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草のホテル クチコミ・感想・情報

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草のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.25
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.19
  • 食事4.23
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 20:35:31

仕事での宿泊。今回2回目の利用。
部屋の備え付けのコップでお茶を飲もうとしたら汚かった!
口紅の後が付いたまま。明らかに清掃してない!ありえない。最悪。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
草のホテル 2017年03月28日 07:39:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたのにもかかわらず、お客様に不快の念を抱かせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後二度と、このようなことの無いよう、清掃・点検の徹底を図るとともに、初心に帰り、丁寧な仕事・おもてなしの心を、今一度考えて参る所存でございます。
次回ご利用の際には、今度こそご満足いただけるよう、努力して参る所存でございますので、機会がございましたら、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得14★1日5室限定】セミダブルへアップグレード★朝食バイキング付き(AM6:30スタート)
ご利用のお部屋
【■セミダブル-喫煙-■[ベッド140cm☆快適ゆったり空間]】

総合3

HIRO0420さんの 草のホテル のクチコミ

HIRO0420さん(103件) [40代/男性] 2017年03月26日 13:04:26

禁煙室が満室のため、消臭剤と過失空気清浄機はあり使いましたが、喫煙室だったのでにおいが気になりました!
消臭処理をして、禁煙室の割合を増やしてはどうでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
草のホテル 2017年03月28日 07:26:41

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
禁煙室増室の件、前向きに検討させていただきます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3,000円】駅近便利☆車は大型車も◎無料駐車場は130台停まれます!!
ご利用のお部屋
【【シングル-喫煙-】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合5

サブロウ3426さんの 草のホテル のクチコミ

サブロウ3426さん(5件) [50代/男性] 2017年03月22日 09:10:27

北上ではいつも利用しています。
感じいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
草のホテル 2017年03月28日 07:24:41

いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

総合5

庄内人7112さんの 草のホテル のクチコミ

庄内人7112さん(33件) [110代/男性] 2017年03月13日 15:59:12

駐車場が飛び地のような感じで点在しており、又、「北上駅」に至近距離である立地から宿泊客でないのに利用していると見受けられる駐車が多いように感じました。そのような訳で私が到着した20:00頃には殆ど満車状態でしたが、フロントの方に丁寧に誘導をして戴きまして助かりました。但し、今後、何らかの形で宿泊客以外の輩の駐車が出来ないようなシステムを構築して欲しいと思います。お部屋は広くて快適でした。最上階の展望風呂は男性のみのようでしたが良かったです。食事は大変に美味しく、且つ給仕をされている女性の方々も全員が明るくて丁寧な方々でした。私が北上の地を訪れるのは年に3度程ですが、これからは常宿にしたいと思いながら帰路の途に就きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
草のホテル 2017年03月28日 07:23:13

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、「和食処 湧水」「レストランくさの」「宴会場」利用のお客様も利用しておりますので、時間帯によっては、満車になる場合もございます。申し訳ございません。
出来る限りフロントにて、対応させていただきますので、お気軽に連絡くださいませ。
しかしながら、お客様の仰る通り、無断駐車の可能性も否定できませんので、何らかの方法を模索して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駐車場無料★大型車も駐車可!!男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【シングル-喫煙-】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 16:33:10

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
草のホテル 2017年03月07日 13:05:35

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】 ★駐車場無料★大型車も駐車可!!男性専用展望大浴場でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合4

Guts@73さんの 草のホテル のクチコミ

Guts@73さん(87件) [40代/男性] 2017年03月05日 00:43:13

お風呂が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
草のホテル 2017年03月07日 13:06:22

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
展望大浴場をお気に召していただき、光栄に存じます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【◆キング・禁煙◆[快眠ドリームベッドで“究極の眠り”を]】

総合5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 21:33:39

最高です。皆さんこちらへどうぞ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
草のホテル 2017年03月07日 13:06:50

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】[朝食バイキング付き] AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:52:44

中々ホテルの枕は柔らかすぎて合わないホテルが
多いですが、熟睡できました。
訳ありのプランでしたが、そんなに気になりませんでした。
また、機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
草のホテル 2017年03月07日 13:08:00

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に安眠していただくことができ、安心致しました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】[朝食バイキング付き] AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:48:51

用事が出来てもう一泊しました。
フロントに置いてあったスマホの
ガラスクリーナーはちょっとした気の
気配りが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
草のホテル 2017年03月07日 13:08:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スマホクリーナーは無料でお配りしておりますので、ぜひご活用くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】 ★駐車場無料★大型車も駐車可!!男性専用展望大浴場でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:36:16

お風呂とマッサージチェアーのセットは格別です。
朝食も美味しく頂きました。
ご飯&味噌汁もおかわりしました。
ちょっと食べすぎて朝から満腹でした(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
草のホテル 2017年03月07日 13:10:14

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の、朝食や大浴場をお気に召していただき、光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】[朝食バイキング付き] AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合3

はち888888889291さんの 草のホテル のクチコミ

はち888888889291さん(140件) [40代/男性] 2017年02月28日 10:15:15

お風呂重視の方にお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
草のホテル 2017年03月07日 13:10:57

