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入間第一ホテル クチコミ・感想・情報

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入間第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.46
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂3.00
  • 食事3.25
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514件中 1~20件表示

総合3

nasi4766さんの 入間第一ホテル のクチコミ

nasi4766さん(15件) [70代/男性] 2017年04月21日 07:05:32

ゆっくり休むことが出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
入間第一ホテル 2017年04月22日 19:30:46

いつも入間第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎ頂き大変うれしく思います

メンテナスまた清掃等、これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので入間ににお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

入間第一ホテル 岩城

ご利用の宿泊プラン
現金特価  庄や10%割引券付朝食プラン
ご利用のお部屋
【現金特価 喫煙 シングル】

総合3

桃饅頭2008さんの 入間第一ホテル のクチコミ

桃饅頭2008さん(8件) [40代/男性] 2017年04月17日 20:35:31

今時、部屋でWIFIが利用できないのは厳しい。
立地も悪く最寄りの駅からも近くなく、値段も高め。
周りにコンビニと居酒屋が1件ずつしかなく。
対応や部屋自体は問題ないですが、他のホテルがとれない時のみ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
入間第一ホテル 2017年04月19日 07:35:09

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でのWIFIサービスにつきましては、現状、ルーターのお貸し出しにて対応させていただいております。しかし、つながりにくい場合もあり、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。早急に接続環境を改善できるよう手配しております。今しばらくお時間をいただければ幸いでございます。
今後もお客様には快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
最後になりましたが、今回お時間を割いてのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ入間第一ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

入間第一ホテル 奥田

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 喫煙 シングル】

総合3

望 叶さんの 入間第一ホテル のクチコミ

望 叶さん(3件) [60代/男性] 2017年04月09日 05:38:10

総合的には満足でしたが、室内の温度が高過ぎて寝苦しかつたので総合点は3点にさせてもらいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
入間第一ホテル 2017年04月09日 14:55:59

この度は、入間第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
ご指摘を頂きました空調の件でございますが、館内集中型の空調のため、温度調節ができずご不便をお掛け致しました。
ただし、風量調節は可能でございます。
事後報告で申し訳ございません。
今後も快適にご利用して頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めさせて頂きます。
またのご利用をお待ちいたしております。

入間第一ホテル 岩城

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 喫煙 シングル】

総合3

投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 07:32:46

クオカード付きプランを作ってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
入間第一ホテル 2017年04月01日 07:10:11

いつも入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ご要望を参考にさせていただき、これからもサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

入間第一ホテル 奥田

ご利用の宿泊プラン
現金特価  庄や10%割引券付朝食プラン
ご利用のお部屋
【現金特価 喫煙 シングル】

総合2

投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 19:33:38

3月23日に宿泊
設備、サービスともには特筆すべき点は無く、この料金では高いと感じる。
朝食は和食か洋食を選択、別館の居酒屋での提供だが手際が悪く、提供まで20分近く待たされる。
店員が食券受付の順番を把握しておらず、後から来た客へ先に食事を提供する始末。
朝からイライラさせられ最悪。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
入間第一ホテル 2017年03月28日 19:25:09

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、朝食のこと等で、ご迷惑をおかけいたしました。
 誠に申し訳ございません。

 朝食の運営は、テナントの「居酒屋庄や」に委託しておりますが、お客様のご意見、お気持ちを庄屋の責任者に間違いなくお伝えいたしました。
 当社も現場にて、ヒヤリングと対策構築のミ-ティングを行い、再発防止に努める所存でございます。
 貴重なご意見をありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
現金特価  庄や10%割引券付朝食プラン
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 06:30:33

2月25日に宿泊しました。
コンビニ、居酒屋がすぐ近くにあるので便利でした。
ホテル自体は新しくはないですが、可もなく不可もなくと
いったところでしょうか。
後は、駐車場が広くて無料だったのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
入間第一ホテル 2017年03月19日 23:43:26

 ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場やコンビニの件など、「お客様の声」を参考にされる方々に有益な情報を投稿していただき、ありがとうございました。
 またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 11:27:49

深夜のチェックインとなったが、スムーズに対応頂き、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
入間第一ホテル 2017年02月12日 21:48:57

 ご宿泊いただきまして、さらに、うれしいご意見も頂きまして、誠にありがとうございました。
 またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 11:31:22

