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ビジネスホテル ほまれ クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル ほまれのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.77
  • アンケート件数:180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.58
  • 風呂2.88
  • 食事-----
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113件中 1~20件表示

総合3

tochi50さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

tochi50さん(35件) [50代/男性] 2016年11月14日 12:11:18

老舗という感は否めません。通路の片側だけ部屋があって寮みたいでした。
最近のホテルチェーンの部屋と比較して、部屋は広め、浴室のバスも少し広かったです。
駅からは少し歩きますが、許容範囲でしょう。贅沢は「敵」かもです。

事前にコメント確認してましたので、フロントの対応にも許容範囲でした。
特に夜のご担当の方はぶっきらぼうな言い回しでた。
老舗旅館の頑固おやじってところでしょうか?人によっては悪い印象として残るかもしれませんね。しかし立川ての低料金泊を目指すなら我慢も必要ですね。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
大人の遠足♪高尾山プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 00:05:47

店主みたいなおじさんの接客が最悪でした。接客業とは思えない上から目線。チェックイン時にいきなり、スーツケースはひかないように…門限を守れやら…他の人に迷惑をかけないように…とか。一体何様??!と思いました。車のキーも預けなければならない。洗面所には髪の毛が何本か落ちてるし…赤ちゃんを連れての宿泊だったので正直不満しかありません。不快な思いをされたくなければ予約しないことをおすすめします。私も予約する前に評価をしっかり見るべきでした。こんなホテルにお金を使ったのが悔やまれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】4歳以下の添寝のお子様1名様無料!和室プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(2~5名利用)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 00:16:03

今までにない接客で、ホテルの説明の時点でキャンセルしたいと思いました。
キャリーバッグを引かないで持つようにと厳しい口調でした。
チェックアウトも7時以降との事です。
部屋は綺麗に掃除も行き届いていましたが、隣の部屋の音がまる聞こえで、24時以降のトイレも気を使って流せませんでした。
また泊まりたいとは思わない接客でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
◆リニューアル5周年記念◆シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 08:38:24

禁煙希望を備考に記入したのにも関わらず、喫煙のタバコ臭が強い部屋にされた。禁煙が満室かどうかの説明もなかった。
キャリーもホテルの中では引かずに持って歩くようにフロントの男性に言われた。
門限が1時であるのは承知していたが、入浴も1時までに済ませるように言われた。そんなことは予約時にはどこにも書かれていなかったので驚きました。
夜間の老人男性の対応はとても客商売の人とは思えないほどひどいものでした。
二度と泊まりたくないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
《地球にやさしい》エコシングルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2016年04月27日 16:09:32

親切に対応していただきました。和室を大人4人で利用しましたが、寝るだけなら十分な広さでした。トイレ風呂が別なのも助かりました。朝食がないこと、門限が有りまた朝7時以降でなければ外出できないことを理解したうえであれば、リーズナブルでよい宿だと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
大人の遠足♪高尾山プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(2~5名利用)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 15:34:00

チェックアウトの際に、7時より早い場合は前日までに連絡くれと書いてありました。
前日までに連絡したら、考えなおせと言われた。
四の五の言われたが、結局、無愛想に了承された。
リピートはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◆リニューアル5周年記念◆ツインバーゲン☆プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 10:58:55

チェックイン時の男性、チェックアウト時の女性の対応はとても良くまた利用したいと思えるものでした。
が、外出から戻ってきた時の年配男性の対応は酷かったです。
門限20分前にケータイに電話が掛かって来たのですが、その時は食事中という事もあり出れず、知らない番号だったので折り返しもしませんでした。
ホテルに戻ったのが門限の1.2分前になってしまい申し訳なかったので「すいません」と謝ったのに、「電話したはずですが。」と不機嫌そうに言われました。
門限に遅れてしまったのならホテルの方のその態度も仕方ないと思えます。
でも、ギリギリとは言え間に合っています。
なのにそんな風に言われるのは納得がいきません。
門限25時としているなら、その時間までに戻れれば良いのではないでしょうか?
ギリギリに戻るのが駄目なのであれば、事前にそう言って頂ければ有難かったです。
せっかく楽しい時間を過ごしていたのに、ホテルの方の態度で台無しでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◆リニューアル5周年記念◆禁煙レディースシングル《女性限定》
ご利用のお部屋
【レディースシングル(禁煙)】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月08日 12:50:59

12月5日に宿泊しました。チェックイン時のスタッフの対応に気分が悪くなりました。
何かイライラしているようで、言葉使いが荒々しく感じました。
駅に近く、価格も手ごろでしたので、多少妥協して利用しました。
部屋のほうはきれいだったので不満はなく、チェックアウト時のスタッフの対応は前日とは違い普通でした。
最初のイメージが悪かったので、また利用しようとは思いません。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◆リニューアル5周年記念◆ツインバーゲン☆プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 11:38:20

最悪でした 私達も悪いのですが門限5分ほど送れてしまいフロントに人がみえたので謝罪して入れてもらったのてすが フロントの人に泊まってもらわなくてもいいんだよとも言われ そこも我慢して 部屋に入り 部屋にまで電話してきて また同じ事を言われ電話に出た友人は平謝り しつこくないですか!もうにどと泊まりません こんなホテルありえない! 最悪でした

