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投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月18日 10:54:38
-
出張で利用しましたが、部屋も広く、朝食もおいしかったです、また出張の際は利用しようと思います！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2012年01月23日 11:26:58
-
先日はご宿泊、ありがとうございました。
出張でお越しとのこと、おそらくあちこちのホテルを利用されていることと思いますが、その中で今回当ホテルに、好印象を持っていただいたことは、私共にとりましても大変うれしく、また励みとなります。今後も気を引き締めて、お客様にご満足いただけるホテルにして行きたいと思っています。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス＆観光に便利♪当日17時まで予約OK！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
こまかず1957さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- こまかず1957さん（8件） [50代/男性] 2011年11月14日 14:53:54
-
デラックスルームに宿泊しました。
一人では広すぎるぐらいの部屋で清掃もよくされていて、その上10階建ての9階でしたので、眺めも良くおおむね満足しました。
ただ残念なことに、敷布団はあまりにも薄く、まくらは感触が悪く、ほとんど眠れませんでした。
それから大浴場に行くときに部屋にあるタオルを持参しなければならず、それを持って帰ってきてまた使わなくてはいけないので、改善されたほうがいいと思います。
せめて普通サイズのタオルとバスタオルは、部屋に2枚づつ用意して欲しいです。
早朝5時のチェックアウトをお願いしてあったので、フロントに係りの男性がいてくださいましたが、ジャージ姿で眠そうな顔で、その上めんどくさそうで・・・挨拶もろくにしないのには閉口しました。
チェックイン時のフロントの女性や、大浴場の場所を説明してくださった男性は、丁寧で感じが良かったので大変残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2011年11月16日 16:55:14
-
先日は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
こちらの朝の従業員の応対について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘を賜りましたことで、従業員全員に挨拶などを含め接客に対するサービスの向上に努めて参りたいと思います。
その他にご意見いただいたことに対してもこれからの参考にさせていただきます。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】チェックイン23時まで！自由気ままな癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
総合3
ehmtfaさんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- ehmtfaさん（6件） [40代/男性] 2011年11月04日 20:01:32
-
日光の紅葉を見て、夜７時過ぎにチェックインしました（歩いて行ける範囲にコンビニはありません）。土曜の夜なのに宿泊客は少なかったようです。露天風呂は男女入れ替え制で、男は８時までと案内され慌てて入浴しました（内風呂は２４時間入れます）。泉質はサラっとしていてフツーです。部屋は広く清潔で、TVも大きなサイズのアクオスなので快適でした。朝食は、和定食で品数は少なくありませんが出来合いの物が多くこれもまたフツーでした。全体的にも活気が感じられずフツーの宿だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2011年11月07日 15:14:57
-
先日は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には、満足して頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
これからは、良いお声を頂けるようにスタッフ一同頑張って行きたいと思っております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス＆観光に便利♪当日17時まで予約OK！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン※20平米の広いお部屋】
総合4
takoyaki-7さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- takoyaki-7さん（8件） [40代/男性] 2011年08月19日 05:59:42
-
素泊まりで利用しました。温泉地ですがシティーホテルのような感覚で宿泊でき、お部屋も広くたいへんまんぞくしました。
部屋備え付けのシャンプーやボディーソープが一回分しかないので最低でも2回分あればと思いました。
また近くに行った時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2011年08月22日 17:11:11
-
先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
満足したと言って頂けて、スタッフ一同大変喜んでおります。備え付けのシャンプー等に付きましては、大浴場・露天風呂などの温泉がメインになっており、そちらにはシャンプー等がご用意されているため、内風呂用のご用意は1回分となっております。ご了承下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】チェックイン23時まで！自由気ままな癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン※20平米の広いお部屋】
総合5
redsredsiwneさんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- redsredsiwneさん（3件） [40代/男性] 2011年06月20日 15:35:33
-
とてもゆっくり出来る宿です。
満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2011年06月23日 13:35:19
-
先日は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変ありがたく思っております。
露天風呂等ご利用頂けましたでしょうか？
上牧温泉は泉質が芒硝泉で、肌が美しくなると伝えられております。
こちらにお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス＆観光に便利♪当日17時まで予約OK！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン※20平米の広いお部屋】
総合4
チロ6810さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- チロ6810さん（1件） [60代/男性] 2011年06月06日 16:01:15
-
