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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 クチコミ・感想・情報

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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.14
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.99
  • 食事3.47
投稿の種類
宿泊年月
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127件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年10月21日 16:18:31

立地・大浴場はこの価格で大変満足でした。
ただ、フロントの方の接客態度はどうかと思いました。
行きたい場所を尋ねても無愛想ですし、最後の精算時には請求額が間違っていたにも
かかわらず、確認後謝罪なし。いってらっしゃいませの一言もない。サービス業としてどうかと思いました。団体客メインでサービス重視ではないのかもしれませんが。もう2度と利用しません。

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旅行の目的
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同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年10月29日 11:38:06

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご宿泊に際しましては、お客様のご期待にお応えするオペレーション、接客サービスのご提供をする事が出来ず、スタッフ一同心より深くお詫びを申し上げます。

この度の件が、私共の現在の姿とし痛感し、深く恥じ入ってる次第でございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、現状の再確認およびスタッフの再教育を含め、サービスの基本理念に立ち返り、日々精進いたす覚悟でございます。

またぜひ機会がございましたら、十和田へお越しくださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
価格で勝負!社長大奮発バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

総合4

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年10月13日 16:10:29

部屋も広く、清掃もきちんとされていました。お風呂も広く、露天風呂も気持ちよかったです。館内の食事所のメニューが麺類くらいしかないので、もう少しいろいろあるとよかったです。遊覧船の割引券はよかったですが、子の口と休屋間にも使えるのかわからなかったので、その辺の情報もあればもっとよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅】お気楽スティ♪思い立ったら温泉!サクッと素泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【お一人様ご利用】 和室・和洋室・洋室のお部屋おまかせ】

総合5

光都弥 6969さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

光都弥 6969さん(2件) [50代/男性] 2014年10月06日 11:27:07

10月4日に宿泊しました。八戸駅からの送迎車中、バスを止めて奥入瀬渓谷の案内も有りまた道の駅での休憩があり2時間の道中飽きずに楽しめました 運転手が高倉健に似ている渋くて優しいかたでした。宿も一番安いプランでしたが、この値段なら十分満足です。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年10月09日 00:10:06

 この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 送迎車中でもいろいろ楽しんでいただき、嬉しい気持ちで一杯です。
 
 また、高倉健に似た運転手ですが、たぶん髪型?顔も多少は・・と思われるスタッフがおります。
そうではないかと思うスタッフにその事を伝えたところ、大変喜んでおりました。
ありがとうございます。

 是非、また機会がございましたら、当ホテルをご指名いただき、温泉でのんびりゆっくりご滞在下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
価格で勝負!社長大奮発バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

総合4

まっこ20098678さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

まっこ20098678さん(18件) [80代/男性] 2014年10月02日 19:22:56

十和田湖畔で絶好の立地条件の宿。遊覧船乗船場、JRバス乗り場などアクセス便利。
リゾート気分満喫の雰囲気に満ち溢れた館内、博物館か美術館を思わすお宝の数々も心豊かに楽しめました。清潔感あふれた洗い場でのシャンプー、シャワー、入浴は最高でした。
フロントはじめ、各係スタッフに対応が気持ちよく思い出深い旅に満足しています。
二度目の宿泊でしたが、機会があればまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年10月09日 09:57:06

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また再度のご来館重ねてお礼申しあげます。

ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。

これからもご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、初心に帰り、お客様をお迎えいたす覚悟でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅&ビジネス歓迎♪社長大奮発バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【【お一人様ご利用】 和室・和洋室・洋室のお部屋おまかせ】

総合4

のり79914520さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

のり79914520さん(1件) [20代/女性] 2014年10月02日 15:32:28

十和田湖付近での宿泊のために、使わせていただきました。お部屋はとても広く、温泉もきれい、内風呂もあるし、お茶請けに容易して戴いていたゆべしも、すごく美味しくてのんびりくつろぎ、とても良い時間を過ごしました。ただ、周囲に夕食をとれる所が本当に全然(コンビニも)なく、館内のお食事処はうどんとラーメンしかないので、素泊まりの場合はどこかでご飯を買い込んでないと、侘びしい気持ちになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年10月09日 09:53:27

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、温泉やお部屋ではのんびりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同、安心致しました。

