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竜ヶ崎プラザホテル本館 クチコミ・感想・情報

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竜ヶ崎プラザホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.25
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.45
  • 食事3.67
宿泊年月
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164件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 18:53:33

食事が美味しいのでまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【シングルルーム◆朝食付◆プラン】テラス付20㎡の広々ルーム (本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 18:51:05

今度は新館に宿泊します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【シングルルーム◆朝食付◆プラン】テラス付20㎡の広々ルーム (本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

baton dorさんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

baton dorさん(18件) [50代/男性] 2017年03月26日 22:26:25

浴室の扉がきちんと閉まらなかった。設備はそれなりに年季も入っており、致し方ないことと思う。ただ、部屋はきれいに整えられており、失礼ながら予想以上であった。おかげ様で、ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2017年03月29日 13:24:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の扉につきましては申し訳ございませんでした。
おかげ様で当ホテルは創立19年目を迎える事ができました。
これも皆様のおかげと日々感謝致しております。
これからもいつまでも綺麗なホテルで在り続けるよう、日々精一杯の努力をして参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

KEIKO39さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

KEIKO39さん(1件) [50代/女性] 2017年03月21日 22:13:48

今回2度目の利用でしたが、特に問題なく快適に泊まれました。

凄く細かいところまで言うとすれば、
1:天井にクモの巣
2:浴室内鏡のはしに毛

ぐらいです。シャンプー一式も良かったです。

子どものが卒業したので龍ケ崎に来る事はないですがこれからも頑張ってください!

ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2017年03月29日 12:51:06

2度目のご利用という事でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度、徹底するよう指導致しました。
シャンプー類につきましては、資生堂の物を揃えておりまして、女性のお客様からもご好評いただいております。
お気に召していただけて良かったです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに日々努めて参ります。
ご卒業されたお子様のこれからの益々のご活躍と皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 08:18:14

いつもありがとうございます。
喫煙室をお願いしていたのですが手違いで禁煙室に。
確認をしたら快く変更していただけました。
今回も出張で利用しましたが、お迎えが予定より早く朝食を逃してしまい残念でした。
駅にも近く、コンビニも近くて立地は非常に良いです。
フロントマンは毎回どなたの対応も気持ち良いです!
また よろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2017年03月29日 12:20:32

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。
お部屋タイプの手配ミスによりご迷惑をお掛け致してしまい、申し訳ございませんでした。
以後、十分気を付けて参ります。
今回はご朝食をお取りになれなかったとの事でしたが、次回は是非お取りいただければと思います。
朝食係りが心を込めてご用意させていただきます。
今後も立地の良さにも甘んずる事無く日々精一杯努力し、発展して参りますので、末永くご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分付シングル◆朝食付◆出張おすすめプラン!】(本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 22:08:52

風呂とトイレが別れていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2017年03月29日 12:09:17

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、皆様により快適にお過ごしいただきたく、お風呂とトイレは別々のセパレートタイプにし、ゆったりとした空間をご提供致しております。
お気に召していただけて良かったです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 02:33:19

いつも利用させていただいています。親切で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2017年03月29日 11:29:49

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけているご様子で大変嬉しく思っております。
今後も更なるサービス向上に努めてまいりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【土日・祝日限定◆朝食付き◆シングルルーム】部屋数限定早い者勝ち!(本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

Oregonguyさんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

Oregonguyさん(3件) [50代/男性] 2017年01月22日 07:44:33

2017年1月14日に外国人用に予約し宿泊しました。宿泊した者から聞いた話を基にコメントします。受付やサービスは良かったとのことです。また、部屋も広くはないですが快適に過ごせたようです。但し、ユニット式のトイレは寒かったとのことです。日本人であれば普通なのでしょうが、熱い国の人なので寒さを感じたのかも知れません。ちなみに受付の方は英語はできませんでした。外国人の宿泊はあまりないのと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2017年02月28日 12:09:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴でき、私共大変嬉しく思っております。
外国のお客様のご利用も年々増えて来ており、今後オリンピックに向けて益々増えて来る事を視野に入れまして、英語の教育にも力を入れていこうと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【土日・祝日限定◆素泊り◆シングルルーム】部屋数限定早い者勝ち!(本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 09:58:25

