楽天トラベル高速バス予約でのRaCoupon(ラ・クーポン)のご利用方法については以下をご確認ください。
クーポンは、楽天トラベルサイト上やメルマガなどで配付されます。
使いたいクーポンの「クーポンGET」ボタンをクリックすることで、クーポンを獲得することができます。
※クーポンの種類によっては、 「クーポンGET」ボタンではなく、URLをクリックするタイプもあります。
獲得済みのクーポンは「myクーポン」ページに登録されています。「myクーポン」ページは、下記ページからご確認いただけます。
・楽天トラベルトップページ
・楽パックトップページ
・ANA楽パックトップページ
・JAL楽パックトップページ
myクーポンの中から使いたいクーポンのタイトルをクリックすることで、クーポン利用対象プラン(または施設)にリンクいたします
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クーポンは、高速バス予約画面のSTEP3「情報入力」画面でご利用いただけます。
クーポンを選択後、そのまま予約手続きを進めてください。
※クーポンをご利用の際は、必ず本ページ下部の「ご利用におけるルール」をご確認ください。
※予約ステップでクーポンが選択できた場合でも、ご予約完了時点でクーポンの有効期限が過ぎている場合などの理由でクーポンが利用できない場合には、予約完了いたしません。予約ステップでクーポンが利用できない場合は、いかなる場合でも別途クーポンを特典として利用することはできませんので予めご了承ください。
【基本ルール】
■クーポンを使用する場合は、「クレジットカード決済」のみとなります。
■あらかじめ獲得したクーポンのうち、お客様の予約条件に合ったクーポンのみ、選択することができます。
(例)女性会員限定のクーポンを男性会員が利用しようする場合や、11月誕生日限定のクーポンを12月誕生日の会員が利用する場合はご利用いただけません。
■1予約につき利用できるクーポンは1枚までです。※往復一括決済の場合は往路・復路各1枚づつ利用可能です。
■クーポンの譲渡はできません。
【クーポンをご利用いただけない場合】
■クーポンは国内宿泊、海外旅行、楽パック、レンタカー予約、高速バス予約のみ、ご利用いただけます。
それ以外のサービス(例:ペットホテル予約、国内宿泊の「デイユース」、一括清算サービス等)ではご利用いただけません。
■クーポンは、楽天トラベル(サイト上)での予約時にのみご利用いただけます。いずれかの事情により、予約時のSTEPで割引クーポンが利用できなかった場合でも、予約成立後など後から利用することはできません。また、クーポンを印刷してチェックイン時にお持ちいただいてもクーポン特典を適用することはできません。
■予約ステップでクーポンを選択できない場合、楽天トラベル推奨環境のOS/ブラウザーでない可能性、又は一時的なシステム不具合の可能性があります。この場合はクーポンをご利用になれません。本クーポンは予約手続き画面でクーポンを選択して予約完了ができる場合に限り有効なサービスとさせていただきますので、ご利用になれない場合はブラウザーを変えるか、少しお待ちいただきクーポン有効期間内にご予約ください。ご予約は在庫がある限り成立いたします。
■各クーポンには利用枚数制限があります。お客様が獲得されたクーポンでも、先着利用枚数が利用枚数制限に達した場合にはご利用いただけませんので、予めご了承ください。
■獲得していても、お客様の予約条件と合わない場合や、有効期限を過ぎた場合、利用枚数を超えた場合等で、クーポンを選択できない場合がございます。
■会員登録を利用せずに予約する場合は、クーポンはご利用いただけません。
【楽天スーパーポイントについて】
■予約の際に、クーポンとポイントは併用いただけます。
■付与される楽天スーパーポイントは、クーポンを利用した場合はクーポン特典の適用「後」の金額、ポイントを利用した場合はポイント特典適用「前」の金額を基に、一定率のポイント(1%〜)を付与いたします。
【キャンセルポリシー】
■クーポンを利用した予約をキャンセルした場合は、クーポンは即時返却されず、1日後までに返却されます。返却時点でクーポンの有効期間が過ぎた場合、利用上限枚数に達した場合、およびご希望の商品に在庫がない場合などは、そのクーポンはご利用いただけず失効いたします。
■クーポンを利用した予約のキャンセル料金は、クーポン割引「前」の金額を基に算出いたします。
※キャンセル料が現在の決済額に満たない場合利用しているカードに追加決済します。
【ヘルプ】
■その他『RaCoupon(ラ・クーポン)』についての詳細は、よくあるご質問(楽天トラベル ヘルプページ)にてご参照ください。