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ホテルクライトン江坂 クチコミ・感想・情報

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ホテルクライトン江坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.06
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.68
  • 食事3.73
宿泊年月
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1589件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 13:25:18

対応が良くて気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFスタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)・全室シーリングライト付】

総合4

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 21:51:08

法事で来た親戚の依頼で予約しました。3年前に宿泊したリクエストでしたので立地、大浴場を喜んでいました。またフロントの方に美味しい”お好み焼屋”さんも教えてもらったと感謝しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年06月21日 09:07:50

この度はホテルクライトン江坂にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で皆様が喜んで頂き、私たちスタッフも喜びを感じております。またのお越しをお待ちしておりますので、今後ともクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 馬場池

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【ツイン▼禁煙▼全室シーリングライト付】

総合2

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 13:47:23

需要と供給と言ってしまえばそれまでだが、最近の大阪のビジネスホテルの料金は調子に乗り過ぎ。料金なりのサービスを受けられれば無理やりにでも納得出来るが、設備の古さ、従業員の態度(以前から同じことを言われているという事は、本人に自覚がないのか、それも直す気がないのか)を鑑みれば、便乗値上げ以外の何物でもない。今回は移動の都合もありここにしたが、失敗だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年06月19日 19:59:06

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には、この度は大変ご迷惑をおかけ致しました事に、心よりお詫び申し上げます。料金に関しましては、日々変動しております。また、期間限定ではございますが、楽天さんのスーパーSALEにも、参画させて頂いておりますので、ご参考にして頂けたら幸いでございます。

今後、お客様のお声を元に、設備面の見直しと、スタッフの教育の見直しをして参る次第でございます。

この度は、貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

総合4

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 11:52:44

いつもお世話になっております。個人的なお願いとしては~朝食にカレーがあると嬉しいです!!
朝からカレーで出張で元気よくお仕事出来るかと?ご検討の程♪宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年06月19日 19:53:00

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様には貴重なご意見を頂けました事に、感謝申し上げます。朝食にカレーがあればとのことですので、今後お客様のお声を元に検討して参りたいと思います。

また何かご意見がございましたら、お聞かせ頂けると幸いでございます。

今後も、お客様のお声にお応えできるよう、改善に努めて参りますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
早期割プラン 30日前までの予約でお得★
ご利用のお部屋
【早割りシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 15:08:21

料金も快適性も普通です。料金なりで満足度は普通です。(不潔な感じはしないが、全体的に設備が古い)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年06月19日 19:49:23

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、ありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿頂けましたことに感謝申し上げます。

料金に関しましては、日々変動しておりまして、また楽天さんでは、スーパーSALEにも参画しておりますので、また参考にして頂けたら幸いでございます。

設備面に関しましては、古い部分もございますが、今後、改修も行って参りますので、何卒ご理解頂けたら幸いでございます。

今後も、ホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)・全室シーリングライト付】

総合4

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 11:10:07

6/3宿泊しました。朝食は結構品数も多く美味しかったです。部屋は掃除も行き届き清潔でした。ただ、便器の流れが逆流して、少し残る事がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクライトン江坂 2017年06月09日 14:00:48

この度はホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

この度は、トイレの流れのつまりの件でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
本来、日々の清掃でトイレのチェックはされているべきなので、再度清掃チェックの徹底をさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【ツイン▼禁煙▼全室シーリングライト付】

総合1

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 11:42:33

 床に髪の毛が落ちていたり、虫の羽(ゴキブリ?と思われる位の大きさ)が落ちていて、入室した途端、非常に不快だった。
 寝坊した為に朝食がギリギリになり、チェックアウトを兼ねフロントに降りて
「いいですか?」と確認したら、断られた。
9:30までと記載があったが、実際に2分ほど前だったのに。
対応が非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクライトン江坂 2017年05月30日 17:29:04

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂き誠にありがとうございました。

この度は、お客様には色んな面で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度、清掃の見直しと、朝食のお時間に関しましても、再度教育の徹底を行い、改善に努めて参ります。

