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ホテル杉長 クチコミ・感想・情報

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ホテル杉長のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.91
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.63
  • 食事3.84
宿泊年月
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892件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 20:23:40

駅から近く、周囲に飲食店もたくさんあってとてもよかったです。
朝ごはんは、お豆腐はもちろん、七輪焼きやカレーも大変おいしかったです。
また京都に行く際はぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル杉長 2016年11月27日 07:22:59

ご宿泊誠に有難うございました。
京都散策を楽しんで頂けましたようで何よりです。紅葉もまっさかりで本当に美しい街並みになっております。
また京都にお越しの際には是非当館にお越し頂けます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
豆腐食べ比べと漬物欲張り朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室7~10畳:バス、トイレ付き】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 18:24:37

めちゃくちゃ良かったです。
またお世話になりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル杉長 2016年11月27日 07:20:45

ご宿泊誠に有難うございました。
楽しくお過ごし頂けましたようで何よりです。
またご家族皆さまでお越し頂けます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!!何人で泊まっても同じ料金♪ルームチャージプラン(お部屋は7.5畳から10畳)
ご利用のお部屋
【現金特価、ルームチャージ(和室8畳から、又は洋室)プラン】

総合3

ナンブラーさんの ホテル杉長 のクチコミ

ナンブラーさん(1件) [50代/女性] 2016年11月08日 00:20:55

お料理は美味しく、量も十分でした。夕食は部屋でいただいたのですが、カットステーキを各自が焼いたところ、部屋中に匂いと煙(?)が充満してしまいました。建物が古いせいか、換気がうまく出来ない上に、5階の部屋で、窓も開かない状態でした。致し方なく、ドアを少し開けて、匂い等を逃しました。この点だけが残念なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル杉長 2016年11月27日 07:19:27

ご宿泊誠に有難うございました。
すぐに喚起栓ををチェック致します。
すみませんでした。
またご家族皆さまでお越し頂けます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆっくり2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室2食付(お部屋でご夕食)】

総合4

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 21:21:15

10月3連休の後半に宿泊した。
思っていたよりも豪華な朝食で驚いた。また京都に泊まるときは利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ホテル杉長 2016年11月27日 07:17:48

ご宿泊誠に有難うございました。
また京都にお越しの際には是非当館にお越し頂けます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
豆腐食べ比べと漬物欲張り朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室7~10畳:バス、トイレ付き】

総合4

kkk maxさんの ホテル杉長 のクチコミ

kkk maxさん(17件) [40代/男性] 2016年09月18日 16:12:07

畳の広い部屋で昭和チック。大浴場もありなかなかの雰囲気でした。価格面も含め満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】食事もなにもいらない!とにかく安く泊まろうプラン
ご利用のお部屋
【和室7~10畳:バス、トイレ付き】

総合4

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 22:44:03

部屋は畳で布団でしたが、快適でした。風呂も入れてよかったです。朝食は、しっかりしていてびっくり。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル杉長 2016年11月25日 17:17:48

ご宿泊誠に有難うございました。
また京都にお越しの際には是非当館にお泊りいただけます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
豆腐食べ比べと漬物欲張り朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室7~10畳:バス、トイレ付き】

総合5

YAY!さんの ホテル杉長 のクチコミ

YAY!さん(1件) [30代/男性] 2016年09月04日 17:09:21

大変リーズナブルに泊まれました。4人で宿泊しましたが、部屋も広く、快適に過ごせました。次回からは京都の常宿にさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ホテル杉長 2016年11月25日 17:17:13

ご宿泊誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けましたようで何よりです。
是非また京都に遊びに来てくださいませ。
当館にお越し頂けます事も、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!!何人で泊まっても同じ料金♪ルームチャージプラン(お部屋は7.5畳から10畳)
ご利用のお部屋
【現金特価、ルームチャージ(和室8畳から、又は洋室)プラン】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 14:36:45

良いお部屋をありがとうございました。とても快適でした。軽食サービスが、うれしかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル杉長 2016年11月25日 17:15:47

ご宿泊誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けましたようで何よりです。
また京都にお越しの際には是非当館にお泊りいただけます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】食事もなにもいらない!とにかく安く泊まろうプラン
ご利用のお部屋
【和洋室:8畳とベットのお部屋】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 07:39:20

8月18日に宿泊しました。安いので期待してませんでしたが、場所は地下街から上がってすぐ、フロントは親切、共同浴場、部屋広い、更に付加サービスをつけて頂き相当満足です。
行きたかったバーや現地で薦めて頂いたバーへも歩いて10分~20分だったので非常に便利でした。
次の機会あればまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル杉長 2016年11月25日 17:14:50

