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ホテルサトウのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.83
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.67
  • 食事5.00
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宿泊年月
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71件中 1〜20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月30日 04:43:23

初めて訪れた地でした。
温泉が有り駅から近いホテルが希望でした。
まだ寒い3月末でしたから空いていたのか、
グレードアップして下さりお部屋は快適。
家庭的な朝食は、
海外に住み一年に一度訪れる故郷の実家を感じました。
極めつけは!お部屋に携帯を忘れて来たのも気付かず、
駅でお土産を買うのに夢中になっていた私を
ホテルの方が探し当て届けて下さった事。
本当にありがとうございました。
また利用したいと思っています。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルサトウ 2012年05月02日 13:31:02

この度はご利用いただき、ありがとうございます。浴室が狭い人工の温泉でございますが、ゆっくりと浸かっていただけたでしょうか。今年の冬は厳しく、3月に入ってからも寒い毎日が続き、体調を崩されませんでしたでしょうか。ここ静内でも待ちに待った桜の季節を迎えようとしています。あと10日ほどで二間道路の桜並木を楽しむことができます。この時期に合わせ桜まつりも開催され、ご家族で、友達同士で、あるいは一人旅の途中で、毎年たくさんの方が訪れ町中が春満開になります。どうぞこの季節にも是非お越しください。ご宿泊、またご投稿いただきましてありがとうございます。返信が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月03日 09:25:51

ホテルの機能と家庭的な雰囲気がうまくミックスしており,長距離の移動後の疲れをゆっくりいやせます.アメニティや設備も適切で,過剰なものや不必要なものがないのも,むしろ好ましいと思います.これからもよろしくお願いします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサトウ 2012年04月06日 13:18:33

この度は、ご宿泊下さいまして、ありがとうございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。長距離の疲れを癒せたとの大変喜ばしく思います。これからもゆっくりとお寛ぎ戴ける様努めて参りたいと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿いただきまして。
誠に有難うございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

マシュマロ067さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

マシュマロ067さん(2件) [30代/女性] 2012年03月27日 00:01:31

牧場見学の際に宿泊しました。口コミが良かったので、古そうなホテルだけど大丈夫かな?と心配でしたが、部屋も綺麗でしたし禁煙ルーム希望と伝えたらタバコの匂いも全く気にならないお部屋でした。何より夕食のボリュームに驚きました。どれも美味しかったです。
朝食も美味しかったです。マカロニサラダは味付けを聞きたいくらい美味しかったです。今回は洋食を食べたから次回は和食の朝ごはん食べたいです。
お風呂も小さいながら誰もいなくて気持ち良かったです。
牧場巡りの際にはまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサトウ 2012年03月30日 14:00:52

牧場見学にてご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を戴き大変嬉しく思います。これから桜の時期が訪れます、周辺の牧場の馬達も楽しそうに駆け巡る姿が見られます。
また是非新ひだか町静内に起こしのさいわ、お待ち致しております。ご返信が遅くなりましたが、
ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月28日 07:36:28

部屋は若干狭いですが,問題ありません.ベッドの硬さも適度です.ちょっとレトロな感じというか,のんびりした雰囲気があり,くつろげます.大浴場は朝使いますが,いつもすいており,ゆったりできます.またよろしくお願いいたします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルサトウ 2012年02月28日 14:02:36

いつもご利用戴きまして誠にありがとうございます。ベットの硬さがお客様に合っているご様子大変嬉しく思います。朝お風呂をお入り戴いているそうですが、当ホテルは朝が比較的にお風呂がすいているようです。ゆったりできたご様子で幸でございます。また是非お越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
ご投稿下さいましてありがとうございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月03日 13:05:36

