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千歳第一ホテル クチコミ・感想・情報

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千歳第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.85
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂2.94
  • 食事3.42
宿泊年月
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689件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 14:13:56

結構暑い日だったのに、まだクーラーに切り替えていなかったとかで、温風しか出なくて汗だく!窓開けたら網戸無しだし、外壁(?)工事中でうるさかった!
工事中位、早めにクーラーにしてほしかった。後、洗面台の排水口にペットボトルのキャップがはまってて、流れが悪すぎ。キャップはだいぶ前からなのか、汚れていた。かなりガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
千歳第一ホテル 2017年04月18日 05:00:35

この度は、千歳第一ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
騒音につきましては改装工事の時期と重なってしまい、お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また室内環境につきましても、不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
早急に協議し、可能な個所は改善を図っていく所存でございます。
今後は、お客様皆様に快適にご利用頂けるよう施設管理にも今まで以上に気を配って参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旬の和朝食または洋朝食。選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕セミダブルルーム(2名様利用)【シモンズ社製ベット】】

総合3

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 19:27:02

行ってからの朝食 対応ありがとうございます 和食美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
千歳第一ホテル 2017年04月06日 22:41:14

この度は、千歳第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御朝食をお褒め頂きとても嬉しく思います。
次回お越しいただいた際は、是非洋食もお召し上がりになってみて下さいませ。
和食同様、力を入れておりますのでご満足頂けるのではないかと思います。
今後ともサービス向上に、従業員一同努めてまいります。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】当日限定プラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙OK〕スタイリッシュツインルーム】

総合5

yo834さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

yo834さん(5件) [30代/男性] 2017年02月22日 20:29:21

飛行機の欠航により、急遽宿泊しました。
直前なのにしっかり対応して頂けましたし、750円の朝食は美味しく、送迎もあって満足でした。

個人的には風呂場に洗濯物を干すロープが欲しいとは思いましたが、それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
千歳第一ホテル 2017年04月03日 02:39:14

この度は欠航の中、千歳第一にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お風呂場の物干しについてのご意見は、大変参考になりました。
今後の協議の中で検討していきたいと思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを作るため、従業員一同努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】当日限定プラン
ご利用のお部屋
【【当日限定】禁煙シングル】

総合4

MOSHIさんの 千歳第一ホテル のクチコミ

MOSHIさん(11件) [40代/男性] 2017年02月19日 11:14:24

駅からは徒歩圏内。雪祭り期間にツインルームをリーズナブルな価格で宿泊できた。部屋は問題は特になかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
千歳第一ホテル 2017年02月19日 18:50:25

この度は、千歳第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからも皆様にご利用頂ける様努めて参りますので,次回千歳にお越しの際も是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小間

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でおトク♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕小さなホワイトツインルーム】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 15:13:29

2月10日に宿泊いたしました
荷物を宿泊前後も預かってもらえたので大変助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
千歳第一ホテル 2017年02月19日 18:46:07

この度は、千歳第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お荷物のお預かりの他にも駅、空港までのお送りも行なっておりますので次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

フロント 小間

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でおトク♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕シングルルーム【シモンズ社製ベット】】

総合3

yukimama4768さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

yukimama4768さん(1件) [50代/女性] 2017年02月12日 00:17:22

部屋の浴室はやや古くて、シャワーのお湯の出が悪く、温度も安定しなかったのが、不満でした。
浴室に置いてあったポーラのシャンプーとコンディショナーの使い午後血がすごく良かったです。
一般に販売されているのでしょうか?
朝は、空港までおくってもらえて助かりましたが、外人客が大きな荷物をたくさん積んできて、後部座席の人が降りられないということがありました。
あらかじめ、荷物の量を届けておけば、時間をずらすなどできないのか?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
千歳第一ホテル 2017年02月19日 18:38:28

