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三条ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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三条ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.71
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.35
  • 食事3.30
宿泊年月
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176件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 13:24:32

アメニティがもう少し揃ってたら
有り難いですが、清潔に整えてあり、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
≪現金払限定≫お財布に優しく♪宿泊のみのシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 無線LAN完備】

総合4

マンプリさんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

マンプリさん [50代/男性] 2024年10月30日 17:36:59

リーズナブルで良いホテルでした。朝ごはんは美味しかったのですが、おかずの品種をもっと増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) 無線LAN完備】

総合2

投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 16:49:26

新潟マラソン参加のため利用させていただきました。
今回の価格にしては掃除、部屋の設備ともに少し高いと思わざるを得ません。
以下は部屋のメモに書き残しましたがホテル側からは特にお返事などないので改めて記載しておきます。
①テレビの裏に前客の残したコンビニ袋とくしゃくしゃになった新聞紙が放置されていた
②部屋にあるドライヤーのヘッドが少し歪んですぐに取れる→取り替えるのすら面倒で下から吹き上げるようにして使いましたが。

シャワーは昔ながらの水とお湯を調整しながら使うタイプ。
リンスインシャンプー。
ユニットバスは小さい作りなので肘や膝がゴンゴン当たる。
トイレはウォシュレット式。
枕元はコンセントやUSBなし。
部屋の電気はスイッチを消しに立って消すしかないタイプ。

従業員の方の挨拶や接遇は至って良いのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
三条ロイヤルホテル 2024年11月03日 23:22:31

この度はご利用いただきありがとうございます。
掃除が行き届かず、数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり御宿泊いただいたお客様に大変ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。お客様の目線を忘れることなく、これからは一層気を引き締めて業務に励みたいと存じます。この度は教えてくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 無線LAN完備】

総合4

benn0868さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

benn0868さん [70代/男性] 2024年10月13日 14:51:52

フロントが親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
三条ロイヤルホテル 2024年11月03日 23:13:39

ご利用いただきまして、ありがとうございます。
また三条にお越しの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) 無線LAN完備】

総合3

SupliLifeさんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

SupliLifeさん [40代/男性] 2024年08月28日 19:55:05

出張で泊まることになったので、お客様の要望から繁華街のホテルに泊まることになりました。フロントの方は丁寧です。近隣に二軒しかないので、宿泊者も多く、予約は早めが良いかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
三条ロイヤルホテル 2024年09月16日 22:26:43

この度はご利用いただきありがとうございます。
イベント等で混み合う時期もございますので、ご予約はお早目がおすすめです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 00:41:40

駐車場は好きな所に停めて下さい。
部屋は清潔感ありますが、風呂トイレ場は換気扇無いのでカビ臭いです。浴槽もカーテンするとかなり狭いです。
駐車場の前にはスーパー有り、車で数分でイオンもあるので食物に関しては問題無いです。個人的にはワークマンとドラッグストア近くにあったのが便利でした。
古い建物なのでマナーの悪いお客が居なければかなり静かだと思います。因みに廊下の声は丸聞こえです。従業員様は非常に接客良いと思います。特に年配の男性の方GOODです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
三条ロイヤルホテル 2024年08月19日 00:04:24

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ホテル前に駐車場がございますので、観光バスくらい大きくても駐車可能となっております。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 無線LAN完備】

総合3

投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 07:25:35

駐車場は、たくさんあり便利でした。近くには、飲み屋が多く、20分くらい歩かないと食べもの屋さんが見つかりません。朝食は、大人向けの食事でした。子供を連れて行くとあまり食べられないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
三条ロイヤルホテル 2024年08月18日 23:55:53

この度はお子様を連れての御利用ありがとうございます。これからの未来を担う大切なお子様に向けて愛情と栄養たっぷりの朝食をこれから考えていきたいと存じます。毎食ご家族でいろいろと工夫されていると思いますが、良い案があったら是非ともお教えくださいませ。どうぞよろしくお願い致します。
またファミリー層向けの食べ物屋さんがこのあたりに出来るとこちらもご案内しやすいので出来ることを切に希望いたします。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン 無線LAN完備】

総合3

投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 11:19:00

2024年7月に1泊しました。設備は少し古びてますが、清潔感あり、特に問題はありませんでした。BS放送が映らず、見たかった番組ガ見れなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
三条ロイヤルホテル 2024年07月25日 23:00:41