この度は、大変ご迷惑をお掛けしたことに、お詫び申し上げると共に、このようなご意見を頂けましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

総合3

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 00:55:07

今回ツインをシングルユースで利用できましたが、ちょっと部屋が狭すぎて、仕事がやりづらかった以外は普通というイメージでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクライトン江坂 2017年05月22日 08:09:55

この度はホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

今回、ツインのシングルユースでお休みいただいたのに、お客様の仕事がやりずらかったみたいで申し訳なく感じております。
その日の空室状況にもよるのですが、フロントにお声をかけていただければもう少し広いお部屋のご案内も可能です。
またのご利用の際は、ぜひ一度フロントに申し付けくださいませ。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

クライトン江坂
馬場池

ご利用の宿泊プラン
サータ社ベット導入快眠プラン【朝付】
ご利用のお部屋
【快眠シングル禁煙朝食付】

総合3

kobukobu5296さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

kobukobu5296さん(1件) [50代/男性] 2017年05月18日 20:44:46

ビジネスの為ズボンプレッサーを利用したかったが、配置場所には既に1台も有りませんでした。
丁寧な接客は感じましたが、エレベーターのボタンを押して頂いたり、朝食のホールのスタッフの方の体制に余剰をかんじました。
部屋の清潔感はありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクライトン江坂 2017年05月20日 11:41:19

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貸出し用のズボンプレッサーは各フロアーのエレベーター前に3台ずつ設置しておりましたが、故障等で少しずつ台数が減っておりました。お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、フロントとレストランの従業員ですが、最近新人を数名採用しておりまして、研修中でございます。何卒、ご了承下さいませ。
今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

総合5

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 16:01:52

立地は普通ですが、設備も整っておりアメニティも多く大変快適に過ごすことが出来ました。素晴らしい宿だと思います。また関西に行く時には利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
ホテルクライトン江坂 2017年05月16日 07:28:03

この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

今回、お客様が快適に過ごしていただき、私たちスタッフも喜びを感じております。
これからも多くのお客様からご支持しただけるホテルを目指して参りますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。またのご来館お待ちしております。

クライトン江坂
馬場池

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル・全室シーリングライト付】

総合3

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 17:20:59

大浴場が朝は女性専用で残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクライトン江坂 2017年04月29日 19:59:19

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂けました事に、感謝申し上げます。

当ホテルには大浴場はあるのですが、1つしかないので夜が男性、朝が女性と分けて営業させて頂いておりますので、何卒ご理解頂けたら幸いでございます。

今後お客様のお声をもとに、大浴場の営業方針の改善に努めて参りますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

総合4

ともGoGoさんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

ともGoGoさん(9件) [40代/男性] 2017年04月27日 17:06:19

スタッフ笑顔が良い。
最上階の風呂も清潔でよい。
早朝モーニングセットとかあるといい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクライトン江坂 2017年04月29日 19:55:36

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中お褒めのお言葉をご投稿頂けましたことに、感謝申し上げます。お客様から頂いたご意見を参考に今後も、改善に努めていく次第でございますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
早期割プラン 30日前までの予約でお得★
ご利用のお部屋
【早割りシングル禁煙】

総合3

BB3377さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

BB3377さん(32件) [40代/男性] 2017年04月03日 14:30:23

駅から近くまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルクライトン江坂 2017年04月06日 12:34:05

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、江坂の駅から近くホテル周辺にはお食事処も沢山ございまして、他のお客様からもご好評頂いております。

また、大阪に来られた際はお待ちしておりますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

総合4

信州のゆうさんさんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

信州のゆうさんさん(4件) [40代/男性] 2017年03月31日 22:15:28

高校野球の遠征に同行しました。
部屋も清潔、立地もよかったです。
もう少し値段が安ければもっと良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクライトン江坂 2017年04月03日 11:42:43

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この時期は、高校野球等、学校スポーツ関係のご予約を多数いただいており混み合っておりますが、お客様にご満足頂けるよう料金の見直しとサービスの向上を心掛けて参りたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。
今後ともクライトン江坂を宜しくお願いいたします。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
サータ社ベット導入快眠プラン喫煙【素泊り】
ご利用のお部屋
【快眠シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 18:03:21

