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新ロイヤルホテル四万十 クチコミ・感想・情報

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新ロイヤルホテル四万十のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.04
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.35
  • 食事3.86
宿泊年月
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363件中 1~20件表示

総合4

小光子さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

小光子さん(3件) [60代/男性] 2016年11月19日 17:18:47

綺麗な部屋でした。
朝食のみでしたが、美味しかったと思います、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
新ロイヤルホテル四万十 2016年11月20日 12:33:20

先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、お部屋やご朝食につきまして大変嬉しいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉を糧に、今後も更にご満足いただけますよう精進して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント3倍≫見逃せない★ポイントUPが嬉しい値♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 09:08:18

夕食は個室で、内容も思った以上に豪華で良かったです。客室も広くて落ち着きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
新ロイヤルホテル四万十 2016年11月06日 09:36:53

先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お召し上がり頂きました夕食はお口に合いましたでしょうか。ご用意致しましたお席やお食事内容、また、ご宿泊頂きましたお部屋につきまして、大変有難いご感想をお寄せ頂き嬉しく存じます。今後も、旅の疲れを癒やし、ごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して努力を重ねて参ります。機会がございましたら是非またご利用下さいませ。この度はお忙しい中有難うございました。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍≫キャンペーン!【定番】四万十の旬の幸を満喫★2食付
ご利用のお部屋
【◆ツイン【禁煙】】

総合4

のんびり旅行さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

のんびり旅行さん(1件) [30代/女性] 2016年11月02日 21:40:47

商店街が近くとても便利な所にありました。コンビニや食堂が歩いてすぐです。駐車場も平面で停めやすかったです。近くの観光地への行き方も丁寧に教えてもらいました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
新ロイヤルホテル四万十 2016年11月03日 14:50:55

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
私共に代わりホテル周辺や駐車場につきましてご案内頂き重ねて感謝申し上げます。観光地へはスムーズにご到着頂けましたでしょうか。ご予定通りお楽しみ頂けたようでございましたら、私共も大変嬉しく存じます。また機会がございましたら是非、四万十へお越し下さいませ。この度は、お忙しい中温かいご感想をお寄せ下さいまして有難うございました。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ご飯は自由気ままに♪お食事なしの素泊りプラン◎最終IN24時★
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム禁煙(シングル×2)】

総合5

するめ7036さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

するめ7036さん(2件) [60代/男性] 2016年10月16日 16:16:56

予土線の撮り鉄に出かけ、一番便利よさそうなのでここに決めました。当日は大型バスが4台も玄関に止まっていて、どうなるかと思いましたが、中は平穏無事で何ともなかったです。部屋は問題なし。楽しみにしていたレストランの食事。思ってた以上でした。少し欲張ってカツオのたたきやサイコロステーキなど食べましたが、どれもこれもかなりの上レベルの美味でした。お風呂で体重計に乗ったのですが、私の乗り方が間違っていたのか、家での計測よりもかなり少なく(10kg!)出ました。機械の故障ではないと思いますが、私のようにぬか喜びするといけないので、一度点検してみてください。また近くへ行くときはリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新ロイヤルホテル四万十 2016年10月17日 17:29:49

先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
浴場の体重計につきましては、数日前に直接ご指摘を頂きましたのですぐに調節を致しましたが、その後も誤表示が繰り返されましたので交換をさせて頂いたところでございます。その節はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回は撮影でのご宿泊とのこと、いかがでしたでしょうか?ご満足のいく撮影ができましたでしょうか?お食事に付きましてはお口に合ったご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様からの温かいお言葉を糧に精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにピッタリ★晩酌セット特典付◎&朝は和洋バイキング
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

総合4

GONZOISHIDAさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

GONZOISHIDAさん(2件) [50代/男性] 2016年09月18日 05:17:21

立地条件も良く、部屋も非常に清潔で、良かった。部屋のベッドをデュベスタイルにして頂いたら、もっと過ごしやすくなると思います。また大浴場のお湯をもっと循環させて欲しい。給湯口や泡風呂が有りましたが、稼働していませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
新ロイヤルホテル四万十 2016年09月18日 16:59:33

