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ホテルマリックス クチコミ・感想・情報

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ホテルマリックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.03
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.04
  • 食事3.80
宿泊年月
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1018件中 1~20件表示

総合3

カイエン0923さんの ホテルマリックス のクチコミ

カイエン0923さん(85件) [40代/男性] 2017年02月21日 17:26:30

風呂は良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
『神話のふるさと みやざき』【春得・料金変動あり・直前割】【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 14:14:05

すへて満足させてもらいました。
スタッフの方に感謝いたします。
ありがとうございました。

機会がありましたら、再度利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルマリックス 2017年02月20日 23:23:37

この度はホテルマリックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

すべて満足しましたと仰って頂け、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました(^^)♪

宮崎にお越しの際は、また是非お越し下さいませ。
お会い出来る日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

嬉しいご投稿、ありがとうございました。

フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ダブルルームプラン【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◆16平米/ベット幅140センチ】

総合4

taxinodaさんの ホテルマリックス のクチコミ

taxinodaさん(140件) [60代/男性] 2017年02月03日 15:50:30

6時に朝食開始のはずだが、毎回1-3分待たされる。6時30分開始のホテルより早いので利用しているが、待たされる度に、いやな気分になる。5時55分開始のつもりで
準備してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマリックス 2017年02月20日 23:07:19

taxinoda様、いつもホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらtaxinoda様に一日の始まりでもあるご朝食で不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。快適に、そして良い一日の始まりとなりますよう5時55分の気持ちで取組み、6時にお客様をお迎えできるように再度徹底して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングルルームプラン【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆14平米/ベット幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 09:07:45

大変お世話になりました。大浴場にも入る事が出来ゆっくりさせていただきました。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ホテルマリックス 2017年02月20日 22:56:21

この度はホテルマリックスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

皆様、ごゆっくりお過ごし頂けたのであれば
嬉しい限りでございます。
そして評価5・次回も利用させて頂きますと仰って頂けました事、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいになりました。

次回ご利用の際もご自宅の気分でごゆっくりとお過ごし下さいませ(^^)
お風呂(大浴場)を沸かして、お会い出来る日を
楽しみにお待ちしております。

フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【大人気】5,400円朝食無料!朝食6時オープンが好評!【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合5

kitaza22さんの ホテルマリックス のクチコミ

kitaza22さん(10件) [60代/男性] 2017年01月26日 13:39:04

二泊しましたが、何と言っても、朝食が6時からというのがとても気に入りました。今回、仕事関係の仲間でプライベートのゴルフでしたが、午前の早いスタートでも朝食をとって出かけることができました。部屋のカードキーは、そのまま、持って出かけられるので干渉されることなく出入りできるので個人的にはいいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルマリックス 2017年02月20日 22:42:49

kitaza22様、この度はホテルマリックスにご連泊で宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食6時オープンが好評!
kitaza22様にも気に入って頂け、また朝食を摂りゴルフを楽しんで頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

また是非お仕事・プライベートなど、さまざまな場面で宮崎にお越しの際はご利用頂けたら…と思います(^-^)♪

kitaza22様にお会い出来る日を心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【大人気】5,400円朝食無料!朝食6時オープンが好評!【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合2

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 14:00:57

フロントの対応はとても良いです。ロビーも広くて綺麗ですが、部屋に行くまでの通路があまりにも汚く思えました。
安いプランだからなのか、部屋自体は綺麗で、設備も古くは思えませんでした。
但し、この部屋だけだとは思いますが、道路側のサッシからかなりの隙間風があり寒かったです。外の音もかなり入ってきています。
ホテル側ではこの様な状態である事を把握しているのでしょうか?
フロントの対応が素晴らしかったし、大浴場も良かったが、部屋がチョットでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルマリックス 2017年02月20日 22:34:02