部屋は、少し古さを感じましたが、清掃も行き届き、ベッドも適度な硬さでした。駅からも近く、最上階の大浴場も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクライトン江坂 2017年03月30日 09:27:43

この度は、ホテルクライトン江坂を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿頂けた事に、感謝申し上げます。

今後も、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、古くなってきている部分はございますが、施設面も含めてサービスの向上に努めて参りますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

総合3

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 10:33:00

お彼岸で多くやっと取れたホテルでした。
トイレ掃除ができてなくて不快な思いをいたしました。
真正面から見たら汚れてないように見えましたが右側から便座を見たら汚れていました。
きれいに拭いて使いましたがトイレ掃除ができないということは他の所もできてないのかなと気になりました。
お掃除は基本だと思いますので気をつけていただきたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクライトン江坂 2017年03月23日 13:35:46

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には、せっかくご利用頂いたにも関わらず、清掃面が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまいましたことに、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

お客様のご投稿の通り、お客様をお出迎えするにあたり、お部屋の清掃は基本中の基本と心得ておりますので、再度清掃スタッフの教育の見直しと、清掃スタッフ以外のスタッフも、心掛けて改善に取り組んでいきたいと思っております。

今回は、お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFスタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【快眠シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 16:10:55

駅から近くて、近くにコンビニ飲食店もあり出張に最適と思いました。
大浴場もきれいでよかったです。男性は夜のみ、女性は朝のみなのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクライトン江坂 2017年03月23日 13:31:16

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のご投稿頂いた通り、当ホテルの近くには、飲食店やコンビニが数多くございまして、お客様から大変ご好評頂いております。

大浴場に関しましても、大変ご好評頂いているのですが、大浴場が1つしかないので、どうしても男女交替制を取らせて頂いております。今後は、営業時間の変更も視野に入れて、検討して参りたいと思います。

今後も、大阪に来られた際は機会がございましたら、ホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
サータ社ベット導入快眠プラン禁煙【素泊り】
ご利用のお部屋
【快眠シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 12:14:56

いつも大阪出張の際に利用させて頂いております。朝食にカレーがあると有難いです。宜しくお願い致しますあmる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクライトン江坂 2017年03月23日 13:26:39

いつも、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に、カレーがあると嬉しいとの事ですが、朝食のメニューもマンネリ化しないよう、変更していきたいと思っておりますので、お客様の有り難いお声を参考に、是非検討させて頂きたいと思います。

また、他のお声もございましたら、お聞かせ頂けると幸いでございます。

また、大阪に出張の際は、お待ちしておりますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

総合4

riyokukoさんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

riyokukoさん(94件) [40代/男性] 2017年03月20日 15:57:11

ベッドの違いが分からない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクライトン江坂 2017年03月21日 09:51:04

この度はクライトン江坂にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドには、サータ社のベッドを導入しております。サータ社のベッドの特徴といたしまして、ポケットコイルがあげられます。
ポケットコイルは、体を点で支えるところが最大の特徴で、マットレスが体の凹凸に合わせて適度に沈んだり、支えてくれます。
当ホテルのベッドで少しでも仕事の疲れを癒して頂けたら幸いです。

またのお越しをお待ちしております。
今後ともクライトン江坂を宜しくお願いいたします。
クライトン江坂 馬場池

ご利用の宿泊プラン
サータ社ベット導入快眠プラン禁煙【素泊り】
ご利用のお部屋
【快眠シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルクライトン江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 10:23:46

ほぼ快適に泊まらせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクライトン江坂 2017年03月20日 11:31:55

この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今後も、お声を中心にホテルの向上に努めて参りますので、何かお声がございましたら、言って頂けたら幸いでございます。

まだ、朝と夜は冷え込む日々が続いておりますが、体調を崩されないようお過ごし下さいませ。

今後も、機会がございましたらホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。

フロント 宇治

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊り】プラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム▼▼禁煙▼▼全室シーリングライト付】

1589件中 1~20件表示

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