この度は、千歳第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

シャワーの出が悪かったとのことで,ご不便をお掛けしてしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに施設担当より全客室のチェックをし、再発防止に努めて参ります。
また、バスの件につきましては余裕をもって配車できるよう努めてまいります。

アメニティーの使い心地が良いとのお言葉を頂き,ありがとうございます。
こちらは、アロマエッセという商品になりまして市販されているものなので,是非ご検討下さいませ。

フロント 小間

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】和朝食または洋朝食。選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕シングルルーム【シモンズ社製ベット】】

総合4

ももパト110さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

ももパト110さん(3件) [40代/男性] 2017年01月23日 01:07:11

昨年一度利用し、今回1/15、二度目の利用でした。
快適に宿泊させていただきました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
千歳第一ホテル 2017年02月19日 18:29:00

この度は、千歳第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適に宿泊できたとのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

次回お越しいただいた際もお褒めのお言葉を頂ける様努めて参りますのでこれからも千歳第一ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 小間

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕シングルルーム【シモンズ社製ベット】】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 17:12:54

朝食が美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
千歳第一ホテル 2017年01月18日 23:21:29

この度は、千歳第一ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

御朝食をお褒め頂きとても嬉しく思います。

和食と洋食2種類ございましたがお客様はどちらをお選びになられましたでしょうか?

どの種類も美味しく三種類すべて召し上がって頂きたいと思うほどです。


今後も、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント小間

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【さき楽7】旬の和朝食または洋朝食。選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙OK〕小さな畳のベッドルーム】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 22:46:45

禁煙部屋を希望して予約。HP上から申し込みする際の記載では喫煙ルームとなっていた部屋を禁煙にしているような表示であったが、タバコの臭いはなく禁煙部屋だったので、良かった。空港まで予定通り送ってもらえたので、満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
千歳第一ホテル 2017年02月18日 22:27:59

この度は、千歳第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご要望にお応えでき嬉しく思います


もし、喫煙のお部屋しかご用意できなかった際も
おタバコをお吸いになられないお客様でもご利用頂けるよう、消臭対応をさせて頂いております。

空港までのシャトルバスもご満足頂き大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント小間

ご利用のお部屋
【【当日限定】禁煙シングル】

総合3

ガジガジ君さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

ガジガジ君さん(4件) [40代/男性] 2016年12月20日 16:15:35

千歳市繁華街に近く、大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
千歳第一ホテル 2017年02月19日 18:18:26

この度は、千歳第一ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

近郊の繁華街ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

御朝食で召し上がられた当ホテルの1階食堂(魚秀)でも夜は居酒屋となり海鮮料理や揚げ物などの他にも毎月様々な限定メニューをご提供しておりますので
次回お越しの際は是非ご利用ください。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント小間

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【さき楽7】旬の和朝食または洋朝食。選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙OK〕小さな畳のベッドルーム】

総合5

taka73433287さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

taka73433287さん(1件) [60代/男性] 2016年11月23日 08:33:24

先月に続きの宿泊でした。
解りやすい場所に有る為迷わず帰ってこれました。
駐車場が狭いので空いているか心配でしたが早めにチェックインして止めることができ
安心しました。
前回の要望を引き継いでいてくれ助かりました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
千歳第一ホテル 2016年11月29日 20:12:39

この度は、千歳第一ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき、
従業員一同、大変励みになります。

今後も、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 林田

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【さき楽7】旬の和朝食または洋朝食。選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕シングルルーム【シモンズ社製ベット】】

総合1

北の千円札さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

北の千円札さん(4件) [70代/男性] 2016年11月22日 10:54:59

駐車場の案内不備、厨房のドア開け閉め音が夜遅くまで有寝不足、最悪でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までのご予約でおトク♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙OK〕小さな畳ルーム(2名様利用)】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 11:59:11

スタッフの応対も良く、気持ちよく泊まれました
安く泊まれて満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
千歳第一ホテル 2016年11月29日 20:12:03

