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ホテルサンルート青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.31
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.35
  • 食事4.11
投稿の種類
宿泊年月
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同伴者
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305件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月23日 12:35:38

気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート青森 2012年05月24日 20:52:27

いつも当ホテルを御利用、またご投稿頂き誠に有り難うございます。
お客様から気持ち良かったとのお声を聞きフロント一同嬉しく思い、重ねて御礼申し上げます。
青森もやっと暖かくなりすごしやすくなりましたので、また是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。

フロント 村林

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【和室プラン】■添い寝子供無料■ 
ご利用のお部屋
【【東館】和室6畳 J1 1〜2名様(お子様添い寝無料)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月23日 12:33:57

部屋から海側の景色が見えてきれいでした。
気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート青森 2012年05月24日 12:58:40

この度はホテルサンルート青森にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。数あるホテルからお選び頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申しあげます。

快適にお寛ぎいただけたご様子に、大変うれしくご投稿拝読させていただきました。
眺望の面でもご満足いただけました様で、何よりでございます。

これからもお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、ぜひまた青森にお越しの際は御利用頂けましたら幸いで御座います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【和室プラン】■添い寝子供無料■ 
ご利用のお部屋
【【東館】和室6畳 J1 1〜2名様(お子様添い寝無料)】

総合4

ncynさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

ncynさん(3件) [40代/男性] 2012年05月07日 19:24:21

いつもお世話になっています。ロケーション抜群。価格もとってもリーズナブル。
お気に入りの宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート青森 2012年05月08日 23:26:27

数ある中より、いつも当ホテルをお選び、ご宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。
ご感想頂きました通り、当ホテルは青森駅より徒歩4,5分の場所にございまして、観光にビジネスに便利の良いとの大変ご好評を頂戴しております。
料金に付きましても、今後も皆様に喜んで頂けるご宿泊プランをご用意致し、お越しをお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント 桜井

ご利用の宿泊プラン
★サッポロビール協賛★ サッポロ「麦とホップ」250ml×2本プレゼント <素泊り>
ご利用のお部屋
【【本館】シングル S1 喫煙】

総合4

ロ思案ゴールドさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

ロ思案ゴールドさん(1件) [50代/男性] 2012年05月06日 18:17:30

立地も青森駅近くだし、ベイエリアも散歩できる場所です。
部屋なども小奇麗でした。朝食のCPもよかったと思います。
ただ、夜に換気扇などストップしても換気口からのファンの
音が耳障りであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート青森 2012年05月07日 03:18:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、騒音の件でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検、修理をさせて頂きます。
わざわざご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
朝食につきましては、不定期ですが頻繁にメニューを更新しており、今後は、青森の料理等も提供予定でございます。

また、機会が御座いましたら、是非当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 宇野

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>【ぷちツインプラン】『狭くってもOK』『一緒のお部屋でベッドが2つあれば』
ご利用のお部屋
【【東館】スタジオツイン SBK2 禁煙】

総合4

ごん0741さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

ごん0741さん(2件) [30代/男性] 2012年05月04日 13:51:41

青森駅からの距離の近さ、駅に近いにもかかわわらず、周囲の雑踏感のないところなど立地はとてもいいと思いました。また先着順になりますがホテル敷地内に駐車できるのもいいですね。朝食のみのプランを選択しましたが、土地柄、もう少し郷土色を打ち出した一品があるといいと思いました。部屋にあるはずの「お茶」のスティックが無かったのですが、フロントに申し出るとミネラルウォーターも添えて持ってきてくれました。その小さな心配りがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート青森 2012年05月05日 21:02:20

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有り難うございました。
立地面などでお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋に「お茶」がご用意されていなかった点、ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
朝食メニューに関しまして、今後改善して参ります。貴重なご意見有り難うございます。
今後も皆様に気持ち良くお過ごし頂きますよう、サービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 桜井

ご利用の宿泊プラン
☆喫煙☆【シンプルステイ=朝食付き】 ◆6:30スタートバイキング朝食◆
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン 喫煙=TA (お子様の添寝無料)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kuro31520さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

kuro31520さん(2件) [40代/男性] 2012年05月03日 13:00:45

8Fのツインルームに泊まりました。広くて綺麗な部屋で、アメニティも充実していました。タオルがフワフワで気持ち良かったです。ベッドも寝心地が良かったので長旅の疲れもとれました。料金は少々、高めでしたが、泊まる価値は充実あったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート青森 2012年05月03日 16:09:01

この度は当ホテルを御利用頂き、またお客様に満足して頂いてお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ホテルにて長旅のお疲れがとれたとの事でとても嬉しくスタッフ一同感謝しております。
今後もお客様の疲れを癒せるようなホテルを目指して参りますので、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 村林

