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戸隠高原ホテル クチコミ・感想・情報

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戸隠高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地3.75
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

総合5

やっとかっとさんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

やっとかっとさん(1件) [60代/女性] 2016年10月11日 10:28:53

高妻さん登山の前泊として、10月8日に一泊予定でしたが、当方のアクシデントにより急遽、9日も留めていただくことになりました。
8日の泊りでは、夕食を早めに、お弁当も出来るだけ早めにほしいとかわがままを聞いていただき、9日は夜8時過ぎの到着に急遽夕食の準備をしてくださったり、本当に心遣いに感謝しています。高妻山は大変な山でしたが、戸隠高原ホテルの思い出に癒された旅となりました。フロント、食堂の皆さん本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食付】登山、写真、早朝出発に最適
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 18:20:30

1、セルフの連泊でもシーツの替えは用意していただきたい。

2、フロントの方は、電話を最後まで聞いてから切ってください。

3、ロビー回りに、利用し易くなるような工夫を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】チェックインの時間を気にせずどうぞ。
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

総合5

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 18:12:27

フロントのベルを鳴らしても誰も出てこず、電話をしたら出るのは、大変問題です。
フロントのベルが聞こえないなら、直ちに聞こえるようにすべきと思います。
フロントからは話し声等で中に人が居ることが判るのです。
今回に限り総合評価は5をつけますが、この一点を以て、評価が最低になることを知って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】チェックインの時間を気にせずどうぞ。
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

総合2

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 15:31:44

基本フロントに人が居ない、部屋の風呂はお湯が出るまで三分~五分かかる、クレジットカードの端末操作ができない、決済できていないのに領収書だけ渡して後日銀行振込で急いで払えと連絡がきた、ネットカフェにでも泊まったほうがましとはじめまして心から思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】チェックインの時間を気にせずどうぞ。
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

総合4

雲国斎さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

雲国斎さん(6件) [50代/男性] 2016年08月18日 09:53:46

戸隠スキー場の近くにあり、
近くに戸隠神社や戸隠森林公園など、
多くの観光スポットがあります。
部屋は和室で広々として、ゆっくりと、くつろぐことができました。
水道水は冷たくておいしかったです。
インターネット(無線)も使用できました。
今回は登山を楽しみました。
一泊で済ますにはもったいない所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】鳥の写真 登山 散策などいかがでしょう
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

雲辺寺さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

雲辺寺さん(45件) [70代/男性] 2016年06月22日 16:05:02

部屋の広さ・設備等も満足するものでした。
高妻山に登るため、宿泊しました。朝早く出発し、弁当等をお願いしました。
すべて無理なお願いもオーケイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【体験】【バイク】車庫〇!ライダー応援プラン+BBQ追加可能
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 23:11:42

予約時と部屋が変わったのでどうしたモノかと思った。予約のときに部屋を選ぶ意味が無いじゃん。
部屋は良かったです。

「早朝出発に最適」なプランを利用して、4時に起きて戸隠神社奥社へ。5時前には奥社に着くことができ、心地よい誰も居ない空間を独り占めできてよかった。

ホテルスタッフの方々は親切でしたが、スキー宿という感じでした。スキー場の目の前だから当然?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【夕食付】登山、写真、早朝出発に最適
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

総合5

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 11:19:51

登山で利用

朝6時の出発で24時間の風呂が毎度助かります。
後は売店が生活必需品や日持ちのする食品などおいたらいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
戸隠高原ホテル 2016年04月12日 13:05:47

ご利用ありがとうございました。

お客様の声を参考により一層の売店の充実に勤めます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】鳥の写真 登山 散策などいかがでしょう
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

スグリグさんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

スグリグさん(4件) [50代/男性] 2015年11月28日 12:05:57

このたびは忘れ物に迅速対応いただきありがとうございました。 無事届きました。 今回の戸隠神社参拝、並びに蕎麦をめぐる旅はそちらの過度ではない、素朴なホスピタリティとともに良い思い出となりました。 スキーシーズン前で、宿泊客も少なくゆっくりと過ごせました。 天気が曇りでしたが、雨にも降られず、良しとしましょう。 またいつか再訪させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
戸隠高原ホテル 2016年04月12日 13:11:48

ご利用ありがとうございました。

また戸隠でお会い出来る日を楽しみにしています。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】登山、写真、早朝出発に最適
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合2

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 16:39:36

23時以降のチェックインで予約しました。チェックイン時フロントに人がおらずベルをならしましたが応答はなく、鍵と部屋案内のシートがフロントの上にありました。部屋はきれいでしたが貴重品を入れる金庫なくセキュリティに不安ごあるホテルでした。また、ホテルと名の付くにはややさびれた感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
戸隠高原ホテル 2016年04月12日 13:17:32

ご利用ありがとうございました。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
有難うございました。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】チェックインの時間を気にせずどうぞ。
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ・洗面付)戸隠連峰が一望出来ます。】

総合5

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月23日 10:13:23

24時間風呂がとてもうれしかった。
夕食後7時と朝の3時の利用は登山で利用の私には最高でした。
フロントの接客もよく朝の送迎も何時でも対応と嬉しかった。
電話で楽天の予約方法まで誘導してくれて助かった。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
戸隠高原ホテル 2016年04月12日 13:39:20

