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紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル クチコミ・感想・情報

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紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地4.00
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂2.87
  • 食事3.85
宿泊年月
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43件中 1~20件表示

総合3

ものトモさんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

ものトモさん(4件) [50代/男性] 2016年11月07日 17:24:16

ここは、大人数でワイワイする所でしょうか。

部屋は、とても広く
家と 言った方がいい感じです。

後は 可もなく 不可もなく…

此処でも中国の方々が居ましたが
マナー的に 気分を悪くする方々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月

総合4

投稿者さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 22:03:25

とても部屋が広くて、キッチンもあり
電子レンジも借りれて

とてもいいホテルでした!

とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合1

ジョージ1965さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

ジョージ1965さん(1件) [60代/男性] 2016年10月17日 14:06:36

10月15日に宿泊しました。部屋は3LDKで広くて良かったのですが、建物が全体的に古く、リビングのソファが破れて垂れ下がり座れませんでした。テレビを見る時はソファのひじ掛けに座りました。ダイニングの椅子も布の部分にカビが生えており座れなせんでした。何より最悪だったのは、ベッドで寝た後、一晩中、隣の部屋から聞こえて来るドアの開閉音の様な『ギーギー ヒュー バタバタバタ』とゆう音です。ベットルームを出てリビングでも聞こえる程の大きな音です。2~3分間隔で音がするので、隣の人がドアを完全に閉めてくれれば音も無くなると思い、我慢しましたが、結局朝3時まで音がしていました。朝部屋を出る時に隣の部屋を見ましたが、音がしていた辺りにはドアは無いようです。何か別の物がそのような音を出ている様です。F202号室のベッドルーム窓側のベットの頭側の壁を調べて直しておいて下さい。次のお客様が睡眠不足にならない為にも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月

総合3

投稿者さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 23:40:02

部屋の広さは十分で、連泊するならたのしめそうでした。今回は1泊で、キッチンや窓のないベット部屋は使わないままでした。
部屋にも、自然が豊かとのメッセージがありましたが、入室してすぐ、キッチンの水道をひねってみた瞬間に黒いGが排水溝あたりから走り出てきました。フロントまで距離があるので、できれば、室内に殺虫剤を置いていただけてたらと思いました。小さなお子さんの宿泊もあるので、安易に置けないのかもしれませんが、ホウ酸団子系もシンク下に置いてあったら、今回の余分な出会いは避けられたのかもしれません(苦笑
朝食は、子供は和食派なので、私の分と交換しました。子供のメニューもとてもおいしかったです。量も、朝食なら、残さずに満足できる量として十分だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合4

akira-nさんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

akira-nさん(10件) [50代/男性] 2016年08月16日 16:03:56

勝手気ままに炊事をし、のんびりと過ごすにはもってこいの宿です。お願いすれば掃除、シーツ替え、タオル交換も可能です。建物の古さは仕方がないが、広さの快適さで十分クリアーされています。 残念な点は、風呂の洗い場の少なさです。6か所ですが狭いので、実質4名しか使用できないでしょう。使用時間も限られていますので、入れない日がありました。(それでも入浴料金は発生します。)また入口がロックできるようになってますが、常連の方でしょうか?閉まらないようにして「これでいいんだ!」と叱られました。(笑)あと、せめてウォシュレットをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月

総合4

ドライブ旅行2014さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

ドライブ旅行2014さん(4件) [60代/男性] 2016年06月10日 19:57:22

 のんびりと過ごす事ができました。連泊だとリーズナブルな費用で宿泊が出来て良かったです。
 ただ、温泉の湯温が(きっと43度以上だと思います)熱くて1分も入っていられないほどでした。一緒の方々も熱い熱いと話しておりました。湯温は41度くらいに設定して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月

総合2

投稿者さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月06日 05:29:26

1. 設備として電子レンジが欲しい。
2. 炊飯器はもう少し使用しやすいものが良いと思える。(炊飯量に対して水量の計測が
  見ずらい。)
3. シャワーの水量の出が悪い。
4. 大きい鍋とフライパン(大)が欲しい。
5. 台拭き等を用意して欲しい。
6. ゴミ袋を用意して欲しい。
7. シャワーの固定ステイがぐらぐらなのでドライバーで締めなおしてもらいたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年03月
紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル 2016年05月19日 13:50:59

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。レンジの件は検討中でございます。
お客様にとって必要なものを取り揃えて快適なお時間を過ごせるように検討させていただきます。

伊豆一碧湖ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】ゆったり広々とした3LDK和洋室♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【3LDK】

