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ホテルサンルートプラザ名古屋 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.84
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.08
  • 食事3.40
宿泊年月
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1065件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 20:57:48

部屋はとてもきれい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
《早割21》【朝食バイキング付】21日前までにご予約の方のみの早割!
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル(14.6平米) 一人掛けソファ付】

総合5

reonkun211さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

reonkun211さん(2件) [40代/男性] 2017年05月27日 20:57:05

喫煙室だけど臭いせず清潔感あり

備品は、お茶だけでなく
水や、コーヒー欲しいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
《早割21》【朝食バイキング付】21日前までにご予約の方のみの早割!
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル(14.6平米) 一人掛けソファ付】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 23:38:20

タイミングが悪かったのか、朝食会場がだいぶ混雑していました。なんとか改善していただけると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
《どえりゃ~お得なショートステイ》【朝食バイキング付】出張に最適☆滞在時間が短いだけで激安プラン。
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12.3平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 17:13:57

場所は駅から少し離れている。徒歩7-8分。建物古い。内装のやり替えが必要では?福島は良くなっているのに・・・風呂が狭い。朝食バイキングも特徴が無い。福島を知っているので劣ってします。忘れ物をしてしまい送付をお願いしたが宅急便のみの取り扱いでした。小物だったのでレターパックを希望したが融通を効かせて貰えなかった。サンルートグループでもこんなに差があるのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
《どえりゃ~お得なショートステイ》【朝食バイキング付】出張に最適☆滞在時間が短いだけで激安プラン。
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12.3平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 11:30:44

生憎の雨でしたが、駅からも近く、あまり濡れずに到着できました。部屋は少し古さを感じましたが、大して気にならず、普通に泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル(14.6平米) 一人掛けソファ付】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 23:21:18

毎度駅からも近く、コンビニもすぐとなりにありまして大変便利に利用させてもらっています。チェックアウトも11時と時間に余裕があるのでおおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
《どえりゃ~お得なショートステイ》出張に最適☆滞在時間が短いだけで激安プラン。
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12.3平米)】

総合3

みーちゃん6787さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

みーちゃん6787さん(5件) [60代/女性] 2017年04月08日 10:46:54

駅近くではあります 駅からの新ビル
の中を通って行けば雨の日も楽々です
ホテルは 普通です。スタッフの皆さんには 我がホテルへようこそ…と
言う気持ちが 感じ取れなかったです。明るい挨拶でもなく淡々と仕事
してるだけってかなぁ。また来たくなる対応ではありませんでした。
ホテルで最初にした事はトイレ掃除
でした。丁寧に掃除お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 【ポイント10倍還元】 朝食バイキング付!で、ポイントが通常の10倍!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ シングルルーム(12.3平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 22:11:46

朝食レストランでスタッフが料理前で行ったり来たり監視されているようで不快ででした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 【ポイント10倍還元】 朝食バイキング付!で、ポイントが通常の10倍!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ シングルルーム(12.3平米)】

総合4

ゆうゆう8746さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

ゆうゆう8746さん(1件) [40代/女性] 2017年02月24日 15:12:35

名古屋に行くときは駅周辺のホテルを色々見て決めてますが結局サンルートさんになってしまってます

お風呂ですが体を洗うスポンジか使い捨てのボディタオルとかあれば良いかと思います
それと何故日本のホテルのユニットバスはあんなに狭いんだろう
今の1.5倍の広さがあっても良いと思う
浴槽にお湯を入れると体を洗う場所が限られてくるから困る…

あと朝食にパンやバターがあったけど小倉がなかったような…
こちらもあったら名古屋名物で嬉しいかと思います

接客は挨拶とかちゃんとしてるなぁと思いました

名古屋に行くときは多分またサンルートを選ぶと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
《おいしさ満載!朝食バイキング付きプラン》
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル(14.6平米) 一人掛けソファ付】

総合1

シルバ2012さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

シルバ2012さん(6件) [40代/男性] 2017年02月10日 09:31:46

Wifiが頻繁に切れて、全く使いものにならない。
あれではWifi完備という看板は下ろした方がよいレベル。とても残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルートプラザ名古屋 2017年02月18日 16:47:53

