お茶の水ホテルジュラク

Q1.

駐車場はありますか？

A1.

ホテル駐車場は予約制で10台分の駐車スペースがございます。（無料）
満車の場合は近くの有料駐車場をご案内致します。
料金の目安は22：00〜08：00まで\2,000、左記時間帯以外20分/\200です。

Q2.

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

A2.

チェックイン15：00　 チェックアウト11：00　でございます。
フロントは24時間対応しておりますがご到着が24：00を過ぎる場合はお電話にてご連絡下さいませ。

Q3.

チェックイン前に荷物を預かっていただきたいのですが・・・

A3.

フロントにてお預かりさせていただきます。
チェックアウト後のお預かりも承ります。

Q4.

キャンセル料はいつからかかるの？

A4.

前日キャンセルは２０％、当日キャンセルの場合は８０％、連絡無くキャンセルの場合は１００％となります。

Q5.

近くにコンビニエンスストアーはありますか？

A5.

徒歩2分程の所にファミリーマートがございます。

Q6.

浴衣はありますか？

A6.

前あわせ膝丈の寝巻きをご用意しております。

Q7.

大浴場はありますか？

A7.

館内に大浴場はございませんが、ホテルの隣にお風呂屋さんがございます。よろしければそちらをご利用下さいませ。

Q8.

子どもは何歳から料金がかかるの？

A8.

小学生以上のお子様は大人様料金となります。
未就学のお子様は1ベッド一名様まで添い寝可能です。

Q9.

お部屋でインターネットに接続する事は可能ですか？

A9.

全室インターネット接続対応です。
ＬＡＮケーブルは客室内にご用意しております。

Q10.

食事をする場所はありますか？

A10.

ブッフェレストラン「あけびの実」をご利用くださいませ。

Q11.

コインランドリーはありますか？

A11.

ホテル内、ホテル近郊にはコインランドリーはございません。クリーニングサービスをご利用くださいませ。

Q12.

会議をするスペースはありますか？

A12.

大小様々なスペースの会議場がございます。空室状況、使用料金等はお電話でお尋ね下さいませ。

Q13.

データ等をプリントアウトしていただけますか？

A13.

ロビーにセルフサービスのプリンターがございます。
また、用紙をフロントにてご用意しております。（有料）

Q14.

宅配便は取り扱っていますか？

A14.

ヤマト運輸様、ゆうパック様の宅配サービスを取次を行っております。