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ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.11
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.72
  • 食事3.78
宿泊年月
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1376件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 18:11:05

駅からは少し歩きましたが、目の前に大きいスパーもあり繁華街まで歩いて行けますし自転車の貸し出しもあり便利でした。
お部屋は広くはありませんでしたが、アメニティーや枕、加湿器などのサービスも豊富でとても満足しました。
松山に行った時はまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】オンライン決済でスムーズにチェックイン♪☆=素泊りプラン=
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 22:21:08

大浴場ができたのは、かなりのポイントアップです。

道路向かいに、スーパー、ミスド、薬局などが入る商業施設があるのも便利です。

朝も、大浴場に入ることができれば、なおグッドです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2017年01月14日 11:46:33

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けたようで嬉しく思います。
朝のご利用につきましては、お客様にさらにご満足して頂ける今後の課題として検討させて頂きます。

次回松山にお越しの際もご宿泊頂けるような宿泊施設を目指し、サービス向上を目指して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

 宿泊部 花岡

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪身体の芯からポカポカ…☆大浴場『備長炭』導入致しました♪♪

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫JR松山駅徒歩5分!大浴場完備!サービスコーナーも充実♪ =素泊りプラン=
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

総合4

もはマゾさんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

もはマゾさん(5件) [50代/男性] 2017年01月06日 17:51:22

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2017年01月12日 14:28:10

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は問題無くご利用頂けましたご様子で、安堵致しました。
今後も更なるサービス向上、お客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、次回松山にお越しの機会にも是非当ホテルをご利用下さいませ。

もはマゾ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪身体の芯からポカポカ…☆大浴場『備長炭』導入致しました♪♪

ご利用の宿泊プラン
【早得14】先取り予約でスーパーバリュー!大浴場完備!=全40品= 大人気!和洋朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル =130cm幅サータマットレスゆったり快眠=】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:06:12

お正月に利用させていただきました。思ったより部屋も広くて家族4人のんびり過ごせました。フロントの方も丁寧な対応をしていただきました。朝食は、正月ならではのメニューが少しあるといいなぁと思いました。メニューが少ない気がしました。でも、また松山に行く時は利用させていただきたいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2017年01月06日 14:17:12

この度はホテルクラウンヒルズ松山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきましたお部屋よりワンランク広めのお部屋もございますので、次回の松山旅行の際に是非ご検討下さいませ。

朝食の件につきまして、期間メニュー・種類の見直しを行い、ご宿泊いただく全てのお客様へご満足いただけるよう、更なる朝食パワーアップに力を入れたいと思います。
ご意見ありがとうございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

 宿泊部 花岡

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】≪Power朝食≫6:30から9:00!40種類の和洋朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン =広々26平米&4名様までOK=】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 13:40:03

前日のホテルで残念な思いをしていたので、主人も子供たちもすごく喜びました。
部屋も広く清潔でした。フロントの方の対応も親切で適切なアドバイスもいただけました。
朝食はバイキングでした、満足できました。料金も安く大満足のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年12月28日 10:19:49

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大満足とのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。
当ホテルでのご滞在が、ご家族皆様の旅先での楽しい思い出となりましたら幸いでございます。

この度お寄せ頂きましたご感想を励みに、各部門のスタッフ一丸となり、お客様に愛されるホテルを目指し今後益々精進して参ります。
また松山にお越しの機会にも当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。

年末のご多忙の中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
皆さまご自愛の上、良いお年をお迎え下さいませ。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪ウェルカムコーヒー無料サービス♪♪

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】オンライン決済でスムーズにチェックイン♪☆=素泊りプラン=
ご利用のお部屋
【禁煙EXファミリールーム1ダブル&2セミダブル&EXで7名迄】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 15:35:58

・コンビニ迄が遠い。 チェックインが遅かったので、ホテルの前にあるグランフジで夕食をとる事が出来なかった為。
・朝食の内容が、少々質素だった。
・部屋は古い。 。携帯との充電設備があれば便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年12月25日 12:44:37

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテル目前のショッピングセンター『フジグラン松山』さんですが、テナントにより営業時間は異なります。1階食料品売り場は23時まで、営業されております。
最寄りのコンビニは、ホテルより400m程の距離でございます。無料レンタサイクルのご用意もございますので、ご希望の際にはお申し付け頂ければ幸いでございます。

