパは良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
191
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 朝食内容に関しては内容を少しずつでも変更していくようにして参ります。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
YYぽんた
50代/女性|2 件のクチコミ
必要なものが揃っていて快適なホテル

派手なアピールポイントなどないホテルですが、掃除もキレイにされてて、アメニティなどもフロント横に色々あり選べて良かったです。必要な物は元々お部屋に完備されていて煩しさは一切なく心地よく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
209
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 皆様が快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。 機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-11
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
しんうえりん
50代/男性|40 件のクチコミ
駅近で便利、短い滞在でも快適

短い滞在時間でしたが、気持ちよくすごせました 駅近で便利でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
161
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは下関駅すぐの場所にあり観光やご飲食に大変便利な立地にございます。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-04-29
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ユウゴウまま
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で清潔、コスパの良い宿

安いところを探していて駅からも近いので利用しました。 簡素で清潔なお部屋でした。 もう少し広さが欲しかったけど、翌朝すぐに出掛けるし問題無く過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
245
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは下関駅すぐの場所にあり、観光やご飲食に大変便利な立地にございます。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-04-06
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
てんてん_
40代/男性|12 件のクチコミ
朝食カレーは残念、駐車場も狭いが他は良い

朝食のカレーが不味すぎる。あと駐車場が狭い。それ以外はいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
254
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 朝食内容でご不満な思いをお掛けしてお詫び申し上げます。今後の料理内容改定時に参考にさせていただきます。 お忙しい中レビューをご投稿下さいましてありがとうございました。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-03-06