白浜温泉　家族とすごす白浜の宿　柳屋のクチコミ･お客さまの声

大変お得なプランで泊まらせてもらいましたが、お部屋は上から２番目の海の見える部屋だし、夕飯、朝食ともおなか一杯おいしいものを頂き、とても満足です。また、誕生日当日だったため、宿から梅酒をサービスしていただきました。ありがとうございました。
お風呂上りには大人にはノンアルコールビールかビールを1缶もらえ、子どもにはオレンジジュースのサービスがあり、主人も子どもも喜んでいました。
リクエストを言うなら、夕飯時のレストラン会場はシーンとしすぎて会話がしにくく、静かすぎるせいかスタッフの方の視線もより感じてしまい、ちょっと緊張しました。
子どもが騒がしくしたりするのも、必要以上に目立つ気がしてしまうので、リラックスして食事するためにクラシック音楽などを流していただけるともっと良いと思いました。
コスパでいうとオーシャンビューの部屋でこの食事内容なら本当にお得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

娘が従姉妹と利用させて頂きました。綺麗で立派なホテルで、温泉も素晴らしかったし、食事も大変美味しかったと大喜びで帰ってきました。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

白良浜を見下ろすビューが楽しめる場所です。サービスも食事も良かったと思います。部屋も広い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

２歳の娘と一緒に、始めての家族旅行で利用させていただきました。
赤ちゃんルームなので当たり前と言えば当たり前ですが、たばこの臭いも全くせず、快適に泊まれました。部屋もきれいで、ゆっくりとくつろげました。窓から白良浜を望むことができ、景色もよかったです。
宿泊日が日曜ということもあり、温泉はほぼ貸切状態で、源泉掛け流しの温泉にたっぷり入らせていただきました。
料理は夕食、朝食ともに大満足でした。やっぱり部屋食はいいですね！

従業員の方の対応も全く問題なかったです。
気になったことをしいて挙げるとすれば、
・温泉の脱衣所に抜け毛が結構落ちていたこと（早朝に入ったのですが・・・）
・プレイルームが土足？
ぐらいでしょうか。

繁忙期だとまた印象も違うのかもしれませんが、今回の宿泊では本当にゆっくりとすることができ、大変満足しています。
是非また利用させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

2家族の子連れでお邪魔しました。食事はお味も量も良くかったです。それ以上にレストランでサーヴィスされていた少し年配の方の細やかでにこやかな対応に子連れの私たちはとても助けられました。有り難うございました。お風呂もとても気持ちが良く掃除も行き届いていてよかったのですがもし時計があれば便利だなとおもいました。また子供に背中を流すとアイスクリームを頂けるという企画がとても気が利いていると思いました。ラウンジでそれを頂いた際にも担当の方が子供たちを可愛がってくださりとても感謝しています。ただひとつだけ浴衣の帯が見当たらずフロントにお電話したのですが女性の方に従業員の方と勘違いされてとても雑な対応をされ、とても残念な気持ちになりました。そのあと宿泊客と気付かれたようですができれば改めて一言頂けたら嬉しかったのにと思いました。それだけがとても残念でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

今回 両親のお祝いで初めて利用させていただきました。
何度か変更等でお電話させていただきましたが、どの方が出られても とても対応がよく 行かせていただく前から 気持ちのよい感じでした。
お料理はものすごく大食いの父でも大満足の量でしたが どれも美味しかったので 無理にでも全部いただきました。
仲居さんのかんじもよく とても楽しいお祝いの旅行になりました。
キッズルームはもーすこし遊ぶものがあるかと思っていたので少し期待はずれでしたが ２歳の娘は喜んで遊んでたのでよかったです。
こどもの浴衣もなかなか脱いでくれないくらいお気に入りでした♪
また機会があれば 是非柳屋さんでお世話になりたいです。

ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋はこじんまりとしていましたが、お部屋で食べる食事は豪華で十分すぎるくらいでした。
接客も親切丁寧でまた泊まりたいと思うくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

部屋も広く、白良浜が一望できる眺望で満足しました。お風呂も泉質も良さそうで満足したのですが、お風呂から眺望もあればとは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

予定より遅くのチェックインになってしまいまて、プランが部屋食でしたので、遅くまで、お手間をお掛けしてしまいました、ありがとうございます。
担当の仲居さんも気持ちよく対応して頂き、腰が悪いとの事でしたが、本当に一生懸命してくださいまして感謝しています。
実は、10年の結婚記念日の旅行でしたので、良い思い出ができました。
ありがとうございます。

立地も、お部屋も、お風呂も良かったので是非、また利用したい思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

２世帯で赤ちゃんルームと一般部屋を利用させていただきました。
禁煙室は設けていないとのことでしたが、赤ちゃんルーム室内の空気はきれいでした。床の間の壁は「呼吸する壁」でしょうか？
しかし、一般部屋はタバコのにおいが残っており、照明もくすんでいたのが、残念でした。

温泉は、白浜湯崎の湯は昔から有名ということもあり、最高でした。やっぱり源泉かけ流しはいいですね。
ただ、１１ヶ月のこどもには、まだ熱すぎたようで、一緒に入ることができませんでした。
家族風呂を予約しておくべきだったと、あとで後悔しました。

チェックアウトは１０時ギリギリだったにも関わらず、たくさんの従業員の方が見送ってくださり、気持ちよかったです。

また機会があれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3月18日に宿泊しました。仲居さんは、子供たちの浴衣サイズを合わせてくれたり、とても親切にしていただきました。忙しい中、時間通りに食事も出していただいたり、とても気を配ってくれたと思います。料理も美味しく、ボリュームがありクチコミ通りでした。久々の家族旅行、とてもいい思い出になりました。また、伺いたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

