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ホテル マーシュランド クチコミ・感想・情報

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ホテル マーシュランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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49件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 18:44:58

阿寒湖方面に宿泊するか悩んだ末に、近場の大浴場があり、2食付きのホテルを見つけ、予算と合っていたので決めました。 夕食がとにかく良かったです☆
あまり期待していなかったのですが、天ぷらも茶碗蒸しも熱々で提供していただきました。
ご飯もおかわり自由なのもよかったです。
あちこちに出張している主人も、この値段でこの夕食なら大満足と言ってました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【釧路ロマン旅】【楽天限定】ポイント10倍★1泊2食付き★(夕食は陶板焼き付和食膳)
ご利用のお部屋
【♪ゆったり和室タイプ♪】

総合4

おいら0293さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

おいら0293さん(83件) [40代/男性] 2016年09月13日 12:33:29

初めて宿泊したけど 夕食はボリューム満点で美味しいです お風呂は 水回りの臭いが少し有りました、部屋は和室でしたが やはりエアコンが無いので残念でした 夕食 朝食込みで宿泊するなら 良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【釧路ロマン旅×ポイント10倍】【楽天限定】ポイント10倍★1泊2食付き★(夕食は陶板焼き付和食膳)
ご利用のお部屋
【一人で和室ゆったりプラン】

総合4

hiro8639さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

hiro8639さん(8件) [60代/男性] 2016年06月10日 07:09:36

宿は最高でした、特に食事の内容は素晴らしく朝食も豪華。
只、年齢てきなことで少し食が細くなってきており夕食のあの量はきつかった、
残していまい申し訳ないことをしました。
これは個人的なことで美味しいしいう事ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★1泊2食付き★(夕食は豪華に蟹しゃぶ付和食膳)
ご利用のお部屋
【♪ゆったり和室タイプ♪】

総合4

ポニョ9830さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

ポニョ9830さん(2件) [60代/男性] 2015年08月18日 18:37:18

楽しみにしていた、サウナが故障で利用できなくとても不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【セミダブル♪朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 12:39:07

朝食は大満足でした。サウナが故障中で使用できなかったし、近くにあまり飲食店がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
ご利用のお部屋
【一人で和室ゆったりプラン】

総合5

ガンバジュンさんの ホテル マーシュランド のクチコミ

ガンバジュンさん(7件) [70代/男性] 2015年05月22日 11:52:52

朝食の品数にはビックリ、とっても美味しくて大満足です。
機会があったらまた宿泊します。
風呂は入らなかったので評価できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【セミダブル♪朝食バイキング付】

総合2

h-koba8888さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

h-koba8888さん(2件) [60代/男性] 2014年11月01日 17:23:21

男同士での旅で、自分で布団を敷のが苦痛

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
ご利用のお部屋
【♪ゆったり和室タイプ♪】

総合5

えろ2さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

えろ2さん(29件) [80代/男性] 2014年08月15日 20:41:04

大型車で宿泊。大変助かりました。
朝食は、大好きです。
また、機会があると泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
ホテルおすすめ!日替わり夕定食付♪2食プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダートシングル】

総合3

蟹男7481さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

蟹男7481さん(6件) [50代/男性] 2014年08月13日 17:46:10

部屋の照明が暗いうえ、読書灯の電球が切れていて使えなかった。涼しい釧路という土地柄冷房がないのは理解できるが、「暖房が入っているのか?」と思うほど部屋が暑く、扇風機を一晩中使用した。しかしそれらを打ち消すほど朝食は充実していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
ご利用のお部屋
【スタンダートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2014年08月07日 15:35:44

クーラーが部屋に付いてなかったので暑くてなかなか寝れなかったのだけが辛かったけど食事もフロントの方々の対応も最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【セミダブル♪朝食バイキング付】

総合3

taku7894さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

taku7894さん(4件) [40代/男性] 2014年07月19日 07:46:14

エアコンがなかったので、部屋がものすごく暑かったです。
窓枠がアルミサッシなのでで熱くなっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
ホテルおすすめ!日替わり夕定食付♪2食プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダートシングル】