(場所)〜駅からすぐ近いので便利でした。
(ホテルの設備)〜お部屋は特に不満もなく、綺麗でしたし、最低限のものはそろっていたので良かったです。リセッシュが置いてあるのが嬉しかった!!ロビーにあるコーヒーの自販機は一杯ずつドリップしてくれる自販機なので、とてもいいですね。
(お風呂)〜光明石の温泉は狭いので繁忙期は入れないんじゃないかと思いましたが、今回は入っている間は他の方が来なかったのでとてもゆっくりと出来ました。お風呂も綺麗でした!
(お食事)〜朝のバイキングを利用しました。品数は多くはないですが家庭的な料理と味付けが良かったですし、朝食には十分な量だと思います。内容は季節で変わるのかな?と思いますが、せっかくなのでお魚がもっとあるといいかなとは思いました。
(スタッフの方)〜柔らかく対応して下さっていい気分で宿泊できました。
(総評)〜今回は一人での宿泊で夜遅くに戻って朝早く出るという宿泊だったので気になりませんでしたが、やっぱりコンビニが近くにないと困る事もありそうな気がします。とはいえ、ホテルでコンビニを設置するわけではないのでどうする事も出来ないとは思いますが。ホテルにもう少しおつまみや日用品が置いてあると少しはいいのかな?とも思います。数人で行く観光の場合、必要だと思って買いこんで行っても、何かと足りなくなる時もあるので。それ以外は立地もいいし設備もいいので、そちらに行った際にはまた利用したいと思います。温泉がやっぱりいいですね!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルサトウ 2012年02月05日 14:42:04

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
慌しい中にも気持ちよく宿泊されたとのこと、何より嬉しいかぎりです。お風呂ですが、天然鉱石の中で最もイオン化作用の強いとされる薬石、光明石を主たる泉源体の人工温泉であります。スペースは広くございませんが、女性の宿泊者が比較的少ないため、お一人でのんびりできるのが多いようです。
JR静内駅に近い立地にありますが、お客様の皆様がおっしゃるとうりコンビニまで10分程度かかりますので、夏は散歩がてら歩いて行かれるお客様が多く見受けられますが、寒い時期はチョットきついでしょうか。
又、フロントでお酒のおつまみやお菓子、夜食用のカップめん等販売いたしておりますが、品数がやはり少ないですね。またお越しくださいませ。今度はゆっくりと。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月28日 20:49:37

牧場を見学するためよく利用しています。晩ごはんはボリューム満点で大変美味しく、朝ごはんのバイキングも食べ過ぎに注意するくらい豊富なメニュー。
特に晩ごはんは魚料理がお勧め。
また静内は立地も良く、浦河、門別の中間地点のためフットワークも快適です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルサトウ 2011年11月29日 09:48:34

いつもホテルサトウをご利用頂きまして誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでいます。旬にあわせたお料理を提供していることにご満足いただけたことがなにより嬉しく思います。近海で獲れたての魚を使った夕食を是非ともまた御賞味下さい。スタッフ一同頂きましたお褒めのお言葉に慢心せず励みに今後のサービス向上に務めてまいります。改めて、またのご宿泊をお待ち申し上げております。引き続きよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月22日 12:08:29

今回、2歳と1歳の子供連れで利用させていただきました。フロントの方の対応は大変良かったです。部屋も中は綺麗で良かったのですが、出入り口のドアのつける向きがちょっと不便でした。部屋の出入りがスムーズに出来ず、子連れには厳しかったかな。あと、コンセントがささってるのにストーブの電源がつかず、エアコンをつけたらタバコ臭くて…あと、ルームライトも壊れていて子供が寝た後部屋が真っ暗で困りました。朝食のバイキングは味付け、品数も大変良かったです。スタッフの方の対応も丁寧でした。また機会があれば利用させていただきます!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルサトウ 2011年10月24日 17:01:24