フロントの方の接客は非常に親切でよかったです。
しかし設備の面で気になったところがあります。
①ロビーから新館に向かう通路脇に喫煙コーナーがありますが、仕切られていないため悪臭がします。禁煙室をとっていてもその悪臭の横を通らないといけないのが苦痛でした。
②部屋の浴室内の照明器具に誇りが積もっていました。掃除をしていない証拠だと思います。目に見える場所で誇りが積もっていたので他の場所も汚れているのではないかと考えてしまいました。
以上2点改善してほしいところです。善処を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
入間第一ホテル 2017年02月12日 21:45:45

ご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
設備面でご迷惑をお掛け致しまして、誠にもうしわけございませんでした。
(1)の喫煙コーナーの仕切りの件、ご意見ありがとうございます。構造上の問題もございまして、善処すべく具体案を検討中でございます。
(2)のほこりの件は、ご指摘の翌日以降、清掃担当につなげまして、清掃を徹底しております。貴重なご意見、有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価  庄や10%割引券付朝食プラン
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

総合4

taka_nana_yui_yukiさんの 入間第一ホテル のクチコミ

taka_nana_yui_yukiさん(4件) [30代/男性] 2017年01月14日 14:31:18

仕事の都合で2トンロングトラックで伺いましたが、大型用の駐車場があり大変助かりました。
事前予約が必要ですが、逆に予約さえ出来てしまえば必ず泊められるので安心して伺えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
入間第一ホテル 2017年02月12日 21:55:10

 ご宿泊ありがとうございました。
大型車のご依頼は多いのですが、スペースに限りがございまして、おっしゃるようにご予約制にさせて頂いております。
 口コミをご覧になる方にも参考になる事をお書き頂きまして、誠に、ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 喫煙 シングル】

総合4

t42pさんの 入間第一ホテル のクチコミ

t42pさん(3件) [40代/男性] 2016年12月25日 16:11:54

普通のビジネスホテルです。

暗くなってから初めて車で行くと入口が分かり難く、きっと通過すると思います。

駐車場の台数は少なめ。遅く到着すると車が停められない事があります。

隣接した居酒屋は、まあまあです。 宿泊客は会計割引サービスがあるのが良い。

中国系外国人客は少なく、騒々しくは無い。 一泊なら我慢できる。




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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
入間第一ホテル 2017年01月03日 16:47:35

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 また、初めてご来館の方々に分かりにくい点を、おしらせいただき、ありがとうございました。

この口コミをご覧になるお客様にお知らせです。

1.当ホテル駐車場に入る目印は、交差点角に有ります大きな青色の「庄や」の看板です。夜ですと、余計目立ちますので、わかりやすいと思います。その庄やを目指して、交差点を曲がって入ってきてください。当ホテルと駐車場は庄屋の奥にございます。(正確に申し上げますと、庄やはホテル新館1階にあります。)
2.駐車場は平場で、60台駐車できます。西武池袋線沿線のホテルでは1.2を争う広さを誇っております。しかも無料です。但し先着順ですので、後から見えた方で、満車の場合は、近くの民間駐車場をご案内いたします。1泊700円から1000円前後です。ご本人の負担でお願いいたしております。

ありがとうございました。またのご来館をお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価  庄や10%割引券付朝食プラン
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

総合2

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投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 15:00:24

翌日仕事で朝早いため少しでも睡眠時間を確保するためホテルをとりました。
電車が遅れホテルに着いたのは、23:30でしたが、
眠るどころか腹立たしい出来事が連発して、更に事もあろうかホテルの従業員の完全な上から目線の言動に対して、とうとう12時過ぎに半ギレして、頭にきて眠るどころではなくなりました。

ホテルの方へ一言、私は暇潰しでそちらのホテルに泊まったわけではないのですが分かってないようですね。
私にとっては、かなり最悪に近いホテルです。
外で野宿するよりはマシだと思います。
てすが、二度と泊まりません。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
入間第一ホテル 2016年12月22日 13:55:02

御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 至らない面がございまして、誠に申し訳ございません。
 今回の件、お客様と接した本人ともども、深くお詫び申しあげます。

 言い訳に聞こえるかも知れませんが、決して「上から目線」で、申し上げたつもりはございませんでした。ただ、結果として、お客様にご不快な思いをさせてしまったということ、良かれと思って申し上げたことが、言葉が不適切でご不快な思いをされたと言う点、本当にいたらず、申し訳なく思っております。
 今後、従業員一同、さらに接遇教育を徹底させて頂きます。
 ご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 21:18:03