5月28日に集幾泊しました。部屋が大変広くゆったりとして快適でした。設備もまずまず。駅から近いこともよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2011年06月23日 13:06:01
-
先日は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同、大変喜んでおります。
みなかみは夏や秋にラフティングや登山等、冬にスキー・ボードなどとお楽し
み頂けますので、是非、またお越し下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】チェックイン23時まで！自由気ままな癒し旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン※20平米の広いお部屋】
総合5
rabbit2815さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- rabbit2815さん（5件） [40代/男性] 2011年05月05日 02:48:23
-
郷里へのお墓参りの際に利用させていただきました。部屋は広くて清潔で快適。駅に近いのに周囲も静か。バルコニーも幅が広くてグッドです。お風呂は、併設する分譲マンションの方も利用する物でたっぷりしており夜間はずっと使えます。お食事は朝食のみの利用でしたが豪華でした。今回は突然の予約で格安で利用させていただきました。快適な宿だと思います。強いて言えば、11時門限なので夜更かし、夜遊びさんにはつらいかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2011年05月05日 11:58:18
-
この度はご利用いただき、ありがとうございました。またご投稿下さり、重ねて感謝いたします。
当ホテルにて快適に過ごされたことは、私どもにとっても本当にうれしいことです。さらに気を引き締め、お客様に喜んでいただけるよう努力いたします。
また門限につきましては、まさに夜遊びさんにはつらいかも・・・。防犯上の指導もあり、お客様の安全、安心を優先させていただいております。
今後とも、ご利用のほどよろしくお願いいたします。（フロントスタッフ）
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日がお得！】レジャーも充実◎格安朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン※20平米の広いお部屋】
総合5
よしまだんごさんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- よしまだんごさん（1件） [50代/女性] 2011年05月01日 15:19:11
-
杖をついて生活している母の為に、ベッドがある部屋を頼みました。
近隣には他にベッドのあるホテル旅館がないので、助かりました。
部屋はカーペットも適度にふかふかして、広々して感じました。
トイレと浴室、洗面室も別になっていたのがよかったです。
ミニ冷蔵庫は自由にいれて使えるのもよいです。
ベランダにも出られて満天の星を見られて両親も喜んでいました。
事前のお願いにも早く対応してくださり安心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2011年05月02日 13:46:26
-
先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋を気に入っていただけて、スタッフも大変喜んでおります。
みなかみは四季の自然を満喫できる所でございます。
また、是非ご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス＆観光に便利♪当日17時まで予約OK！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン※20平米の広いお部屋】
総合5
投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年02月18日 22:18:28
-
部屋は和室を選択しましたが、設備も充実していて、大変満足でした。
スタッフの方の感じも良く、２歳の子供が一緒だったのですが、いろいろと細やかな気遣いをしていただいて、ありがたかったし家族みんな大変満足しました。
料理も大変おいしく、ボリュームもあり満足しました。
水上に行ったら、また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2011年02月19日 15:11:58
-
先日はご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、またお褒めのお言葉をいただきまして、私どもも大変嬉しく思います。先日の連休はあいにくの天気予報でしたが、みなかみまでご家族でスキー旅行にいらしたということで皆様で楽しい思い出ができましたでしょうか？露天風呂も夕方のお時間まで貸切を行なっておりますので、次回はご家族皆様でゆったりとご利用いただけたらと思います。みなかみ町にお越しになる際はぜひまたのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ノルン水上スキー場リフト券付】夕食は9品和風御膳！冬得＆すべっ得★
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合3
投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年01月03日 23:38:51
-
初めての利用です。他の方の口コミにもあるように大浴場は隣接したマンションと共同のようでした。貸し切りで露天風呂を利用させて頂きましたが、ロビーでの話声や隣接している駐車場からの音や声が聞こえ落ち着かない感じでした。
部屋は広めでゆっくりと過ごす事が出来たので、そちらをもう少し改善されれば良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【年末年始★２食付】温泉でゆったり過ごすお正月♪ 〜冬得プラン〜
洋室ツイン※20平米の広いお部屋- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
-
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2011年01月23日 07:57:28
-
先日は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
露天風呂をご利用の際、ロビーや隣接している駐車場での音や声が聞こえて落
ち着かなかったとのこと、温泉でゆっくりして頂きたいと従業員一同思ってお
りますので残念でなりません。
季節・曜日・時間等によっては、静かでのんびりご利用頂けることも可能であ
りますので、是非、またご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始★２食付】温泉でゆったり過ごすお正月♪ 〜冬得プラン〜
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン※20平米の広いお部屋】
総合3
投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年12月03日 18:47:29
-
受付等スタッフは，とても一生懸命で良かったです。
内風呂は，併設のマンションと共同で，とても入浴しずらかった。（銭湯みたい）
内風呂のアメニティーももう少し有っても良いのでは・・・ちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2010年12月04日 10:56:56