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとう御座います。
客室のドアの向きで大変ご不便をお掛けいたしました。またルームライトが点かなかったとの事重ねてお詫び申し上げます。ストーブの電源は、フロントにお申し付け下さいませ。直ぐにご対応いたします。
他にご要望が御座いましたら何なりとご遠慮なくお申し付け下さいませ。お客様に快適にお過ごし戴ける様出来る限りのご対応を致します。是非機会が御座いましたら、お立ち寄り下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年09月06日 14:04:27

お食事は最高です
今回は何時もの部屋と違ったので廊下の話し声が凄く聞こえてチョッと落ち着かなかったのですが、静内の常宿に決めました
これからも美味しいお食事を宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルサトウ 2011年09月08日 14:42:43

この度は、ご宿泊いただき誠に有難う御座います。お褒めのお言葉を戴きありがとうございます。私共の励みに成ります。ご意見ご不明な点等ございましたら、何なりとフロントにお申し付けくださいませ。出来る限りのご対応をいたします。今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございます。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
♪カップル・夫婦♪限定1室☆まんぷく2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年09月04日 17:17:28

駅に近く便利ですが,コンビニまでは若干歩く必要があります.飲食店は近いです.周囲は静かですし,お風呂でリフレッシュして,ゆっくり疲れをいやせます.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルサトウ 2011年09月08日 14:23:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
駅前当ホテル周辺には、コンビニがなく駅の周囲半径1キロ圏内にコンビニが点在いたしております。大変ご不便をお掛け致しております。
お風呂でお疲れをリフレッシュされたとのこと
大変うれしく思います。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。ご不明な点とうございましたら何なりとご遠慮なくお申し付け下さい。
できる限りの対応をいたします。
ご投稿有難う御座います。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年08月17日 21:55:46

よく利用します。
食事はいつも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルサトウ 2011年08月18日 15:38:09

いつもご利用ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変うれしくおもいます。どうぞまたお越しくださいませ。北海道といえど、まだまだ暑さが続きそうです。
      
          フロント 永田真司

ご利用の宿泊プラン
♪カップル・夫婦♪限定1室☆まんぷく2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年05月16日 12:02:01

出張で時々利用させていただいています.温泉で朝,一風呂浴びて,リフレッシュして一日が始まります.これからもよろしくお願いします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルサトウ 2011年05月17日 13:29:49

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
お客様の大切な一日のはじまりのリフレッシュにお役にたてましてとても光栄です。
今後共ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年04月17日 07:41:18

予約時に連絡していたことにもきちんと対応していただき,ありがとうございました.近くの飲み食いどころの案内もあり,便利です.またよろしくお願いします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルサトウ 2011年04月17日 14:02:57

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
静内はどのホテルからも飲食店に近い立地にありまして、ご利用されるお客様から大変便利とお声をいただきます。静内もめっきり春らしくなってきました。もうすぐ桜の花が咲くのが待ちどしい毎日です。またお立ち寄りくださいませ、ご投稿ありがとうございます。有り難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年02月06日 16:32:52

遅いチェックインでしたが,きちんと対応していただきました.冬用の設備も十分です.大浴場は相変わらずくつろげます.またよろしくお願いします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルサトウ 2011年02月10日 12:52:36

いつもご利用いただきありがとうございます。 何事もなくご到着なされた時は、大変安心いたします。又お仕事の後の疲れをお取り出来たとの事うれしく思います。またお越しくださいませ。
ありがとうございました。  

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年12月05日 13:53:32

部屋はやや古いですが,メンテナンスはきちんとされているようで,問題ありません.あまり混んでいなかったためか,大浴場は朝,のんびり使用できました.またよろしくお願いします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルサトウ 2010年12月10日 20:28:20

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に快適に、そしていつお越し下さってもお寛ぎいただけます様スタッフ一同日々努めております。
人工の光明石温泉は、他のお客様とご入浴が重ならなければゆっくりとお一人のお時間を満喫することも可能でございます。
また、お仕事でお越しの際にはお立ち寄り頂ければと思います。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年11月24日 12:26:25

