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白樺湖ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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白樺湖ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:5件
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5件中 1~5件表示

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総合5

bbq-masaさんの 白樺湖ロイヤルホテル のクチコミ

bbq-masaさん(1件) [40代/男性] 2015年03月01日 14:41:25

2/28に宿泊いたしました。この度は、色々とご親切頂き誠にありがとうございました。初日にボードで腰を痛め、無理を言い早めにチェックインさせていただき、何度か湿布を頂きました。また翌日はボードを取りやめた為、その分のリフト券分納返却を頂きました。フロントの皆様の親切、またレンタルスキーでもあの多忙の中、笑顔で接客していたロン毛のお兄さん、皆本当に素晴らしい接客で本当に感心いたしました。私も接客業なので勉強させられました。また、最後のオチで、荷物を忘れ送付お願いし本当に申し訳ありませんでした。色々とハプニングのあった旅ですが、皆様の暖かいご対応に本当に感謝いたします。また是非皆様の笑顔にお目にかかりたく利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【リフト1.5日券★バイキング2食付】白樺湖ロイヤルヒル直結お子様滞在中リフト券付★すべっ得現金特価
ご利用のお部屋
【湖側/和室8畳or10畳<バストイレ付>】

総合5

terada.yさんの 白樺湖ロイヤルホテル のクチコミ

terada.yさん(1件) [40代/女性] 2015年01月04日 22:35:51

お正月に格安で泊まれたので非常に満足です
スタッフの方々も丁寧で満足しております。
目の前がスキー場だし、バイキングだったので
子連れには大満足でした。
ただ、部屋の畳がだいぶ古いのでしょうかね
靴下や、洋服などに大量についてしまい
大変なことになってしまいました。
あと、暖房が効きすぎて汗だくでした(笑)
子供も目がかゆくなり、鼻水が止まらなくなり
アレルギー症状が重かったのは畳のせいなのか
なんなのかはわかりませんが、帰ってきてからは止まったので一安心です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【2食付基本】白樺湖ロイヤルヒルスキー場直結★バイキング≪お子様滞在中リフト券付≫★現金特価
ご利用のお部屋
【山側/和室10畳【スタンダード】<バストイレなし>】

総合4

captain-motyさんの 白樺湖ロイヤルホテル のクチコミ

captain-motyさん(1件) [30代/男性] 2012年02月20日 23:09:59

チェックイン前に利用できる大広間、更衣室は広くてとても良かったです。
小さい子供がいたので、有効活用させて頂きました。
お風呂も広くて、適温で良かったです。

食事は、バイキングで沢山食べれて、おいしかったですが
指定の時間に食堂に行ったが、列になっていて、待ちました。
空腹だったので、すごく長く感じました。そこだけが不満でした。

全体的には満足でした。機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】≪2食&1日リフト券付≫当日は手間を省いて楽々スキー♪
ご利用のお部屋
【■プライス重視■和室10畳(バス・トイレ無)】

総合3

投稿者さんの 白樺湖ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月28日 21:59:51

スキーの宿泊で利用しました。
目の前がスキー場で便利さNo1です。
予約からの人数減にも柔軟に対応していただきありがとうございました。
朝夕2食付きでどちらもおいしかったです。

ただし、設備面が
暖房が利きすぎて、暑かったのと、
冷蔵庫がない、
駐車場内の除雪がされていない
のが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】4名様~のグループ限定●リフト券&喫茶のドリンク券付き♪
ご利用のお部屋
【■プライス重視■和室10畳(バス・トイレ無)】

総合4

ビーチパレスさんの 白樺湖ロイヤルホテル のクチコミ

ビーチパレスさん(1件) [40代/男性] 2011年12月31日 21:16:43

12月29日~30日にスキー目的で大人2名、小学生2名、小学生未満1名(計5名)で宿泊しました。
まず、マイナスポイントは以下のとおり。
子供たちの感想としては「部屋が熱かった」、「お風呂が熱かった」、「夕食時のフリードリンクが無い(有料のドリンクバーを利用しなかったため)」の3点。
妻の感想としては「部屋にトイレが欲しい」とのこと。
次にプラスポイント。
なんと言っても小学生以下リフト無料のスキー場に隣接していて、リフト代込みの宿泊費がお手頃。ホテル、レストランの他、ゲレンデの従業員の接客態度もすごく好意的でした。
全体的な感想としては、出費を抑えつつ、スキーを満喫したいとお考えの小学生以下のお子様がいらっしゃるご家族にはすごく適していると思いました。
ゲレンデの状態に依りますが、来年も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【早割30・1日リフト券付】ゲレンデ直結★早めの予約でお得だ値♪
ご利用のお部屋
【■プライス重視■和室10畳(バス・トイレ無)】

5件中 1~5件表示

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