お部屋での充電設備につきましては、無料貸出品としまして携帯電話充電器をフロントにてお渡しさせて頂いております。
その他、電気スタンド、加湿器、枕などご用意致しております。次回は是非ご活用下さいませ。

朝食バイキングにご意見を頂戴し有難うございます。品数や量につきまして、ご満足頂ける内容でご提供が出来ますよう、検討し努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】≪Power朝食≫6:30から9:00!40種類の和洋朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル =16平米140cm幅サータ社マットレスで快眠=】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 18:11:04

建物は古いですが、しっかり清掃されており快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年12月24日 11:05:54

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

快適でしたとのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
清掃スタッフにも大変励みになります。

何度でも利用したいと感じて頂けるホテルを目指して今後も精進して参りますので、松山にご宿泊の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、誠に有難うございました。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪ちょっとそこまでのお出掛けに便利なレンタサイクル、ご用意しております♪

ご利用の宿泊プラン
≪QUOカード2.000円分付♪≫高橋英樹&真麻一押し!大浴場完備!40種和洋朝食バイキング付♪ 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

総合3

大森住民さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

大森住民さん(300件) [50代/男性] 2016年12月20日 18:50:27

松山は昔から大きな城下町だったので、鉄道の駅が金沢や熊本と同じく中心街から離れた箇所にあります。ホテルや旅館は駅前・中心街・道後温泉に分かれて立地しますが、このホテルはJR松山駅から近いところになります。
飲食などで四国一の繁華街である松山を満喫するには、中心街へ市内電車で10分ほど行く必要がありますが、駅前にも何店かおしゃれな店ができています。
コンビニは駅の中が一番近くになりますが、ホテルの目の前には大きなスーパーがあって23時まで利用できます。

さて松山はビジネスの街でもあり、観光地として人気が高くなっている街なので、ホテルがなかなかとりにくい状況です。そのため宿泊料は高騰気味で、値段に対する満足度はなかなか厳しいものがあります。フロント貸出品が充実しているホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年12月23日 19:01:32

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR松山駅に近く、駅から500m程の大通り沿いでございます。

松山は、最近では女子旅満足度都道府県ランキングに堂々ランクインしているとの情報もございます。
特に土曜日はコンサートや国体のプレ大会等、イベントが行われる事が多く、市内のホテルは混み合う事が増えております。
料金につきましては、稼働状況により変動するシステムを取らせて頂いておりまして、繁忙日はどうしても高めの設定となっております。
稼働の低い日や早期割引のプランですと、リーズナブルな料金でご提供させて頂いておりますので、またの機会には是非ともご一考下さいませ。

今後もサービスの充実とコストパフォーマンスの向上、両立を目指し精進して参ります。

大森住民様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪ウェルカムコーヒー無料サービス♪♪

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】オンライン決済でスムーズにチェックイン♪☆=素泊りプラン=
ご利用のお部屋
【喫煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

総合3

頑固マン1963さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

頑固マン1963さん(10件) [50代/男性] 2016年12月17日 01:03:28

古い感じがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年12月22日 17:33:33

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

建物につきましては、築年数が数十年経過しており古さを感じられる部分はあるかと存じます。
最新設備の施設には劣りますが、清潔感を保てる様、日々の清掃とメンテナンスに努めております。
ハード面の改善は今すぐにとは参りませんが、バリューアップの課題として取り組んで参る所存でございます。

頑固マン1963様のまたのお越しを、従業員一同心より申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪サータ社製マットレスを全室導入。好評貸出品『選べる枕』で快眠をサポート致します♪♪

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】≪Power朝食≫6:30から9:00!40種類の和洋朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル =16平米140cm幅サータ社マットレスで快眠=】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 00:34:11

立地は松山駅から徒歩で5分といったところです。

大浴場完備です。

洗濯機が手洗いできるタイプのやつがうれしかったです。

ネット環境良好でした。

部屋。問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年12月22日 16:37:50

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

口コミに高評価をいただきまして光栄に存じます。
当ホテルの大浴場は備長炭を使用しておりまして、身体の芯から温まると、多くのお客様よりご好評頂いております。

次回松山にご宿泊の機会にも、是非当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪ウェルカムコーヒーサービス好評実施中♪

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】オンライン決済でスムーズにチェックイン♪☆=素泊りプラン=
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

