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スパランド ホテル内藤 クチコミ・感想・情報

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スパランド ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.06
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.58
  • 食事3.93
宿泊年月
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1119件中 1~20件表示

総合5

文芸部一さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

文芸部一さん(1件) [40代/男性] 2017年03月26日 00:41:47

3月の連休に宿泊しました。
お風呂や岩盤浴が実に気持ちいい。
快適にデトックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スパランド ホテル内藤 2017年03月26日 05:07:06

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当店自慢の大浴場、ストーンスパでご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
ほかにも、身体の疲れを癒す多数のリラクゼーションメニューや、『グルメ・ヘルシー・ビューティー』を意識した料理などございます。
今後もリフレッシュリゾート・スパランドホテル内藤でデトックス&リフレッシュして頂いたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】さき楽28日前!地元の新鮮食材を使った40種類以上の和洋バイキングつきプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】120cm幅ベット×1台】

総合4

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 16:48:11

お風呂とサウナが充実しており、フェイスタオルの替えが豊富にあり良かったです。
館内すべて裸足との事で、部屋に置いてある靴下を履きましたがそれでもかなり抵抗がありました。
全館暖房になっているのでしょうが、室温27度は暑すぎでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スパランド ホテル内藤 2017年03月23日 04:41:15

この度は当施設のご利用誠にありがとうございました。
大浴場に関しましてはご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
当施設は日帰りのご入浴のお客様もいらっしゃいますので、館内は素足でのご利用となっております。又、空調につきましてもこの時期は暖房のみとなっており、冷房が使えない状態でございます。お客様にはご理解とご協力をお願い致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日前 ポイント10倍】早期予約で大型岩盤浴ストーンスパ利用券とポイント10%ゲット!
ご利用のお部屋
【レディースルーム※女性限定【禁煙】120cm幅ベット×1台】

総合2

ちぇぶ0919さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

ちぇぶ0919さん(3件) [40代/女性] 2017年03月21日 20:35:48

何回も利用している大好きな宿です。
リニューアルしてから値段が上がったので少しご無沙汰していたのですが、今回お安いプランが出ていたので、久しぶりにお邪魔してきました。

いつも通りにお風呂に入り、部屋でくつろいでのんびりしていたのですが、夜中に露天風呂で騒いでいる声が部屋に筒抜け。お風呂が閉まる2時近くまで眠れませんでした。

途中でフロントにも連絡したのですが、なかなかおさまらないものですね。

お部屋は三階でしたが、こういうのもあって安かったのかな?と思いました。

たまたま騒ぐ人がいたということなので、ホテル側は悪くないのかもしれませんが、今回は残念な旅になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スパランド ホテル内藤 2017年03月22日 03:20:49

この度はご利用頂きありがとうございました。ご指摘の音の件につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は今まで以上にチェックを厳しく行うなどの対応を取らせていただきますので、また近くにお越しの際はご利用宜しくお願い致します。

総合5

みいくらさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

みいくらさん(19件) [40代/女性] 2017年03月21日 17:41:07

数回利用させてもらっているくらい、楽しいところです。
いつも(自分が行きたい時は)満室の事が多く、久しぶりに予約できました。
客室を改装したのかな。キレイでした。
またこまめにチェックして、予約したいと、思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スパランド ホテル内藤 2017年03月22日 03:24:23

この度はご利用していただきありがとうございます。去年の7月に客室のリニューアルを行いました。喜んで頂けたようでなによりです。今後は接客面などでも今まで以上に良くなったっと言って頂ける様に頑張ります。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 19:48:37

館内歩き用のスリッパが欲しかった。
アメニティが豊富で嬉しかった。
布団にマットを敷いてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スパランド ホテル内藤 2017年03月21日 12:27:03

ご利用ありがとうございます。
リニューアルに伴い、お部屋のアメニティを増やしました。
こんな物があったら良いなどのご意見がございましたら、参考にさせていただきたいと思いますので気兼ねなくおっしゃって下さい。