当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。申し訳ないのですが、BS放送は映りません。どうしてもホテルで見たい番組がある場合は事前にホテルにご確認くださいませ。(答えられる範囲でお答えいたします)どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
≪現金払限定≫お財布に優しく♪宿泊のみのシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 無線LAN完備】

総合3

投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 12:42:02

初めて利用させてもらいましたが、行きたいと思っていた目的地に近く立地条件も良好。
スタッフも丁寧な対応でとても良かったのですが、やはり古い建物のせいかいくつか不満が・・・。
まずはお風呂に換気扇がないので熱気がこもるし、トイレも昔の公衆トイレのような臭いがしました。
エアコンは掃除が間に合わないのか埃もあり、Wi-Fiは使用できると言うわりに電波が弱くほとんど使い物になりませんでした。
まぁ、料金は安かったので仕方ない部分もあるのかも知れませんが、できればもう少し清潔にされていればありがたかったです。
朝食は他の方も書かれているとおり良かったので総合的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
三条ロイヤルホテル 2024年07月25日 22:54:31

当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。清掃は今一度気を付けて行うようにいたします。ご指摘ありがとうございます。また三条にはお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン 無線LAN完備】

総合4

/////////3251さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

/////////3251さん [60代/男性] 2024年06月16日 11:40:40

部屋が広くて明るく、快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
三条ロイヤルホテル 2024年06月17日 22:46:45

当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで、ホッとしております。またお越しいただけることが何よりもうれしいことですので、また機会がございましたらお越しいただけると幸いでございます。よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 無線LAN完備】

総合4

ふーたん1号さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

ふーたん1号さん [50代/男性] 2024年04月19日 19:08:27

三条で飲む時の常宿。

安いし立地がいいしキレイだし駐車場は広くて無料。

いつもお世話になっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
三条ロイヤルホテル 2024年05月06日 15:45:10

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
≪現金払限定≫お財布に優しく♪宿泊のみのシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 無線LAN完備】

総合4

tana2392さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

tana2392さん [60代/男性] 2024年04月09日 07:07:32

建物・設備はわりと古いので、ユニットバス・トイレが、少し小ぶりで窮屈でした。
浴槽が小さく、天井が低い感じで、照明が多少暗くて、換気扇が無いように思いました。
また、乾燥防止で、浴槽に少しお湯をためておいたのですが、朝にはすっかり水が抜けていたので、排水栓に隙間があるのではと思いました。
以上が少し気になった点で、部屋はいたって普通でした。
チェックインとチェックアウトで応対頂いた女性スタックの方は、とてもテキパキしていて気持ちよい対応をして頂きました。
また、朝食は予想以上に品数もあり、満足でした。
三条燕方面へ行く機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
三条ロイヤルホテル 2024年05月06日 15:36:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
いい点はもっとより良く、悪い点は今後改善していきたいと存じます。建物や設備全部を新しくできれば一番いいのですが、直せるところから少しずつ行っていきたいです。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 無線LAN完備】

総合4

nabezon333さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

nabezon333さん [50代/男性] 2024年03月28日 18:12:24

安価で駐車場無料なので宿泊しました。普通のビジネスホテルです。いささか設備は古いですが特に問題なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
三条ロイヤルホテル 2024年04月08日 11:28:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。今回の御宿泊では朝食はお召し上がりになりましたでしょうか。6:30~9:00まで軽朝食を770円のバイキング形式でお出ししております。朝カレーが一番人気です。次回は是非お召し上がりくださいませ。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
≪現金払限定≫お財布に優しく♪宿泊のみのシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) 無線LAN完備】

総合5

投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 09:53:26

フロントの中年の女性の対応がピカイチでした。年間40泊以上全国のホテルを宿泊しますが、ここのこの方の対応と笑顔、深く入ることのできる親切さは、日本トップクラスでした。施設が古いから泊まる方は少ないかも知れませんが、街がさびれていたとしても、このような温かい対応がとっても良かったです。ひとり旅の時にはこうしたソフトの対応にぐっときます。がんばってください。数年後また来ます。こうした方が更に増えていることを熱望します。朝食は、工夫されていて良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
三条ロイヤルホテル 2024年03月06日 16:37:35

この度はご利用いただき、ありがとうございます。またお褒めの御言葉、ありがとうございます。そのお言葉だけでまたしばらく頑張れそうです。良い所をを見つけて、言葉にして伝えるという行動は中々簡単にできることではないので、尊敬致します。スタッフ一同日々精進していきたいと存じますので、またお越しいただける日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 無線LAN完備】