この度は、千歳第一ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき、
従業員一同、大変励みになります。

今後も、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 林田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でおトク♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕シングルルーム【シモンズ社製ベット】】

総合4

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 18:53:11

何と言っても空港まで送ってもらえるのが嬉しい。
ロビーには無料のコーヒーがあってとても助かった。
部屋でのインターネット接続は速いと言うほどでもなかったが安定はしてたので助かった。(8Mbpsほど)
また千歳に宿泊することがあれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
千歳第一ホテル 2016年11月29日 20:13:56

この度は、千歳第一ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

今後も、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 林田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕シングルルーム【シモンズ社製ベット】】

総合2

投稿者さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 23:47:06

イベントで札幌市内のホテルが予約出来なかったこともあり、空港からアクセスの良いこちらを利用させて頂きました。
立地やスタッフはとても良いのですが、部屋はとても狭いです。荷物置きもなく不便。お風呂場はカビだらけで目を覆いたくなりました。
あまり新しくないようなので掃除くらいはもう少し丁寧にした方が良いのでは、と思います。
セミダブルルームの予約でしたが、ベッドはシングル?残念続きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でおトク♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕セミダブルルーム(2名様利用)【シモンズ社製ベット】】

総合3

yoshi taさんの 千歳第一ホテル のクチコミ

yoshi taさん(14件) [40代/男性] 2016年10月27日 17:44:20

冷蔵庫が入口近くで、違和感ありました。

キーを抜くと冷蔵庫まで消えていて、戻った時ぬるくなってるのは!!いただけない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
旬の和朝食または洋朝食。選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙OK〕小さな畳のベッドルーム】

総合3

yoshi taさんの 千歳第一ホテル のクチコミ

yoshi taさん(14件) [40代/男性] 2016年10月27日 17:44:04

冷蔵庫が入口近くで、違和感ありました。

キーを抜くと冷蔵庫まで消えていて、戻った時ぬるくなってるのは!!いただけない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
旬の和朝食または洋朝食。選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙OK〕小さな畳ルーム(1名様利用)】

総合3

kouji_sさんの 千歳第一ホテル のクチコミ

kouji_sさん(2件) [50代/男性] 2016年10月17日 22:17:57

WIFIが使えなくて、残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
千歳第一ホテル 2017年01月18日 22:59:18

この度は、千歳第一ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

館内のWIFIに不具合があり修理の時期と重なってしまいお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後は、お客様皆様に快適にご利用頂けるよう施設管理にも今まで以上に気を配って参ります。

大変貴重なご意見ありがとうございました。


お客様のまたの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小間



ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】旬の和朝食または洋朝食。選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙OK〕小さな畳のベッドルーム】

総合2

kawakawayouさんの 千歳第一ホテル のクチコミ

kawakawayouさん(1件) [20代/男性] 2016年09月20日 11:21:19

畳の部屋だったので、自分で布団を敷かなきゃいけないんだと
いうことは、ある意味斬新でした。(苦笑)
フロントで説明はなかったし、どっかに記載されていたのかな?

その点以外は、老舗の普通のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
千歳第一ホテル 2017年01月18日 22:25:06

この度は、千歳第一ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際にスタッフの説明不足により迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、従業員に対する教育を徹底すると共にお客様へのご説明、お心遣いを提供させて頂きたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小間

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【〔喫煙OK〕小さな畳ルーム(1名様利用)】

総合4

楽天会員5606さんの 千歳第一ホテル のクチコミ

楽天会員5606さん(5件) [60代/男性] 2016年09月14日 21:12:41

空港まで、無料送迎があり助かりました。
フロントの方も印象が良かったです。
機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
千歳第一ホテル 2016年11月29日 20:10:04

この度は、千歳第一ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき、
従業員一同、大変励みになります。

今後も、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 林田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約でおトク♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙OK〕小さな畳ルーム(2名様利用)】

689件中 1~20件表示

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