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
9階展望大浴場をお気に召して頂き、光栄に存じます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅近な・の・に≪駐車場無料≫観光・ビジネスにぜひ!!美味しい朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

総合2

snowman0711さんの 草のホテル のクチコミ

snowman0711さん(1件) [50代/男性] 2017年02月18日 22:01:40

朝食ががっかりしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
草のホテル 2017年02月20日 11:06:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルに中からお選びいただきましたのにも関わらず、お客様にご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
早速担当者とともに、お客様に喜んでいただけるためにはどうすべきか、検討致します。
次回のご利用の際にはご満足いただけるよう、善処に努めて参る所存でございますので、機会がございましたらご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 10:23:17

いう事なしのサービスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
草のホテル 2017年02月20日 11:00:50

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】[朝食バイキング付き] AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合3

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 09:21:42

設備が古くエアコンの音がうるさかった、自分の部屋を止めても他の部屋の音が聞こえて寝付けなかった、朝食は300円とは思えないほど種類があり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
草のホテル 2017年02月20日 10:59:41

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
エアコンにつきましては、早急に確認し、善処に努める所存でございます。申し訳ございませんでした。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駐車場無料★大型車も駐車可!!男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合4

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 09:40:21

朝食がとても良かったです♪
特別な料理というのは無いのですが、
毎朝の朝食という感じで、食べやすかったです。
駐車場が分かりづらかったり、
部屋数に対して脱衣所や風呂の広さが気になりましたが、
料金に対してのコスパは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
草のホテル 2017年02月07日 11:13:03

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお寄せいただきましたご意見を参考に、より良いホテルを目指し、今後も努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★駐車場無料★大型車も駐車可!!男性専用展望大浴場のマッサージチェアと“選べる枕”でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【シングル-喫煙-】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合5

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 17:06:50

朝飯美味しかったです。
シャワートイレでした。
風呂場の綿棒が嬉しかった。
騒音がするので訳有りだったのですが意外と気になりませんでした。
また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
草のホテル 2017年02月03日 08:30:27

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便をおかけすることなく、ご宿泊いただき、安心致しました。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】[朝食バイキング付き] AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合4

HIRO0420さんの 草のホテル のクチコミ

HIRO0420さん(103件) [40代/男性] 2017年01月30日 16:24:28

リフト券付きで、この価格は魅力的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
草のホテル 2017年02月03日 08:31:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏油高原スキー場★1日利用券付★】レジャーにイチオシ♪ホテル前発の≪無料シャトルバス≫有!
ご利用のお部屋
【【シングル-喫煙-】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合4

B.GODさんの 草のホテル のクチコミ

B.GODさん(21件) [50代/男性] 2017年01月29日 09:12:10

北上駅から一本道を歩いて10分弱。深夜着・早朝出発でしたが、途中にコンビニもあり、特に不便は感じませんでした。今回は「訳あり」の部屋に泊まりました。壁の向こうから絶え間なく一定に、機械の稼動音がしていました。例えると、冷蔵庫の音や飛行機の中で聞こえる飛行音のようでした。けれども飛行機の音ほど大きいわけではなく、数メートル離れたところにある冷蔵庫の音が壁全体から聞こえる…みたいな感じかと。もともと寝るだけのつもりの宿泊でしたが、私の場合、特に寝付けないことはありませんでした。おそらくお酒でも飲んでいたら、まったく気にはならなかったでしょう。しかし、もし部屋でゆっくり過ごそうと考えていれば気になる程度の音量ではあったように感じました。部屋については、設備が新しくきれいで、バスルームも広く快適でした。次に泊まる機会があれば、今回時間がなくて利用できなかった大浴場や食事も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
草のホテル 2017年02月03日 08:33:51

この度は、当方ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申しあげます。
次回はぜひ、当ホテル自慢の大浴場や、朝食をご堪能いただき、感想をお聞かせくださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】 ★駐車場無料★大型車も駐車可!!男性専用展望大浴場でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【【訳ありシングル】 [有線LAN有☆充実アメニティ]】

総合4

whiskeyOHさんの 草のホテル のクチコミ

whiskeyOHさん(5件) [20代/男性] 2017年01月22日 18:17:35

部屋がゆったりとしていて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
草のホテル 2017年01月25日 14:49:01

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅近な・の・に≪駐車場無料≫観光・ビジネスにぜひ!!美味しい朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【■セミダブル・禁煙■[ベッド140センチ☆快適ゆったり空間]】

総合4

投稿者さんの 草のホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 10:19:40

部屋のファンがうるさくて連絡したら直ぐに別の部屋に変えてもらえ対応がよかったです。
お風呂の温度が高くゆっくり入れなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
草のホテル 2017年01月25日 14:48:10

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後もより快適なホテルを目指し、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】AM6:30スタートで早朝出発にも対応!!岩手の地元の食材を使ったメニューです
ご利用のお部屋
【【シングル・禁煙】[有線LAN有☆充実アメニティ]】

46件中 1~20件表示

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