先日はサンルートプラザ名古屋にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
しかしながらWiFiにつきましては大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
今後ルーターのチェックをしっかりと行い、快適にお使い頂けるよう努めて参ります。
勝手ながらご指摘を頂きましたこと、ありがたく思っております。
これに懲りませず、またご宿泊の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■禁煙■ シングルルーム(12.3平米)】

総合4

rikataka463さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

rikataka463さん(9件) [50代/男性] 2017年02月05日 21:49:25

フロントの対応もよく満足でありました。また名古屋に宿泊の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルートプラザ名古屋 2017年02月18日 16:40:34

先日はサンルートプラザ名古屋にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けるご滞在となったようで、私共も大変嬉しく思っております。
また利用したいとのお言葉を糧に邁進して参りますので、ぜひまた名古屋へお越し際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《どえりゃ~お得なショートステイ》出張に最適☆滞在時間が短いだけで激安プラン。
ご利用のお部屋
【■禁煙■デラックスシングル(14.6平米) 一人掛けソファ付】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 09:22:37

トイレの止水がちゃんとできず、「ポチャッ、ポチャッ、」と一晩中頭上でなられて、ちゃんと眠れなかった。
一応スタッフの方に見てもらったが、その時は止水できても、しばらくしたらまた漏れ出した。夜中だったので部屋の交換も面倒で。
新幹線口からだと、10分位かかります。
後は、特に問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルートプラザ名古屋 2017年02月18日 16:36:53

先日はサンルートプラザ名古屋にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
しかしながらバスルームの不備によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
深夜のお申し出とのこともあり新しいお部屋をご用意することもできず、誠に心苦しく思っております。
ご出立後、再度点検を致しまして現在は改修致しました。今後も施設の修繕には随時取り組んで参りますので、またご宿泊の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《おいしさ満載!朝食バイキング付きプラン》
ご利用のお部屋
【■禁煙■ シングルルーム(12.3平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 14:13:22

朝食は午前9時半ラストオーダー、10時終了ということでしたが、午前9時くらいには食べ物がほとんどありませんでした。午前9時15分頃に来た方は、ごはん、お味噌汁、生たまごだけ食べていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルートプラザ名古屋 2017年02月18日 16:29:07

先日はサンルートプラザ名古屋にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご朝食につきましては十分なご用意がなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフとしっかり連携し、今後このようなご指摘を頂かない様、改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き有り難うございました。
これに懲りませず、またご宿泊の機会を頂戴できますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《どえりゃ~お得なショートステイ》出張に最適☆滞在時間が短いだけで激安プラン。
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12.3平米)】

総合4

pochi-papaさんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

pochi-papaさん(53件) [50代/男性] 2017年01月26日 22:19:44

1/24から1泊しました。

隣のコンビニが改装中の様でした。

いつも、ワンブロック先のファミリーマート派でしたので、
隣がファミリーマートになると、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルートプラザ名古屋 2017年02月04日 17:30:24

先日はサンルートプラザ名古屋にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当日は隣接のコンビニがあいにくの改装中でご不便をお掛けいたしました。去る2月2日に新しくファミリーマートとしてオープン致しましたので、またご来館の際はぜひご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《どえりゃ~お得なショートステイ》出張に最適☆滞在時間が短いだけで激安プラン。
ご利用のお部屋
【■禁煙■ シングルルーム(12.3平米)】

総合4

らわんブキさんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

らわんブキさん(7件) [40代/男性] 2017年01月26日 20:57:18

普通にいいホテルです。設備と言い、サービスといい安心して宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルートプラザ名古屋 2017年02月04日 17:24:46

先日はサンルートプラザ名古屋にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

安心してご宿泊頂くことは私共にとって最も重要な事でございますので、お客様のお言葉に安堵と嬉しさを感じております。今後もより良い施設とサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《どえりゃ~お得なショートステイ》出張に最適☆滞在時間が短いだけで激安プラン。
ご利用のお部屋
【■禁煙■ シングルルーム(12.3平米)】