ご利用の宿泊プラン
<素泊り=上階確約>【夜景プラン】 禁煙7or8階 喫煙9or10階
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン 禁煙=T1K (上階確約 7階or8階)】

総合4

けん2749さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

けん2749さん(15件) [40代/男性] 2012年04月11日 22:48:11

値段を考えれば、大変いいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート青森 2012年04月12日 01:40:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様のお申し込み頂きましたプランは、期間限定のお得なプランです。
価格については、これからも出来る限り割安な料金でご案内させて頂きます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント 宇野

ご利用の宿泊プラン
★サッポロビール協賛★ サッポロ「麦とホップ」250ml×2本プレゼント <素泊り>
ご利用のお部屋
【【東館】シングル S3 喫煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かすみん1017さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

かすみん1017さん(16件) [40代/男性] 2012年04月10日 07:08:12

駅やコンビニが近くにあり、食事をする場所のオススメはフロントの方が教えていただき、とても満喫できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンルート青森 2012年04月11日 17:31:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

この場をかりまして、食事場所のご案内をさせて頂きますが、
フロントには、支配人おすすめの店をまとめた用紙をご用意しております。
近日中に内容を更新予定ですので、次回御利用の
際はお持ち下さいませ。

又の御利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 宇野

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】クオ(QUO)カード 3,000円付プラン ≪ 領収書一括記載 ≫
ご利用のお部屋
【【東館】シングル S3K 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月07日 12:00:32

値段のわりには良い設備・良いサービスだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート青森 2012年04月07日 16:00:48

いつも御利用頂き真に有難うございます。
今後も料金、設備等満足頂ける様フロント一同努力して参りますので、またのご来館をお待ちしております。

ご投稿有り難うございました。

フロント 村林

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙☆【シンプルステイ=素泊まり】 ◆お部屋で無線LAN=Wi-Fi接続可◆
ご利用のお部屋
【【本館】シングル S1K 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月07日 11:55:06

いつも泊まってますが値段安いのがかなり良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート青森 2012年04月07日 15:51:21

いつも御利用頂き真に有難うございます。
今後もお客様が御利用しやすい料金、サービス等フロント一同目指して参りますのでまたのご来館をお待ちしております。
ご投稿有り難うございました。

フロント 村林

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙☆【シンプルステイ=素泊まり】 ◆お部屋で無線LAN=Wi-Fi接続可◆
ご利用のお部屋
【【本館】シングル S1K 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月07日 11:53:42

この値段でこの設備は大変お得だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート青森 2012年04月07日 15:48:01

いつも御利用頂き真に有難うございます。
またご投稿へのお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げます。
今後も料金、設備等満足頂ける様フロント一同努力して参りますので、またのご来館をお待ちしております。
有り難うございました。

フロント 村林

ご利用の宿泊プラン
☆喫煙☆【シンプルステイ=素泊まり】 ◆お部屋で無線LAN=Wi-Fi接続可◆
ご利用のお部屋
【【本館】シングル S1 喫煙】

総合4

akitairoiroさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

akitairoiroさん(5件) [50代/男性] 2012年04月06日 18:52:09

全体的に古いですが、毎回使用しています。
やはり安さと立地のよさ
できれば駐車場がもう少し広いといいなと
初めて朝食セットしましたが、とてもおいしく食べました。
また、利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート青森 2012年04月07日 15:38:06

いつも御利用頂き真に有難うございます。
当ホテルは築年数がかなり経っておりますが、改装等に力を入れお客様に満足頂ける様日々努力しております。
駐車場等御面倒をおかけする場合がございますが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
また御朝食にお褒めの言葉も頂戴し有難うございました。

フロント 村林

ご利用の宿泊プラン
★サッポロビール協賛★ サッポロ「麦とホップ」250ml×2本プレゼント <朝食付き>
ご利用のお部屋
【【東館】シングル S3K 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月04日 18:52:53

行程の都合で14時前にチェックインしましたが、快く受けていただきました。部屋は少し古い造りなのかバスタブが小さめなのは背の高い分窮屈に感じますが、安いプランには十分な設備と朝刊サービスはうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンルート青森 2012年04月05日 15:43:51

この度は当ホテルを御利用、またご投稿頂き誠に有難うございます。
また浴槽の広さでは御迷惑をおかけ致しました。
今後もお客様に満足していただける様なサービスを目指してスタッフ一同努力して参りますので、またのご来館をお待ちしております。

