よくあるお問い合わせ(FAQ)
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Q1.お部屋でインターネットは使えますか?
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全てのお部屋でご利用いただけます。
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Q2.空港からホテルまでどのくらいの時間がかかりますか?
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北京国際空港より、車で約50分です。
※但し、北京は交通渋滞がひどく、ひどい時は1時間弱必要となる場合もございますのでご出発の際は、
余裕を持って行かれることをお勧めしています。
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Q3.またどんな交通手段がありますか?
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お荷物の多いお客様にはタクシーをお勧めしていますが、約120元 空港バス(16元) 地下鉄5五線から10号線に乗り換えて、三元橋駅でエアポートモノレールを乗り続いて北京空港到着できます
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Q4.日本語しか話せないのですが大丈夫ですか?
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英語スタッフと日本語スタッフが駐在しているので、ご安心ください。
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Q5.日本語サービスはありますか?
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日本語を話せるフロントスタッフもおります。
室内ではTV Japan(NHK)を無料視聴いただけます。
日本料理レストランがあります。
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Q6.チェックイン?チェックアウトは何時ですか?
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チェックイン12:00、チェックアウト12:00になります。
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Q7.チェックイン前?チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
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無料でお預かりいたします。但し、貴重品?壊れ物に関しては、場合によってお預かりできないこともございます。
1階コンシェルジュまでお尋ねください。
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Q8.クリーニングサービスはありますか?
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午前10時までにお出しいただければ、当日夕方7時の仕上がりになります。
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Q9. 朝食の時間帯?内容を教えてください。
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ご朝食は朝の6:30〜10:00まで、2階のレストランビュッフェ形式となっております。
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Q10. 客室設備について教えてください。
| 湯沸しポット、ミニバー、冷蔵庫、目覚まし時計、傘、室内用スリッパ、バスタオル、バスローブ、ハミガキセット、 シャンプー リンス、石鹸、カミソリ、テレビ、、DVDプレイ ヤー 、電話、衛星放送、自動空調設備、 無料靴磨きサービス、ルームサービス(24時間)、無料コーヒーマシン、 マッサージサービス
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Q11. クレジットカードは利用できますか?
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下記のカードがご利用いただけます。
VISA、JCB、マスターカード、アメックス、ダイナース、銀聯、長城、牡丹など
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Q12.ホテル内で両替はできますか?
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両替所が、1階フロントにございます。24時間両替ができます。
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Q13. 自由時間が短いのですが、近くにどんな観光地がありますか?
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6分王府井の歩行者天国があります。天安門広場、紫禁城車で5分到着できます。 |
Q14. 近くにナイトスポットはありますか?
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タクシーで15分圏内では三里屯バー、後海バー、工人体育館バーなど到着できます。
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Q15. 添い寝の子供料金はかかりますか?
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かかりません。小学校低学年までのお子様の添い寝でしたら、無料でご宿泊いただけます。
※朝食追加の場合:1.2m以下→半額80元 1.2m以上→全額159元
また、ファミリーでご宿泊のお客様向けにベビーベッドの貸し出しも無料でご用意しております。
台数に限りがありますので、直接ホテルまでお問い合わせ下さい。
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