この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご希望の禁煙室にご案内出来ず心苦しい限りでしたが、消臭剤で少しでも緩和されたのであれば安堵致しました。

朝食会場の混雑もご迷惑をおかけし申し訳ございません。時間指定を設けておりませんのでお客様がいらっしゃる時間が重なると、入れずにお待ち頂く事もございます。客室のテレビで、現在の混雑状況（会場内にどのくらいお客様が入っているか）が見られるシステムを導入しておりますので、次回もしよろしければご参考にしていただければ幸いです。
クロワッサンにお褒めのお言葉、ありがとうございます。焼き立てクロワッサンは大人気ですので、なるべく切らさない様にこれからも皆様に美味しいと言って頂けるように続けて提供して参ります。

ご家族皆様、またご旅行で東京にいらっしゃる機会がございましたら、ご予約お待ちしております。ご寄稿ありがとうございました。

フロント　林

いつもホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きましてありがとうございます。

１階のミニストップ、都内のコンビニとして、またホテル併設のコンビニとしては案外広く、品揃えも豊富でございましてご好評をいただいております。

お客様の長年のご愛顧に感謝申し上げます。
今後ともホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をよろしくお願いいたします。

フロント　　林

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

室内、冷房調整につきましてご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。また館内一括空調のため、実は温度調整はできませんでして、風量の調整「弱・中・強」と切スイッチのみでございましたが、いずれにしても操作方法をきちんとお伝えせずでご迷惑をお掛け致しました。ご体調など崩していらしゃいませんでしょうか。
今後は館内案内等に記載するなどして分かりやすくご案内できるように工夫・改善して参ります。

また東京にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けたら嬉しく存じます。
お忙しい中のご寄稿、ありがとうございました。

フロント　　林

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

ロビーのウェルカムコーヒーを気に入って頂けて嬉しく思います。初めてチェックインのお客様には「ようこそ」の気持ちを、朝は「おはようございます」の気持ちを、そして連泊でお戻りの方にはお客様がおっしゃる「お帰りなさいませ」の気持ちを込めてお戻りコーヒーとしてご提供しております。
是非また機会がございましたらご予約をお待ちしております。東京にいらっしゃる際の定宿の一つになれたら嬉しく存じます。

この度はご寄稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　林

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ヒーリングルームとシャンプーバーのご利用もお気に召して頂けましたでしょうか。特にシャンプーバーは半年ほど前に新たに設置したサービスでございます。女性のお客さまにはご好評を頂いておりまして、お気に入りのシャンプーがあればラッキーですし、ご持参いただく荷物も少なくなりますのでご活用いただければ幸いです。

阿佐ヶ谷の商店街は夏に七夕飾りをアーケードに飾り、お祭りストリートになります。とても賑やかです。また、秋はジャズフェスティバルが行われ、ジャズストリートになります。
是非またのご来館をお待ちしております。

フロント　高橋

この度は、お風呂周りの掃除が行き届いていなかった為にお客様にご不快な思いをお掛けしましたことを心から深くお詫び申し上げます。

当ホテルの設備は古いところもございますが、清潔第一で日々清掃と設備の点検を行っております。

お客様のご指摘を受け、今後より一層念入りに清掃を行って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　石山

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お部屋からの夜景について触れて頂きましたが、当ホテルは最高10階までございまして、よく晴れた日には高層階の一角から富士山を眺めることができます。また、お部屋によっては東京スカイツリーが見えることもございます。交通の便も良く、お出かけには大変便利な立地となっております。

職員一同またのご利用をお待ちいたしております。
ご寄稿いただきありがとうございました。

フロント　石山

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約のセミダブルルームは、ベッド幅１２０ｃｍで、通常はシングルにて使用しております。そちらに備品類を２名様分セットして、セミダブルとして販売いたしておりますので、お客様の仰る通り、多少狭く感じると思います。代わりに、価格を抑えての販売でございますのでご了承いただき、大きなベッドご希望の場合は、セミダブルではなく、普通のダブルルームの方が幅１５０ｃｍになりますので、そちらをお勧め致します。

朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
また長年のご愛顧いただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

フロント　　林

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レディスプランご予約のお客様には3つの中からセットをお選びいただいております。実はアイマスクが一番人気です。お気に召していただけましたでしょうか。
ヒーリングルームのマッサージチェアとシャンプーバーも、女性のお客様にご好評いただいております。

またのご来館をお待ちしております。ご寄稿ありがとうございました。

フロント　　林

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お久しぶりのご宿泊ということで、館内が少しリニューアルした箇所などもあったかと思います。
空気清浄機も良くお客様からご指摘をいただく箇所ですので清潔を維持すべく、日々の清掃を行っております。
そんな中、冷暖房だけは申し訳ございません、設備が変わっておりませんので一括管理のため、温度設定ができずに（特に季節の変わり目は）お客様にご迷惑をおかけしておりますのが現状です。
扇風機の貸出や温風器・毛布の貸出等も行っておりますので、ご要望がございましたらお気軽にフロントへお声かけ下さい。
今後ともお客様の「お気に入りホテル」から外れることがないように日々精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　　林

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地下鉄の音や青梅街道の車の走行音など、気になるとゆっくりお休み頂けなくなってしますかと存じます。ご予約の際に「上層階希望」などをご記載いただけましたら、可能な限りリクエストにお応えいたしますので、ごうぞご遠慮なくお申し付けください。
朝刊のサービスは読売新聞様の期間限定サービスでございます。これからも継続していけるように読売新聞様にもご協力頂きたいと思っています。

長年のご愛顧に感謝申し上げます。
これからもホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
フロント　　林

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は、7階に女性専用フロアがございます。
ヒーリングルーム内には、シャンプーバーがありご宿泊者様は無料でご利用いただけます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大伏

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関して、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
このような事が無いよう、日々の清掃に注意して
参ります。
１階のミニストップでお食事をご購入いただいたり、イートインスペースでお召し上がりいただくことも可能です。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大伏

この度は、数あるホテルの中から
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷を選んで頂き
誠にありがとうございます。
スタッフの接客について、お褒めのお言葉を頂いて光栄です。
地下鉄丸ノ内線の南阿佐ヶ谷駅1番出入口を地上に出て徒歩3分の立地に当館がございます。
今後もサービスと接客の向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大伏

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
水回りの故障に関しては、申し訳ございません。
日々、メンテナンスやサービス向上に努めております。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大伏

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客についてお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
滞在中、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご指摘のとおり、建物や設備が古い為
日頃からメンテナンスやサービス向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大伏

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂いて光栄です。
１階のミニストップでお食事をご購入いただいたり、イートインスペースでお召し上がりいただくことも可能です。
今後もサービスと接客の向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大伏

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に満足して頂けたようで大変嬉しく
思います。
今後も接客やサービスの向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大伏

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。大変励みになります。
テレビのリモコンにつきましては、事前の確認が不足しており申し訳ございません。再度徹底してチェックを行います。
今後も、お気づきの点などございましたら、フロントスタッフへお申し付けいただけますと幸いです。またのご来館を従業員一同お待ちいたしております。

フロント　梶原

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
イベントでご宿泊いただいたとのこと。少しでもお疲れを癒していただけていたら嬉しく存じます。
当館は、東京メトロ丸ノ内線の南阿佐ヶ谷駅から徒歩２分のところにあり、都内各方面への移動に便利です。ビジネスでも観光でも、イベントでも、今後もぜひご活用いただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　梶原