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リバーサイドホテル熊本 クチコミ・感想・情報

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リバーサイドホテル熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:2327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.93
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂2.77
  • 食事3.76
宿泊年月
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1301件中 1~20件表示

総合3

さかりんごさんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

さかりんごさん(4件) [40代/男性] 2017年06月16日 16:48:50

5月1日に宿泊しました。中心部の繁華街までは徒歩圏内で、立体駐車場完備なので便利です。部屋に加湿機能付空気清浄機があればなお良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リバーサイドホテル熊本 2017年06月20日 09:56:48

さかりんご様

このたびは、リバーサイドホテル熊本にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お部屋の備品につきましては、ご不便な思いとなってしまい、
申し訳ございません。
また、アドバイスをいただき、ありがとうございます。

立地につきまして、温かいお言葉をいただき、大変喜んでおります。
リバーサイドホテル熊本は、繁華街まで徒歩3分の場所に位置しておりますので、
お食事やお買い物にも快適にご利用いただけるかと存じます。

駐車場につきましても、さかりんご様に便利にご利用頂けましたこと、
私どもも嬉しく思います。

またお近くにお越しの際はリバーサイドホテル熊本に
お帰りくださいませ。
さかりんご様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本 取締役支配人 野口浩敬

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定★【楽天スーパーポイント10倍プラン】<楽天スーパーポイント10%>
ご利用のお部屋
【×【シングル】<禁煙室>】

総合1

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 15:30:10

ポイント分の領収書発行拒否されたことに加えて、設備は最悪である!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リバーサイドホテル熊本 2017年06月20日 09:32:12

このたびは、リバーサイドホテル熊本にご宿泊いただき
ありがとうございます。

領収書発行につきましては、ご不便な思いとなってしまい、
大変申し訳ございませんでした。
また、設備についてもご不快な思いとなってしまいましたことを
深くお詫びを申し上げます。

いただきましたお言葉を深く受け止めて、精進してまいります。
このたびは、ご宿泊ならびにご投稿をいただき
ありがとうございました。

リバーサイドホテル熊本 取締役支配人 野口浩敬

総合3

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 17:49:38

ホテル自体は古いが、立地がいい。
コスパが高いホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リバーサイドホテル熊本 2017年05月22日 15:06:34

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

「コスパが高いホテル」とのお言葉をいただき、
お礼を申し上げます。

またお仕事でお近くにいらっしゃった際は
再度、リバーサイドホテル熊本へお帰りいただければ幸いです。
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。

リバーサイドホテル熊本 取締役支配人 野口浩敬

ご利用の宿泊プラン
食べていきなっせ♪【ブレックファーストプラン】<朝食付>
ご利用のお部屋
【【シングル】<禁煙室>】

総合2

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 19:52:38

wifiが繋がらなかった。フロントへ問い合わせたところ、端末を再起動するか時間が経ってから再接続してみてくださいとのことでしたが、翌日まで繋がらなかった。
問い合わせに対する対応は親切で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リバーサイドホテル熊本 2017年05月17日 22:54:29

このたびは、数あるホテルの中から、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

インターネット環境につきまして、不具合がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご不便な思いとなってしまい、深くお詫び申し上げます。

そのような中、従業員の対応につきまして、
「問い合わせに対する対応は親切で良かった。」
とのお言葉をいただき、嬉しく存じます。

このたびは、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
いただきましたご感想を受け止め、改善に努めて参りたいと思います。

リバーサイドホテル熊本 取締役支配人 野口浩敬

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに♪観光に♪シンプルステイならこのプラン!!室数限定★【最低価格保証プラン】★
ご利用のお部屋
【【シングル】<喫煙室>】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 17:11:52

朝食は最高です  ついついたくさん食べ過ぎしまうくらいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リバーサイドホテル熊本 2017年05月17日 22:52:32

このたびは、数あるホテルの中から、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきまして、最高とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
朝食は、熊本の味覚を中心とした約30種類のお料理をご用意しております。
このようにお召し上がりいただけましたこと、本当に嬉しく思います。

また是非、季節を違えて、リバーサイドホテル熊本へお帰り下さいませ。
再びお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本 取締役支配人 野口浩敬

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに♪観光に♪シンプルステイならこのプラン!!室数限定★【最低価格保証プラン】★
ご利用のお部屋
【【シングル】<喫煙室>】