館内用のスリッパも検討はしたのですが、スパランドでは素足で過ごせる快適さが良いところでもあろますので、足袋のご用意をさせていただいております。
和室のお布団も厚めのものを使用してはおりますが、マットを利用することも検討したいと思います。
次回のご来館をお待ちしております。
             フロント 保坂

総合5

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 21:27:38

リニューアルで食事場所がおしゃれになった。また料理もとてもおいしくなっていました。ゆっくりお風呂につかり、湯上りビールを満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スパランド ホテル内藤 2017年03月21日 12:36:00

ご利用ありがとうございます。
リニューアル後は客室だけでなく、お食事処も改装させていただきました。
1階の『凛』では、季節に応じた和食のお料理が楽しめます。
2階の『夢や』では、大広間ならではのバリエーション豊富なメニューが楽しめます。
『回』では洋食や、夜はワインバーとしても楽しむ事が出来ます。
その他に居酒屋『楽』もございます。
いろいろな趣向をこらした料理でお客様をお迎えし、リフレッシュしていただけたら嬉しく思います。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げます。
             フロント 保坂

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食の2食付】和食2種と洋食1種からチョイス♪おいしくおしゃれに!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】120cm幅ベット×2台】

総合4

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 20:26:13

毎月の様にお世話になっています。
フロントの方々がとても親切で施設も綺麗でいつも満足しています。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スパランド ホテル内藤 2017年03月18日 14:23:30

ご利用頂きありがとうございます。
満足して頂き大変嬉しく思います。
これからもさらにお喜び頂けるよう、スタッフ一同頑張っていきます。

まだまだ朝晩と冷え込みますので、ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 此田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日前 ポイント10倍】早期予約で大型岩盤浴ストーンスパ利用券とポイント10%ゲット!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】120cm幅ベット×1台】

総合5

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 16:10:26

昔は親戚のうちに泊まったものですが、核家族化でそうもいかず今回こちらでお世話になりました。地元にいる親戚の皆さんを呼んで共におふろや食事など団欒を楽しめました。
お風呂はとてもきれいでアメニティーも充実していました。アカスリやシャンプーブラシまであって便利でした。お湯もいろいろ種類があって身体が温まり、一同ぐっすり眠りました。
お部屋も綺麗でした。どのスタッフの方に、ごゆっくりどうぞと声をかけられ、爽やかにされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スパランド ホテル内藤 2017年03月13日 02:12:25

ご利用ありがとうございます。
皆さまの憩いの場所としてお役に立てたのであれば、とても嬉しく思います。
昨年の7月にリニューアルさせていただき、お客様に喜んでいただける施設となるよう日々努力しております。
また皆様でご来館していただける日を心よりお待ち申し上げます。
            フロント 保坂

総合5

はせやん8650さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

はせやん8650さん(38件) [50代/男性] 2017年03月10日 12:04:18

久々お世話になりました。相変わらずコストパフォーマンスにたけていて良かったです。食事は二軒行ってマッサージも気持ち良く追加しました。又必ず宿泊します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スパランド ホテル内藤 2017年03月12日 16:04:25

ご利用ありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたご様子ですのでうれしく思います。
リニューアル後は、お食事処も今まで以上に様々なメニューを揃えておりますので、ご満足いただけたのではないかと思います。
お客様の癒しの場としてこれからもより良いサービスを提供してまいります。
今後ともホテル内藤グループをよろしくお願いいたします。
            フロント 保坂

ご利用の宿泊プラン
【ボディケア50分コース付】上半身特別コースと爽快頭ほぐしでリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】120cm幅ベット×1台】

総合5

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 00:00:51

お客様の招待に使用。
大変、気に入ってもらえました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スパランド ホテル内藤 2017年03月09日 07:45:16

この度は、当施設のご利用誠にありがとうございます。お客様のお連れ様にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
当施設にはご宴会ご宿泊パックプラン等のご用意もございます。是非ご活用下さいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】14種類のお風呂と4種類のサウナが使い放題♪甲府昭和ICより車で15分!駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】120cm幅ベット×1台】

