楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(819件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.30
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.27
  • 食事4.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

722件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 20:41:23

タイムセールとポイント利用でたいへん安く宿泊させて頂きました
天空スパは湖に入っているような感覚になりますし、湯着もあり家族みんなで入れたことで楽しく過ごすことができました
大浴場にある露天風呂は露天ではないので扉を開けたときのがっかり感がありました
しかし、天空スパがあるので露天風呂としなくてもいい気がします
食事も種類が多くおいしく頂けました
クリスタル館は部屋も古く壁に穴があいていたり、移動距離があるのが難点ですが、この価格なら文句なしです

最後にひとつだけ言わせてもらえば、車はキー預りで少し離れたところに係員が移動させていましたが、
鍵のロックがされていませんでした
びっくりです
こんなことは初めてです
こちらは鍵を預けることに不安ありつつ渡しています
たくさんの車を移動させ、大変かとは思いますが、鍵を預かるという事に対しての責任が不足しているように感じました
また泊まりたいと思いますが、駐車場から遠くても車の鍵は自分で管理したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【5/6・13・27限定◆タイムセール】5月は土曜日がお得★春を感じるバイキング
ご利用のお部屋
【クリスタル館部屋タイプお任せ】

総合4

小羊1970さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

小羊1970さん(11件) [40代/男性] 2017年05月15日 11:08:08

the roof swim pool is wonderful
a little bit walking distance to the main shopping area
dinner is fine , but the crab is too bad.
the staff tell us where to take the ferry , but she did not show us the 10% off coupon.
* let me waste some money

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
<早期予約40>森と湖のリゾートブッフェ春☆鯛と筍の春のちらし寿司など♪
ご利用のお部屋
【クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

総合2

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 21:56:47

食事のサーブに大変不満。
外国人客が多いのも理由だが、補充に問題あり

複数人部屋で、ホテル錠なのに鍵一本とかあり得ない

廊下の電気すら消えてる部屋に、案内無し

二人部屋に無理矢理三人。案内プランに告知すべき

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【5月◆お日にち限定】スタンダードプランより800円お得♪春を感じるバイキング
ご利用のお部屋
【クリスタル館部屋タイプお任せ】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 17:08:07

ゴールデンウイークで満室のわりには、夕食・朝食会場ともそんなに混雑していなくて、長く待つ煩わしさがなく、精神的にも満足した宿泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】80品のリゾートブッフェ☆
ご利用のお部屋
【クリスタル館和室【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 11:14:37

5/1宿泊しました。部屋はお任せでしたが湖側でよかったです。残念なのは
窓側にレストラン屋上の屋根部分がすぐ見えるのですが、空き缶やゴミが散乱していて景観を損なってしまいました。大変だとは思いますが清掃をよろしくお願いいたします。食事は毎回満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【4/30~5/2】スタンダードより2000円オフ♪ゴールデンウィークは日にちをずらしてお得にステイ
ご利用のお部屋
【クリスタル館部屋タイプお任せ】

総合4

さっちん18336721さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

さっちん18336721さん(1件) [20代/女性] 2017年05月06日 09:49:33

バイキング凄く種類豊富で楽しく食事出来た!
夕食、朝食違うのも◎

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【15日前までの予約でおトク】スタンダード料金より500円引!夕朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【クリスタル館和室【湖側指定】】

総合4

シュン6265さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

シュン6265さん(3件) [30代/男性] 2017年05月02日 23:41:27

4月30日に泊まりました。
ニ回目の利用でした。
前回は冬でレストランが寒くてびっくりしたのを覚えてます。このホテルで気に入ってるのは、天空のガーデンスパ。
星も湖も綺麗なお風呂ってなかなか無いと思います。
周りはホテルの光だけなので本当に夜のお風呂が最高だと思います。
今回は、部屋の掃除が今一【前の人が食べたミカンの皮放置】だったり、頼んだ飲み物20分位来なかった【周りの人は来てた】
と色々あったけど、子どもが熱出して対応してくれた、フロントの宿直のおじさんに感謝です。
また機会があればよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【4/30~5/2】スタンダードより2000円オフ♪ゴールデンウィークは日にちをずらしてお得にステイ
ご利用のお部屋
【クリスタル館部屋タイプお任せ】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 07:29:31

お正月に宿泊した際は、まだまだ寒く、凍った道を歩いてプールに入り、髪の毛が凍りつくほどの寒さのなか子供達とプールで遊んだ思い出がありますが、今回は思ったより暖かく、イベントで打ち上げらた花火が目の前で観れるというとても豪華な体験も出来、最高に満足でした!部屋も広くて、阿寒湖を堪能できます。
食事のバイキングも美味しかったです。一緒に宿泊した海外から来ていたお客さんが、ジンギスカンの美味しさとカニの食べ放題に感動していました!
また、是非宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
<早期予約15>【学生さん限定】仲間と一緒に阿寒へ行こう!氷上イベントも盛りだくさんな卒業旅行★
ご利用のお部屋
【クリスタル館和室【湖側指定】】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 07:20:57

今回で三度目の宿泊になりますが、小さい子供達がいる我が家にとっては屋上にあるリラクゼーションスパ(プール)で遊べるのがお気に入りでニュー阿寒ホテルを選んでいます。
和室も広々としていて、阿寒湖の景色を堪能できます。
日中はもちろん、日の出や夕日もとても綺麗でした。
部屋から氷や子供用の浴衣を頼むと、フロントの方がすぐに部屋まで持ってきてくれ、スタッフのサービスにも満足しています。