少し離れた地元に住む親子です。娘の成人式の前夜に祝杯を交わし代行を使うより泊まろうと宿泊させて頂きました。立地は駅前で探さず目につきました。飲食店は近隣に豊富にあります、私たちはホテル裏手の焼き肉屋(しちりん)に行ってきました、お勧めです。近くのコンビニで酒とつまみを買い部屋で飲み直して楽しい一夜を過ごさせて頂きました。部屋は掃除が行き届いていて、大人二人で十分なスペースでした。モーニングコールをお願いして無事に早朝の美容室にも間に合い想い出に残る良い成人式を迎えられました。ネット予約で利用したので楽天ポイントもつかえてお得感も増しましでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2017年02月28日 11:57:53

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。

今回は娘さんの成人式でのご宿泊という事で、お客様の大切な思い出の1ページに、間接的ではございますが私共のホテルも参加できました事、大変嬉しく思います。
今後も益々の努力をし、発展して参りますので、またこちらの方にお越しになる機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合1

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 11:40:31

足を怪我しての宿泊でしたが、ティッシュペーパーが無いとフロントに電話したら、フロントまで取りに来いと言われた。また電気スタンドを貸してもらったが電気コードを繋いでも点灯しなかったので使えませんでした。このことをフロントに言うと持って来てくださいと言われた。足が痛かった為、持って行けなかった。備品はきちんとチェックしないのですか?ホテルの責任者からの電話を待ってます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2016年11月18日 11:15:45

この度はせっかく当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
電話でも申し上げましたが、このような対応がまた起きるようでは、お客様から支持されるホテルには到底なりえません。お客様の声を真摯に受け止めこのような対応が二度と起こらぬ様、スタッフ全員が身を引き締めて、サービスに努めてまいる所存でございます。
また、このような対応があったにもかかわらず、「また来年使わせてもらいます」と温かいお言葉まで頂き、猛省するとともに感謝の気持ちで一杯でございます。
お忙しい中、ご指摘頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております


ご利用の宿泊プラン
【シングルルーム◆朝食付◆プラン】テラス付20㎡の広々ルーム (本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 14:17:26

子ども4歳児と大人2人で十分な広さだった。
駅から近く、コンビニやバスで10分のところにイトーヨーカドーもあり便利だった。
朝食も和定食で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2016年11月18日 10:53:41

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で私共大変嬉しく思っております。

今後も、いつまでもお客様から喜ばれるホテルで在り続けるよう日々努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

総合4

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 18:42:59

トイレと風呂が別れているのは良いが浴槽と洗い場が狭い。理想は新館の広さがあれば最高です。新館に宿泊する場合朝食は本館となるため残念です。サービスの蕎麦は美味しかった。取手に行く時はまた竜ヶ崎プラザホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2016年11月07日 13:45:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂につきましては、新館ほど広い空間では無い為、ご不便をお掛けしている部分もあると思いますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 17:54:01

竜ケ崎市に出張で行く際は必ず利用させていただいています。
駅から数分、コンビニが近くて便利、お風呂と洗い場が別々で使いやすいなど
ビジネスで泊まるには結構都合が良いです。
今回は時間変更で、急に出る事になったので朝食はキャンセルしましたが
朝食も いつも大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2016年11月07日 13:32:55

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございます。
ご満足いただけているようで何よりでございます。
朝食につきましては、朝から1日の活力を付けていただけたらと毎朝係りの者が心を込めて御作り致しております。
お気に召していただけているようで良かったです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分付シングル◆朝食付◆出張おすすめプラン!】(本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 03:13:16

フロントでは丁寧にご対応いただきました。新館に比べると新しい感じは無いですが十分キレイに保たれておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2016年09月25日 18:52:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で私共大変嬉しく思っております。

今後も、いつまでも清潔感のある綺麗なホテルで在り続けるよう日々努めて参りますので、どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【土日・祝日限定◆素泊り◆シングルルーム】部屋数限定早い者勝ち!(本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

osonohanakoさんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

osonohanakoさん(17件) [60代/男性] 2016年07月25日 09:58:48

7/14-7/17に主張で3泊しました。毎年利用していますが、立地等特に不満は感じていません。部屋はドアを開けると靴を脱いで部屋に上がるようになっていますが、備え付けのスリッパは使いまわしのようで、また、カーペットもかなりくたびれた感じです。私はマイスリッパ持参でこのホテルを利用します。お風呂とトイレは別になっているので洗髪等は腰掛に座ってできます。しかしいかんせん浴槽の狭さががっかりです。朝食はバイキングではなくセット物ですが種類も多く満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2016年08月14日 18:22:59