ご宿泊誠に有難うございました。
京都散策を楽しんで頂けましたようで何よりです。
是非また京都にいらしてくださいね。
当館にお越し頂けます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】食事もなにもいらない!とにかく安く泊まろうプラン
ご利用のお部屋
【和室7~10畳:バス、トイレ付き】

総合4

アメリカおじさんさんの ホテル杉長 のクチコミ

アメリカおじさんさん(113件) [50代/男性] 2016年09月02日 15:21:06

海外在住で京都観光の際に宿泊しました。
素泊まりとはいえ、簡単な朝食があり設備も
旅館風(?)でとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル杉長 2016年11月25日 17:12:52

ご宿泊誠に有難うございました。
また京都にお越しの際には是非当館にお泊りいただけます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!!何人で泊まっても同じ料金♪ルームチャージプラン(お部屋は7.5畳から10畳)
ご利用のお部屋
【現金特価、ルームチャージ(和室8畳から、又は洋室)プラン】

総合4

やっさんLOVEさんの ホテル杉長 のクチコミ

やっさんLOVEさん(1件) [30代/男性] 2016年08月30日 10:19:02

【総合】
大満足!次回も利用したい

【部屋】
○広い
▲トイレや押入まで一度靴を履かないといけないのは面倒
トイレが少しアンモニア臭がした

【地下の風呂】
▲深い
1歳の子供連れだったが、危険なので部屋風呂に入れた

【サービス】
○ほ乳瓶を洗う食器洗剤を忘れたが、いただけた

【食事】
○素泊まりだったが、朝の軽食(思ったより豪華)が付いていて満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル杉長 2016年11月25日 17:11:57

ご宿泊誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けました様で何よりです。
これからも小さなお子様にも快適にお過ごし頂けるようサービスを向上させていきたいと思っております。
またご家族皆さまでお越し頂けます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】食事もなにもいらない!とにかく安く泊まろうプラン
ご利用のお部屋
【和室10~14畳:バス、トイレ付き】

総合5

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 11:47:26

とても快適に過ごせました。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル杉長 2016年11月25日 17:08:33

ご宿泊誠に有難うございました。
また是非皆さまでお越し頂けます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!!何人で泊まっても同じ料金♪ルームチャージプラン(お部屋は7.5畳から10畳)
ご利用のお部屋
【現金特価、ルームチャージ(和室8畳から、又は洋室)プラン】

総合4

おりん3238さんの ホテル杉長 のクチコミ

おりん3238さん(1件) [40代/女性] 2016年08月22日 14:22:28

素泊りのプランでしたが…簡単な軽食サービスがあり嬉しかったです。(カレーライス・パン・ヨーグルト・ドリンク・コーヒー)のバイキングでカレーライスは子供でも食べられる甘口で美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル杉長 2016年11月25日 17:07:28

ご宿泊誠に有難うございました。
御子様にもお食事を楽しんで頂けましたようで何よりです。
また京都にお越しの際には是非当館にご宿泊頂けます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!!何人で泊まっても同じ料金♪ルームチャージプラン(お部屋は7.5畳から10畳)
ご利用のお部屋
【現金特価、ルームチャージ(和室8畳から、又は洋室)プラン】

総合1

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 12:36:03

部屋は二間続きの広いお部屋でしたが、窓の汚いつっかえ棒のような腐った木が脱落するし、窓が汚く掃除していない。窓が開かない部屋に換気扇がない(動作しない)ので換気ができない。襖の巾木が取れて落ちる。朝食会場も窓が汚い。建物の老朽化に対してリフォームが順次されている様だが、全体的に段差や動線の高低差が気になる(年寄りは危険です)。チェックイン時の女性フロントの対応は良かったが、翌朝は覇気なく気分が悪かった。朝食の「ごはん」固くカサカサ感があり、売りの「豆腐食べ比べ」の「くみ出し豆腐」は、いつからくみ出しているのか?おぼろ感がないただの豆腐でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル杉長 2016年11月25日 17:05:58

ご宿泊誠に有難うございました。
お客様にご指摘頂きました点は、これから改善出来るよう勧めていきたいと思います。
貴重なご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
豆腐食べ比べと漬物欲張り朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室16~25畳:バス、トイレ付】

総合4

ソウパさんの ホテル杉長 のクチコミ

ソウパさん(9件) [30代/男性] 2016年08月04日 12:09:24

ありがとうございました。家族で快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル杉長 2016年11月25日 17:03:27