総合3

カイエン0923さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

カイエン0923さん(81件) [40代/男性] 2016年12月16日 06:20:07

真っ正面にフジグランがあるのは便利です。
部屋に入って独特な匂いがあります。
朝食はホテルの宣伝に比べると大したことない。
とにかく、雰囲気が暗い。
コスパからすると次は他が空いてないという状況じゃないと選択しないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年12月22日 16:23:54

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご期待に充分にお応え出来るご滞在とならず、従業員一同、残念な思いでございます。

ご到着からご出発まで気持ち良くご利用頂けるホテルを目指し、一人一人が精進して参ります。

カイエン0923様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】≪Power朝食≫6:30から9:00!40種類の和洋朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

総合4

たけぉんさんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

たけぉんさん(46件) [60代/男性] 2016年12月07日 15:34:21

駅から少し離れていますが、特に不便もなく、ホテルの前にはスーパもあり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年12月18日 18:38:41

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

JR松山駅からは、大通り沿いを徒歩で約5,6分でございます。通りには郵便局、レンタカー屋さん、家電量販店等がございまして、ホテルの向かいの大型ショッピングセンター『フジグラン松山』さんは1階食料品コーナーは23時まで営業されております。

たけぉん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪ちょっとそこまでのお出掛けに便利なレンタサイクル、ご用意しております♪

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】オンライン決済でスムーズにチェックイン♪☆和洋朝食バイキング6:30~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 09:24:16

朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年12月16日 16:21:03

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食バイキングにつきまして、おいしかったとのご感想を頂けまして、従業員一同、大変喜んでおります。
これを励みに、何度でも利用したくなるホテルを目指して精進して参ります。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さり誠に有難うございました。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪サータ社製マットレスを全室導入。好評貸出品『選べる枕』で快眠をサポート致します♪♪

ご利用の宿泊プラン
≪QUOカード1.000円分付♪≫ 高橋英樹&真麻一押し!大浴場完備!40種和洋朝食バイキング付♪ 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

総合2

としちゃん0706さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

としちゃん0706さん(14件) [50代/女性] 2016年11月23日 17:07:26

駅前から徒歩5分と立地もお値段も納得ですが、全体的にやや古さを感じます。
宿泊した当日は11月下旬にしては気温が高く、室内も浴室もむわっとして蒸し暑く、空調が個別に調整できないので、寝苦しい一晩でした。
窓も開閉出来るのか、してはいけないのか分かりづらく、結局開けることが出来ずでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年12月16日 16:11:44

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当日は寝苦しい一晩だったとのお言葉を拝読致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
窓は開閉可能でございますが、事故防止の為、お部屋によっては施錠している場合がございます。
ご不明な点、ご不安に感じられる点がございましたら、遠慮無くフロントへお申し付け頂けますと幸いでございます。

次回ご宿泊の機会がございましたら、快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同精一杯努めさせて頂く所存でございます。
としちゃん0706様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
☆身体の芯からポカポカ♪大浴場『備長炭』導入致しました♪

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】オンライン決済でスムーズにチェックイン♪☆和洋朝食バイキング6:30~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 12:14:55

当日、松山への到着が22時だったため、駅前に。
前にも宿泊をしたことがありました。
女子が宿泊するには?と思いますが、コストパでは申し分はありません。
ただ、やはりスリッパは、スリッパ敷きを女性だけでも用意して頂きたいです。
よろしくお願いいたします。
また、機会があれば利用したいためです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年11月24日 18:30:40

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂きまして誠に有難うございます。

女性のお客様目線での貴重なご意見、有難うございます。
スリッパにつきましては、フロントでお渡しが可能でございます。お気軽にお申し付け下さいませ。
今後も更なるコストパフォーマンスとサービス向上を目指し精進して参りますので、次回松山に起こしの際には是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪お買い物には当館向かいの大型ショッピングセンター『フジグラン松山』さんが便利です。食品館は23:00まで♪♪

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫JR松山駅徒歩5分!大浴場完備!サービスコーナーも充実♪ =素泊りプラン=
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

総合5

いけぽん4494さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

いけぽん4494さん(34件) [40代/男性] 2016年11月17日 23:21:18

駅から近く、目の前にはスーパー、大浴場もあり、朝御飯も美味しくて言うこと無し また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年11月23日 15:01:10

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また利用したいとのお言葉、誠に嬉しい限りでございます。
おっしゃるとおり、当ホテルはJR松山駅近く。路面電車、郊外電車の駅が全て徒歩圏内でございまして、ビジネスや観光の拠点として便利な立地かと存じます。
大浴場で一日の疲れを癒され、朝食をしっかりお召し上がり頂きまして元気に一日のスタートを切って頂ければ幸いでございます。

