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ハーバープラザホテル クチコミ・感想・情報

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ハーバープラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.10
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.65
  • 食事4.42
宿泊年月
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216件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 22:30:26

何度も泊まっているが、狭い部屋は嫌なので、今までは標準のシングルに入れたもらっており、今回も何も心配なくチャックインしたが、部屋の窓側の天井が大きく斜めに部屋の中にせり出しており、ビックリ。慣れないので頭をぶつけた。もしかすると「訳ありプランと間違えて申し込んだ?」と思い、フロントに確認したが、標準プランとのことであった。しかし判然としない、少なくとも一言事前説明があるべきではないのか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食?洋食?選べます★☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 20:05:15

とても親切な対応をしていただきました
また是非行きたいホテルです!
超オススメ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ハーバープラザホテル 2018年08月01日 10:19:10

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定:ポイント10倍】一泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 16:51:48

先日の大雨の影響で 八幡浜まで電車が出ておらず あきらめるしかないと思ってキャンセルの電話をさせていただいたら バスの便があることを教えていただき無事そちらにたどり着くことができました。
どうしても 別府に行かなくてはならなかったので助かりました
本当にありがとうございました 

ホテルもぐっすりと眠れました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ハーバープラザホテル 2018年08月01日 10:38:18

このたびは西日本豪雨の影響が残る中、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

このたびの豪雨では、ホテル周辺では幸いにも大きな被害はなく、当日を含め通常営業をしてまいりましたが、
甚大な被害のあった地域は現在も復旧・復興作業が続けられており、
JRなどはは現在も間引き運転など影響がでております。
お越しいただくお客様には安心してご利用いただけますよう、ご不明な点、ご不安な点などがございましたらお気軽にご連絡ください。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 20:18:16

ホテルスタッフの方々が 親切で、とても感じの良いホテルです
清掃も いきとどいていてキレイです ただテレビのリモコンが使い辛かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ハーバープラザホテル 2018年05月07日 14:17:26

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食?洋食?選べます★☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

くまみなかさんの ハーバープラザホテル のクチコミ

くまみなかさん [60代/女性] 2018年04月03日 06:30:09

9階の食事処は、眼下に八幡浜の景色を眺めながらで、とても良い雰囲気の中で、食事ができて、幸せタイムでした。  くまみなか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ハーバープラザホテル 2018年04月09日 09:42:04

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】夕食も朝食もホテルでゆっくりいただきます♪♪【50歳】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 16:27:52

年末に九州行きのフェリーに乗るために泊まりました。
訳あり部屋プランとありましたが、部屋がやや小さいだけで、他には不便は全くありません。
きれいにしてあり、快適に過ごせました。
また、小さめながら浴場もあるのでお風呂で暖まることもできました。
また愛媛に行く機会あったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ハーバープラザホテル 2018年01月25日 15:32:27

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【<訳有り>格安禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 21:51:05

久しぶりに泊まりました。女性用の化粧品がありよかった。
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ハーバープラザホテル 2017年12月25日 09:19:43

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

女性用化粧品はご要望の多かったスキンケアセットをアメニティとして今年の夏ごろよりご用意しております。
お喜びいただけてとてもうれしく思います。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【<訳有り>格安禁煙シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 21:56:36

スタッフの対応は丁寧なようで親切ではない。
特に、氷がもらいたかったが、置いていないと断られた、
ホテルでは、普通のサービスだと思っていたが、非常に残念。
料金が高いだけで、ホスピタリティ感じられない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ハーバープラザホテル 2017年12月25日 09:03:16

このたびはご利用いただきありがとうございました。
また感想のご投稿ありがとうございます。

当ホテルをご指名、ご利用いただきましたにも関わらず、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

氷の件ですが、もちろん通常のサービスであり、当ホテルでもご連絡いただければ必ず、お部屋にお持ちさせていただくか、フロントにてお渡しさせていただいております。

今回のご指摘の件で、フロントスタッフの他、レストランのスタッフ、リネン・清掃スタッフ・夜間警備員など、当日ホテル館内におりましたスタッフ全員に確認をいたしましたが、該当者がおらず詳細が確認できておりません。
しかしながら、この度は大変なご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

今後このような行き違いがないよう、フロント前ロビーにてお客様がご自由にご利用いただける氷をご用意させていただく事に致しました。
貴重なご意見をありがとうございました。

もちろん今まで通りご連絡いただけましたら、フロントにてご用意・お渡しさせていただきます。
お気軽にお声掛けくださいませ。

これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指して日々努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】ツインルームのシングルユースプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム シングルユース】

総合5

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 13:51:23

階段下で天井の一部が低い部屋だった。訳有というので安かったが、寝るだけだったので全く問題はなかった。食事は眺めが良いところでできたので印象深かった。名産のじゃこ天と蒲鉾が特に美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ハーバープラザホテル 2017年12月13日 15:24:02

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

朝食ではコーヒー・ジュースのほか、ぜひ地元の特産品を召し上がっていただきたいとの思いから、
かまぼこ・じゃこ天・めざしなどをご自由に召し上がっていただけるようお出ししております。
お喜びいただけてとてもうれしく思います。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食?洋食?選べます★☆
ご利用のお部屋
【<訳有り>格安禁煙シングルルーム】

