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下関駅西ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.83
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.39
  • 食事3.47
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 13:51:12

モーニングで、お持ち帰り用のコーヒーがあった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースプラン 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル2名様利用 13.5平米 ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 18:28:41

朝食が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年07月30日 10:39:10

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
パンはフロントスタッフが、毎朝焼いております。
パンの種類も季節によりかわりますので、違う種類のパンも楽しんで頂けましたら、と思います。
頂いたお言葉に満足することなく、今後も精進いたしますので、次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル2名様利用 13.5平米 ベッド幅120cm】

総合4

hideoyajiさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

hideoyajiさん [60代/男性] 2020年03月12日 20:20:45

仕事の現場が近いため利用しました。
朝食は、種類は多くありませんが美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年03月13日 17:36:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食を美味しく召し上がって頂けたご様子で嬉しく思います。パンは当スタッフが毎朝焼き上げております。
また下関にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同こころよりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 村松

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

総合4

dr30kunさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

dr30kunさん [50代/男性] 2020年03月01日 20:21:20

今回、息子が利用しました。朝食がとてもよかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年03月04日 06:18:58

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださって誠にありがとうございます。
息子様がごゆっくりお休み頂けたご様子で、また朝食も気に入って頂けてとても嬉しく思います。
ワシントンホテルプラザチェーン、系列のR&Bホテルチェーンは全国にございますのでまたご旅行の際にはぜひともご利用くださいませ。
全国のスタッフ共々心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 村松

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米 2名利用】

総合4

ふじちゃん4416さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ふじちゃん4416さん [60代/男性] 2020年02月22日 18:24:50

ビジネスで利用しました。立地もよく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年02月22日 21:54:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
下関駅から3分程度の場所に位置し、ビジネスに観光に利便性が良くご好評を頂いております。
 駅近と言う利便性だけではなく、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進いたしますので、次回下関へお越しの際も是非当ホテルにご宿泊をお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【眺望部屋】 13.5平米】

総合3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 23:18:23

値段の割にはサービスは良いと思います。
アメニティとしてクシが欲しかったのと朝食の時間がもう少し早いとなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年02月22日 04:21:28

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さって誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思います。

お客様のご指摘にありました、ヘアブラシはご準備がございません。
大変ご迷惑お掛けしますが、予めご了承くださいませ。

朝食のパンも毎朝スタッフが丹精込めて焼き上げておりますので、
次回ご利用いただく際は、お時間がございましたら是非とも召し上がり下さいませ。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 中本

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

総合5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 18:08:13

2月5日に宿泊しました。駅前ですが静かで部屋が広く、快適でした。フロントで教わった居酒屋もよかったです。
欲を言えば、朝食で野菜があるとよいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年02月12日 06:28:20

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関してでございますが、無料と言う事もございまして、サラダ等をお付けする予定はございませんが、よりお客様にご満足頂けるように会社一丸となって改善していけるように努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 中本

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円+VOD見放題プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

総合2

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 16:14:11

朝食メニュー 2月9日(日)は活気があって良かったが、翌日の月曜日は人が少ないせいか女性一人で対応。最初の挨拶も最後の挨拶もなく、
雰囲気悪かった。最近、どこも接客レベルが高いことから、目についた。こういうのはホテル側からきちんと指導しないとダメだと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年02月12日 06:32:55

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待にこたえる事が出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。
接遇レベルがより良くなる様に従業員教育を更に勤めて参りたいと思います。
次にお越しの際には良くなったと感じていただけるように日々邁進して参りますので又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 中本

ご利用の宿泊プラン
さらにお得な エコ連泊 基本プラン(清掃なし) 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  連泊 】

総合4

Qちゃん1212さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Qちゃん1212さん [60代/男性] 2020年02月03日 16:15:07

飲み屋街から少し離れていて、少し不便だが、駅からは、近く、近くにゆめタウンがあって便利であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年02月06日 05:25:41

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
下関駅から3分程度の場所に位置し、ビジネスに観光に利便性が良くご好評を頂いておりますが、繁華街までは、徒歩5分から10分程度のお時間を要します。駅のスーパーには、山口県のお土産も置いてありますので、こちらも評判でございます。
駅近と言う利便性だけではなく、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進いたしますので、次回下関へお越しの際も是非当ホテルにご宿泊をお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 06:43:34

液から徒歩圏内 メチャ近ではない 繁駅の西口、華だは無い側にあります 部屋はきれいで適度の広さ 下関観光には至適 エコで羽生田氏も希望者のみ プラごみ減量を目指しているところに感服しました(すいません、私は頂きましたが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年02月03日 00:55:23

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共は、下関駅から徒歩3分程の場所にございまして、ビジネスに観光に利便性がよく
皆様にご好評をいただいております。
清潔感のあるお部屋とのお言葉、誠にありがとうございます。
私共にとりまして、なによりもうれしいお言葉で、スタッフ一同、感激いたしております。
また、ご利用いただけます日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 中本

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【眺望部屋】 13.5平米】

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 17:23:48

宇部の仕事と鳥栖の仕事の間で泊まりました。
駅近く清潔でフロントの対応も良く、値段も考えたら、
まったく文句はないですと言いたいですが、
ただ1点、朝食開始が6時半だと
鳥栖まで行くにはちょっとゆっくりできなかったです。
福岡に泊まれと言われそうですが、お客さんとふぐ料理でした。
6時だとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年01月31日 03:39:41

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共は、駅から3分程度の場所に位置しており、ビジネスに観光に利便性が良くご好評をいただいております。
朝食開始時間の件でございますが、焼き立てのパンをご用意する関係もございまして、開始時間を早める事は、難しい状況でございます。
お忙しい中、お褒めのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフ一同大変喜んでおります。
頂きましたお言葉を糧にさらに精進いたしますので、次回のご利用をお待ちいたしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 12:03:02