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。立地やお部屋をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。ご提案頂きましたデュベスタイルにつきましては一部のお部屋ですでに取り入れておりますが、今後少しずつ全室変更予定でございます。大浴場につきましては温泉になりましてから常時お湯の注ぎ足しはせず、一定の水量を保つよう自動で給湯しておりまして、また振動や騒音などの問題から水泡も今現在は稼働させずに、深夜帯に自動濾過をするシステムへと変更致しました。このようなことから現在は稼働をしておりませんが、ご理解頂ければ幸いでございます。この度は大変貴重なご意見とご提案を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。ご感想を基に今後もより一層の努力を重ね、更にご満足いただけますよう精進して参ります。また機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7◆素泊】7日前の早期予約でお得だ値♪ビジネスや観光に★
ご利用のお部屋
【◆ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 14:28:22

myゆうバスの利用をしました。フロントで相談したところ、予約の手伝いをしていただきました。一人旅で、慣れない場所で、丁寧に対応していただきました。
コンビニが近くにありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
新ロイヤルホテル四万十 2016年09月01日 11:49:14

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
不慣れな土地での一人旅はご不安も多いことかとお察しいたしますが、今回ご利用になられました川バスは如何でしたでしょうか。四万十観光をご堪能頂けたようでございましたら私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様からの温かいお言葉を胸に思い出に残るご旅行のお手伝いが出来ますよう日々精進して参ります。この度はお忙しい中嬉しいご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定!魅力満載の5+1特典★癒し効果で女子力UP!朝付
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

総合4

気分シュガーレスさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

気分シュガーレスさん(2件) [50代/男性] 2016年08月25日 22:22:45

県庁所在地でない四万十市なので街の真ん中に位置する貴ホテルは立地もよく駐車場も平面で使いやすいので、リピートで宿泊しました。
ホテル内のレストランはそれなりのお値段なので敬遠してしまいました。でも和洋中なんでもありますから魅力的ですね。
ホテル近くに寂れた200メートル程の中心商店街があり、殆ど昼間は人間も犬猫も居ませんが、真ん中辺りにローソンが有りましてチョッしたものには便利でしょう。
またその先の出口にイオングループのスーパーマルナカが有りますので、まぁ貧乏旅行している者にとってはマルナカで適当なお惣菜と地酒を買い、部屋で楽しむのも一手です。またホテルの周りにはたくさんの飲食店が存在しますので懐に余裕か有れば行ってみたい店も沢山あります。

バリアフリーに関しましては、1階ロビー等は合格です。車いすトイレも有りますね。ただシングルで泊まった場合、セミダブルベットなのでちょっと狭く、車椅子が室内でターンできづらい、インテリアをちょっと動かせば使えなくもない。始めから車椅子客と分かっているのなら、その辺りの家具の配置を調整してほしいモノです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
新ロイヤルホテル四万十 2016年08月26日 09:37:48

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂き、誠に有難うございました。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
以前より当ホテルは完全バリアフリーのお部屋が無く、車いす等ご利用のお客様に窮屈な思いをさせてしまっていたものと思います。
今回頂いたご意見を参考にさせて頂き、お客様にゆっくりくつろいで頂ける空間造りを目指して参ります。
誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7◆素泊】7日前の早期予約でお得だ値♪ビジネスや観光に★
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 14:26:07

事前に帰りが遅くなるとフロントスタッフに伝えると、夜中でも1人は待機しているとのことだったため安心して出かけましたが、帰ってくると15分程フロントスタッフがいない状態で、呼んでも返事はなく、途方に暮れました。暫くして、外からスタッフがはいってきましたが、特に謝罪もありませんでした。また、翌朝部屋から出たあと、他の部屋の片付け等をしているスタッフに挨拶しましたが返答もなく、他のスタッフとお喋りをしているのもいらっとしました。数名のスタッフのせいでホテルの評価が下がるのは勿体ないと思います。部屋や他のスタッフのサービスは良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
新ロイヤルホテル四万十 2016年08月03日 20:39:43