総合3

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 23:49:22

風呂の温度が、全て同じ位の温度。もう少し、温度の高い風呂、上がり湯みたいな物があれば最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スパランド ホテル内藤 2017年03月09日 07:40:08

この度は、当施設のご利用誠にありがとうございます。
お客様には貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】14種類のお風呂と4種類のサウナが使い放題♪甲府昭和ICより車で15分!駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】140cm幅ベット×1台】

総合5

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 09:48:36

甲府に出張の際は利用させて頂いております。
スパは最高に良く、リニューアルされた部屋も快適です。
甲府出張の定番宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スパランド ホテル内藤 2017年03月06日 13:58:13

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で嬉しく思います。
当ホテルにはQUOカード付や館内利用券付等おとくなプランもございますのでよろしかったらいかがでしょうか?
またのご利用お待ちしております。池田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】2Fレストラン『回』で食べる地元の新鮮食材を使った40種類以上の和洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】120cm幅ベット×1台】

総合5

daono007さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

daono007さん(11件) [50代/男性] 2017年03月05日 19:01:45

今回もゴルフ&観光で利用させていただきました。施設が充実しているので、いつも楽しく癒されます。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
スパランド ホテル内藤 2017年03月06日 08:10:13

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
リフレッシュして頂けたようで大変嬉しく思います。3月からストーンスパ内で行われるロウリュウが火曜・金曜の21時に追加開催いたします。こちらも是非ご利用下さいませ。
これからも、常にお客様にご満足いただける、リフレッシュリゾート スパランドホテル内藤を目指し精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【館内利用券2,000円分付】自由に使える利用券で、豊富なリラクゼーションを体験!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】120cm幅ベット×1台】

総合3

テリー130さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

テリー130さん(545件) [50代/男性] 2017年03月01日 15:41:31

たまには健康ランド併設のホテルはいいですね
館内は靴をはかずに、気分がいいです。
場所は車利用でないと困りますけど

ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スパランド ホテル内藤 2017年03月02日 12:03:07

ご利用ありがとうございます。
お風呂や、あかすりは、ご満喫していただけましたでしょうか。
当館には、お客様がリラックスしていただけるよう、お風呂以外にも大型岩盤浴のストーンスパや、各種リラクゼーションを揃えております。
たまにはと言わず、これからもスパランドホテル内藤をよろしくお願い致します。
次回のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【あかすり25分付】忘れられない爽快感と新陳代謝を活性化!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】120cm幅ベット×1台】

総合2

かーたんぺんぎんさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

かーたんぺんぎんさん(6件) [60代/女性] 2017年02月27日 23:52:00

夫婦でお風呂がお気に入りのスパランドホテル内藤に宿泊するのは5度目ですが、初めて娘もいっしょの宿泊だった為に和室を選びました。
こじんまりしているのは良いのですが、私達が泊まった部屋はなんの音だか分かりませんが、一晩中ゴーという大きな音がしていてほとんど眠れませんでした。
寝不足で頭痛がして、せっかくの朝食も気分が悪くなりはいてしまいました。
これから先にも和室を予約してありますが、大きな雑音のする部屋でないことを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スパランド ホテル内藤 2017年02月28日 01:53:29

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
和室の雑音についてですが、空調設備からくる音では無いかと思われます。
お客様が少しでも快適に過ごせるようできる限りの改善を試みたいと思います。
今後ともホテル内藤グループをよろしくお願い致します。
フロント 保坂

総合3

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 18:39:02

朝食、夕食無しで和洋室ダブルルーム宿泊にしては値段が高過ぎかと思います。石和の他の旅館で朝、夕食付きの宿泊の方がいいです。チェックアウトが12時だったので帰りにサービスのコーヒー券を使用しようとしたら11時までだったらしく5分過ぎただけで使えず。コーヒー店の女性の接客が大変感じ悪く最後に怒りを感じ出ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スパランド ホテル内藤 2017年02月26日 11:19:09