ご宿泊誠に有難うございました。
ご家族皆さまで快適にお過ごし頂けました様で何よりです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!!何人で泊まっても同じ料金♪ルームチャージプラン(お部屋は7.5畳から10畳)
ご利用のお部屋
【現金特価、ルームチャージ(和室8畳から、又は洋室)プラン】

総合4

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 16:03:09

旧来の施設をリノベーションしていることから、課題はありますが、相当現代化が図られ、水準は上がっています。好感の持てるスタッフの対応と合わせてValue for Moneyは抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル杉長 2016年11月25日 17:01:11

ご宿泊誠に有難うございました。
これからもリノベーションを進めていきます。
また京都にお越しの際には当館にご宿泊頂けます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】食事もなにもいらない!とにかく安く泊まろうプラン
ご利用のお部屋
【和洋室:8畳とベットのお部屋】

総合5

アホいかさんの ホテル杉長 のクチコミ

アホいかさん(25件) [40代/男性] 2016年07月17日 15:59:34

朝 本能寺お参り兼ね数度。 窓が開くとよいかと。五千円で畳敷き。大変有難い宿。私事 名古屋南山男子部 最高成績次席。このような畳敷きで無駄ない宿は 我々にとって欠かせません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル杉長 2016年07月25日 08:14:37

ご宿泊誠に有難うございました。
また京都にお越しの際には、当館にお越し頂けます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】食事もなにもいらない!とにかく安く泊まろうプラン
ご利用のお部屋
【和室7~10畳:バス、トイレ付き】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ダッ君さんの ホテル杉長 のクチコミ

ダッ君さん(25件) [50代/男性] 2016年07月05日 09:04:06

素泊まりのプランでしたが、朝、無料の軽食サービスがあり、おいしく頂きました。
スクランブルエッグ、ウインナーソーセージ、甘口のカレーライス、パン、ジュース、コーヒーのみの提供ですが、朝食には十分です。
一人で宿泊しましたが、ツインベッドの部屋と8畳の和室、洗面台、トイレ&バスユニットとかなり広く、ゆったりと過ごすことができました。
タオル、歯ブラシ、浴衣も一人分は用意されていましたので、自分で持って行ったものは使いませんでした。
エアコンも個別空調なのも、プラスポイント。
仕事で来ていたので、夜、静かだったのは助かりました。一部屋一部屋が大きいので、隣の音が伝わりにくいのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル杉長 2016年07月25日 08:12:59

ご宿泊誠に有難うございました。
ゆっくりとお過ごし頂けまして何よりです。
またお仕事で、観光でと京都にお越しの際には是非当館にご泊りいただけます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】食事もなにもいらない!とにかく安く泊まろうプラン
ご利用のお部屋
【和洋室:8畳とベットのお部屋】

総合5

がんばれ東北7005さんの ホテル杉長 のクチコミ

がんばれ東北7005さん(9件) [50代/女性] 2016年06月30日 17:58:45

車で行きましたが、案内いただいた近くのパーキングも安くて済み助かりました。お風呂は大浴場がありゆっくりと旅の疲れを取ることができました。食事は予想通り朝からお豆腐料理を満喫しました。またアジの干物を七輪で焼いて食べたのですが、美味しくてご飯をおかわりしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル杉長 2016年07月25日 08:11:05

ご宿泊誠に有難うございました。
朝食をお気に召して頂けて何よりです。
また京都にお越しの際には是非当館にご宿泊頂けます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
豆腐食べ比べと漬物欲張り朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室7~10畳:バス、トイレ付き】

総合1

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル杉長 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 18:06:09

最低の宿、二度と利用しない。レビューにあった様に修学旅行の宿だった。
1、チェックイン前に荷物を預けたが部屋に入れてくれずにロビーに置いたまま。
2、窓のサッシは何年掃除してないのか?埃まみれ。
3、クローゼット?の床のベニヤ板に大きなシミ、気持ち悪く使用せず。
4、夕食のお肉もフルーツも茶色く変色し心配で食べないものもあった。
5、布団を敷く時、土間に枕を落としても素知らぬ顔。
6、朝食時間を伝えており既に各部屋毎にテーブルにセットされていた。30分程で食事を終え席を立ったが、まだ席についていない部屋の方が多く、何時間テーブルの上に料理を放置したままなんだろうか?
7、ユニットバスのお湯の温度設定がなく、湯と水を混ぜて調節せねばならず使い辛い。
8、チェックアウトしようと廊下を歩くと、シーツやアメニティが床に直接置かれていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル杉長 2016年06月28日 17:59:02

せっかくご宿泊頂きましたのに、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め今後改善していきたいと思います。
ご意見誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆっくり2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10~14畳:バス、トイレ付き】

892件中 1~20件表示

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