総合3

くじゃまつさんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

くじゃまつさん(13件) [60代/男性] 2017年01月24日 08:12:31

ユニットバスが狭すぎてリラックスできなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルートプラザ名古屋 2017年02月04日 17:18:45

先日はサンルートプラザ名古屋にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながらユニットバスにつきましては、ご満足頂けず誠に心苦しく思っております。中々すぐの改善が難しくもありますが、次回改修時には検討して参りたく存じます。

これに懲りませず、またご宿泊の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】VODルームシアター無料!見放題プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【■禁煙■ シングルルーム(12.3平米)】

総合4

BBSEさんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

BBSEさん(2件) [50代/男性] 2017年01月22日 19:32:08

当日、雪が降って大変でしたが名古屋駅に近かったので助かりました。また部屋に関してもベッドが割りと広く綺麗で土曜日でしたが値段も手頃で大変満足しました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルートプラザ名古屋 2017年01月24日 11:52:33

先日はサンルートプラザ名古屋にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当日はあいにくお足元の悪い中でしたが、満足して頂けたとのお言葉に私共も大変嬉しく思っております。今後もより快適な客室とサービスを目指して参りますので、ご愛顧頂けますと幸いでございます。

また名古屋へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《どえりゃ~お得なショートステイ》出張に最適☆滞在時間が短いだけで激安プラン。
ご利用のお部屋
【■禁煙■デラックスシングル(14.6平米) 一人掛けソファ付】

総合4

nsrtakaさんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

nsrtakaさん(33件) [50代/男性] 2017年01月21日 19:33:16

部屋も広く快適に休めました。朝食も和洋とも品数もありおいしくいただけました。設備、備品の面ではトイレの温水便座がビジネスホテルによくあるダイヤル式の簡易型で、ボタンを押しても水が出てこない場面が多々あり戸惑いました。また、スリッパが使い捨てのしっかりとしたものが用意されていながら、旅館にあるような厚手のものもあったのが疑問を持ったというか、使い捨ての清潔なものがあると気付かず使ってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルートプラザ名古屋 2017年01月22日 17:35:41

先日はサンルートプラザ名古屋にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

客室内のスリッパにつきましては、お客様のお好みでお使い頂けるよう、使い捨ての不繊維タイプの物と抗菌加工済みの布製の物、2種類をご用意しております。クローゼット内にご用意をしておりましたが、ご案内が不十分だった為、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

これに懲りませず、またご宿泊の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《どえりゃ~お得なショートステイ》【朝食バイキング付】出張に最適☆滞在時間が短いだけで激安プラン。
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12.3平米)】

総合3

奥さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

奥さん(23件) [50代/男性] 2017年01月19日 17:11:00

名古屋駅から歩ける範囲ですが、もう少し近ければもっといいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルートプラザ名古屋 2017年01月21日 16:36:54

先日はサンルートプラザ名古屋にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

名古屋駅周辺は再開発工事をしている箇所もあり、ご不便をお掛けしております。4月には新たな商業ビルがオープンし、屋内を通ってホテルのお近くまでお越し頂けるようになりますので、またご来館の際にはぜひご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定 【ポイント10倍還元】 朝食バイキング付!で、ポイントが通常の10倍!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ シングルルーム(12.3平米)】

総合5

coco19740430さんの ホテルサンルートプラザ名古屋 のクチコミ

coco19740430さん(2件) [40代/女性] 2017年01月08日 21:54:21

お部屋はキレイだし、駅まで近くて良かったのですが、バスルームのカビが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルートプラザ名古屋 2017年01月09日 10:28:09

先日はサンルートプラザ名古屋にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘を頂きましたバスルームにつきましては、すぐに清掃担当に確認し対処させて頂きました。
ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後も清掃には十分留意し改善に努めて参ります。

これに懲りませず、また名古屋へお越しの際はぜひご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
年末年始ONLY☆★☆13時レイトチェックアウトプラン☆★☆最大23時間ステイ
ご利用のお部屋
【■禁煙■ ツインルーム(18.4平米)】

1065件中 1~20件表示

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