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度は、度重なるスタッフの不手際により不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫びを申し上げます。一つ一つ確認をし状況を把握致しました上で、今後は二度とこの様なことが無いよう必ず改善をさせて頂きます。このような対応をしてしまったにもかかわらず、お忙しい中大変貴重なご意見をお寄せ頂き、また、他のスタッフに対してのお気遣いに心より感謝致します。お客様が快適にご滞在頂けますよう、日々努力を重ねて参りますので、どうか今回の件に懲りられること無く又の機会がございました際には、是非またご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7◆素泊】7日前の早期予約でお得だ値♪ビジネスや観光に★
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

総合4

pause55さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

pause55さん(3件) [50代/女性] 2016年07月27日 17:28:58

7月23~26日まで宿泊しました。
波乗りに四万十に来たら、いつも利用させていただいてます。
フロントの方も親切で丁寧に対応してくれます。
が、部屋の掃除の方が、掃除中部屋のソファでくつろいでるのがチラッと見えてびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
新ロイヤルホテル四万十 2016年07月28日 15:05:48

日頃より新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中、海の方はいかがでしたでしょうか。ご満足頂ける波でございましたでしょうか。
今回は清掃スタッフの緊張感のない姿をお見せしてしまい、お客様には大変不快な思いをさせていしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。客室内の備品はお客様のためにご用意しているものであり、スタッフが寛ぐためのものではないという最も基本的な考えが毎日の業務のためか、欠如してしまっていたようでございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に立ち返りまして、厳しく指導して参ります。大変申し訳ございませんでした。今後は二度とこの様なことが無いよう日々努める所存でございますので、今回の件に懲りられること無く是非また次回もご宿泊いただきましたら幸いに存じます。この度はお忙しい中、大変貴重なご指摘を賜り感謝致しますとともに、お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7◆素泊】7日前の早期予約でお得だ値♪ビジネスや観光に★
ご利用のお部屋
【◆ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月05日 17:33:23

ほぼ毎週泊まっています。殆ど変わらない朝食には、流石に飽きてきました。最初は美味しいかったのに・・・
今の一番のお気に入りはトイレットペーパーです。柔らかくて使い心地いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
新ロイヤルホテル四万十 2016年07月06日 12:59:37

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食に付きまして大変貴重なご感想をお寄せ頂き、まずは感謝申し上げます。
お客様からのご意見を基に、少しずつでも内容を変更しご提供できますよう前向きに検討をさせて頂きます。
また、室内の備品に付きましては大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして、従業員の日々の業務の糧とし今後も精進して参る所存です。
この度はお忙しい中、温かいコメントをお寄せ下さいまして有難うございました。
更にご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、またお気付きの点などございましたら、お気兼ね無くお知らせ頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍≫もらって嬉しい!賢くポイントゲットしよう♪お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】】

総合3

チ ャ オさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

チ ャ オさん(1件) [50代/男性] 2016年04月04日 19:36:41

週一の出張に利用しています。リピートの最大の理由は大浴場があることですが、そのお湯の温度が不十分で、低い時があったり(冬場)、朝の入浴開始時間が7:30~と遅い点が不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
新ロイヤルホテル四万十 2016年04月06日 16:33:20

日頃より新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝の浴場利用につきましては女性が6:00から7:20まで男性が7:30から9:00までとさせていただいております。前夜遅くにお戻りの男性のお客様が多いため翌朝ご利用いただけるようにと、このようなお時間でご利用いただいております。お時間が合わないお客様にはご不憫をお掛けし大変申し訳ございません。入浴時間は今後の検討課題とさせて頂きます。また、冬場のお湯の温度が低いとのご指摘に付きましては早急に確認し、対応をさせて頂きます。
この度はお忙しい中、いつもご利用いただいておりますお客様ならではの大変貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様からのお声を基にサービス向上に邁進して参りますので、またお気付きの点等ございましたらお知らせ下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍≫もらって嬉しい!賢くポイントゲットしよう♪お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