総合2

abechan007さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

abechan007さん(5件) [50代/男性] 2017年05月04日 17:43:33

1005号室 トイレのオシュウレット壊れていた。テレビ小さすぎ、早めに行ったが駐車場は満車

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リバーサイドホテル熊本 2017年05月10日 07:10:20

abechan007様、

この度は、ゴールデンウィークのご旅行に、リバーサイドホテル熊本をお選びいただき、誠にありがとうございます。


また、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し訳ございませんでした。

いただきましたお言葉を深く受け止めて、精進してまいります。
申し訳ございませんでした。

リバーサイドホテル熊本 取締役支配人 野口浩敬

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに♪観光に♪シンプルステイならこのプラン!!室数限定★【最低価格保証プラン】★
ご利用のお部屋
【【シングル】<喫煙室>】

総合5

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 06:58:22

熊本出張の定宿です。施設は古いけど清掃は行き届いてます。ここの朝食は熊本市内で2番目に良いです。最寄りの路面電車駅は辛島町。少し離れてますが、苦にはなりません。繁華街もそう遠くないです。これからもお世話になります。ただ、宿泊料金、高くなりましね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リバーサイドホテル熊本 2017年04月24日 00:26:25

このたびは、お仕事での滞在先に、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
お帰りいただけましたこと、喜んでおります。

宿泊料金につきまして、ご期待に添うことができませんでしたこと、申し訳ございませんでした。

施設につきまして、温かいお言葉をいただき、お礼申し上げます。
清掃について、このようなご感想をいただけますことが、私どもの喜びでございます。

朝食につきまして、嬉しいお声をいただき、大変喜んでおります。
和洋約30種類の朝食バイキングは、熊本名物の辛子レンコンなどもお召し上がりいただけます。

また是非、お近くにお越しの際には、リバーサイドホテル熊本をご利用くださいませ。
お会いできますこと、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本 取締役支配人 野口浩敬

ご利用の宿泊プラン
食べていきなっせ♪【ブレックファーストプラン】<朝食付>
ご利用のお部屋
【【シングル】<禁煙室>】

総合4

暴力温泉芸者5121さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

暴力温泉芸者5121さん(34件) [40代/男性] 2017年04月22日 09:53:54

古さはありますが、清潔なホテルです。欲いえば、シャワーヘッドだけでも替えてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リバーサイドホテル熊本 2017年04月24日 00:21:32

暴力温泉芸者5121様、

このたびは、ご出張での滞在先に、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

施設につきまして、温かいお言葉をいただき、大変喜んでおります。
暴力温泉芸者5121様より、アドバイスをいただきまして、お礼申し上げます。

また是非、お近くにお越しの際には、リバーサイドホテル熊本へお帰りくださいませ。
暴力温泉芸者5121様にお会いできますこと、楽しみにお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本 取締役支配人 野口浩敬

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに♪観光に♪シンプルステイならこのプラン!!室数限定★【最低価格保証プラン】★
ご利用のお部屋
【【シングル】<喫煙室>】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 12:51:24

3月17日に、楽天トラベルを介して宿泊しました。

過去に1度宿泊しており、ある程度はご存じだった
のと、ポイント10倍でこの程度の宿泊施設が他に
無かったので、当ホテルを選びました。

インターネットも有線LAN式のお部屋だったので
、ワイファイのように切り替わらず接続不能になる
こともなく、支障なくできました。

ただ、有線LAN式のお部屋を指定した為か、用意
していたお部屋がシングルではなく、ツインのシン
グルユーズだったのにはあ然としました。

なぜツインに割り当てられたのかは分かりませんし
、ホテルへのアクセスは河原町よりも辛島町・交通
センターからのほうがやや楽ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リバーサイドホテル熊本 2017年04月19日 22:55:58

このたびは、数あるホテルの中から、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
またお越しいただけましたこと、喜んでおります。

お部屋につきまして、ご期待に添うことができませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
配慮が足りませんでしたこと、反省しております。

インターネット環境につきまして、便利にご利用いただけましたご様子がうかがえ、
嬉しく拝読いたしました。
支障なくご利用いただけましたこと、私どもも喜んでおります。

また是非、熊本へお越しの際には、リバーサイドホテル熊本へお帰りくださいませ。
またお会いできますこと、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本 取締役支配人 野口浩敬

ご利用の宿泊プラン
★楽天限定★【楽天スーパーポイント10倍プラン】<楽天スーパーポイント10%>
ご利用のお部屋
【【シングル】<喫煙室>】

総合2

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 18:06:59

また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リバーサイドホテル熊本 2017年04月02日 19:48:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンの強い味方です!!★現金特価★【キャッシュバックプラン】<<5000>>
ご利用のお部屋
【【シングル】<喫煙室>】

総合2

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 18:47:44

商店街からは近いですが、最寄り駅からは遠いです。改築中?で見た目がわかりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
リバーサイドホテル熊本 2017年02月15日 07:51:44

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルより繁華街までは徒歩3分にてご案内いたしております。誠に恐れ入りますが、現在外壁の工事中でございまして、外観が覆われております。ご迷惑おかけ致します。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【セミダブル】<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 18:20:53