総合2

anpon0831さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

anpon0831さん [60代/女性] 2024年01月09日 12:35:09

全部的に何でも旧く、映画に出てくるような昭和のホテルでびっくりした。
ある意味貴重かもしれない。周囲は旧い三条の寺と狭い商店町でした。
朝食会場が広すぎて寒く、食事が冷めてしまい、レンジで温めてもらった。ブッフェではないが、心のこもった多種の副菜とコシヒカリが有難かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
三条ロイヤルホテル 2024年01月21日 11:35:20

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
毎朝日替わりのおかずをご用意いたしておりますので、またご利用くださいませ。(連泊になる場合前日と同じおかずが1~2品ある日もありますが、どうかご了承くださいませ。)
会場の温度管理はこれから気を付けていきたいと存じます。まだまだ寒い日が続きますので、ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 無線LAN完備】

総合3

ふーたん1号さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

ふーたん1号さん [50代/男性] 2023年12月18日 19:40:43

繁華街に近く歩いて色々行けます。

建物、部屋自体は古いですがキレイです。

駐車場もホテル前に有り無料です。

その割には安いのではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
三条ロイヤルホテル 2023年12月19日 16:19:25

当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

色々な宿泊プランをサイトの方でお出ししております。ぜひホテルの公式ホームページもお時間あればご覧下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪現金払限定≫お財布に優しく♪宿泊のみのシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン 無線LAN完備】

総合2

ヨシダヘッドさんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

ヨシダヘッドさん [60代/男性] 2023年12月04日 11:54:28

全体に古いです。特に風呂は狭いし汚れがあります。三条の街なかで泊まるにはいいですが、燕三条駅付近のホテルの方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
三条ロイヤルホテル 2023年12月04日 17:08:42

先日はご利用ありがとうございます。
掃除が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の方法を今一度見直し、汚れを見逃さない丁寧な作業を心掛けたいと存じます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 無線LAN完備】

総合4

kei52401052さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

kei52401052さん [50代/男性] 2023年10月16日 08:37:21

三条の比較的にぎわっている地域に近く、スーパーも近くて便利。
設備はやや古めで、朝食も遅く行ったこともあってやや物足りなかったが、従業員の対応が良く、まずまず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
三条ロイヤルホテル 2023年10月20日 11:16:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの目の前には80台止められる無料駐車場を完備しており
ホテル周辺は本寺小路という昔ながらの飲み屋街になっており、地酒や美味しいお料理を出しているところが沢山ございます!
皆様に支えられ40年経ち古いかもしれないですが、お客様にご満足していただける様にサービス面で精進しております。
ご不明な点やお困りごとなど気軽にスタッフにお声がけください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) 無線LAN完備】

総合3

投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 20:53:12

従業員さんの対応は良かったが、少し設備が古いためか、部屋がドブ臭や湿気臭を感じた

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
三条ロイヤルホテル 2023年10月12日 14:29:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備は古く、お見苦しいところもございましたでしょうが、接客・サービス面などでお客様に心地よく過ごしていただけるように日々心がけておりますが、この度はお客様にご満足いただけるお部屋を提供できず申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございました、スタッフ一同相談し改善させて頂きますので、ご不便などありましたらお気軽にスタッフにお声がけいただければと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの 三条ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 20:34:54

繁華街が近く立地の良さから宿泊しましたが、築40年なりの感じは否めませんね、その中でもエアコンの風の音が激しくて何度か目が覚めてしまいました。
朝ご飯は流石のコシヒカリで大変美味しかったです、焼き魚とかあればなお良し。
スタッフさんは皆笑顔で親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
三条ロイヤルホテル 2023年08月30日 19:14:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル建物は少し古いかもしれないですけど、お掃除や接客・サービス面などでお客様に心地よく過ごしていただけるように日々心がけております。
貴重なご意見ありがとうございます。
御宿泊に際し快適なお部屋を提供できず申し訳ございませんでした、さっそくエアコンのフィルター清掃など対応させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけるようご朝食など頑張っていきたいと思います。
ホテルの目の前には80台止められる無料駐車場を完備しています(^^)
ホテル周辺は本寺小路という昔ながらの飲み屋街になっており、地酒や美味しいお料理を出しているところが沢山ございます!
またのお越しを心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
◇駐車場&Wi-Fi無料◇繁華街まで徒歩圏内♪三条の拠点に便利(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 無線LAN完備】

176件中 1~20件表示

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