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ホテルアセント浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルアセント浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.32
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.30
  • 食事3.62
宿泊年月
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同伴者
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70件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 22:01:19

駅から真正面で距離的には近いが、道路向かいで横断歩道から最も遠くに位置し、信号のタイミングによっては、到着までかなり時間がかかります。部屋は広く、ユニットバスもゆったりしていますが、便座とカバーが『バッタン』だったので驚きました。また禁煙室だったにもかかわらず、空調をかけると吹き出し口からのタバコの臭いが流れ出し、すぐ止めましたが、部屋中に臭いが充満してしまい、換気をするハメに。寒くてガタガタ震えました。 また、ベッドカバーにもタバコのこコゲ跡が大きく残っており、★★マイナスとします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
▼△限定10部屋!14日前までの早割りシングル▼△【JR浜松駅南口徒歩2分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】▼△限定シングル・素泊り▼△】

総合2

オイチョマルさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

オイチョマルさん(1件) [40代/男性] 2016年11月28日 22:21:03

立地は駅近で良い。設備は古さを感じる。部屋の温度が調整出来ず窓を開けて調整?喫煙可の部屋を予約したが灰皿無し。スタッフの対応は問題無し。料金相応。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント浜松 2016年12月01日 08:46:27

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の温度の調節につきましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
窓を開けさせて頂く、扇風機のお貸出しなどでご対応させて頂いている現状でございます。
灰皿につきましても、お詫びを申し上げます。
清掃スタッフとの連携を密にしていけなどの再徹底をして参ります。
ご指摘をありがとうございました。
お客様皆様が快適にお過ごし頂けるようより一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ご利用のお部屋
【☆シングル喫煙可【バイキング朝食付】☆浜松駅徒歩2分♪♪】

総合4

teekayさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

teekayさん(5件) [40代/男性] 2016年11月16日 16:28:00

良い点:昔の定宿。10年以上浜松に通っていると、
    さすがに少し古く感じますが、部屋も広く、
    目の前の邪魔な大通りを除けば、
    浜松駅に近く便利です。
    朝飯もまあまあ。品数的にも清潔さも。
悪い点:空調が集中管理で、結構まだ暑い季節に
    暖房に切り替わっていたりするのは寝苦しくて困りました。
    (特に上の方の階)春秋など、微妙な季節はきびしいです。
    LANが遅かったりしましたが、先日止まった時は、
    速くなっていた様な(気が)しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアセント浜松 2016年11月24日 06:39:59

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調につきまして、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
ご意見、ご感想にお時間をおさき頂きましてありがとうございました。
お客様皆様が快適にお過ごし頂けるようより一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】★朝食バイキング付★ シングル利用 ビジネス&観光に♪JR浜松駅南口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【◎☆禁煙シングル【朝食バイキング付】☆地デジ20インチTV】

総合4

王0030さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

王0030さん(7件) [40代/男性] 2016年11月06日 14:38:20

駅から近く、周辺に飲食店が多いのでとても便利です。お値段以上の価値あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアセント浜松 2016年11月13日 06:25:21

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様皆様が快適にお過ごし頂けるようより一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】☆素泊り☆ 簡単チェックイン♪JR浜松駅南口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【◎★禁煙シングル★16平米・地上デジ対応20インチTV】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 17:13:37

駅近で便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアセント浜松 2016年11月13日 06:24:36

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様皆様が快適にお過ごし頂けるようより一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆喫煙セミダブル☆浜松駅徒歩2分♪】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 14:51:07

立地はとてもよい。便利でした!朝食がもう少しおいしいとよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルアセント浜松 2016年11月03日 07:52:44

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食も、お客様のお声をより多く生かせるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】☆素泊り☆ 簡単チェックイン♪JR浜松駅南口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【☆喫煙セミダブル☆浜松駅徒歩2分♪】

総合5

ニュルンベルグファンさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

ニュルンベルグファンさん(23件) [50代/男性] 2016年10月27日 09:38:44

昨年に引続き、2回目の宿泊でした。とにかく、この安い価格が魅力です。浜松駅にも近くて、外食するにも困らず、大変便利な場所で、快適に過ごせました。また、今回は、朝食を食べましたが、カレーもあって、大変美味しかったです。また、浜松に来た際には、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアセント浜松 2016年11月03日 07:49:33