この度はご利用ありがとうございました。
お返事が遅くなってしまい誠に申し訳ありませんでした。

毎年ご利用いたたいているとの事、重ねて御礼申し上げます。
またお忙しいにもかかわらず、貴重なご意見をいただき大変参考になりました。ご指摘いただいた通り当ホテルでは客室のスリッパは使い捨てのものではないタイプを使用しております。

年々進化している昨今のビジネスホテルのサービスを考えれば、お客様の声を真摯に受け止め、今後はどうしていくべきかスタッフ全員で検討させていただきたいと思います。

お風呂のにつきましては、本館に比べ新館の方はかなり広めとなっております。次回はぜひ新館の方もご利用下さい。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】還元プラン♪シングルルーム◆朝食付き◆(本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月31日 17:10:07

龍ヶ崎に宿泊する時はいつも利用します。駅に近く駐車場も充実しているので大変便利です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2016年02月06日 15:48:02

いつもご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

JR常磐線 佐貫駅東口より徒歩1~2分でご到着頂けまして、駐車場もホテル敷地内ほかお客様の駐車場代ご負担無く駐車場を完備しております。

お近くへお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ち申しげております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】還元プラン♪シングルルーム◆素泊り◆(本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 20:24:15

ビジネスで毎回利用しており、問題無いですが、朝食の時間がもう少し早ければベストです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2016年01月11日 16:36:42

いつもご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食時間の件でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
若干の時間調整が可能な場合もございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングルルーム◆朝食付◆プラン】テラス付20㎡の広々ルーム (本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月27日 18:04:40

年に3~5回ほど出張で泊まっています。
駅前で立地条件も良く、1階での朝食もおいしく、特に お風呂は湯船と洗い場が別なのが良いです。
ただ、周りにお店が少ないのが寂しいですが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2015年11月07日 18:07:05

いつもご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

都心通勤圏とは言え各種店舗の出店もなかなか少なくご不便な点がございまして、申し訳ございません。

ご出張でお近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

朝晩の冷えこみも増す折、御身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分付シングル◆朝食付◆出張おすすめプラン!】(本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

ぷろッ♪さんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

ぷろッ♪さん(5件) [30代/男性] 2015年10月17日 17:54:31

急な出張で予約。出張先の送迎バスが止まる最寄りの佐貫駅近くのホテルを探していたらここにたどり着きました。
素泊まりで値段も安い。何より駅より徒歩1分くらいでホテルに着く好立地。コンビニも駅下にあり、マックも居酒屋も近いです。
ホテルでは宿泊前後に荷物の預かりもお願いでき、出張先への荷物も必要最低限で収まります。またアイロンの貸し出しもあり助かりました。部屋も一人で泊まるには十分の広さ・設備でした。(空気清浄機あり臭いも気にならない。)スタッフも対応よく、とても良い出張となりました。また、ここへの出張の際は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2015年10月21日 12:46:46

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご満足を頂けましたご様子に嬉しい限りでございます。
これからもお客様が喜んで頂けます施設・サービスに尽力して参りたいと存じます。

ご出張で近隣へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

本日はご多忙の折、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円分付シングル◆素泊り◆出張おすすめプラン!】(本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

koueriseriさんの 竜ヶ崎プラザホテル本館 のクチコミ

koueriseriさん(1件) [30代/男性] 2015年08月23日 19:11:19

水圧が弱い
シャワーがボロい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
竜ヶ崎プラザホテル本館 2015年08月27日 15:43:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

行楽でお出かけいただきましたにもかかわらず
ご不快な点が多々ありました事、深くお詫び申し上げます。

貴重なお声を頂きましてありがとうございました。早急に改善に努めて参りたいと存じます。

本日はお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】還元プラン♪シングルルーム◆素泊り◆(本館宿泊)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

164件中 1~20件表示

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