アドベンチャーワールドへ行った際に利用させて頂きました。
場所は便利なところで眺めもよくお部屋も広かったです。
赤ちゃんルームということもあり、花瓶等危険なものもなく、
レンジやポットも助かりました。
あと1歳4か月の娘でも着られる浴衣があったことは本当に
ありがたく、かわいい姿で記念になりました。

残念だった点といえばヒノキ？風呂の身体を洗うところが寒くて
シャワーの温度も熱かったり冷たかったりした点。

子供がものをこぼして浴衣をぬらしてしまったとき、
部屋に仲居さんがいたにも関わらず、ひと声もかけてもらえず
こちらから浴衣の着替えをお願いしたら、ちょっぴり面倒そうに
対応されたこと。
おしぼりひとつくらいくれてもよかったのに…と正直感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

私たち夫婦、１歳７か月の娘、旦那の両親と一緒に行きました。
料理はほんとに普通で、味が濃くて最後は飽きてきました。
あの中途半端なデザートなら、１品でいいのでシャーベットなど
さっぱり美味しく食べれるものが良かったな。

お風呂はホテルの自慢だけあり、良かったです。
源泉かけ流しで身体の芯からポカポカになって何度も入りました。
設備の豪華さはありませんが、温泉が良かったです＾＾

今回一番良かったのは、何といっても子供の遊び場です。
娘は何度も行きたがり、おじいちゃんおばあちゃんが連れて行ってくれるので
おかげ様で私たち夫婦はのんびり出来ました♪

家族と過ごす宿の名前に偽りなしです！
小さい子がいる家庭にはお勧めのお宿です＾＾
お世話になりました〜。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

部屋に案内して頂いた時、お茶を入れてくれませした。
卓上にお茶セットがあるので　セルフで入れましょう。
温泉、食事はとても良かったです。
部屋につめたい水のポットを置いてくれると嬉しいです。

あと、レストランですが　シーンとし過ぎて
会話が楽しめませんでした。
他のお客さんも同じ事を思っていたようです。
小音量でいいので、音楽を流したら良いと
思いますが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

お料理、お風呂、接客と、とても気持ちよく過ごせる宿でした。こちらの要望もちゃんと聞いて頂き、嬉しかったです。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

場所は少しわかりにくく、前の海は海岸ではないので良いとは言えませんが、ちゃんと出迎えの人が車まで来て頂き荷物も部屋まで丁寧に運んで頂き家族からの印象も上々でした。
料理は品数が多くおなかいっぱいになりました。これは絶品といったものは特になかったですが満足はできると思います。温泉や部屋は一般的ですが非常にきれいにされている印象を受けました。温泉にはタオルが置かれてあり、部屋から持っていって何度も入る場合には湿ったタオルで拭くのは嫌いな私たち家族にとっては好評です。（これは温泉選びのポイントにしてます。）温泉に水ではなく数種類のお茶などがあれば大満足だったと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年02月

思っていたより料理の量があり満足でした。

旅行の目的

その他

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友達

宿泊年月

2012年02月

空きがあったということで、部屋をグレードアップしていただき、ひろすぎてもったいない程でした。
大浴場は景色はのぞめませんが、お湯はさすが！とても気持ちよく、同行者は腰痛が回復したそうです。
夕方到着して、朝一番にアドベンチャーワールドという予定でしたので、観光はあきらめていましたが、徒歩10分ほどの千畳敷で夕陽をみることができ、また窓からは広々とした海と円月島（たぶん）とライトアップした白良浜がみえて、気分を満喫できました。また有名なむろの湯・崎の湯もたいへんちかく、朝から絶景の崎の湯を楽しみました。私たちにとって立地は大満足です。崎の湯に行く際は、フロントでタオル・下駄・割引券などを用意していただき、助かりました。これを含めてスタッフのサービスはよかったです。
食事も念願のクエを食べることができ、量も多すぎるくらいでした。
要望としては、洗面所にソープディッシュを用意していただくか、もしくは液体石鹸にしていただくといいと思うのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

安いプランなのに食事の量、味、部屋からの眺望、露天風呂、すべて大満足のお宿でした。デザートの手作り草餅は食べきれず、部屋へ持ってかえれるようにしてもらい後でいただきましたが、すごーくおいしかったです。また食べたい…
温泉の湯の質はとても良く気持ち良かったですが、石の湯の大浴場の湯が熱すぎました。露天風呂の底の石がいっぱいとれててボコボコで座り心地の悪い場所もありました。
木の湯は良かったです。洗い場のシャワーの湯加減が難しく急に熱くなったり、きちんと湯が止まらなかったり。他の人が使ったあとのシャワーもあちこち出しっぱなしでした。
全体的に居心地の良い宿で楽しい旅行になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

食事は量が多く、良かった。旅館自体の問題でないが、ｗｉｍａｘが入らないことをＨＰに通知してほしかった。温泉もよく、値段的には妥当なラインと思われる。ドリフターズの「良い湯だな（１９６８年）」の３コーラス目がこの「白浜温泉」であることが後でわかり、もっと早く来れば良かった。ドリフの歌は「登別」「草津」「白浜」「別府」の順で歌われているのをもっとアピールしてほしい。ちなみにＣＤが売店になかった。順位は変わっていても、長く歌われるのでもっと知らせるべきだ。ドリフの歌どおりに他の温泉も行きたくなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年01月