年間数回入間に泊まっています。
このホテルくらいしかないというのが現実です。
でも、サービスというよりフロントの対応は丁寧で新設です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
入間第一ホテル 2016年12月22日 14:00:19

ご宿泊頂き、さらに、お褒めの言葉もいただきました。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価  庄や10%割引券付朝食プラン
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 22:10:18

適価にて宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
入間第一ホテル 2016年12月22日 14:00:54

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 18:09:03

料金が定額でよかったです。また、朝食はオプションだったけど、手頃の料金でおいしくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
入間第一ホテル 2016年11月16日 17:16:54

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価ワンセミダブルベッド 喫煙シングル2名様使用】

総合4

宿徳さんの 入間第一ホテル のクチコミ

宿徳さん(4件) [50代/男性] 2016年11月13日 17:45:06

チェックイン前にもかかわらず、着替えのためにお部屋を貸して戴き、有難うございました。
スタッフの対応もキビキビと迅速で、気持ち良かったです。
また機会があれば宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
入間第一ホテル 2016年11月16日 17:18:34

うれしいメールをありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 喫煙 シングル】

総合3

投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 18:43:51

入間基地航空祭で利用しました。
Googleマップなどでは向かいにセブンイレブンがありますが、実は閉店しています。
なので、コンビニが遠い。
わかりやすい駅前のファミリーマートまで600m。
入間基地寄りのセブンイレブンまで300m。
早くセブンイレブン跡にコンビニが出来るといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
入間第一ホテル 2016年11月16日 17:22:28

メールいただきましたように、コンビニは移設されて、徒歩7分ほどの距離になりました。
 口コミ情報を読んでいただけるお客様への、貴重なお知らせ、ありがとうございます。
 またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 23:56:21

出張で利用させていただきました。
目的地の最寄なので、便利でした。
またよろしくお願いします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
入間第一ホテル 2016年11月16日 17:24:20

ご宿泊いただき、ありがたいメールも頂きました。誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 入間第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 06:38:08

近くにあったコンピニかなくなっていて残念でした。ホテルは駅から少し距離があり坂になっているので夜遅くの移動だったので、きつく感じました。ホテルの部屋は思っていたより良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
入間第一ホテル 2016年11月16日 17:27:08

 おっしゃるように、コンビニが徒歩2分のところから、徒歩7分の位置に、移動してしまいました。
 自転車を3台、ご用意致しております。御用のときはフロントにお声をお掛けください。
 ご宿泊いただき、誠にありがとう御座いました。
 

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

総合4

かれいママさんの 入間第一ホテル のクチコミ

かれいママさん(2件) [40代/女性] 2016年10月20日 18:30:51

レトロな感じは否めませんが手入れが行きと届いていると思います。
チェックインの時の男性スタッフ2名の接客態度は笑顔で好感が持てましたが、チェックアウトの女性スタッフはあまり笑顔が見れず、少し残念でした。
フロントには女性用のDHCのメイク落としや洗顔フォーム。飴が置いてあったりと細やかな配慮かありました。これからの季節乾燥しやすく喉を痛めやすいので、嬉しかったです。
予約の際に、なるべく静かなところとお願いした所、配慮していただきサービスはいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
入間第一ホテル 2016年11月16日 17:32:52

 ご宿泊いただき、丁寧なご意見を頂き、誠にありがとう御座いました。
 またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

総合4

かれいママさんの 入間第一ホテル のクチコミ

かれいママさん(2件) [40代/女性] 2016年10月20日 18:11:12

古いながらも、掃除の行きと届いたお部屋でした。
壁にシミがあったのが少し気になりましたが、お部屋自体は快適でした。
唯一の難点が、ユニットバスが雑巾の生乾きのような臭いがきつく、扉を全開にしてトイレやシャワーを利用しました。なかなか取れ難いとは思いますが改善していただけるとありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
入間第一ホテル 2016年11月16日 17:35:26

貴重なご意見をありがとう御座いました。
 毎日、お部屋の清掃後は窓を緒明け、乾燥させてドア閉めを実施しておりますが、いたらなかった点がございまして、誠に申し訳ございません。
 今後、十分留意させて頂きます。 

ご利用の宿泊プラン
現金特価 インターネット割引
ご利用のお部屋
【現金特価 禁煙シングル】

514件中 1~20件表示

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