今後も、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、日々邁進いたす所存でございます。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お気楽スティ♪思い立ったら温泉★24時まで入浴OK★サクッと素泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室・和洋室洋室のいずれか)】】

総合3

kawatsuruさんさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

kawatsuruさんさん(2件) [60代/男性] 2014年10月02日 13:52:54

料金の割からするとまあいい感じですかね!
要望をあげるとすれば、翌朝小雨が降っていたので、乙女の像近くまで
送迎して頂ければ有り難かったかな?
団体さんは貴ホテルのマイクロバスで送迎いていたのを見ましたので、気になりました。
チェックアウト時にフロントにお願いしたところ、あっさり断られたのでなんか差別を受けた感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年10月09日 00:02:35

 この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 おそらく、お客様がご覧になった送迎のバスは、十和田湖遊覧船前のJRバスターミナルまでの送迎であったと思います。
 通常、乙女の像までの送迎は、お断り致しておりますので、ご了承くださいませ。

 秋も本番となり、紅葉も徐々に色づき始めました。
次回も赤く染まる十和田湖にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
価格で勝負!社長大奮発バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

総合4

ぶーさん5288さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

ぶーさん5288さん(1件) [40代/女性] 2014年09月28日 14:20:04

お彼岸に里帰りして母を連れて宿泊しました。車で乗り入れてすぐに対応があり丁寧でした。部屋は和室をお願いして大人3人でもユッタリでした。部屋までの距離が結構あり移動には少し不便でした。お風呂は広く露天風呂も気持ちよかったです。食事は母の好きな毛ガニとヒメマスにして満足でした。十和田湖周辺には潰れたホテルがたくさんあり寂しい感じでしたが十和田荘さんにはますます頑張って頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年09月30日 13:37:35

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。

また励ましのお言葉ありがとうございました。

これからもご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、初心に帰り、お客様をお迎えいたす覚悟でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

総合4

cappi-さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

cappi-さん(12件) [30代/男性] 2014年09月27日 14:46:41

お風呂が思った以上に広くよかった。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年09月30日 13:33:18

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、温泉やお食事でのんびりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同、安心致しました。

今後も、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、日々邁進いたす所存でございます。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お気楽スティ♪思い立ったら温泉★24時まで入浴OK★サクッと素泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室・和洋室洋室のいずれか)】】

総合3

初めて買ってみる子さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

初めて買ってみる子さん(4件) [30代/女性] 2014年09月24日 11:28:01

お風呂はとにかく広くて、露天もあり気持ちよかったです。ただ夜入った時はぬるかったので、もう少し個人的には温度が高めの方が好きです。朝入った際は温度が高めで体が温まりました。
食事は口コミ通り多くて、別の「ポークステーキ」と「バラ焼き」を頼んだのですが、必要なかったかなと思いました。子供はハンバーグがおいしい!と言って沢山食べていました。十和田湖から歩いて20mくらいの場所にあり、遊覧船に乗った後移動するにはとても便利でした。想像以上に宿も大きく、お風呂も大きかったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年09月26日 11:00:46

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
このような嬉しいご意見は、当ホテルスタッフのモチベーションを高めますし、さらに上のサービスを目指し頑張ろう気持ちが高ぶります。
 
これからもお越しいただく全てのお客様にご満足感をご提供できるよう、スタッフ一丸となり邁進致します。

是非また十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
価格で勝負!社長大奮発バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

総合5

えみたんままさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

えみたんままさん(14件) [60代/女性] 2014年09月16日 09:04:06

90歳の義母と8か月のひ孫と…家族で3部屋お願いしました。和室だったので、ハイハイをするひ孫と義母がたっぷり遊ぶことができました。お値段が安いのでお食事に期待はしないようにしていたのですが、良いほうに期待外れ! 味もよく量もありました。ご飯も美味しかったです。ロビーもお風呂も広々していて気持ちがよかったです。選んでよかったと思わせてくれるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年09月22日 14:17:19

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、嬉しいお言葉の数々にご滞在中お義母やひ孫ちゃん・ご家族皆さまでごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伝わってきて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

またお褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。

是非機会がございましたら、またご家族皆様で十和田へお越しくださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
一人旅&ビジネス歓迎♪社長大奮発バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【【お一人様ご利用】 和室・和洋室・洋室のお部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年09月03日 21:51:07