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊ということでしたが、ご満足いただけたでしょうか。
お客様皆様に快適に過ごしていただけるようサービスの向上にこれからも努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期予約!曜日指定除けば「最も」お得 ☆素泊り☆JR浜松駅南口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】▼△限定シングル・素泊り▼△】

総合1

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 22:07:50

正直期待はさほどしてはいなかったが、やはりもう二度と宿泊する事は無いと思います。
フロントの印象も冴えないし、貸し出し備品もフロント迄取りに行かされ、更にチェックアウトの朝、いきなり(ノックも無く)従業員が鍵を開けて入って来ようとし、フロントに話すとビックリしているだけで、謝罪もないし、サービス業としてお粗末過ぎました。呆れました?。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアセント浜松 2016年11月03日 07:45:17

この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
サービスやマナーにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このような事がなきよう今一度、スタッフ全員で見直して参りたいと存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】☆素泊り☆ シングル利用 ビジネス&観光に♪JR浜松駅南口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【★シングル(喫煙可)★16平米・地上デジ対応20インチTV】

総合3

ノアいりさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

ノアいりさん(38件) [50代/男性] 2016年10月20日 23:29:05

駅の近くでこの価格は良かったです。
部屋はビル側だったので、ちょいと残念でしたが、雨だったのでまあいいか…

大きめのベッドは良かったけど、ちょい柔らかくて、自分的には気持ち固めが良かったかな。

建物は古いかと感じたけど、清掃は頑張ってます。
赤や薄い赤(タオルなど)が基調なのか、女性向き…?

廻りにホテル沢山なので、何か取り柄があったら良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルアセント浜松 2016年10月24日 09:26:39

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのご感想をありがとうございました。
これからもお客様皆様に喜んでいただけるよう励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日宿泊限定】★朝食バイキング付★ 当館で「最も」お値打ちなプラン♪JR浜松駅南口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】▼△限定セミダブル・朝食バイキング付▼△】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 21:00:55

駅から近く値段も非常に安く、ホテルマンのサービスも良いです。詳細は割愛しますが、本当に親切にしてもらいました。

あまり文句をつける所はありませんが、新聞が有料だったり、サービスのお茶が一杯だけだったのが少しだけ寂しかったです。
それ以外は完璧です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアセント浜松 2016年10月16日 18:07:33

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。参考にさせていただき、これからに生かしていきたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【★シングル(喫煙可)★16平米・地上デジ対応20インチTV】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 16:55:56

フロントの方の感じも良く、快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアセント浜松 2016年10月15日 04:25:53

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントをありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】☆素泊り☆ シングル利用 ビジネス&観光に♪JR浜松駅南口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【◎★禁煙シングル★16平米・地上デジ対応20インチTV】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 16:54:39

立地も良く、部屋は清潔感がありました。
朝食もバイキングでとても美味しかったです。
また、利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアセント浜松 2016年10月15日 04:26:37

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
浜松にお泊りも際には、是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】☆素泊り☆ シングル利用 ビジネス&観光に♪JR浜松駅南口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【★シングル(喫煙可)★16平米・地上デジ対応20インチTV】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 13:07:57

10/8宿泊しました。駅から徒歩3分、連休初日にこのお値段で泊まれるのはありがたかったです。
お部屋も清潔でした。
荷物を預かってくださり、とても助かりました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルアセント浜松 2016年10月15日 04:27:55

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お役に立てたようで、良かったです。
また浜松にお越しの際には、ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】★朝食バイキング付★ セミダブルルームステイでお値打ち!JR浜松駅南口徒歩3分!
ご利用のお部屋
【◎☆禁煙セミダブル【朝食付】☆浜松駅徒歩2分】

総合4

funabashi007さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

funabashi007さん(54件) [40代/男性] 2016年10月05日 09:00:27

駅から近く、コスト的には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアセント浜松 2016年10月11日 05:59:41

