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下呂温泉 山形屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 山形屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.07
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.24
  • 食事4.17
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419件中 1~20件表示

総合4

RIN6240さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

RIN6240さん(1件) [40代/女性] 2017年04月24日 03:36:44

10か月の赤ちゃん、大人二人での旅行で利用しました。概ね満足ではありましたが、残念な点がありました。
それはプランの内容です。
赤ちゃんプランには8大特典ありとなっていますが、用意されていない・できないものがありました。
まず一番残念だったのが赤ちゃん用の浴衣がなかった事。特典には浴衣ありとなっていたので子供のパジャマを持っていきませんでした。
部屋になかったのでフロントに確認したら「赤ちゃん用の浴衣はございません」との事。お部屋係の人もプランの内容はきちんと把握できていないようでした。
説明すると幼児向けくらいのサイズの浴衣を貸していただけましたのでなんとかなりましたが、サイズはだいぶ大きいので初めての浴衣姿が微妙な感じになってしまいました。
布団もプランには赤ちゃん用ありとなっていましたが、赤ちゃん用の布団はなく、添い寝前提で大人二人分で良いか聞かれました。
子供の寝相が悪いので添い寝では窮屈なため、大人用を3組敷いてもらいましたがなんかモヤモヤした気分になりました。
スプーンのサイズも大きいものでしたし、全体的に赤ちゃんプランというよりは1歳かそれ以上の幼児向けの内容に感じました。
色々と思うところはありましたが、赤ちゃんを歓迎してくれている感はありましたしできる限りの対応はしていただけたのでほぼ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃんプラン】温泉デビューのパパ&ママを応援☆ベビーのための≪8大特典付≫&≪部屋食or個室食≫
ご利用のお部屋
【【陶川閣】(和室8~10畳)~スタンダード客室~】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 19:53:43

母の還暦のお祝いで大人5名、幼児2名で宿泊しました。
和洋室で適度な広さがあり、ゆったり寛ぐ事が出来ました。
チェックインの際に、還暦の祝いであることを女将さんに伝えると、すぐに赤のちゃんちゃんこや帽子のセットを準備して頂けました。また帰りには母にプレゼントを用意してくださり、お心遣いに感謝しています。
お料理も美味しく、食事中子どもに何度か声をかけてくださり、楽しめました。
母も企画をした私達も大満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★早割30★2人で≪最大4000円OFF★≫早めの予約でお得に楽しむ!春夏秋冬の下呂温泉♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【陶川閣◆和洋室】(和室10畳+ベッド)~眺望◎角部屋~】

総合1

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 22:08:50

露天風呂付き客室、2名一室48,000円でした。不満なサービスがチェックインから始まり、食事している時も続き、唯一部屋にいることだけが安心できました。

おもてなしは無く、笑顔も無く、料理もせかされ、不満を言ったらきりがありませんが、いくら払えば気持ちよく過ごせる宿なのか。

料理を楽しみにしていたのに、料理の案内も無く、次々に料理が出て、味の感動も無く。何なんでしょう。こちらから何気なく聞けば説明してくれたのも、どうかと。

ゲストの要望に応えることなく、時間をせかされ、旅行の楽しみが全く感じられなかった宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
飛騨の味覚を“五感”で味わう口福<こうふく>【基本会席】 【日本三名泉】
ご利用のお部屋
【◆天然温泉◇露天風呂付客室◆~カップルに◎~】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 14:33:22

源泉掛け流しの、部屋風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第5弾】山形屋【極上スイート】が2人で≪最大6,000円OFF≫!!
ご利用のお部屋
【◆天然温泉◇露天風呂付客室◆~カップルに◎~】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 20:53:52

スタッフ個々の接客がさりげなくすごく好感のもてるものでした。
お風呂はすごく気持ちの良く、ゆっくりと過ごすことができました。
食事も大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第3弾】≪夕食UPグレード♪≫ 人気の 【選べる会席】 にランクUP
ご利用のお部屋
【【呂尚館◆陶川閣】(和室8~10畳)~お値打ち♪バス無し~】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 00:31:45

部屋や食事、サービス、風呂、どれも満足できる内容でした。
ただし、風呂についてですが、たまたま出くわした外国人観光客が湯船の中で、体をタオルでゴシゴシしており、大変不快になってしまったので3点にしました。
限界はあるでしょうが、事前の風呂のマナーの説明を強化してもらえれば、良いかと思います。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール第1弾】2人で≪最大6,000円OFF≫売切御免☆早い者勝ち!【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【【ツインベッドルーム・禁煙】(ベッド)~ビジネスユースにも~】

総合2

yurippe4410さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

yurippe4410さん(1件) [40代/女性] 2017年04月16日 18:39:22

大変お世話になりました。
感想は
チェックインも、平日ですが、大変混みあっており、ガチャガチャしてイライラしました。
食事のとき、生ビール注文すると間髪入れず、泡立ちませんが、良いですか?と。。ここにはありませんので。
と更に。
注文したら駄目なのか?みたいに感じました。もう少し言い方の工夫が、必要ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★早割30★2人で≪最大4000円OFF★≫早めの予約でお得に楽しむ!春夏秋冬の下呂温泉♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【【陶川閣◆最上階】(和室10畳)リニューアル◇禁煙室】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 00:27:05