総合4

carolwoodさんの ハーバープラザホテル のクチコミ

carolwoodさん [50代/男性] 2017年09月08日 17:42:44

スタッフの対応は素晴らしい。
大浴場がいまいち

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ハーバープラザホテル 2017年12月13日 15:27:04

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食?洋食?選べます★☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

ペコちゃん大好きポコちゃんさんの ハーバープラザホテル のクチコミ

ペコちゃん大好きポコちゃんさん [60代/男性] 2017年08月27日 15:40:54

 町の中心にあり、商店街もすぐそばで立地が良い。
 部屋も広々としており清潔な部屋で居心地がよかった。
 ラウンジの郷土料理がとても美味しく、さらには車椅子の私に対する女性スタッフの心温まる優しい心配りがうれしかった。
 またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ハーバープラザホテル 2017年12月13日 15:23:30

このたびは再度のご利用、誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】夕食も朝食もホテルでゆっくりいただきます♪♪【50歳】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 09:27:31

二回目の宿泊となった。会社の関係者にも同ホテルを勧めた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ハーバープラザホテル 2017年08月18日 16:38:28

このたびは再度のご利用、誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食?洋食?選べます★☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

素人農業さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

素人農業さん [60代/男性] 2017年07月06日 09:51:58

朝ご飯が美味しかった。
前日の夕食はうらの鯛めしを食べて満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ハーバープラザホテル 2017年07月07日 10:48:59

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食?洋食?選べます★☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ヨッピー59さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

ヨッピー59さん [50代/男性] 2017年06月01日 17:33:29

バイクツーリングで利用しました。
軒下にバイクが停められるという事を電話で確認しての予約です。
部屋は古さを感じさせますが、清掃は行き届いていて綺麗です。
ちょっと狭さを感じましたが・・。
新人なのか若いスタッフの対応が今一、何しゃべっているのか聞きにくいし、
対応がはっきりしないのが残念でした。
朝食の和食は品数があって、とても美味しくいただきました。
見つけたコンビニまで、少し遠いけれど近くにあったのかは不明です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ハーバープラザホテル 2017年07月07日 10:50:14

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食?洋食?選べます★☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 02:43:24

出張で八幡浜市に来たときは、いつも、このホテルに泊まります。朝食にも満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ハーバープラザホテル 2017年05月31日 10:50:47

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定:ポイント10倍】一泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 16:31:39

場所はわかりにくかった、受付の対応は普通、部屋は新しく快適、浴槽も広かった、食事は満足、最上階レストランからの眺望も良かった、また機会があれば泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ハーバープラザホテル 2017年05月31日 10:50:35

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付プラン】夕食も朝食もホテルでゆっくりいただきます♪♪【50歳】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 23:29:39

外出しようとすると雨が降っていたので傘を借りたいと言うと無いといわれました。そんなホテルは初めてです。
ビールを4本買った。フロントでお金支払いましたがこちらから言うまで袋の入れてくれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ハーバープラザホテル 2017年05月31日 11:04:39

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

傘の件、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは十分な数の傘をご用意しているつもりでしたが、突然の雨と、直前に終わった宴会が重なり、すべての傘が貸し出し中となってしまいました。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

缶ビールの袋の件は、不要な方も多く、おうかがいしてお入れしております。
お手数をおかけいたしました。
貴重なご意見をありがとうございました。


今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 11:15:47

深夜のチエックインにもかかわらずご配慮いただきありがとうございました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ハーバープラザホテル 2017年05月31日 10:50:14

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ハーバープラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 14:28:29

全体に清潔なのは良いが共用風呂が狭く近所の健康センタ みなと湯 へ徒歩数分で行った。又、建物上部のとんがりで部屋が狭い、床より天井が狭い。最上階の食堂兼飲み屋はのカウンタは眺めが良い。又、Edyで支払えるのは便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ハーバープラザホテル 2017年05月31日 11:07:43

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

総合5

あるきあるかさんの ハーバープラザホテル のクチコミ

あるきあるかさん [50代/男性] 2017年04月19日 16:00:05

 朝食なしの宿泊プランで予約をしていましたが、チェックイン時翌朝の「和朝食」を予約しました。レストランは最上階で眺めも良く、食事もとても美味しくいただく事ができました。無料サービスの「じゃこ天」にもたいへん満足です。
 訳有りプランで、他の部屋より若干狭かったのですが、ひとりで寝る分には充分の広さ!ベッド上あたりの斜めの天窓も気にならなかったです。安く宿泊できて良かったです。
 路地が狭く、到着まで少し迷いましたが、またいつかこの地を訪れる機会がありましたら、ぜひ利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ハーバープラザホテル 2017年04月20日 12:23:07

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感想のご投稿ありがとうございます。

朝食ではコーヒー・ジュースのほか、ぜひ地元の特産品を召し上がっていただきたいとの思いから、
かまぼこ・じゃこ天・めざしなどをご自由に召し上がっていただけるようお出ししております。
お喜びいただけてとてもうれしく思います。

今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【<訳有り>格安禁煙シングルルーム】

216件中 1~20件表示

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