この度はホテルマリックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントの対応・大浴場がとても良いと仰って頂けました事、大変嬉しく思います。
しかしながら他の面でお客様に快適にお過ごし頂けず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
通路の件につきましては、只今カーペットの張替を行っております。またお部屋の隙間風の件でございますが、通常はほとんど入ってくる事はございません。早急に確認させて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【最安値・現金特価】ベストレートプラン!(お安く泊まりたい方おススメ)
ご利用のお部屋
【シングル【お部屋おまかせ※部屋タイプリクエストNG】室数限定】

総合2

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 21:43:58

朝早く6時30分にはチェックアウトしたかった為、朝食が6時からというのが魅力で予約しました。
が、私が宿泊した時は特別営業で朝食時間は6時30分からになっていました(予約の時にそんな予告はありませんでした)
6時30分から朝食を取っていたら予定が間に合わなくなるので、結局朝食なしのプランに変更していただけましたが、宮崎市内の数あるホテルのなかから朝食時間でこちらを選んだだけに、何だかだまされた気分で非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルマリックス 2017年01月04日 09:56:08

この度はご予約頂き誠にありがとうございました。

朝食時間で私共のホテルを選んで頂いたにも関わらず、
お正月で朝食時間が変更となっていた事、こちらの案内不足で
お客様のスケジュールに多大な影響を与え、
ご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、充分に留意いたします。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重な時間に、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


予約課 竹野

ご利用の宿泊プラン
【大人気】5,400円朝食無料!朝食6時オープンが好評!【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 14:46:46

フロントの対応もよく、安く泊まれたので良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルマリックス 2016年12月29日 20:41:27

この度は、ホテルマリックスにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます♪
フロントの対応につきまして
最高のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同
嬉しい限りでございます(*^_^*)☆
また宮崎にお越しの際には、是非!
ホテルマリックスへ足をお運び下さいませ♪
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております!(^^)!


フロント 温水

ご利用の宿泊プラン
【最安値・現金特価】ベストレートプラン!(お安く泊まりたい方おススメ)
ご利用のお部屋
【シングル【お部屋おまかせ※部屋タイプリクエストNG】室数限定】

総合5

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 17:25:52

女性スタッフはとても感じがいいですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルマリックス 2016年12月30日 22:02:11

 この度は、ホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝見し、大満足までいえないが・・とお客様のお気持ちをお察し致しましたが、そのような中、嬉しいご投稿を届けて下さり、お客様のお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいでございます。
評価の中にございます【設備・アメニティ】にも今後力を入れ、すべてにおきまして5点満点評価を頂けるよう、お客様のお気持ちを大切にできるホテルを目指していきたいと思います。

次回もスタッフ一同笑顔でご来館お待ち申し上げております。
                  フロント河野

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】お財布にやさしいプラン♪【岩盤浴利用券付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合5

くりくりくりくりくり9126さんの ホテルマリックス のクチコミ

くりくりくりくりくり9126さん(312件) [30代/男性] 2016年12月20日 10:29:23

宮崎出張の際よく利用しています。とにかくサービスレベルが高く、気持ちよく宿泊することができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルマリックス 2016年12月30日 21:52:17

 いつもホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも温かいお言葉を届けて下さり心より感謝申し上げます。
今年も1年間マリックスにいつも帰ってきて下さりありがとうございました。
来年も、お客様皆様に気持ちよくご宿泊頂けるよう笑顔で頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

お身体大切になさって、幸多き一年をお迎えくださいませ。              フロント河野

ご利用の宿泊プラン
【秋得・料金変動あり】室数限定プラン(直前割)【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 16:13:18

12月13日に宿泊しました。部屋が広くとても良かったのですが、浴場がちょっと離れていたことだけ。食事もとっても美味しかったです、又泊まりたいと思いました♪ありがとうございました(^O^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルマリックス 2016年12月30日 21:42:48

この度は、ホテルマリックスをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ラグーン館スパぱうぱうもご利用下さり、重ねて御礼申し上げます。スパまでの2、3分の距離をお客様に喜んでご利用頂けるよう、他のサービスでカバーできるよう努めたいと思っております。