下関の出張には、必ず宿泊ています。
駅に近く、駐車場も隣接されていて便利。
エコにも力を入れているホテルで、「歯ブラシ・かみそりスタンプカード」がある。
歯ブラシ・かみそりを持参すると、スタンプされて、スタンプ5個でクオカード500円が贈呈される。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年01月20日 18:39:39

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共は、駅から徒歩3分程度の場所にあり、ビジネスに観光に利便性がよくお客様からご好評を頂いております。
 又、プラスチックごみ削減など環境の為に、歯ブラシ・剃刀をご持参いただきましたお客様にスタンプカードをお渡しし、5泊分たまりますと、ささやかなお礼と致しまして、500円のクオカードを進呈いたしております。
利便性だけではなく、お客様にご満足いただけますよう精進いたしますので、次回下関へお越しの際も是非、当ホテルをご用命くださいませ。
今回は、お忙しい中、ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
さらにお得な エコ連泊 基本プラン(清掃なし) 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  連泊 】

総合4

maruru1010jpさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

maruru1010jpさん [50代/男性] 2020年01月10日 19:36:45

駅から近く、シーモール、韓国料理店の多いグリーンモールにも大変便利でした。朝食のゆで卵はとても美味しかったです。下関に行く際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年01月12日 04:43:57

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、下関駅から徒歩3分ほどの場所にあり、ビジネスに観光に立地が良く皆様からご好評をいただいております。
朝食のゆで卵がおいしかったとのお言葉、ありがとうございます。味付けがしてあるゆで卵ですので、お客様にご好評をいただいております。
パンの種類も季節によりかわりますので、違う種類のパンも楽しんで頂けましたら、と思います。
頂いたお言葉に満足することなく、今後も精進いたしますので、次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米】

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 17:56:24

12月15日に宿泊しました。20時半過ぎに駅に着いたが、駅改札前にストアーがあって弁当や総菜など買い込んでチェックインした。ホテルが駅近くなので便利に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年12月22日 10:20:16

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
私共は、駅から3分ほどの場所にあり、観光にビジネスに利便性がよくお客様に、ご好評をいただいております。駅のコンビニやスーパーは、22:00までの営業でございますが、スーパーには、山口県のお土産も販売されており、評判でございます。
利便性だけではなく、お客様に快適なひとときをお過ごしいただけますよう精進いたしますので、次回、お越しの際もご利用いただけましたらと思います。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【眺望部屋】 13.5平米】

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 16:58:10

この値段でこの立地やサービスと食事は良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年12月15日 10:28:45

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、下関駅から徒歩3分ほどの場所にあり、ビジネスに観光に立地が良く皆様からご好評をいただいております。
軽朝食が良かったとのお声、ありがとうございます。毎朝、フロントスタッフが心を込めて用意いたしております。
頂いたお言葉を糧にさらにお客様に満足していただけますよう今後も精進いたしますので、
又のご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただたきまして誠にありがとうございます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円+VOD見放題プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【眺望部屋】 13.5平米】

総合5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 15:46:34

出張で初めて利用しました。立地は良く、駐車場も活用しやすい所と探して、評判から選択しました。フロントスタッフは好印象、部屋はシングルで充分に満足する広さ、清潔感もあり、とても満足しました。歯ブラシと髭剃りはテェックインの際に手渡しされ、エコへの配慮も伺えました。焼き立てパンとコーヒーはいずれも香りと味が良く、とても満足しました。リピート確実です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年12月08日 05:00:27

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さり誠にありがとうございます。
もったいないお言葉を頂くことが出来て感無量でございます。
また次回ご利用いただいた時も今回以上のご満足をご提供できるようにお客様からの声を胸にこれからも努めて参ります。
お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をこころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米】

総合3

Heizou0309さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Heizou0309さん [50代/男性] 2019年11月27日 12:59:03

部屋の椅子に数本の髪の毛が落ちていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年12月08日 05:39:51

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿の件大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフと打ち合わせを行い、より良いご案内が出来るように努めて参ります。
これからも当社グループホテルのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロントスタッフ 村松

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 21:39:16

暗くなってからついてたので、ホテルのネオン表示が出ていなくてちょっとこまった。
もっと高いところにつけほしいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年12月08日 05:35:34

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さり誠にありがとうございます。
ホテルのネオン灯は深夜には消灯させているためうす暗い中お越しになられたお姿を想像してとても心苦しく思います。
正面玄関横の看板灯は常時点灯にいたしまして遅いご到着のお客様にも分かりやすいよう配慮いたします。
これからもお客様がより利用しやすいホテルを目指して努めて参りますのでこれからも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロントスタッフ 村松

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン ~証明書をご提示下さい~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン 18.2平米】

総合4

Heizou0309さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Heizou0309さん [50代/男性] 2019年11月22日 22:01:40

朝食が遅かった為焼きたてパンが少なかったが、すぐにスタッフが追加分の焼きたてパンを持ってきてくれて期待以上でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年11月23日 09:12:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に焼きたてのパンをご提供できて大変うれしいです。
朝食のパンは毎日従業員が焼いております。朝早い時間のほうが焼きたてに近い状態で多くパンを提供できますが、お客様がいつ来ても満足していただけるよう日々努めていきますのでまたのご利用よろしくお願いします。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 久光

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

総合4

Heizou0309さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Heizou0309さん [50代/男性] 2019年11月15日 12:45:41

各部屋ごとの温度設定が出来ないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年11月17日 04:05:58

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもホテルの空調は、全館管理システムとなっておりまして、お部屋では、風量調整のみでございます。設備等の関係もございまして、温度調節をお部屋で行う事は難しい現状でございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

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