この度は、当施設のご利用誠にありがとうございます。
お客様にはご納得のいくサービスが提供できなかった様で大変申し訳ありません。
宿泊者様に提供しておりますコーヒーのサービス券に関しましては、私共のご案内不足もあり大変申し訳ありません。接客対応も早急に改善して参ります。
お客様にまたご利用頂けます様スタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】12:00チェックイン~12:00チェックアウト♪スパランドを隅々まで堪能プラン
ご利用のお部屋
【和洋室ダブルルーム【禁煙室】180cm幅ベット×1台】

総合4

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 14:17:59

2月21日付き合って9年目記念に宿泊しました。観光してお風呂に入ってゆっくり湯上りセットの券を利用したのですが、おじさん達6人位のグループが泥酔し大声で騒いでいてゆっくり飲む所か従業員の人も注意をせず、メニューが深夜のメニューに変わってて食べたい物があったから入ったのに残念でした。もう少し周りの人達の気遣いを重点にしてください。あと観光も免許がない人にとってタクシー移動しか手段がなくホテルで有料オープションで観光付きがあると助かります。あちこちタクシーで移動だけで莫大な費用になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
スパランド ホテル内藤 2017年02月23日 17:41:33

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
食事処では不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員の再教育に努めたく思います。
また、観光の面に於きましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後、お客様に山梨観光をより一層楽しんで頂けるよう検討したいと思います。
お客様にご満足頂けるよう、今後はより一層努力に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。 武井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】2Fレストラン『回』で食べる地元の新鮮食材を使った40種類以上の和洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】140cm幅ベット×1台】

総合5

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 21:18:55

ボディーケアが50分付いたプランで、とてもリーズナブルでした。部屋も綺麗で広く、気持ち良く過ごす事ができました。また、近いうちに利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スパランド ホテル内藤 2017年02月21日 12:59:53

ご利用ありがとうございます。
お客様に癒しの時間をご提供でき嬉しく思います。
ボディケアの他にも、アカスリや、夕食付の宿泊プランなど様々なプランをご用意しております。
ストーンスパのロウリュウは体験していただけたでしょうか?
自慢のイベントですので、ぜひ体験してみて下さい。
次回のご利用をお待ちしております。
             フロント 保坂

ご利用の宿泊プラン
【ボディケア50分コース付】上半身特別コースと爽快頭ほぐしでリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】120cm幅ベット×2台】

総合4

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 21:13:37

リニューアルして、更に魅力的になりまさた。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
スパランド ホテル内藤 2017年02月21日 12:11:40

ご利用ありがとうございます。
お部屋だけでなく、食事処も新たにリニューアルさせて頂きました。
1階の『凛』では季節によって様々な趣向をこらしたお料理を提供しております。
2階の『レストラン回』にはワインバーがあり、大人の時間を楽しめます。
皆様に満足して頂けるよう、これからも精一杯努力致します。
今後ともよろしくお願い致します。
            フロント 保坂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】14種類のお風呂と4種類のサウナが使い放題♪甲府昭和ICより車で15分!駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】140cm幅ベット×1台】

総合3

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 18:55:32

禁煙室を予約しましたが部屋に入った途端強いタバコの匂いがしました!
空気清浄機を利用しましたがチェックアウトする迄匂いが取れませんでした!
禁煙室なのにタバコ臭いのは如何なものでしょうか?
これからはこう言う事がないように厳しく対処して下さい!
定宿にしているのでヨロシク(*^^*ゞお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スパランド ホテル内藤 2017年02月19日 23:43:57

このたびは当ホテルをご利用していただきありがとうございます。
室内の匂いにつきましてはご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう厳しくチェックいたします。
又のご利用おまちしております。   池田

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】12:00チェックイン~12:00チェックアウト♪スパランドを隅々まで堪能プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】120cm幅ベット×2台】

1119件中 1~20件表示

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