下関駅西ワシントンホテルプラザクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月05日 12:40:14: この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、当館のスタッフへのご評価、心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様へより良いサービスをお届けできますよう努めて参ります。
朝食内容に関しましては、沢山のご意見を頂いております。朝食の有料化を含めリニューアルを早急に検討致します。
またのご来館を心より、お待ちしております。

支配人馬場

ご利用の宿泊プラン: 【女性限定】　レディースプラン　【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 06:09:07

一人で泊まるには、充分なスペースです
従業員さんの方達の応対も感じが良かったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月05日 12:36:22: この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、当館のスタッフへのご評価、心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様へより良いサービスをお届けできますよう努めて参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。

支配人馬場

ご利用の宿泊プラン: 基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《喫煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 06:04:42

駅から近く、すぐに見えるのでアクセスも良いです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月05日 12:34:48: この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人馬場

ご利用の宿泊プラン: 基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》ツイン18.2平米ベッド幅100cm/120cm　】

総合4

mukuinu5539さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

mukuinu5539さん [60代/男性] 2024年03月28日 23:39:23

部屋は綺麗でコンセントとかの配置や使い勝手は最高でした。風呂も同様です。
朝食はパン食べ放題で美味しかったのですが、実際にはお替りしにくく早々に退席しました。
残念なのは夕方のチェックインが集中する時間帯なのに2基しかない小さなエレベーターのうち1基が点検中で階段もなく、1階フロントから3階の部屋へ上がるのに5分以上、待たされました。
点検時間帯、少しは配慮すべきでしょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月01日 18:23:47: この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。
エレベーターに関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
通常1台は共用エレベーターとなっており15時までは、清掃スタッフが使用しておりますが、その日が、設定解除を怠っておりご不便な思いをさせてしまいました。
今後、この様な事の無い様、指導教育して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人馬場

ご利用の宿泊プラン: 【60歳以上限定】シニア割引プラン～証明証をご提示ください～【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 13:06:23

線路が見える部屋に快く変更してもらえた。
朝食がおいしかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月01日 18:08:23: 下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人馬場

ご利用の宿泊プラン: 基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 13:02:05

駅から近くて便利だった。
朝食が必要最小限で時間がかからず、パンもコーヒーも卵もおいしかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月01日 18:06:23: 下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人馬場

ご利用の宿泊プラン: 【60歳以上限定】シニア割引プラン～証明証をご提示ください～【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合4

tarou7153さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

tarou7153さん [50代/男性] 2024年03月18日 11:37:52

提携駐車場より格安の駐車場が隣にあり車での利用が便利。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月01日 18:04:44: この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人馬場

ご利用の宿泊プラン: クオカード500円付プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《喫煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合5

あけやん２５１５さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

あけやん２５１５さん [50代/男性] 2024年03月13日 00:42:33

急遽宿泊する必要ができて慌てて探したところ、駅近くで見つかって助かりました。
目の前に下関駅があってわかりやすく、建物もきれいで部屋も広かったです。風呂・洗面室との段差が低いのも好感が持てました。
朝食の軽食もついていて助かりましたが、もう少しパンの種類が多ければなおよいのですが・・・。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年04月01日 18:02:52: この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人　　馬場

ご利用の宿泊プラン: 基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合5

朝食のパンがとても美味しかったです。しかしながらパンの種類が少なく、パンの他にはゆで卵・スープ・コーヒーのみ、と物足りない感じがしました。もう少しパンの種類や、サラダなどのサイドメニューを増やしてほしいと思いました。
また、朝食会場の女性のスタッフ２名の方が、客が入って来たにも関わらず、挨拶もせず、２人でおしゃべりを続けていたのが残念でした。しかも客のすぐ目の前で。比較的客入りが落ち着いていた時間帯なので、おしゃべりするのは構いませんが、せめて目の前に客が来た時くらい、「おはようございます」とか「いらっしゃいませ」の一言くらいはあっても良いのではないでしょうか。ちなみに、２泊し、もう別の日は違うスタッフの方でしたが、その方はきちんと挨拶や声掛けをされていました。
それ以外は、立地、部屋、フロントの方の丁寧な応対など、どれも申し分なく、満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年03月06日 15:13:40: この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフの至らぬ対応により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、二度と同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人　　馬場