ただ、食事の際に、子供用のお皿やスプーン、フォークが早々としまわれてしまうのが気になりました。

冬の期間は、夜のイベントが毎晩あり、屋上プールからみる花火は最高です。是非また宿泊したいです。



レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
<早期予約7>【学生さん限定】仲間と一緒に阿寒へ行こう!氷上イベントも盛りだくさんな卒業旅行★
ご利用のお部屋
【クリスタル館和室【眺望指定なし】】

総合4

さばらっちょさんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

さばらっちょさん(6件) [40代/女性] 2017年04月11日 12:38:16

4月6日に宿泊しました。
フロントの方には私の勝手な都合にもかかわらず
お部屋交換していただきありがとうございました
お部屋も広くて使いやすくおかげでぐっすり眠れました。
食事も種類豊富でよかったです 
もっといろいろな種類を試したかったのでまたの機会があれば
その時に・・・。
天空スパ最高でした。朝早い時間に利用しましたが
ちょうどお客様がいらっしゃらない時間帯で景色もよくて
とてもゆったりした時間を過ごすことができました。 
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】1泊2食付☆バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルームのシングルユース【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 19:16:12

食事、サービス、スタッフの対応は、満足しました。また、泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!『80品のリゾートブッフェ』プランがなんと半額!
ご利用のお部屋
【シャングリラ館和室【湖側指定】】

総合5

nonnon2196さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

nonnon2196さん(1件) [10代/女性] 2017年04月08日 17:31:24

とてもよかった!ステーキおいしすぎた!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【学生さん限定プラン】仲間と一緒に阿寒へ行こう!氷上イベントも盛りだくさんな卒業旅行★1ドリンク付
ご利用のお部屋
【クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

総合5

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 16:22:55

屋上のスバの展望は素晴らしかったです。足元が滑りがちで少し怖かったですが(笑)。食事は、他地域の同系列ホテルより、美味しいと思いました。隣室の声が聞こえやすく、イビキまで聞こえる点だけは残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】1泊2食付☆バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルームのシングルユース【眺望指定なし】】

総合4

0ten3878さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

0ten3878さん(4件) [60代/男性] 2017年04月03日 13:48:29

春休みで家族連れ(子供)が多く、結構込んでいましたが、それなりに休息することができ満足しています。(脱衣所が大変込み合っていたのが、少し残念。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!『80品のリゾートブッフェ』プランがなんと半額!
ご利用のお部屋
【シャングリラ館和室【湖側指定】】

総合3

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 18:55:47

あの安さであれだけの食事は素晴らしいです!しかも時期とかあったのかもしれませんがアジア系の客が1人も居なかった!・・・ただ、トイレのアンモニア臭が気になったかな・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
<早期予約28>【学生さん限定】仲間と一緒に阿寒へ行こう!氷上イベントも盛りだくさんな卒業旅行★
ご利用のお部屋
【クリスタル館和室【眺望指定なし】】

総合5

WAっ君さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

WAっ君さん(1件) [50代/男性] 2017年03月30日 07:13:47

今回は、母親が友達と一緒に利用しました。とっても良かったとのこと。ただ季節柄、湖畔側の部屋であったが雪と氷で景色は??仕方ありませんね(笑い)。また利用したいといっていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!『80品のリゾートブッフェ』プランがなんと半額!
ご利用のお部屋
【シャングリラ館和室【湖側指定】】

総合2

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 01:32:14

乾ききったお寿司、ほとんど無くなっているのに補充が無い料理。風呂の案内が不適切。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】1泊2食付☆バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルームのシングルユース【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 14:28:40

3月18日に宿泊しました。
楽天スーパーSALEにて通常の半額で宿泊する事が出来ました。
食事もお部屋も大変満足出来たのですが 夜中に大浴場に入った時 刺青の男性が1人入浴していて気分が良いものではありませんでした。
それ以外はとても満足しています。また利用したい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!『80品のリゾートブッフェ』プランがなんと半額!
ご利用のお部屋
【シャングリラ館和室【湖側指定】】

総合4

やいまうっちさんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

やいまうっちさん(4件) [40代/男性] 2017年03月13日 16:43:38

土曜日の宿泊だったので混雑は覚悟していましたが、なんとか許容範囲でした。
逆に、予想以上にバイキングの質の高さに驚きました。もう、ビックリポンですわ。
低運賃(片道500円)で近隣主要都市から行ける送迎バスもたいへん便利でした。
部屋から冬華美(冬花火)も見られたし、とっても満足した旅行になりました。
屋上のスパは凍結して滑りやすいですが、ホテルの方の注意をよく聞いて行くと安心です。
また行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!『80品のリゾートブッフェ』プランがなんと半額!
ご利用のお部屋
【シャングリラ館和室【湖側指定】】

総合4

DAVIDSUNさんの 阿寒湖畔温泉 ニュー阿寒ホテル のクチコミ

DAVIDSUNさん(38件) [50代/男性] 2017年03月02日 17:05:54

Breakfast was very good. The top floor bath space is big. But the room device was a little bit old. The bed is small and old but sleepable.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】1泊朝食付き☆バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルームのシングルユース【眺望指定なし】】

722件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