お部屋喜んで下さりとても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。今回、お客様に笑顔になって頂きたくワンラク上のお部屋をご用意させていただきました。ささやかではありますが、ホテルからのプレゼントです(^^)

これからもお客様皆様を笑顔にできるホテル作りを目指しておりますので、また是非お越し下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

                 フロント河野

ご利用の宿泊プラン
♪満腹おふくろの味朝食バイキング付き★ビジネス応援プラン♪【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン◆18平米/ベット幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 22:07:04

心安らぐ宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルマリックス 2016年12月30日 21:34:40

 この度は、ホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうござます。
「心安らぐ宿泊」と仰って頂き、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも安心・安全なホテルを目指し、館内がお客様の笑顔で溢れるホテル作りを目指して参ります。

次回も癒しの空間を確保して、ご来館心よりお待ち申し上げております。
               フロント河野
    

ご利用の宿泊プラン
【大人気】5,400円朝食無料!朝食6時オープンが好評!【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合3

ダイエット濃茶さんの ホテルマリックス のクチコミ

ダイエット濃茶さん(45件) [50代/男性] 2016年11月30日 11:57:32

お風呂  洗い場は比較的ひろいが、湯船が小さい
食事   朝食 普通
     夕食 つぼ八プラン→4品選べるが金券にしたほうがお客的には嬉しい
部屋   スリッパが衛生的でなく、使い捨てのほうが良い
     空気清浄機があればよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルマリックス 2016年12月30日 22:20:00

 この度は、ホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を届けて下さったにも関わらず、返信が遅くなり大変失礼致しました。
設備の面に関しましては、早急な改善は難しいですが、朝食や備品類は前向きに検討しお客様皆様に”満足”の商品をお届けできるよう、お客様のご意見をもとに精進して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

               フロント河野

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン(夕食・つぼ八&おふくろの味朝食バイキング)【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル◆14平米/ベット幅120センチ】

総合3

ダイエット濃茶さんの ホテルマリックス のクチコミ

ダイエット濃茶さん(45件) [50代/男性] 2016年11月30日 11:57:05

お風呂  洗い場は比較的ひろいが、湯船が小さい
食事   朝食 普通
     夕食 つぼ八プラン→4品選べるが金券にしたほうがお客的には嬉しい
部屋   スリッパが衛生的でなく、使い捨てのほうが良い
     空気清浄機があればよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルマリックス 2016年12月30日 22:20:28

この度は、ホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を届けて下さったにも関わらず、返信が遅くなり大変失礼致しました。
設備の面に関しましては、早急な改善は難しいですが、朝食や備品類は前向きに検討しお客様皆様に”満足”の商品をお届けできるよう、お客様のご意見をもとに精進して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

               フロント河野

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン(夕食・つぼ八&おふくろの味朝食バイキング)【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆14平米/ベット幅120センチ】

総合4

nabetti1980さんの ホテルマリックス のクチコミ

nabetti1980さん(21件) [60代/男性] 2016年11月24日 08:58:38

宮崎駅から徒歩で移動しましたが、かなり歩きますので自家用車、バス、タクシーなどでの移動をお勧めします
お風呂は広くてサウナもあり満足です。朝食バイキングも品数、味ともに文句をつけられません。ホテル内に居酒屋があるので、ホテルより外出せずに食事を済ませられるのは良いですね。コンビニも1ブロックほど離れた所に有りますので駅より少し離れている事を除けば文句ありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルマリックス 2016年11月24日 15:16:46

この度はホテルマリックスにお越し頂き、ありがとうございます。
そして、素敵なお写真を載せて頂き驚きました♪

徒歩でのご移動で、お疲れ様でございました。
宮崎駅からマリックスまでは歩いて20分程かかりますので、近くのバス停(県病院前)からの時刻表などもフロントにてご用意しております。
お気軽に声を掛けて下さい(^^)

当館1階にある光明石温泉、サウナ、おふくろの味の朝食にご満足頂く事が出来、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