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様皆様が快適にお過ごし頂けるようより一層サービスの向上に努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】☆素泊り☆ シングル利用 ビジネス&観光に♪JR浜松駅南口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【◎★禁煙シングル★16平米・地上デジ対応20インチTV】

総合1

big1000さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

big1000さん(9件) [50代/男性] 2016年10月04日 22:33:28

Wi-Fiはあるようですが、まったく実用にはなりません。LAN接続キットもWi-Fiに繋ぐので同様に使えません。ネット環境は無いものとして泊られた方が良いと思います。もう少しマシな環境を作ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアセント浜松 2016年10月11日 05:59:28

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
このような事がなきよう改善に努めて参ります。
ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定】【2連泊】☆素泊り☆ 更に5%OFFとお得!
ご利用のお部屋
【◎★禁煙シングル★16平米・地上デジ対応20インチTV】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 21:06:41

浜松に滞在する時はいつも利用しています。駅が近いのと夜は飲食店も近いのでとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアセント浜松 2016年10月11日 05:56:02

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様皆様が快適にお過ごし頂けるようより一層サービスの向上に努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◎★禁煙シングル★16平米・地上デジ対応20インチTV】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ニッキー9581さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

ニッキー9581さん(29件) [50代/男性] 2016年09月30日 22:25:06

 ここのホテルは、初めて利用しましたが、他のホテルにはない、珍しい設備があります。
それは、カードキーと錠前の鍵が、両方付いている事です。
その理由は、フロントスタッフが言っていましたが、最初に、カードキーで運用していたが、不具合があまりにも多く、対応できなくなった為に、後で錠前キーに変更し、ただ部屋の電源は、カードキーが使用できるので、錠前とカードキーをチェーンで繋いでいます。
そのこともあるのか、部屋鍵はとてもかさばるので、外出時は、キーを必ず、フロントに預けます。でも、玄関ドアは、フロントが24時間常駐されているので、最近の他のホテルにある深夜になったら施錠されて、入る時はインターフォン呼出は、しなくても入れます。
 それに、周辺は、浜松餃子の行列のできる有名店が、ホテルの裏通りにあって、餃子好きには、とても便利なところです。その上、ホテル前の大通りを道なりに歓楽街方向へ歩くと、スナックやバーで有名な千歳まで、徒歩10分以内に行けるので、深夜まで飲み歩きたい人には、最高の立地にあります。私は、駅北口のホテルも色々と泊まりましたが、戻る時の距離が、北口のホテルより、短いように思います。

部屋の広さや設備は、ひと昔前の設備のままなのでそれが気になる方には、オススメできませんが、ただ、寝るだけで泊まるならコスパもいいし、それに、部屋や水回りは、古くても掃除が、キチンとゆき届いているので、心地がよいです。
また、浜松観光の時は、利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアセント浜松 2016年10月06日 07:38:00

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
浜松にお寄りの際は、またお泊り頂けるようより一層サービスの向上に努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】★朝食バイキング付★ シングル利用 ビジネス&観光に♪JR浜松駅南口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【◎☆禁煙シングル【朝食バイキング付】☆地デジ20インチTV】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 03:15:28

スタッフの対応も良く今回も気持ちよく宿泊できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアセント浜松 2016年10月06日 07:31:36

いつも当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◎★禁煙シングル★16平米・地上デジ対応20インチTV】

総合2

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 22:59:04

駐車場がない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテルアセント浜松 2016年10月06日 07:28:31

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
提携駐車場があるものの、お客様にはご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
お客様皆様により快適にお泊りいただけるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】☆素泊り☆ セミダブルルームステイでお値打ち!JR浜松駅南口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブル☆浜松駅徒歩2分♪】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 16:05:51

地方によくあるビジネスホテルです。
フロントの対応はよかったですし、部屋も普通でしたが、トイレが使用したまま流されていなかったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアセント浜松 2016年10月06日 07:24:41

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お手洗いの不手際、大変申し訳ございませんでした。このような不備のないよう徹底してゆきたいと存じます。ご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】☆素泊り☆ シングル利用 ビジネス&観光に♪JR浜松駅南口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【◎★禁煙シングル★16平米・地上デジ対応20インチTV】

70件中 1~20件表示

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