総合3

konsan847612さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

konsan847612さん(12件) [50代/男性] 2016年03月26日 17:53:25

犬を連れて連泊で利用しました。建物は古いのですが、室内は綺麗にリフォーム出来ていると思います。ただ、備品等のチェックがされていないのか壊れている物、取れそうな物が目立つような。せっかく綺麗にリフォームしてもコメント欄に「建物が古いから」と書かれると思います。F-105、洋室のドアノブが取れそうですよ!夕食に出た「あわび」とっても柔らかく美味しかったですよ。食事やお風呂の移動が大変ですが、立地の良さで我慢できます。ペットに関する備品には満足でした。また、連泊で行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル 2016年05月19日 13:46:20

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとうりでございます。
設備の件、ご配慮が足りず申し訳ございません。
そういった点が全てのサービスに通じると思えます。以後、改善してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

伊豆一碧湖ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」わんちゃんとお泊り♪調理長自慢の創作和会席プラン♪3LDKの広々とした和洋室
ご利用のお部屋
【わんちゃん同伴専用 広々3LDK】

総合5

おかき53さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

おかき53さん(5件) [30代/女性] 2016年03月04日 22:20:33

レビューを読んで古さは知っていたので、特に気になりませんでした。古さはありますが、清掃はとても行き届いていたので、好感が持てました。小さい子がいるので夕食は部屋で地のものを調理してゆっくりと出来たのは助かりました♪車も宿の近くに止めることができたので、子供を抱えながら荷物を運ぶのも楽でした♪朝食だけ、素泊まりとほぼ変わらない値段で付けることが出来たのでお願いしましたが、少しおかずが物足りない感じが。。。とはいえ、値段を考えたらとてもたくさん出てきたのですが、我が家はたくさん色々食べたい派なので(^_^;)次回は素泊まりでお願いしようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル 2016年05月19日 13:39:08

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の内容、ボリュームの件でございますが貴重なご意見として今後、検討させていただきます。
またのご来館お待ちしております。

伊豆一碧湖ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】ゆっくりな到着でも大丈夫♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【3LDK】

総合5

投稿者さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 20:15:13

建物はやや歴史を感じる古めかしい感じですが、広いのでコスパはいいと思います。親子3人で泊まりましたが、布団6セットとシングルベッドも2つあり、家にいるような感じですっかりくつろげました。部屋のみならずお風呂とトイレは、きれいではあるものの、ザ昭和っていう感じでやや笑えました。大浴場は建物が違うので寒い日はやや難ありかなとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル 2016年05月19日 13:55:53

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル周辺ですが、また別の季節に来ていただきますと雰囲気が違ってお楽しみいただけると思います。
またのご来館をお待ちしております。

伊豆一碧湖ホテル フロント

総合3

anhnhatさんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

anhnhatさん(1件) [60代/男性] 2016年01月11日 19:03:37

愛犬との旅では、最高の部屋です。広々としています。散歩も楽しいです。
ただ夕食は、お品書きがなくて、何が出るかもわからず、ちょっとサービス精神に欠けています。突然レストランの電気を消したり、子供がいるのに、こちらから注文しないとご飯もださないとか、きめ細かいサービスができていません。
素泊まりプランだったら、もっと気持ち良く過ごせたでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル 2016年02月11日 16:18:46

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
わんちゃんとのお泊りでは自然が豊かで散歩が楽しいとご好評をいただいております。
お食事の件でございますが、ご不安な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は気をつけてまいります。

紀州鉄道伊豆一碧湖ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんとお泊り♪調理長自慢の創作和会席プラン♪3LDKの広々とした和洋室
ご利用のお部屋
【わんちゃん同伴専用 広々3LDK】

総合4

ららぁさんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

ららぁさん(13件) [40代/女性] 2016年01月09日 00:55:21

子供と3人でしたが、とても広いお部屋でした。大勢で行ってもくつろげそうです。温泉の大浴場と食事とお部屋、全て別々の棟なので、都度、外にでなければならず、お風呂まで寒かったです。お歳を召した方には、冬場の寒暖差には気を付けたほうがよろしいかと。朝、お風呂に行った時、何故か鍵が開いていて、閉まらないようになっており、閉めて入浴したのに、帰りもまた開いたまま、閉まらないようになっていました。鍵の意味がなかったです。お食事は、もう少しお料理をお願いしておけば良かったかなと思いましたが、足りないことはなかったです。子供は偏食で、夕食後にコンビニまで車で行きましたが、大きな通りに出るまでの間の山道が暗く、行き帰りに事故を1件づつ目撃するほどでした。明るいうちに用事を済ませて、のんびりするのがオススメです。
釣りもしてみたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル 2016年02月11日 16:28:54

