万座温泉　万座亭のクチコミ･お客さまの声

ＧＷに泊まりました。ＧＷにこの値段で食事の品数も多くておいしかったです！
部屋にトイレはありませんが館内にたくさんあるので気になりませんでした。
機会がありましたら冬にスノボーで行きたいです。
忘れ物をしてしまいお世話をおかけしました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回家族旅行で利用しました。

お料理はおいしかったですし、量も大満足です。ただ天ぷらは熱々がよかったです。
最初から並べられていたので、一気に食べる様な感じで、ゆっくりできなかった気持ちです。

お風呂は貸切もよかった。貸切の場には化粧水などおいてあるとよかったと思います。
タオルの補充もあれば益々いいと思いました。

少し気になったのが、GWで忙しかったとは思いますが、フロントの対応が悪かった様に思います。年寄り子供もいたのに部屋案内に一人で先先と歩いていき、感じがわるかったです。ブザーをならしても早めにでてきてください。

ウェルカムのお菓子は美味しかったです。冷蔵庫をあけるまでわからなかったので、机の上に一筆あれば、より嬉しいのでないかと思いました。

いいところと、悪いところと書きましたが、温泉の湯は最高に気持ちいいのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

先日は大変お世話になりました。
温泉は万座の湯なので最高の泉質です。宿の部屋数に対して若干湯船が小さいかなとも思いますが、逆にむやみに大きくないので新鮮な湯が楽しめました。

万座亭さんは宿の規模が中規模で設備も整っているので、静かに過ごすのに良いと感じました。

食事は夕朝食共、大型ホテルのバイキングとは違い、食事処の個室で落ち着いて食事が出来る所が非常に良いと思います。
従業員の方々も各々の持ち場で非常に対応良く接客されていると感じました。

また最高の温泉に浸かり体をリラックスさせに伺わさせいただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

すごく良かったです。
三世代で伺いましたが、みんなが大満足でした！

お肉がダメな人がいたのに予約時に伝えるのを忘れて当日に申し出たのに快く変更してくださいました。

従業員の対応も親切で気が利いて良かったです。

お風呂のお湯は最高でしたが、洗い場が寒くて、天井からポタポタ冷たい滴が落ちてくるのと、洗い場と浴槽が割と近いので洗ってる人のシャワーがかかる場合があります。
でも２４時間（掃除時間意外）自由に入れるので宿泊人数の割にはいつ行ってもゆっくり入れました。

食事も多すぎず良いと思います。
朝食はバイキングでしたが、もう少し子供の好きな物もあればよかったかな・・・。

思ったよりクネクネ山道なので、乗り物に弱い方は酔い止めを飲むことをオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

別館の予約だったのですが、本館に宿泊となり大満足です。また、行こうと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

今回は温泉目的で万座に行きました。予約時に別館でしたが、別館が休業になるので
本館に泊まることができました。とてもよいお部屋で感激しました。
また露天風呂も最高で３回も入浴しました。
とてもゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

初めて宿泊させて頂きました。
スタッフの方たちにはとても丁寧に対応をして頂き満足できました。

お風呂は…
泉質はとても良く、浴室の雰囲気も大変満足でした。
しかしながら、宿泊人数に対して、脱衣所、大浴場の湯船が狭いと思いました。
入浴したのが、ピーク時間だったのでしょうか、
芋洗い状態でゆっくり浸かれる雰囲気ではありませんでした。
改めて、入浴させていただいて時には、6・7人だったのでとてもゆっくりと温泉を堪能されて頂きました。

貸し切りのお風呂はとても良かったです。

お食事は…
すべてのお料理が配膳されていました。
配膳のスタッフさんの人数を少なくするための工夫なのでしょうが、
おかげで、焼き物、煮物が冷え切っている状態。
そんな状態で、お刺身もどれだけの時間置かれていたのか…
と思うとお箸が付けられませんでした。
案内後、溶岩焼とお鍋を同時に火を着けられてしまったので、
急いで食べなければいけない感覚になってしまいました。
とても、お酒を戴きながら、ゆっくりお食事を頂く、
というのは、不可能に思いました。
更には、ご飯をお願いすると、同時にデザートも出てきてしまい
尚急かされている気になってしまいました。
お味がとても良かっただけに、勿体なく思います。
ーー煮物を改めて温めて頂きましたら、本当に美味しかったです。
温かいもの、冷たいもの、それぞれの良さが引き立つ配膳をして頂けたら、
何もいうことはありません。

全体の雰囲気はとても良かったので、
機会があれば是非伺いたいと思います。
またそれまでに、お食事面が改善されていることを願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

本館の温泉はとても良かったです。
露天風呂（グリーン）と内湯（赤っぽい）でお湯の色が違うのは不思議？
志賀高原は、紅葉には、少し遅かったかも知れませんがとても綺麗でした。
南志賀の雷滝は、滝を裏から観れるので、感激！　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