総合4

kassum7さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

kassum7さん(23件) [60代/男性] 2016年03月23日 15:14:42

四万十川下流域の観光拠点に使いました。ちょうど菜の花祭りが開催されていて、佐田の沈下橋まで自転車で45分程度ということをフロントで聞き、ホテルの自転車を無料で借りることができました。お風呂は決して大きいとは言えませんが、団体客さえいなければ、問題なく、快適に入浴できます。朝食には、四万十らしさを感じさせる食材もあり、個人的には満足でしたが、洋食系が好みの方にはセレクションが少ないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
新ロイヤルホテル四万十 2016年03月24日 20:00:24

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当日はお天気にも恵まれ絶好のサイクリング日和でございましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。只今、四万十川河川敷は菜の花が咲き乱れ黄色い絨毯のようになっております。ご朝食に付きましては、洋食の種類や特色の有る食材の充実に努めます。この度はお忙しい中、貴重なご意見とともに温かいお言葉を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント3倍≫見逃せない★ポイントUPが嬉しい値♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月17日 19:55:07

お部屋、大浴場、お食事に関しては大変良かったです。小浴場にも温泉にしてほしかったです。ホテル側には関係無いのですが夜中の2時~4時半頃までお隣の声と大きな物音で睡眠を妨げられ熟睡ができなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
新ロイヤルホテル四万十 2016年03月18日 09:11:55

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
浴場についてですが、昨年7月に大浴場を温泉に変更しており、小浴場も温泉に変更する予定となっておりますが、日時等まだ決定しておりません。
もうしばらくお待ちいただきますようお願い致します。
 夜中の騒音につきましては大変申し訳ございません。
客室の壁が構造上薄い事も原因の一つかと思われます。
 見回りの際従業員が気付いた時はそのお部屋にご注意させて頂いております。
見回り回数を増やす等して改善して参ります。
 もしも次回お気付きの点が有りましたら、お手数ですが直ぐにフロントへご連絡下さいませ。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
 本日は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント3倍≫見逃せない★ポイントUPが嬉しい値♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆ツイン【禁煙】】

総合4

メタボエースさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

メタボエースさん(15件) [50代/男性] 2016年02月27日 17:31:24

常宿だけあって、安心して泊まれます。晩酌セットありがたいです。大浴場が時間制になったのが、唯一の不満くらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
新ロイヤルホテル四万十 2016年02月27日 19:45:19

日頃より新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。晩酌セット付きプランを上手にご利用頂いているようで私共も大変嬉しく思います。大浴場につきましては、長らく小浴場のみでございました女性のお客様にご不憫をお掛け致しておりまして、また温泉にもなりましたので、男女入替え制で大浴場(温泉)を皆様でご利用頂くことと致しました。また、短い時間ではございますが朝もご利用いただけるようになりましたので、どうかご理解とご協力をお願い致します。晩酌セットなどのプランにつきましては今後もお喜び頂けるものをご提供させて頂きたく存じますので、ご意見やご要望などございましたらお気軽にお知らせ頂ければ幸いです。この度はお忙しい中、大変有り難くまた貴重なご感想を有難うございました。お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにピッタリ★晩酌セット特典付◎&朝は和洋バイキング
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月10日 00:00:47

観光情報を的確に教えていただき感謝しています。教えていただかなければ、危ない道に迷うところでした。カウンターは親切でたすかりました。
朝食、ちょうどいい感じでした。リンゴ、ヨーグルト、おかゆがおいしかったです。
観光手形もとても役に立ちました。
一つだけ、気になったのが、部屋の照明を管理しているスイッチの周りが、汚れていることです。簡単にきれいになりますので、拭いたらいいと思います。あとの清掃は大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
新ロイヤルホテル四万十 2016年02月10日 09:42:56