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
冬の時期は温泉棟ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしていると毎年感じております。
また、大浴場の鍵の件もご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
一碧湖周辺の景色も季節によって変わります。
ぜひ別の季節のご来館をお待ちしております。

紀州鉄道伊豆一碧湖ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
年末年始はあったか伊豆へGO♪☆正月プラン
ご利用のお部屋
【3LDK】

総合5

投稿者さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月07日 18:17:15

赤ん坊が二人と5歳の孫と娘など大人5人で、利用しましたので広い部屋で気兼ねもなく
ゆっくりと過ごすことができ満足です。
夕食も食べきれないくらいあり、料理も美味しく大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル 2016年02月11日 16:31:02

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
楽しいひと時のお時間に少しでもお役に立てれば幸いと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

紀州鉄道伊豆一碧湖ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳】大人気!【タラバ】【ずわい】【渡り蟹】3大蟹プラン♪
ご利用のお部屋
【3LDK】

総合4

さとたんママさんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

さとたんママさん(5件) [40代/女性] 2016年01月04日 21:06:07

今回12月29日に、父親の80歳の誕生日のお祝いを兼ねて利用させて頂きました。
ケーキと花束を前もってお願いしてましたので、とても素敵なお花とケーキを用意していただき、本人も家族も大変喜んでおりました。本当にありがとうございました。

唯一、温泉の大浴場まで外の道が灯りも少なく、ホテルの方より教えていただいてはおりましたが、雨風をしのげる屋根付きの回廊などを用意していただけるとよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル 2016年02月11日 16:42:59

当ホテルをお祝いにご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ケーキと花束はご用意させてはいただきましたが、お客様のお父様への愛情が強く感じれ、スタッフ一同暖かな気持ちにさせていただきました。
私どもも少しでもお役立ちになられたなら幸いで
ございます。


紀州鉄道伊豆一碧湖ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳】大人気!【タラバ】【ずわい】【渡り蟹】3大蟹プラン♪
ご利用のお部屋
【3LDK】

総合3

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mike8568さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

mike8568さん(1件) [30代/男性] 2015年11月30日 16:00:28

建物と内装が想像以上古いです。キッチン用具、茶碗などはたくさんあり、設備は十分だと思います。もっと安ければ、一ヶ月ほど泊まりたいです。料理の量もとても多く、一時間以上なければ、食べきれないです。ソフトドリンク一人分は360円別に発生しますので、気をつけてね。駐車スペースが多い、初心者の私にとって無難です。夜にはとても静かです、雑音は冷蔵庫、エアコンのほかに何もない、ゆっくり一晩リラックスしました。近くの沼池はあまり興味がないです。車を2分運転して、ロータリーで止めます。また歩いて3分ぐらい、大池に着きます。湖の景色は最高です。一周散歩すると1時間が掛かります。足が痛いほど疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル 2016年02月11日 17:00:03

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私がいうのもなんですが本当に自然しかありません。外に出ると生き物の鳴き声しか聞こえません。しかしながら、それが良いと毎年いらっしゃられるお客様がおられます。
一碧湖の散策も私半周で戻ることをフロントではお勧めしています。やはり私も一周歩いた時に足がかなり痛かったからでございます。

紀州鉄道伊豆一碧湖ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【土曜日限定】スペシャルサタデープラン!【食事付き】
ご利用のお部屋
【3LDK】

総合1

投稿者さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月13日 16:18:55

値段が安く、お部屋がとっても広く、キッチンもついていたのでこちらに予約しました。日没後到着し、まずフロントが分かりにくかったです。チェックインする為に車を停める所もなく、もう少し分かりやすいと良かったです。

問題はここからです。部屋に入ってみると、10センチはあると思われる大きいムカデが居て、鳥肌立ちました。フロントに電話し、駆除に来てくれると。その間に他の部屋も恐る恐る見てみました。ベッドルームの部屋の電気をつけ、チェックし、電気を消した瞬間、手元に居たらしく大きな物が、私に向かって飛んできました。慌てた私はガだと思いました。隠れていった物を冷静に見ると、5センチはあると思われる大きなゴキブリ。もう無理って思いました。
宿の人が来て駆除してる間に、今度は小さなトカゲが部屋に居ました。
そこで気付きました。部屋の窓が開いており、網戸もしてませんでした。