10月７日に女性4人で宿泊しました。お部屋に案内されましたが、外気が３℃にも関わらずガスファンヒーターは部屋に入ってから係りの方が点けました。しばらくするとフィルター交換のランプが点いてガスファンヒーターの交換になりました。その後も部屋の換気が点いていてもなんとなくガス臭さが有りなるべく点けないようにしていました。部屋の備品については、ティッシュペーパーが残り少なかったり、洗面台に手拭き用のタオルがありませんでした。バスタオルも大きさがまちまちだったり、お風呂に行くための籠が2個しかありませんでした。食事は夕食品数は多くても同じような味が多かったように思います。一番美味しいと感じたのはご飯でした。朝食のバイキングは美味しくいただけました。最後にお風呂は本当に良かったです。露天ぶろは風が吹いていたので少し温めでしたが、その分長く入れました。お肌つるつるです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

お世話になりました。
夕食はボリュームがあるものでしたが、全てが
配膳されているため、冷めているものが出るのは
仕方ないのでしょうね。それ以外は満足です。

またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

万座亭さんは初めての宿泊です。

スタンダードプランということで、料理は標準的なメニューだったと思いますが、どれも美味しくいただきました。

泉質は万座なので言うまでも無し。貸切風呂にも入りましたが、小ぶりな湯船で露天も無いものでしたので、大浴場が内・露天ともに良い造りだったこともあり、大浴場のみで良かったかな…とも感じました。
また、朝の露天風呂からの眺めは格別でしたが、付近を見渡した時に（従業員さんのもののようでしたが）駐車場が真ん前なのは少し勿体無い気がしました。

ちょっとした楽しみとしては、露天風呂からウサギが数匹見えたため、翌朝子供と一緒に歩いてウサギを見つけることができ、子供も大変喜んでいました。

部屋はプランから想像していたより広く、また清掃も行き届いていることが感じられ、ゆったり寛ぐことができました。
スタッフの接遇も、過不足のない適度なもので大変ありがたく感じました。当方、余りに積極的なのは苦手なので…。

万座に行くんだけど…という知人が居たら、十分に勧められる宿だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

直前でしたが運よく予約が取れました。思ったより食事も良かったです。
温泉が良いので部屋の広さや設備は気になりません。
落ち着いた良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

落ち着いたお宿で、お湯が大変すばらしかったです。ぜひ、また利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【家族割】 期間限定　お子様無料プラン[貸切風呂付]
7.5〜１２畳 おまかせ和室【トイレ付】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

すぐ　わかりやすい所にありましたが、あまりにも温泉成分で腐食された玄関で一瞬戸惑いましたが、従業員の親切な応対に　ほっとしました。食事は価格のわりには種類も豊富で美味しくいただけました。温泉風呂もとっても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

静かな部屋を希望したのでわざわざ角部屋を当てていただいたのですが、どうやら厨房の上だったらしく遅くまで下の音が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

一泊二日でしたが、かなりゆっくりできました。

露天風呂からの眺めは最高！


また機会があれば、行きたいいいお宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【一人旅♪悠々】万座源泉満喫プラン♪
本館和室７．５畳【トイレ付／バスなし】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

久しぶりの万座でしたが、やはり最高のお風呂でした。ありがとうございました。食事も十分すぎる量でとても満足です。
万座ハイウェイの通行料だけは何とかしてほしいですが。ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

万座亭さんは二回目になります。前回部屋が広めだった為か今回の部屋は狭い部屋で少しがっかりしました。温泉はいつ来ても素晴らしいものですが、食事については少し疑問が残りました。夕食は申し分なかったのですが朝食のバイキングの際従業員らしき人が客用の料理を皿にとり奥に持ち帰る姿を何度か目にしました。それって賄い料理でしょうか。美味しい料理が不味くなってしまいました。また備え付けのバスタオルに臭いが染み付いており交換してもらいましたがやはり同じでした。前回お世話になった時は大変好印象をもっただけに今回とても残念でなりません。私の好きな温泉はなんといっても万座温泉です。機会があってまたお世話になることが有るならその時は改善されている事を祈ります。

【ご利用の宿泊プラン】
☆゜．カップルプラン★゜．地ワイン付♪
花館12畳または本館９畳【和室/トイレ付／バスなし】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

コストパフォーマンスは上々です。
部屋は花館12畳で2人では持て余す広さでした。
お風呂も源泉掛け流しで満足しました。
食事も適度に量がありおいしくいただきました。
残念なのは現地の食物が少なかった点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

万座温泉のホテルは四ヵ所程お世話になりましたが万座亭さんが一番居心地がよくまた利用しようと思いました。部屋、食事、スタッフの方、ホテル内部の装飾、どれをとっても素晴らしいと思いました。私のお気に入りに登録します。

【ご利用の宿泊プラン】
【2011年当館人気】スタンダードプラン１泊２食【乳白色源泉を満喫！】
花館12畳または本館９畳【和室/トイレ付／バスなし】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月