駅に近く便利です.大浴場はくつろげます.寒くなってきたこの時期,暖房の設備もしっかりしています.ただ,ウォシュレットの調子が悪かったのは残念でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルサトウ 2010年11月24日 14:38:20

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
ウォシュレットの件大変申し訳ございませんでした。 ご投稿拝見しましてすぐに点検し、修理が必要な為業者へ連絡しお願いしました。
またこちらでお仕事の際にはお立ち寄りいただければ幸いです。 また光明石温泉で仕事の疲れを癒していただければと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

じらすけずさんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

じらすけずさん(4件) [40代/男性] 2010年11月03日 21:59:54

いつもお願いしてるのですが、今回は、部屋も狭くて暖房のききもイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルサトウ 2010年11月04日 07:53:25

当ホテルのご利用誠に有難うございます。
エアコンの暖房設定が作動せず申し訳ございませんでした。 翌日、すぐ点検しましたが前日のような異常が見つからなかったのですが途中で不具合があってはご迷惑おかけしますので、翌日もファンヒーターのご利用をお願い致しました。 ファンヒーターを使っていただく形になりましたがお部屋が寒かったでしょうか? 
今回はスタンダードツインで御予約いただいておりましたが、以前に御宿泊された際はツインルームのお部屋でした。タイプは2タイプありまして広さ的にはツインルームのお部屋の方が広く、それより少し狭いタイプがスタンダードツインのお部屋となり料金設定も異なりますのでご理解とご了承宜しくお願い申し上げます。
また新ひだか町へお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年10月02日 08:30:29

静内に行く際には、よく利用させてもらっています。
いつもは夕食は外へ行くため朝食しかとらないのですが、今回は夕食もサトウさんでいただきました。
朝食同様、大変おいしかったです。期待通りでした。
ただ、食堂は禁煙(せめて分煙)にしてもらえたらなあと思います。
馬産地という場所がら、宿泊する方のニーズに合わせているのことは理解できますが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルサトウ 2010年10月08日 20:55:29

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
食事喜んでいただき大変嬉しいです。
食堂の禁煙・分煙の件ですが、分煙は施設的にそのような造りにはなっていないもので厳しいかと思います。 禁煙となりますと長年ご利用されてるお客様はじめ、食事・お酒と楽しみながらゆっくりされお話をしながらタバコもというのが定着してしまっているのでこちらも厳しいです。
ご要望におこたえするのは今の所難しい状況かと思われます。 大変申し訳ございません。
もしよろしければまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年09月05日 10:43:28

最終列車での到着でしたが,快く迎えていただきました.大浴場での入浴は翌朝になりましたが,すいていてリラックスできました.またよろしくお願いします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルサトウ 2010年09月07日 12:51:49

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お客様に快適にそして気持ちよくお過ごしいただけますことが何より私共には嬉しいことでございます。 また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年08月23日 07:40:50

最終列車からのチェックインでしたが、対応が家庭的でよかったです。他の方が書かれているとおりでしたが、同じような宿にくらべ、設備は良かったです。朝食もおいしく、また利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルサトウ 2010年08月27日 16:03:19

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。 これからもたくさんのお客様から快適にそしてご満足いただけます施設を目指しスタッフ一同日々努めて参りたいと思います。 またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサトウ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年07月07日 15:59:20

夜遅くについたのですが、駅に近くて助かりました。
夜遅くについたので温泉は朝一で入りましたが、気持ちよかったです。
部屋は2階でしたがエレベーターがなかったので、
うんと大きな荷物の方だとちょっと大変かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルサトウ 2010年07月09日 14:43:35

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。 光明石温泉、ご利用いただきありがとうございます。朝は5:30〜9:00までご入浴できますので、早起きな方・朝風呂が好きな方などご利用されてるようです。 
エレベータの件ですが、構造上どうすることもできない次第であります。 ご不便おかけするとは思いますが、何卒お客様にはご了承お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

71件中 1〜20件表示

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