一泊させていただきました。露天風呂、お食事、サービスどれも満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール第1弾】2人で≪最大6,000円OFF≫売切御免☆早い者勝ち!【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【【ツインベッドルーム・禁煙】(ベッド)~ビジネスユースにも~】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 14:33:53

4月5日宿泊しました。
館内は清掃が行き届いていてスタッフの方もとてもよかったです。
料理も質・量ともに満足です。
また泊まりに行かせていただきます。

ありがとうございました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール第1弾】2人で≪最大6,000円OFF≫売切御免☆早い者勝ち!【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【【呂尚館◆陶川閣】(和室8~10畳)~お値打ち♪バス無し~】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 11:36:58

食事をご馳走膳4320円に変更しました。大変美味しく飛騨牛も沢山頂けて大満足です。お風呂も広くゆったり入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール第1弾】2人で≪最大6,000円OFF≫売切御免☆早い者勝ち!【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【【呂尚館◆陶川閣】(和室8~10畳)~お値打ち♪バス無し~】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 22:41:14

接客が車のところまで出迎えてくれて部屋まで案内してもらいよかったです。部屋は十分な広さがあり、窓からは川が見えて景色もよかったですが電車の音がかなり大きく気になりました。食事は普通に美味しかったです。中居さんが気さくで楽しく話してくれます。一番は種類は少ないですがお風呂の露天風呂がよかったです。館内施設の卓球が予約制であり、できなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第2弾】≪客室グレードUP♪≫ワンランク上のお部屋へ無料UPグレード
ご利用のお部屋
【【陶川閣】(和室8~10畳)~スタンダード客室~】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 09:06:10

総括すると「設備が少し古いけど、サービス・食事・お風呂(泉質)で満足」でした。

同じ料金帯のバイキング形式の宿を探していましたが、日程が合わず、当宿の客室グレードUPのプランで家族4人で宿泊させて頂き、結果的には大満足です。

部屋は少し古くて昭和の雰囲気が残っていましたがウオシュレットもついており、特別に不満はありませんでした。
大浴場もお湯がよく問題なし。食事は美味しい&ボリュームが多く満足しております。
またご利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第2弾】≪客室グレードUP♪≫ワンランク上のお部屋へ無料UPグレード
ご利用のお部屋
【【陶川閣】(和室8~10畳)~スタンダード客室~】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 21:43:05

一番良かったのはやはり温泉です。露天風呂は温度もちょうどよく大変気に入り4回も入りました。食事は一品一品手が込んでいて満足ですが、高校生中学生の子どもが好きそうなメニューもあるといいと思いました。お部屋は古い感じはするものの備品や畳は新しくしてあり清掃もきちんとされていました。卓球の設備は家族で楽しめてとてもよかったです。良い旅行が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール第1弾】2人で≪最大6,000円OFF≫売切御免☆早い者勝ち!【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【【陶川閣】(和室8~10畳)~スタンダード客室~】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 17:03:12

露天風呂付きの客室に宿泊しました。広くてお洒落なお部屋で非常によかったです。
お料理もとても美味しく満足できるものでした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第5弾】山形屋【極上スイート】が2人で≪最大6,000円OFF≫!!
ご利用のお部屋
【◆天然温泉◇露天風呂付客室◆~カップルに◎~】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 13:42:43

チェックアウトが大幅に遅くなってしまったにも関わらずご丁寧に対応してくださいました。ゆっくり日々の疲れが癒せる旅館で大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール第1弾】2人で≪最大6,000円OFF≫売切御免☆早い者勝ち!【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【【呂尚館◆陶川閣】(和室8~10畳)~お値打ち♪バス無し~】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 17:31:45

家族四人で宿泊しました。
値段の割に満足できました。
特に食事は基本コースでも十分に満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール第1弾】2人で≪最大6,000円OFF≫売切御免☆早い者勝ち!【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【【呂尚館◆陶川閣】(和室8~10畳)~お値打ち♪バス無し~】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 15:34:26

女子2人旅でした。食事はお腹が一杯で美味しかったです。
お風呂も 大きくてとても開放的で気持ちがよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第3弾】≪夕食UPグレード♪≫ 人気の 【選べる会席】 にランクUP
ご利用のお部屋
【【呂尚館◆陶川閣】(和室8~10畳)~お値打ち♪バス無し~】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 09:01:34

安いプランでしたので、正直食事内容に期待はしていませんでしたが 充分な量と美味しさにビックリしました。アレルギーへの対応もキチンとしていただき感謝です。スタッフの方々も気持ちの良い接客でした。建物は恐らくかなりの古さでしたが掃除がいき届いていました。増築に次ぐ増築でエレベーターで迷ってしまったのでそこだけもう少し詳しい案内表示があればいいと思いました。でも、総合的に大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール第1弾】2人で≪最大6,000円OFF≫売切御免☆早い者勝ち!【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【【陶川閣】(和室8~10畳)~スタンダード客室~】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 21:38:33

接客はもちろん、食事も温泉も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール第1弾】2人で≪最大6,000円OFF≫売切御免☆早い者勝ち!【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【【呂尚館◆陶川閣】(和室8~10畳)~お値打ち♪バス無し~】

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 17:44:03

色浴衣などのサービスがとても良かったです。
中居さんの対応もすごく丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
●直前割●【タイムセール☆第4弾】色浴衣サービスなどお得な≪4大特典≫付き★ 【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【【呂尚館◆陶川閣】(和室8~10畳)~お値打ち♪バス無し~】

419件中 1~20件表示

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