いけぽん4494様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
真麻お勧め!【夏得】【ポイント10倍】 楽天ポイントは使い道が豊富♪ 40種和洋朝食バイキング付!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 13:41:16

先般は大変お世話になりました。

私の宿泊日の操作ミスで、クラウンヒルズ様には大変ご迷惑をおかけ致しました。

また、配慮して下さりありがとうございました。

おかげさまで、快適な一夜を過ごさせていただきました。大浴場もあり、朝食も

ボリュームがあり、何よりもスタッフ様の対応のよさに大変満足しております。

また、宿泊させていただきます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年11月23日 14:36:05

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

大変満足とのお言葉、ごゆっくりとお過ごし頂けました様で嬉しい限りでございます。スタッフにも温かいお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
何度でも利用したくなるホテルを目指し今後ますます精進して参りますので、松山にご宿泊の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪サータ社製マットレスを全室導入。好評貸出品『選べる枕』で快眠をサポート致します♪♪

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】≪Power朝食≫6:30から9:00!40種類の和洋朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 20:58:44

部屋設備は若干古さを感じるが綺麗に掃除され、居心地が良かった。スタッフの応対も丁寧。食事は種類が豊富で美味しかった。残念な点は風呂場脱衣所床に髪の毛が沢山落ちていたこと。使用中に掃除はなかなか大変だと思うので、モップを置いてくれたら自分でやるのに、と感じた次第。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年11月23日 13:46:40

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

居心地が良かったとのご感想、誠に嬉しい限りでございます。スタッフ一同、大変励みになります。
ご指摘頂きました大浴場脱衣所の髪の毛ですが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。気持ち良くご利用頂けますよう、対策を講じたいと思います。

次回松山にご宿泊の機会にも、是非当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪ちょっとそこまでのお出掛けに便利なレンタサイクル、ご用意しております♪

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 21:48:13

立地条件は良かったですが、繁華街に行くには路面電車で行かないと少し距離が有ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年11月06日 17:01:35

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

おっしゃるとおり、当ホテルの立地はJR松山駅近くでございまして、繁華街の『大街道』周辺への交通手段は路面電車が便利でございます。
お散歩がてら、大街道~ホテル間を歩かれるというお客様も時々いらっしゃいまして、その際には城山公園を通りますと多少近道になります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご感想お寄せ下さり誠に有難うございました。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
☆身体の芯からポカポカ♪大浴場『備長炭』導入致しました♪

ご利用の宿泊プラン
真麻お勧め!【夏得】【ポイント10倍】 楽天ポイントは使い道が豊富♪ 40種和洋朝食バイキング付!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル =16平米140cm幅サータ社マットレスで快眠=】

総合4

犬と猫さんの ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

犬と猫さん(12件) [30代/女性] 2016年10月18日 20:42:15

10月9日に宿泊しました。目の前はフジグランのスーパーがあり便利です。食事処も数件入っていますし、薬や食料品も豊富に売っていますので助かります。コンビニも駅も近くにありますので色々と便利だと思います。駐車場も平面のおかげでミニバンでも駐車出来ました。大浴場がありますので利用しました。女性用はフロントで入口の鍵を借りて入るようになってましたので安心して入れます。ただ排水が悪く、3人同時に洗うと洗い流した物が溜まってしまい、足がまた汚れるという事になりました。朝食は味は美味しかったです。種類が少なめだったので物足りない感じがあります。小学生の子供でも同じベットで寝るようになっていましたのでもう少し安くてもいいのではと思います。部屋は意外と広かったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年11月06日 16:09:25

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿にございますとおり、ホテル目前にショッピングセンター『フジグラン松山』さんがございまして、食料品コーナーは23時まで営業されております。お子様連れのお客様のお買い物やお食事に大変便利かと存じます。
1階大浴場につきまして、女湯の排水が悪くご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。定期的に薬剤による洗浄を行っておりますが、清掃時の確認を更に徹底して参ります。

今後もお客様のお声を第一に、更なるサービス向上とコストパフォーマンスの両立を目指し精進して参ります。
犬と猫さん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠に有難うございました。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪ウェルカムコーヒー無料サービス♪♪

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】オンライン決済でスムーズにチェックイン♪☆和洋朝食バイキング6:30~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン =広々26平米&4名様までOK=】

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