先日は2泊させていただき、ありがとうございました。8月16日17日と連泊でピーク時にも関わらず大変安く美味しい料理をいただき、感謝の思いで東北道を帰りました。また来年の夏もお世話になりたいと思っています。十和田湖の夏は大変涼しく気持ちが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年09月10日 10:48:01

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

宿泊に際しましてはまた「来年も・・・」とのお言葉、ご満足いただけたご様子が伝わってきてスタッフ一同顔をほころばせております。

これからもご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、初心に帰り、お客様をお迎えいたす覚悟でございます。

これから本格的な秋を迎えますが、真っ赤に燃える紅葉も違った奥入瀬、十和田湖をご覧いただけるのではと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
価格で勝負!社長大奮発バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

総合4

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yhamaroさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

yhamaroさん(17件) [50代/男性] 2014年09月03日 18:27:51

雨のため十和田湖の景色が見えなかったことが残念でした。お部屋お任せで安かったので一番端の部屋でしたが、清掃も行き届いていて広い部屋でした。夕食も充分満足できるものでした。毛ガニは食べるのに時間がかかりましたが丸ごと食べたのは初めてで堪能しました。温泉は広くてゆったりはいれました。
季節の違う時にまた伺いたいと思います。ちゃんと十和田湖も見たいし、奥入瀬渓谷ももう一度ドライブしたいです。ただ奈良からは遠いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年09月10日 10:27:20

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

宿泊に際しましては折角遠方よりお越しいただきましたのに、あいにくの天候で景色もあまりご覧いただけなかったようで残念です。

これから本格的な秋を迎えますが、真っ赤に燃える紅葉の奥入瀬、十和田湖も圧巻ですが、冬も雪の祭典の「十和田湖冬物語」という素晴らしいイベントがございます。
是非またお休みがございましたら、当ホテルをご指名いただき、ゆっくりお寛ぎ下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】毛ガニまるごと1杯&あわび★十和田湖畔で温泉満喫♪プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室・和洋室洋室のいずれか)】】

総合4

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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年09月03日 12:22:58

高齢の両親を連れての宿泊でした。お部屋が広くて嬉しかったのですが、トイレが狭すぎて困りました。もう少し広いと助かります。
お盆で混み合っていましたので、朝食が和定食なのは理解出来ますが、飲み物がコーヒーだけで寂しいです。バイキングプランを検討して下さいませ。
リーズナブルなプランを利用しましたが、夕食は品数も多くて良かったです。
お風呂は2つともぬるめの温泉でした。混んでいましたが、広いのでゆっくり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年09月10日 10:11:58

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては概ね満足いただけたご様子に、スタッフ一同、安心致しました。

しかし、頂きましたご意見も真摯に受け止め改善に努めてまいります。

またご両親様と是非十和田観光においでくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【東北物語】十和田湖奥入瀬のリーズナブルな休日
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室・和洋室洋室のいずれか)】】

総合3

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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月24日 02:00:25

十和田湖でのアクティビティとの提携ホテルなので宿泊しました。フロントは親切で浴衣サイズも交換してくれます。従業員さん達もまじめで気持ちのよい対応でした。売店は充実しています。残念なのは、ドライヤーが大浴場だけ、部屋のポットは保温のみ、スリッパは消毒不明、枕は選べず、外用の下駄は歩きにくいといったところです。食事は、刺身等は要らないので、もっと地元の食材をお願いします。地ビールがなかったのもがっかりでした。全体として新しくはないけれど、まずまず快適な滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年08月27日 11:43:27

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

参考になるご意見をいただき、改善しなければならない事が多々あるものと痛感致しております。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて努力いたす覚悟でございます。

是非また十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
B級グルメ全国1位!八戸せんべい汁と十和田バラ焼プラン☆(洋室)
ご利用のお部屋
【【洋室ツインベットルーム 1~2名】】

総合4

chobynnさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

chobynnさん(4件) [30代/男性] 2014年08月18日 09:04:26

部屋から十和田湖が見えないのは残念だったしても、高齢の祖母も一緒だったため、ベットと和室に布団のある部屋は良かったです。
ご飯も美味しかったです。
温泉は入浴不可の0:00~5:30で男女を入れ替えるため両方入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年08月27日 11:34:56

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、温泉やお食事でのんびりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同、安心致しました。

今後も、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、日々邁進いたす所存でございます。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
B級グルメ全国1位!八戸せんべい汁と十和田バラ焼☆スタンダードプラン【春得】
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室・和洋室洋室のいずれか)】】