総合2

のぉチャンさんの ホテル マーシュランド のクチコミ

のぉチャンさん(1件) [40代/女性] 2014年05月04日 14:28:44

ゴールデンウイーク中で混んでいるのか毎回セミダブルのお部屋を利用していますが、今回は和室のみの空きしかなく 2名で予約しました。
…出掛ける際に布団敷きをお願いしたら『布団は自分で』と言う事で驚きました。
布団敷きをするのは まぁ構いませんが それならば チェックインの際に伝えるのが本来なのでは?
出掛けて酔っ払って帰って来てからの布団敷きは面倒臭かったです。

また室内洗面所の蛇口が水がアチコチ飛んで洋服が濡れました!溯ってレビューを見ると 四年前に私達と同室に宿泊したであろう客からも、全く同様の苦情が!
ホテル側からの最もらしいその場凌ぎな回答に呆れてしまいました。毎年二回程、宿泊して来ましたが 今回ほど不快な思いは初めてですし、主人も怒って居ましたので もう宿泊はしません。
安かろうの団体客で持ってるなら それで良いのかも知れませんね。 本当に残念な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
ご利用のお部屋
【♪ゆったり和室タイプ♪】

総合1

うさくまんさんの ホテル マーシュランド のクチコミ

うさくまんさん(1件) [30代/女性] 2014年02月25日 12:08:59

国道38号線からすぐ行けて、アクセス良し。
徒歩3分以内の距離にコンビニあり。
駐車場も無料で、車の出し入れがとても楽。

朝食バイキングはさすが釧路というか、海のものが多い。
ただ品数の割りに、おかずが少なく感じるのは、
塩辛やたらこ佃煮など、ご飯のお供的なものが多いからだと思う。

部屋は、価格の割りには掃除が行き届いておらず残念。
床はこの手のホテルでは珍しくフローリングマットだった。
また、部屋ばきのサンダルが破れていて使う気になれず
靴を脱ぐことが出来ないで、いまいちリラックス出来なかった。
ただし部屋でのWi-Fi接続が可能なので、その点は良かった。

大浴場は24時間営業なので、深夜にホテルに帰っても
気兼ねなく入られて良い。
ただ、洗い場は深夜に入ったせいか、かなり寒かった。
ちなみに女風呂にはベビーチェア、ベビーベッドもあった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
ご利用のお部屋
【スタンダートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2013年09月18日 23:17:37

建物の外見は立派ですがエレベータ、廊下、部屋の中はちょっと古臭い感じがしました。
風呂場は脱衣所が小汚い感じでした。もうちょっと清潔感があるとよかったです。
食事は朝食バイキングが付いているプランを選択したのですが、他のビジネスホテルと比較して種類も豊富で、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【セミダブル♪朝食バイキング付】

総合4

もみじだいさんの ホテル マーシュランド のクチコミ

もみじだいさん(103件) [50代/男性] 2013年07月02日 00:55:34

6/26に1泊。年に何回か近くでの仕事があり利用させていただいています。
今回は久しぶりだったので、冷蔵庫の電源スイッチが見つけられずに扉を開けたり閉めたりバタバタしました。すぐ近くの暖房機の脇にぶら下げてあったのですが・・(^^;
私のようなあわて者のために、スイッチに「冷蔵庫」等の表示があると良いと思いました。
最初、ストーブの節電か何かのスイッチかと思いまして・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍★1泊2食付き★(夕食は陶板焼き付和食膳)
ご利用のお部屋
【スタンダートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2012年11月07日 21:19:41

レンタカーで、土砂降りの中で、道に迷ってしまい、もう疲れてしまい、今、見つけたホテルに泊まることにしましたので、急きょキャンセルになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。

自宅に帰ってみると、キャンセルの電話をかけているにもかかわらず、泊まってもなく朝食も食べていないのに全額請求されているのには、驚きました。確か50%のはずでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
ご利用のお部屋
【一人で和室ゆったりプラン】