ご利用ありがとうございました。

五月の連休明けには、登山の時期にも入ります。新緑の季節もとてもキレイです。

また戸隠でお会い出来る日を楽しみにしています。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】鳥の写真 登山 散策などいかがでしょう
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 16:44:28

窓からの景色は素晴らしいです。建物もきちんとメンテナンスがされ、快適に過ごせました。スタッフの方々の対応も気持ち良いです。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
戸隠高原ホテル 2016年04月12日 13:44:29

ご利用ありがとうございました。

暖かくなり山に少し残った雪の景色がきれいです。近くまでお越しの際は、是非お勧めです。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

総合2

運び屋みっちゃんさんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

運び屋みっちゃんさん(2件) [40代/男性] 2015年10月16日 18:08:40

大浴場は24時間(10-12除く)だったはずなのに19時すぎに使えませんでした。使えないならせめて部屋に連絡してくれてもいいのでは?大浴場ありだから選んだのにがっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
戸隠高原ホテル 2016年04月12日 13:49:22

ご利用ありがとうございました。

大変申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に努力して参ります。有難うございます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

総合4

yapy0556さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

yapy0556さん(6件) [40代/男性] 2015年09月22日 21:54:18

食事も美味しく、子供たちも満足していました。
特に気になることはなく、宿の方は親切に対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
戸隠高原ホテル 2016年04月12日 14:01:17

ご利用ありがとうございました。

「親切に対応」この一言のためにがんばっております!

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【体験】【バードウォッチング】1泊2食野鳥の会会員専用プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

総合4

カントク54さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

カントク54さん(15件) [60代/男性] 2015年08月19日 20:01:00

今回初めて2泊宿泊したが、部屋も広くてよかった。
トイレ、お風呂、洗面所が別々になっているところが良かった。
あいにく天気は悪かったが、ホテルの玄関を出るとすぐに野鳥の鳴き声が聞こえ
非常に気持ちが癒された。食事も量、味とも満足。
機会があれば、また野鳥の鳴き声を聞きに行きたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
戸隠高原ホテル 2015年09月13日 09:02:10

ご利用いただきありがとうございました。

春、秋も野鳥観察に適した時期でとてもおすすめです、9月の末から10月にかけて紅葉などもいかがでしょうか。

日本野鳥の会専用プランなどもあわせて御検討くださいませ。

またのお越しをおまちしております。

ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

総合4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月04日 18:24:13

5月29日に宿泊しました。お部屋はとてもきれいで、広さも十分。トイレもウォッシュレット付きでした。お料理は私には量が多すぎて、ご飯は全く食べられなかったのですが、内容的には満足でした。レストランのウエイターの方は笑顔で、感じが良かったです。
また、バードウォッチングのために、翌朝早朝にチェックアウトするため、朝食をお弁当に切り替えていただくリクエストにも快くこたえていただきました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
戸隠高原ホテル 2015年09月13日 09:04:39

ご利用いただきありがとうございました。

野鳥観察や登山などのお客様に支えられての高原ホテルです。

野鳥の会プランは冬など野鳥観察以外の目的でもご利用いただけます、ご検討ください。

またのお越しをおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バードウォッチング】1泊2食野鳥の会会員専用プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ・洗面付)戸隠連峰が一望出来ます。】

総合3

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月21日 21:22:56

5月14日宿泊。翌日、早朝から戸隠森林植物園、戸隠神社 奥社へ行くために宿泊しました。近くで便利でした。雪の残った戸隠連峰の眺めは抜群でしたが、内風呂(バストイレ)はビジネスホテルの風呂よりも狭いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
戸隠高原ホテル 2015年09月13日 09:06:05

ご利用いただきありがとうございました。

大浴場は24時間後入浴いただけます、ご利用くださいませ。

またのお越しをおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】登山、写真、早朝出発に最適
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

総合4

へだっちさんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

へだっちさん(5件) [40代/女性] 2015年05月12日 13:09:45

フロントの方に大変親切にして頂きました。
早朝出発のためお礼も言えずチェックアウトしてしまいましたが、どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
戸隠高原ホテル 2015年09月13日 09:07:38

ご利用いただきありがとうございました。

こちらもお見送りが出来ず申し訳ございません。

どうもありがとうございました。

またのお越しをおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】鳥の写真 登山 散策などいかがでしょう
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 22:57:06

レストランからの山の眺めが素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
戸隠高原ホテル 2014年08月24日 17:00:03

ご利用いただきありがとうございました。

今後は部屋、お風呂からの眺めも良くする予定です。
またのお越しをおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】戸隠で取れた山菜の満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月07日 22:03:44

2014年2月に洋室に宿泊しました。とてもきれいで快適でした。「設備」の項目に記載されていませんが、温水洗浄便座完備です。無線LANも部屋で利用できました。
夕食は、シニア客には、もう少し品数が少なくてもよいと思いました。構造上むずかしいかもしれませんが、レストランの出入口からゲレンデに出られると段差がまったくないので最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
戸隠高原ホテル 2014年02月09日 06:48:02

ご利用いただきありがとうございました。

ご意見ありがとうございます、お客様の御要望は将来的に出来る限り近づく予定です。

またのお越しをおまちしております。

ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ・洗面付)戸隠連峰が一望出来ます。】

53件中 1~20件表示

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