ご利用の宿泊プラン: 基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 18:45:35

駅から近く、立地は良いです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年03月06日 15:15:06: この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人　　馬場

ご利用の宿泊プラン: 基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《喫煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合4

ななさん2669さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

ななさん2669さん [50代/男性] 2024年02月19日 12:20:24

アメニティはフロントにありこだわりがなければ十分だと思います
朝食はパンなんですがおかずがゆで卵とスープだけなのであまり魅力的ではなく２日間滞在中も食べてません
立地は駅チカでとても便利です
古いですが清掃もきちんとされてます
ただ二回とも二人分のタオル等がなく毎回言わないといけないのが面倒ですね
歯ブラシは持参ですかと毎回聞かれますが何の特典もありません
フロントにカードがありそれに印鑑を押してもらいたまるとクオカードがいただけるみたいですが
カードではなくホテル側が把握してクオカードもらえるととてもうれしいですね

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年03月06日 15:28:35: この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のご意見ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、ホテル全員で共有し、実現可能な所から改善して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人馬場

ご利用の宿泊プラン: レイトチェックアウトプラン・12：00チェックアウト【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングル2名様利用　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:35:47

駅からも近く、とてもいいホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年02月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年03月06日 15:15:29: この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人　　馬場

ご利用の宿泊プラン: 基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合3

しんちゃん0942さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

しんちゃん0942さん [60代/男性] 2024年02月12日 19:54:46

朝食付きで予約したのですが、朝はパン食だったので、少々ガッカリでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年03月06日 15:34:05: この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
私共のホテルは、無料の軽朝食（パン・スープ・ゆで卵・ドリンク）をご提供させて頂いております。今後、有料化も踏まえ朝食内容の変更も検討して参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人　　馬場

ご利用の宿泊プラン: 【60歳以上限定】シニア割引プラン～証明証をご提示ください～【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合4

hiro.19690803さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

hiro.19690803さん [50代/男性] 2024年01月25日 11:28:23

値段の割には綺麗な部屋でした。
朝食がバイキングみたいになれば最高です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年02月07日 16:15:53: 下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。
この度は、綺麗なお部屋とのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
朝食の有料化、バイキング化も今後検討して参ります。またのご利用お待ち申し上げます。

支配人馬場

ご利用の宿泊プラン: 【学生限定】学割プラン～学生証をご提示ください～【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 17:39:32

普通に泊まるにはよいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年01月03日 11:44:57: 下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。この度のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人馬場

ご利用の宿泊プラン: 【60歳以上限定】シニア割引プラン～証明証をご提示ください～【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 17:39:28

立地場所は駅にもショッピングモールにも近く大変良かったです。隣接する平面駐車場は出し入れ自由ですが、少し高いかなと…。しかし子供あわせ家族３人で、軽食の朝食付きのこの値段はお得だと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年01月03日 11:43:51: 下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。駐車場に関しましては、お客様より沢山のご意見やご感想を頂いております。
今後の検討課題とさせていただきます。
朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人馬場

ご利用の宿泊プラン: 基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》ツイン18.2平米ベッド幅100cm/120cm　】

総合3

投稿者さんの下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 09:37:49

一人旅で利用しました。一般的なビジネスホテルのサービスでしたが、チェックアウトが（事前精算だったため）あっけない感じでした。「ありがとうございました」もなかったような気がします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年01月03日 11:40:39: 下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。この度は、「ありがとうございました」の言葉もなかったとのお言葉を頂き、サービス業を携わるものとして非常に恥ずかしい事だと思っております。
従業員全員に指導教育を再度行って参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人馬場

ご利用の宿泊プラン: 【60歳以上限定】シニア割引プラン～証明証をご提示ください～【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋: 【《禁煙》シングル　13.5平米　ベッド幅120cm】

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