総合5

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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月17日 17:32:00

家族で、東北5県を巡る夏旅行で利用しました。
素泊まりでしたが、施設内は綺麗で温泉も気持ちよく入ることができました。
子供連れの家族が多かったように思います。

十和田ICからホテルへ向かいましたが、途中、峠道で濃霧が発生し、夜間ということもあり、運転が怖かったです。明るいうちに向かったほうが良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年08月25日 15:24:37

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
 
これからもお越しいただく全てのお客様にご満足感をご提供できるよう、スタッフ一丸となり邁進致します。

是非また十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お気楽スティ♪思い立ったら温泉★24時まで入浴OK★サクッと素泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ(和室・和洋室洋室のいずれか)】】

総合2

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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月15日 16:41:17

夫婦2人で一泊お世話になりました。
部屋は洋室を希望。
西館へ通されました。
こちらのレビューにも多くありましたように建物は古い!が第一印象です。

気になった点は、まず冷蔵庫。
古いせいでモーター音がかなり大きく夜中に何度も目が覚めました。

次に食事の配膳係の方。
海外の方が沢山いらっしゃいました。それ自体は何の不満もありませんが接客対応がちょっと、、、分からない事は、少し離れた場所にいる同僚の方へ大きな声で母国で話す。ご飯をお願いしたら無言で置いていく。お味噌汁はお味噌汁でお願いしないと持って来てもらえないのでしょうか?
少しでも手が休まると同僚の方とピッタリくっついておしゃべりばかりしている感じでした。
不慣れな事も多く大変だと思いますので、周りのスタッフの方々が、もう少し目を掛けてあげたほうが良いと感じました。
お風呂は古さは目立ちますが掃除が行き届いている印象でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年08月21日 13:56:20

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、せっかくお越し頂きましたが、サービススタッフの対応等、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、現状を確認し、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるように一つ一つ改善をするべく、社員教育の再徹底を強化し、サービスの向上に努める覚悟でございます。

また機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
B級グルメ全国1位!八戸せんべい汁と十和田バラ焼プラン☆(洋室)
ご利用のお部屋
【【洋室ツインベットルーム 1~2名】】

総合4

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りらっく満貫8000さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

りらっく満貫8000さん(1件) [30代/男性] 2014年08月15日 12:46:17

立地場所がわかりやすく、ロビーやお風呂も広く、リーズナブルな宿泊料金で快適に過ごすことができました。
お部屋も12畳と広く、畳もきれいでかつ、い草の香りがしているので良かったです。
食事も量があり、おなか一杯になりました。
お土産コーナーも明るくて広いので見やすかったです。
十和田湖周辺のホテルなど宿泊施設が閉鎖されているところも多く目立ちましたが、十和田荘さんにはこれからも頑張っていただければと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年08月21日 13:50:04

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。

これからもご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、初心に帰り、お客様をお迎えいたす覚悟でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
B級グルメ全国1位!八戸せんべい汁と十和田バラ焼☆
ご利用のお部屋
【【ゆったりと寛げる和室のお部屋 】】

総合3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月12日 08:08:34

値段が格安なのでよく頑張っていると思います。朝食時に子供の飲み物が6歳以下の子供だけとの話でしたが明らかに小学生高学年の子供についていて小さい子にはついていないのは?でした。
良く頑張っている方がいるのに挨拶もしない方がいたのはがっかりしました。でも格安だらかしょうがないのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年08月21日 13:40:48

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、サービススタッフの対応につきまして至らぬ点があった旨、深くお詫び申し上げます。
サービスレベルでは、まだまだ改善しなければならないと判断致しております。
今一度、サービスの原点に立ち返り、根本的解決方法を模索し、日々精進いたす覚悟でございます。

機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

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総合4

jungononeさんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ (感想・情報)

jungononeさん(27件) [30代/男性] 2014年08月10日 23:19:28

広いお風呂でよかったです
食事はまあまあでした^^
安いプランでしたので満足しております

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2014年08月20日 15:29:31

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルがご提供致しましたサービス、お風呂やお食事にご満足いただき、スタッフ一同、本当に嬉しい気持ちで一杯でございます。

これからもご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、初心に帰り、お客様をお迎えいたす覚悟でございます。

次回のお越しのをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました

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