先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の照明スイッチの件、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。担当部署に伝え直ぐに改善を致します。
ご朝食につきましてはお口に合ったご様子で、また観光手形を上手にご利用頂けたようで私共も大変嬉しく思います。その後のご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
この度はお忙しい中、温かいお言葉とご感想をお寄せ下さいまして重ねて感謝申し上げます。今後も精進を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント3倍≫見逃せない★ポイントUPが嬉しい値♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

総合3

串本のまっちゃんさんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

串本のまっちゃんさん(12件) [50代/男性] 2016年01月27日 23:10:27

全般にサービスが良かった。ただ、エアコンが効きすぎて部屋が乾燥しすぎた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
新ロイヤルホテル四万十 2016年01月28日 13:28:26

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございました。
この季節になりますとお部屋が乾燥しがちでございますが、当ホテルでは加湿器のお貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでご連絡頂きましたら幸いに存じます。
その他、サービスにつきましては大変嬉しいお言葉をお寄せ下さいまして重ねて感謝申し上げます。今後もお気付きの点などございましたらお気兼ね無くお知らせ下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント3倍≫見逃せない★ポイントUPが嬉しい値♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

総合4

佐々木1876さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

佐々木1876さん(1件) [50代/男性] 2015年12月30日 21:12:47

とても良いホテルでした。
フロントの対応も気持ち良く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
新ロイヤルホテル四万十 2015年12月31日 08:17:48

お忙しい中のご投稿有り難うございます。
また、お褒めの言葉まで頂き大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじる事の無いよう日々精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント3倍≫見逃せない★ポイントUPが嬉しい値♪和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

総合3

junan1004さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

junan1004さん(13件) [40代/男性] 2015年12月06日 19:02:58

四万十にはよく泊まるのですが、ビジネスホテルでは当ホテルが総合点で1番だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
新ロイヤルホテル四万十 2015年12月07日 17:40:30

先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中お褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
今後もサービスに磨きをかけ、更にご満足いただけるホテルを目指す所存でございます。
お気付きの点やご要望などございましたら、どうぞお気兼ね無くお知らせ下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍≫もらって嬉しい!賢くポイントゲットしよう♪お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】】

総合4

hidetaka0226さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

hidetaka0226さん(1件) [60代/男性] 2015年11月30日 18:43:25

ビジネスで利用しました。大浴場が温泉で楽しみでしたが、この日は男女使用時間が時間制でした。朝一と食事後(就寝前)の大浴場での風呂は時間に追われて利用できず残念でした。小浴場を利用しましたが、少々窮屈でくつろげませんでした。
ツアー客の対応とかもあると思いますが、利用時間の検討をしていただけると嬉しいです。
その他は大変満足をしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
新ロイヤルホテル四万十 2015年12月01日 12:58:53

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
4階浴場につきましては、ご宿泊当日に限らず、お時間によって男女入替え制にてご利用頂いておりまして、お時間の合わないお客様にはご不憫をお掛けし大変申し訳ございません。
お時間帯に付きましては、いくつかのご意見を頂戴しておりますが、全てのご希望にお応えすることが出来ず現在のお時間帯でご利用をお願いしております次第です。どうかご理解くださいませ。
今後も皆様のご感想やご意見を基に検討を重ねて参りますので、またお気付きの点などございました際には、お気兼ね無くお知らせ頂けますと幸いに存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。又の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにピッタリ★晩酌セット特典付◎&朝は和洋バイキング
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 新ロイヤルホテル四万十 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月04日 13:35:10

お目当ての飲食店に近くて便利でした。
シングルをツインにしてくれて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
新ロイヤルホテル四万十 2015年11月04日 17:11:04

過日は新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご夕食はお口に合いましたでしょうか。当ホテル周辺には、お食事処が徒歩5分圏内にたくさんございますので安心してお出掛け頂けます。
またお部屋につきましても大変嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。今後も旅の疲れを癒せるホテルでありますよう精進して参りますので、又の機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7◆素泊】7日前の早期予約でお得だ値♪ビジネスや観光に★
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

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