湯野浜温泉　ホテル海麓園のクチコミ･お客さまの声

仕事で２泊しましたが、ほんのちょっと気にかかったのは、なんとなく部屋にしみ込んだタバコの臭いでした。昨今、禁煙者も増えており、禁煙者に対するサービス（例えば、消臭スプレイ等の設置）があったら良かったと思います。
※朝食は、品数も多く大変満足でした。又、コンビニが近く便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月

・お風呂が清潔で温泉の質も良く、お肌がツルツルに！
・露天風呂の檜の香りとレモンのおかげで、とてもリラックス出来た！
・建物は古いが、掃除が行き届いているし値段を考えれば気にならない。
・お料理は量がちょうど良くお味もＧＯＯＤ。お刺身も新鮮。しかも部屋食でゆっくり。
・スタッフさんが皆親切♪

以上、大満足の宿で家族全員「また来たい」と意見が一致しました！
スタッフの皆さん、大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

楽天で予約した後に念のためホテルのＨＰを見て、小さな古い旅館であまり期待できないと思いながら到着したところ、ホテルの建物も大きくロビ−も広く、きれいな感じの良い印象を受けました。最近リニュ−アルしたのかあのＨＰとは雲泥の差でした。
通常はＨＰの印象よりも現地に行くと少々がっかりすることもある中でこのホテルは正反対でした。ネットでの宿泊予約が多くなった昨今、販促のためにもあのＨＰは早めに変更した方が得策かと思いますが…。
ホテルから海には徒歩５分位ですが、前にコンビニもあり、部屋・露天風呂から美しい夕日も見えて良かったです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

今回、朝食ありツインで予約、部屋から日本海にしずむ夕日を楽しみにしましたが雲多く残念！部屋は綺麗で、景色も最高です。
温泉、露天風呂丁度良い温度、つい長湯！
朝食は、品数多く、楽しく満腹！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

従業員の接客態度もよく大変よかったです.

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

女性５人で宿泊しました。夕食が部屋食だった事も有り、ゆっくりのんびりと楽しく食事が出来ました。露天風呂は湯に浸かりながら海でも見れたら最高だったけど・・・見えるのは他の建物だけなのが残念でした。それと丹前の袖の部分からお菓子の食べかけが出てきて、皆でちょっとびっくりしました。（洗濯してるの？）でもチックアウトの時フロントの方にとても親切にして頂いて気持ちよく帰ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年11月

温泉付ホテル、朝食付の宿泊料には大変お得感がありました。
日本海に沈む夕日の見える部屋、大浴場、露天風呂とどれも満足でした。
お湯は肌に優しく、つるつるになりました。
土産物売り場のブルーベリー羊羹は他にはないのでたくさん買いました。
薄皮だだちゃ豆饅頭は、だだちゃ豆がたくさん入っていて風味が非常に良く、甘さも控えめで美味しかったです。
出発時に日本酒の試飲がありましたが、運転者は飲めないので、到着時にあればありがたかったです。
庄内に行く折にはまた利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

良かったと思っています。食事も満足しる、量と質です。

【ご利用の宿泊プラン】

和室１０畳

宿泊年月

2009年08月

施設に見合う活気がない。そしてスタッフに明るさと笑顔がない。特にフロントは第一印象を与えるところなのだからもっと士気をもって接遇して頂きたい。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

出張先の市内からちょっとありましたが車で行ったので苦になりません。やっぱり温泉はいいですね、ここなら毎日出張でもＯＫかな。
男一人での宿泊ならいいのですがドアを開けると部屋の中が丸見えになってしまうのは家族連れや女性客はちょっと困るのではないでしょうか？
低料金でしかも一人でツイン部屋でしたので私は気になりませんでしたから苦情ではなく、参考意見としてお読み下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン
ツイン

お風呂場のフロアにあるお手洗いが非常に不快なにおいであった。たばこと化学香料の香りで気分が悪くなった。また、お風呂場の脱衣所が非常に臭う。期待していた雰囲気と違っていたので残念である。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

心配りが行き届いていると感じました。この価格でこのサービスと宿泊内容では、非常に満足です。また利用致します。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

この値段にしては本当に満足でした。ただ、ＨＰが見れなかったのもあり、夕飯の選択ができなかったのが残念。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

ビジネスで宿泊しましたが、スタッフの方々の対応が好印象でした。
温泉地での宿泊の場合、ビジネスプランが殆ど？無いので
露天風呂に入りゆっくり出来ました。


【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

この度はありがとうございました。

荷物をもらって頂いたのが
非常にうれしかったです
それと、丁寧な対応と親切な案内ありがとうございました。

部屋からは売りの夕日が綺麗に見られ
非常に良かったです。

朝食のお米は期待しすぎたのかもしれませんが、、
満足できるレベルで美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

フロントの対応がとても爽やかで良かったです。部屋も綺麗でした。窓から見える海に癒されました。朝食もバイキングでしっかりいただき快適な旅を満喫できました。また、泊まりたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

ビジネスで海の見えるツインに一泊しました。当日は３時にチェックインし６時から仕事の為外出し10時近くに部屋に戻りました。大浴場で汗を流しビールで一人乾杯、買ってきた、お刺身を取り出し食べようと思ったのですが醤油が付いていません、なしで食べてみたけどやはり刺身は美味くありません、夜遅く醤油を持って来て頂いたフロントの方有難うございました。朝食はバイキングでお腹いっぱい、部屋もキレイ景色もよくて、とても満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

一泊朝食で泊まらせて頂きましたが、サービス係りの方の気配りが
とても気持ちよかったです。
朝食の量と質の良さはかなり自慢できると思います。
ただ、朝6時からサウナが入れると書いてあるのに入れなかったのが残念でした。
しかしながら、大変満足しました。

一泊朝食付きで泊まりました。
申し分の無いホテルです。

笑顔で迎えてくれた、スタッフの茜さん有難う。
又、逢いたいですね。

先日ビジネスで使わせてもらいました。車があれば、鶴岡市内まですぐなので市内に泊まるより断然いいです。部屋の広さ、朝食付きに、お風呂入り放題であの値段は絶対お得です。　思わず仕事で来ている事を忘れてしまうほどでした。　また利用させてもらいたいです。