電停に近く、繁華街にも近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リバーサイドホテル熊本 2017年02月01日 18:06:38

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。さらには、お褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルより繁華街まで徒歩3分にてご案内いたしております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに♪観光に♪シンプルステイならこのプラン!!室数限定★【最低価格保証プラン】★
ご利用のお部屋
【【シングル】<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 22:34:33

熊本に泊まる時は毎回利用します。部屋がきれいとか広いとか特にありませんが値段が安いので満足しています!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
リバーサイドホテル熊本 2017年01月14日 08:22:54

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
各種、お得なプランをご用意いたしております。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに♪観光に♪シンプルステイならこのプラン!!室数限定★【最低価格保証プラン】★
ご利用のお部屋
【【シングル】<禁煙室>】

総合3

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 18:18:12

耐震工事中の為、ホテルの看板が見えず、迷ってしまった。何か路上にホテル名が確認できる掲示があると助かります。

シャワーノズル固定場所の汚れがひどかった。

カーペットもかなり汚れており、修繕を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リバーサイドホテル熊本 2017年01月14日 08:42:47

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご指摘の通り
現在、外壁工事による復旧作業の為、アクセスがわかりづらく大変ご迷惑をおかけ致しております。路上の表示は困難な為、営業中の表示はいくつか掲示させていただいております。誠に恐縮ではございますが、お近くまでいらした際にお電話いただけましたら口頭にてご案内させていただきます。
さらには、清掃の件まで重ね重ね申し訳ございませんでした。今後、清掃の者にも細部にまで心がけるよう注意いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに♪観光に♪シンプルステイならこのプラン!!室数限定★【最低価格保証プラン】★
ご利用のお部屋
【【シングル】<禁煙室>】

総合3

D92293さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

D92293さん(23件) [40代/男性] 2016年11月15日 22:43:55

可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リバーサイドホテル熊本 2016年11月20日 08:52:29

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
食べていきなっせ♪【ブレックファーストプラン】<朝食付>
ご利用のお部屋
【【シングル】<喫煙室>】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 17:36:29

ふっこう割で宿泊しました。食事なしのプランでしたが、別料金で朝食をとったところ
品数、内容とも値段以上の満足が得られました。
まわりの道が複雑なので、適当に歩いたらかなり遠回りになりました。
きちんと道を確認してから出かけた方がよいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リバーサイドホテル熊本 2016年11月12日 15:36:05

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。さらには、朝食バイキングに対するお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食バイキングは常時30種類以上の品数を取り揃えております。また、現在、地震の影響で外壁工事による足場で覆われており、夜間のアクセスは分かりづらくなっております。大変、恐れ入りますがお近くまで来られた時にお電話いただけますと口頭にてご案内させていただきます。ご迷惑おかけいたしました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★熊本城!桜の馬場 『城彩苑』★【桜の小路!お買物・ご飲食券付き】<<5500円分付き>>
ご利用のお部屋
【【シングル】<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 08:53:40

最近利用しています。エレベーターが3つあるので混雑時の移動で待ちが無いのが良いです。川沿いの景色も癒されますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リバーサイドホテル熊本 2016年11月06日 01:08:05

平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらには、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在、客室によりましては外壁工事に伴う足場の組立作業を行っておりまして、景観に影響が出る場合がございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

総合2

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 23:30:21

台風のため移動が便利な立地を考えて泊まりました。清掃があまり行き届いてなく、髪の毛が結構残っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
リバーサイドホテル熊本 2016年10月08日 10:10:36

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、滞在時には不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。改めて、入念な清掃を心がけるよう努力いたします。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに♪観光に♪シンプルステイならこのプラン!!室数限定★【最低価格保証プラン】★
ご利用のお部屋
【【シングル】<禁煙室>】

総合3

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 09:37:05

急な出張で空いててよかったです。
もう少し価格が安ければ出張の常宿とするのですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リバーサイドホテル熊本 2016年09月30日 09:14:16

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
営業再開後、プランを見直しましてお得なプランをご提供させていただいております。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに♪観光に♪シンプルステイならこのプラン!!室数限定★【最低価格保証プラン】★
ご利用のお部屋
【【シングル】<喫煙室>】

総合4

投稿者さんの リバーサイドホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 14:51:54

宿泊時にホテルの場所が、わからず、白川沿いを行ったり来たりして途方にくれホテルに電話したら、夜遅くにも係わらず、迎えにきてくれ、非常に助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リバーサイドホテル熊本 2016年09月30日 09:12:14

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。さらには、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに♪観光に♪シンプルステイならこのプラン!!室数限定★【最低価格保証プラン】★
ご利用のお部屋
【【シングル】<禁煙室>】

1301件中 1~20件表示

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