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。スタッフに対してお褒めのお言葉ありがとうございます。今後の励みにさせていただき、よりよい接客を心掛けて行きたいと思います。
浴場につきましては、マンションとの共用でお客様にはご迷惑をお掛けしております。またアメニティーに関しましても今後の改善点の一つとして、できるだけ見直してまいりたいと思います。
他に、檜露天風呂などで貸切時間帯もございますのでぜひご利用いただきたいと思います。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】大自然満喫！かけ流し温泉でゆったり美肌に♪２食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン※20平米の広いお部屋】
総合5
投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年11月02日 23:14:04
-
部屋は少し狭い気はしますが、大変清潔でおまけに空気清浄機もあり心配りが感じられました。更にバルコニーもあり外の景色を充分堪能出来ました。
露天風呂を貸切で使わせて頂き大満足です。
食事は朝しか頂いてませんが、大変美味しく頂きました。
又、機会が有りましたら利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2011年06月23日 13:08:35
-
先日は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様に喜んで頂けるような、ホテルにしていきたいと思っており
ます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス＆観光に便利♪当日17時まで予約OK！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
woodabear2779さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- woodabear2779さん（23件） [50代/男性] 2010年10月21日 21:45:25
-
今年の３月にも利用させていただき、申し込みは素泊まりで、別途食事を注文しました。
昨年同様、部屋も食事も大満足。
今年は檜風呂にも入り、さらに満足。
出張で宿泊なのですが、次回から仕事の担当者が変更になるため私は泊まれませんが、是非推薦しておきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス＆観光に♪チェックイン23時迄可！朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン※20平米の広いお部屋】
総合5
投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年09月27日 20:37:10
-
近くにコンビニがなくて残念と思っていましたが、ホテル内の売店の値段が、観光地とか特有の普通の値段＋αじゃなかったので、良心的でよかったです。部屋のお風呂とトイレが別々なのも助かります。ユニットバスだと使い勝手が悪いので；
露天風呂はちょっとぬるめかな？という感じですが長湯でゆっくり温まれます。ご飯の量も、ちょうど良かったです。
ホテルの方の対応も親切でした＾＾
ラフティング目的でしたが、この時期は水量が少なく初心者向けでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お料理少なめで小食の方も安心♪みなかみADVENTURES体験パックプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
woodabear2779さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- woodabear2779さん（23件） [50代/男性] 2010年04月22日 20:53:14
-
リゾート温泉ホテルにビジネスで安く泊まれて最高でした。
和室だと広い畳の部屋に一人で寂しいけれど洋室だと快適でした。
食事も夕食を食べましたが、まあまあでした。
機会があれば、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス＆観光に♪チェックイン23時迄可！朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン※20平米の広いお部屋】
総合4
投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2010年03月08日 15:09:33
-
スキー道具等、大荷物だったのですが、タクシーを降りるとスタッフの方が荷物を運ぶのを手伝いに入口まで出てきてくださり大変助かりました。大きな荷物はロッカーで預かっていただけます。
お部屋も広く、加湿器が設置されていて、大変快適に過ごせました。
朝食も美味しかったです。
申し込んでいたツアーのピックアップ時間まで少し時間があったので、チェックアウトの時間を1時間延ばせて良かったです（1時間当たり1000円でした）。
お風呂の温度について、私は低めが好きでちょうど良かったのですが、同伴者はぬるくて風邪を引きそうだ・・と言っていました。好みだとは思います。
でも、バスタオルがとってもフカフカで気持ちが良かったです。
また機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 上牧温泉 ホテルニュー上牧 2010年04月07日 16:08:46
-
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけてこちらも大変嬉しく思います。
お風呂に関しまして、ご利用頂く皆様に気持ちよく入っていただけるよう色々と検討させていただきたいと思います。
ぜひまたのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス＆観光に♪チェックイン23時迄可！朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン※20平米の広いお部屋】
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投稿者さんの 上牧温泉 ホテルニュー上牧 のクチコミ (感想・情報)
とても素敵な環境に在るホテルでした。
貸切の露天風呂は良かったですが、貸切時間が明るい時間帯なので周囲から見えてしまう感じがします。大浴場は銭湯のような印象でした。
食事は普通でした（朝食のみの感想です）。
お部屋は最高ランクです。バルコニーからの景色も良かったし、広くて部屋数も多く、とても贅沢ができたと思います。
やはり駅周辺を含めて近くにコンビニや飲食店が無く、列車旅でしたら両隣の駅（後閑、水上）で買うしかありません。ホテルの売店でインスタント食品や菓子類はありました。
いずれにしても部屋がすばらしいので、次回いろいろ工夫して再訪問したいと思います。
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この度は、ご利用いただきありがとうございます。また、ホテル周辺の様子もわかり、「全くその通り」と思わずうなずいてしまいました。
お客様には静かな環境で、山や川の景色の中、ゆっくりと温泉に入りながらくつろいでいただこうと私共は考えております。
またお越しいただけるといううれしいお言葉に感謝いたします。
ご投稿ありがとうございました。