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
いよいよベストシーズン♪紅葉の高尾山プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(2~5名利用)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月01日 14:16:36

立川に来た際には、いつも利用してます。
フロントの方も親切に応対くださいます。
子供連れには、畳部屋は有り難く・友達にも紹介してます。
また、是非に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◆リニューアル5周年記念◆ファミリー和室プラン♪テーマパーク周辺有
ご利用のお部屋
【和室10畳(2~5名利用)】

総合4

mikera3332さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

mikera3332さん(17件) [40代/男性] 2015年11月07日 16:37:44

チェックイン時間を過ぎて到着しましたが、対応頂きありがとうございました。部屋・ベッドはビジネスホテルとしては思いのほか広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
《地球にやさしい》エコシングルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

7人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月31日 20:55:09

事前に子連れを知らせていなかった当方にも問題があるのでしょうが、小学校低学年の子供の添い寝について、許可していないとしていろいろとホテル側から苦情を受けました。エキストラベッドをツインの部屋に入れるという対応をしてくださいましたが、ベッドも十分に添い寝可能な広さであり、また他のホテルでは、快諾していただいていることがおかしいと言われたことに、不快感を感じました。家族旅行に水を差すようなことで、残念に思いました。また、宗教団体の信者かとも尋ねられ、二度と利用したくない思いでいっぱいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
大人の遠足♪森林浴の高尾山プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

POCKY715さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

POCKY715さん(2件) [50代/女性] 2015年07月27日 21:49:01

一泊させて頂きました。2度目の宿泊ですが、駅からも近くて大変良かったです。また、利用させて頂きます。よろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◆リニューアル4周年記念◆禁煙レディースシングル《女性限定》
ご利用のお部屋
【レディースシングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 20:18:42

壁が薄いのか、お隣さんの部屋の音が普通に聞こえます。
鍵が大きい。
値段は安くて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
◆リニューアル4周年記念◆シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レディースシングル(禁煙)】

総合1

ひろっちゃん327さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

ひろっちゃん327さん(5件) [50代/男性] 2015年05月09日 01:28:27

料金が少し高く思いました。
従業員の言葉遣いが気になりました。
次からは他のホテルにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
シングルルーム【禁煙確約】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

頑張るきみちゃんさんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

頑張るきみちゃんさん(20件) [40代/女性] 2015年03月20日 16:48:40

駅からまあまあの距離。ホテルが紹介している地図にはローソンがあったが、実際は見つけられなかった。空気清浄機が欲しかった。布団はふかふかなのが唯一の救い。アットホームなホテルだが、接客はイマイチ。リピはない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!!今だけ☆彡
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月20日 11:24:45

駅からの便がよく、特に、モノレールの駅が近く、良かったです。素泊まりでしたので、近くにコンビ二や食べ物屋さんがあり便利でした。、特に下にある、パン屋さん、とてもおいしくて、是非今度も利用したいですね。 ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
《地球にやさしい》エコシングルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月08日 23:00:54

一泊お世話になりありがとうございました。夜間の出入り制限については、遠くから来る人や遅くに活動スケジューリングする人々には不向きだと思います。ビル内、室内の芳香剤のにおいが強く、衣類や荷物に残る程だったので、無いほうが良いと思います。冷蔵庫内すみずみの清掃よろしくおねがいします。夜間のフロント管理人の方の印象がよくなく、家族にもあまり良い印象は残りませんでした。朝の女性の方は、ほかの方々のコメントにもあるように、笑顔でよかったですよ。
ビジネスチェーン店にまけないようサービスがんばってください。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◆リニューアル4周年記念◆ファミリー和室プラン♪テーマパーク周辺有
ご利用のお部屋
【和室10畳(2~5名利用)】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月18日 18:38:16

立川いろいろである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ビジネスホテル ほまれ 2014年10月01日 20:24:12

この度はホテルほまれをご利用いただきましてありがとうございました。私共では安心と安全をモットーに清潔で気持ちよくご利用いただけますよう努めております。その為、お客様にお願いさせていただく事もございますのでご理解とご協力をお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《地球にやさしい》エコシングルルームプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル ほまれ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月31日 19:16:59

一人部屋を利用させてもらいました
感想としては隣の部屋の人がゲームをやってたみたいでその音がとてもよく聞こえてきたのが気になりました

就寝時間には静まりましたが、それまではずっと聞こえてたので
『作りが安いんだな…』っという印象をもちました


個人的に気になったことは門限があること、受付の営業時間が24じゃないことです

仕事だから門限超えることは無いけど、飲みにいったら辛い気がします。

朝は三十代位の女性が笑顔で挨拶してきたのが印象的で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ビジネスホテル ほまれ 2014年10月01日 20:05:16

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。お客様同士の間とはいえご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ございませんでした。サイト上でもご紹介している通りチェックイン23時、門限は25時とさせて頂いてご協力をお願いしております。もちろん非常時に備えてスタッフは24時間待機しております。今回は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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