1階の居酒屋は、ゆかた・スリッパでお過ごし頂けるので、仕事で疲れた後もごゆっくり食事をお楽しみ下さいませ..♪

またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
宮崎への出張、お疲れ様でございました。
フロント寺田

ご利用の宿泊プラン
♪満腹おふくろの味朝食バイキング付き★ビジネス応援プラン♪【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆14平米/ベット幅120センチ】

総合5

うくすつぬふむゆるうさんの ホテルマリックス のクチコミ

うくすつぬふむゆるうさん(16件) [40代/女性] 2016年10月31日 11:59:10

長期滞在で何度か利用させていただいていますがとても気持ちよく滞在させていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルマリックス 2016年11月23日 21:00:16

 いつもホテルマリックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
長期に渡るホテル生活で窮屈な思いされていないか・・と感じている中、嬉しいご投稿が届き、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様皆様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、これからも努力して参ります。また、滞在中お手伝いできることがございました、ご遠慮なくお声としてお届け下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
              フロント河野

ご利用の宿泊プラン
♪満腹おふくろの味朝食バイキング付き★ビジネス応援プラン♪【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 19:21:20

毎年この時期に仕事で利用してます。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルマリックス 2016年11月23日 20:49:29

 毎年、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、スタッフ一同ほっこりさせて頂きました。
マリックスに届く投稿が、お客様のような優しいお言葉に埋め尽くされるよう日々精進して参ります。
来年も・・再来年も足を運んで頂けるようなホテル作りを目指して参りますので、またご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。     
               フロント河野

ご利用の宿泊プラン
【早割20】20日前までお得な早割りプラン 『室数限定』【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合5

くりくりくりくりくり9126さんの ホテルマリックス のクチコミ

くりくりくりくりくり9126さん(312件) [30代/男性] 2016年10月27日 15:42:52

宮崎出張の際、よく利用しています。風呂もサウナ付き大浴場でゆっくりはいれてよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルマリックス 2016年11月23日 20:45:04

 いつもホテルマリックスをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
そしていつも宮崎までのご出張お疲れさまでございます。
ご滞在中は、身心共に癒されるひとときをお過ごし下さいませ。
またのご来館笑顔いっぱいでお待ち申し上げております。

               フロント河野

ご利用の宿泊プラン
【早割20】20日前までお得な早割りプラン 『室数限定』【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

総合2

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 06:39:58

館内に書かれている文言がすべて上から口調。サウナ室の正面に貼り出している注意書きにはまるで囚人に警告するかのような書き方。「入館を禁止します」等の書き方は非常に不愉快になりました。フロントは誰も愛想がなく、黙々と業務をこなす看守のようでした。よっぽどの事がないともう行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルマリックス 2016年11月23日 20:32:56

 この度は、ホテルマリックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
気持ちよくお過ごして頂いてるお客様にも快適な空間となりますよう、思いやりや相手の立場を考えた配慮ある言葉遣いで案内して参ります。
お客様に貴重なご投稿を頂いたことで、再確認することができました。
改善できることから早急に取り組んで参ります。

貴重なご意見心より感謝申し上げます。

               フロント河野
              

ご利用の宿泊プラン
♪満腹おふくろの味朝食バイキング付き★ビジネス応援プラン♪【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◆14平米/ベット幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 22:35:43

大浴場、朝食バイキングが最高です。また宮崎へ行った際は利用させて頂きます。
宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルマリックス 2016年11月23日 02:09:55

いつもホテルマリックスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

“また宮崎へ行った際は利用させて頂きます”と
仰って頂けましたこと、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

快眠のベッド・おふくろの味、朝食・癒しの大浴場で
お泊りの際はご自宅のような気分でお過ごし頂けたら何よりでございます(^^)♪

またお会い出来る日を楽しみにしております。
嬉しいご投稿ありがとうございました。

フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【大人気】5,400円朝食無料!朝食6時オープンが好評!【大浴場は翌朝10:00までご利用OK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 エコノミーシングル◆12平米/ベット幅120センチ】

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