いくら自然の中だからと言って許されない範囲だと思います。外に出たら虫が飛んでる、なら分かります。部屋の中にこうも虫が居ては、宿泊出来ません。寝る事も出来ません。虫が嫌いな私はとても辛かったです。

結局他の部屋にしてもらいましたが、また虫が居るんじゃないかと恐怖で過ごしました。もう2度と泊まることはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル 2016年02月11日 16:53:39

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このたびは、ご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の件以来、担当者には不注意ないように徹底しております。
本当に申し訳ございませんでした。

紀州鉄道伊豆一碧湖ホテル フロント責任者

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】ゆったり広々とした3LDK和洋室♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【3LDK】

総合4

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hide029さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

hide029さん(1件) [30代/男性] 2015年10月12日 17:28:46

初めての一碧湖周辺の観光での2泊利用。
部屋は清掃されているけど経年劣化からくる傷みや汚れが目立ち、自然溢れる立地とゆう事もあり、虫が凄くて窓を長時間開けていられない。
しかしフロントの方の対応も良く、ご飯も美味しかった。
娘の分のご飯はお願いしておらず、夫婦でオカズとご飯を分けようと思っていたら娘の分のご飯とお皿を用意してくれる心遣いは大変感謝です。
妻とオカズを娘に分け与えても満足出来る量(自分は体が大きく大食漢)で傷みや汚れ等の不満が消え、良い思い出だけが残りました。
部屋での調理を考えている方は、売店に油や塩等の調味料が無いので事前に用意しておく事をオススメします☆
不満を言えばチェックイン時とチェックアウト時の送迎はしていただけますが、連泊時は最寄り駅までの送迎を断られた事が残念、そして宿泊棟から大浴場がある棟に行くまでの道がちょっと暗いかな?とゆう点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル 2016年02月11日 17:21:17

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同少しでも楽しいご旅行のお役に立てるよう心がけをしております。
しかしながらお客様のご要望にお答えできない場合もございますが、できる限りご相談にはのらさせていただきます。


紀州鉄道伊豆一碧湖ホテル フロント

総合4

投稿者さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 15:55:29

一泊1万円のプランですが、良かったです。部屋は広いし食事もうまい。
不満だったのは、駐車スペースが芝生そのままで、多少ぐにゃぐにゃしてたのと1台づつの区切りとなる目印がなかったこと。
宿泊客同士の譲り合いでどうとでもなりますが、世の中譲り合いの精神を持っている人だけではないので、ここだけは改善して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル 2016年02月11日 17:25:48

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件、申し訳ございませんでした。
奥側の駐車場はおっしゃらとうり線がないため、止めにくいとのご意見をいただいております。
目印等、改善してまいります。

紀州鉄道伊豆一碧湖ホテル フロント

総合2

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投稿者さんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 18:54:44

昭和の香りがするホテル。お風呂は狭いですね。リゾート感がなく合宿みたいな微妙なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
わんちゃんとお泊り♪調理長自慢の創作和会席プラン♪3LDKの広々とした和洋室
ご利用のお部屋
【わんちゃん同伴専用 広々3LDK】

総合4

そらしどれくんさんの 紀州鉄道 伊豆一碧湖ホテル のクチコミ

そらしどれくんさん(1件) [40代/女性] 2015年08月09日 22:02:07

2015年8月6日から連泊しました。主人と子供二人の計4名。
コンドミニアムなので、宿側の干渉がなくて、お部屋も広く、ゆっくり過ごせました
ホテルを拠点に海水浴2日、シャボテン公園などの観光も
行けました
食事美味しかったです
ボリュームも十分でした
お泊まりするとありがちな食べ過ぎにならず、良かったです。
子供がシソ味のおにぎりが食べられなかったのですが、白ご飯をすぐに用意して下さったので助かりました
ありがとうございました
建物の古さは他の方のレビューで覚悟していたので、機能に問題はなかったし、金額から考えれば納得。
昔はどこかの企業の保養所だったんでしょうか?
食器類、お鍋やヤカン、炊飯器などなど、年間の維持や管理が大変なのでは?
部屋風呂、キッチンは使わなかったので、シンプルな広い部屋だけで満足なので、施設の建て直ししてほしいなぁ
高級リゾートホテルになるのになぁ
ロケーションも最高だからもったいないなぁ
なんて思いました


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】夏の伊豆へGO♪カップルにもお薦め★料理自慢
ご利用のお部屋
【3LDK】

43件中 1~20件表示

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