総合3

[SARD]さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

[SARD]さん(28件) [30代/男性] 2012年10月15日 08:51:29

館内は経年相応といった感じです。
やや、あちこちにシミが見られるのが少々気になりました。

今回は和室に宿泊しましたが、テレビはブラウン管タイプ(4:3タイプの21インチ前後)でした。
テレビに不具合があったので、フロントより隣の部屋から入れ替えてもらいましたが、同機種のテレビでしたので、多くの部屋でブラウン管のテレビが導入されたままになってると予想されます。
(ブラウン管なので、画面が歪んで表示されます)


部屋にお風呂は設置されず、24時間入れる大浴場があります。
しかし、私が訪問したときは、サウナが故障してる状態でした。
また、体調不良(恥ずかしながら・・・食べ過ぎで^^;)により大浴場に行くのが億劫だったりして、部屋にも小さくてもいいのでお風呂があったら良かったなぁとは感じました。


朝食はバイキング方式。
品数が大変多く、こちらは満足感高めかなと思います。
ただ、ウインナー等、保温されてないので、冷めきってしまってたのは少々残念ではありました。
(ご飯と汁物は保温されており、パンは焼くことができます)
ドリンクだけでも6種類ぐらいありますし、ビジネスで利用の際には、朝から気持ちよく出発できる点はオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用のお部屋
【一人で和室ゆったりプラン】

総合5

もみじだいさんの ホテル マーシュランド のクチコミ

もみじだいさん(103件) [50代/男性] 2012年09月15日 13:13:22

9/10~出張で2泊。
当方の手違いで1泊しか予約を入れていなかったのですが、同条件で連泊させていただき有難うございました。あわてて予約したので‘禁煙室’を選択することも忘れていて・・併せて快く変更していただきました・(^^;
2日間ともに低気圧の影響か、意外に蒸し暑くて部屋の扇風機が大活躍・・この時期に暑さを感じるというのは「北海道らしからぬ気候」という気がしますけれど・・助かりました。
あと、このホテルは釧路でも比較的に空港に近い位置にあり、歩いて2分程の所に釧路空港行のバス停があって・運賃もJR釧路駅より170円安いというのも嬉しいところ・(^^;;
ちなみにチェックアウトした9/12は雨の影響で前日からJRがストップしており、札幌丘珠空港行きのプロペラ機に助けられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル マーシュランド 2012年09月17日 13:08:11

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今年の釧路は本当に暑い日が続いております。
今日(9月17日)になりようやく涼しくなってきました。
又、釧路に出張の際にはどうぞ御利用くださいませ。又のお越しをお待ちしております。
フロント 柳堀

ご利用のお部屋
【スタンダートシングル】

総合5

nhomma57さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

nhomma57さん(1件) [50代/男性] 2012年08月15日 10:25:07

秋のマラソンに向け、お盆に2泊3日のミニ合宿として利用しました。中心部からは離れていますが、練習コースに設定した湿原の夢ロード(自転車道)からは近く、朝練、昼練の後すぐに大浴場を利用させていただいたり、食事も内容、ボリュームとも十分で、トレーニングに没頭することができました。最終日のチェックアウトが、朝練、入浴の後で、10時を過ぎましたが快く了解頂きました。おかげで様で100キロ以上も走り込みできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル マーシュランド 2012年09月17日 12:56:23

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
マラソンの合宿で夏でも涼しいと釧路に来る方も多いです。
大会はこれからでしょうか?
合宿の成果があることを祈っております。
機会がありましたらお会いしたいですね。
又の御利用お待ちしております。
フロント 柳堀

ご利用の宿泊プラン
ホテルおすすめ!日替わり夕定食付♪2食プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル マーシュランド のクチコミ

投稿者さん 2012年08月11日 16:36:21

ロビーが喫煙所になっているのにびっくりでした。
部屋に行くとタバコ臭かったので、和室なら禁煙の部屋が同料金であるということで、替えて頂きました。臨機応変な対応有難うございました。
最上階のお風呂も気持ち良かったです。
朝食のバイキングも、種類豊富でした。明太子が嬉しかったです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル マーシュランド 2012年09月17日 12:51:06

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、御投稿に感謝致します。
これからも満足頂けるサービスを心がけるよう努力して行きますので、釧路にお越しの際には御利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 柳堀

ご利用の宿泊プラン
☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
ご利用のお部屋
【スタンダートシングル】

49件中 1~20件表示

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