フロント 村林

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙☆【シンプルステイ=素泊まり】 ◆チェックin14時◆チェックout11時◆
ご利用のお部屋
【【本館】シングル S1K 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月04日 10:00:01

出張先の仕事場に近く便利でした。対応もよかったのでまた青森に行く際には利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンルート青森 2012年04月04日 15:33:17

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。

立地面でお褒め下さいまして、大変嬉しく思います。当ホテルは、青森駅より徒歩4、5分にございまして、ビジネスや観光に便利の良い場所と思います。
また、近くには青森県庁はじめ官庁の建物と県物産館アスパム、ねぶたの家「ワ・ラッセ」等がございます。

今後もサービスの向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 桜井

ご利用の宿泊プラン
☆喫煙☆【シンプルステイ=朝食付き】 ◆6:30スタートバイキング朝食◆
ご利用のお部屋
【【本館】シングル S1 喫煙】

総合3

machu_rakuさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

machu_rakuさん(4件) [110代/男性] 2012年04月03日 19:02:22

壁が薄く隣の部屋や深夜の廊下でのしゃべり声が気になりました。
ただホテルのスタッフの対応はすばらしく気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンルート青森 2012年04月03日 20:10:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
音の件で、ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
夜間も定期的に館内巡回を行っておりますが、お客様のお部屋をフロアの奥にご案内する事などで対応させて頂きます。

また機会がございましたら、是非、当ホテルにお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント 宇野

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙☆【シンプルステイ=素泊まり】 ◆チェックin14時◆チェックout11時◆
ご利用のお部屋
【【本館】シングル S1K 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月03日 09:57:10

女性も男性も、ホテルマンの対応が気持ちよかったです。お部屋も落ち着ける雰囲気で大満足です。何よりも青森の街の風情が楽しめるお部屋で、気持ちが和みました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンルート青森 2012年04月03日 20:06:58

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

今年の青森は4月に入ってからも雪が降っており、春の訪れが遅れておりますが、今年は雪の回廊などが例年よりも高く、見ごたえがあるようです。
ゴールデンウィークには駅前通りでイベントがありますので、また機会がございましたら、是非、当ホテルにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント 宇野

ご利用の宿泊プラン
☆喫煙☆【シンプルステイ=素泊まり】 ◆お部屋で無線LAN=Wi-Fi接続可◆
ご利用のお部屋
【【東館】シングル S3 喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月01日 18:57:16

遅い時間のチェックインでしたがとても素晴らしい対応をして頂きました。あの時のフロント対応の方にはお礼をいいたいです。眠るだけの状況でしたがとても気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンルート青森 2012年04月02日 15:25:17

この度は当ホテルを御利用頂き、またお客様からフロントへのお礼に対し有り難く思い重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が気持ちよくご宿泊出来る様フロント一同努力して参りますのでまたのお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
有難うございました。

フロント 村林

ご利用の宿泊プラン
☆喫煙☆【シンプルステイ=素泊まり】 ◆チェックin14時◆チェックout11時◆
ご利用のお部屋
【【本館】シングル S1 喫煙】

総合4

けん2749さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

けん2749さん(15件) [40代/男性] 2012年04月01日 15:20:47

朝 日経新聞が無料でもらえたのでありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンルート青森 2012年04月01日 17:01:14

いつもサンルート青森をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊に満足して頂いたご様子、何よりでございます。

ご感想頂きました新聞のサービスは、部数限定ではございますが、日経新聞、読売新聞、東奥日報(地元紙)をご用意させていただいております。

今後も、お客様に喜んで頂けますような、サービス品をご用意できますよう努力して参ります。

また、青森にお越しの際は、何卒当ホテルを御利用頂けます様お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント  佐藤
 

ご利用の宿泊プラン
★サッポロビール協賛★ サッポロ「麦とホップ」250ml×2本プレゼント <朝食付き>
ご利用のお部屋
【【東館】シングル S3 喫煙】

総合4

ぽん2172さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

ぽん2172さん(10件) [40代/男性] 2012年03月30日 12:28:29

それなりに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルサンルート青森 2012年03月31日 04:45:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルではご宿泊のお客様の満足度向上の為、
無線LANの導入や、プレゼント付プランの販売をしております。また、朝食は青森産を使用した煮リンゴなど、地元志向のメニューをご用意しております。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 宇野

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>【ポイント5倍プラン】 
ご利用のお部屋
【【本館】シングル S1 喫煙】

総合5

hiro6949514さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ (感想・情報)

hiro6949514さん(47件) [30代/男性] 2012年03月19日 19:18:15

 青森駅から少し歩きますが、コンビニや飲食店も徒歩圏内です。
 14時からチェックイン出来るのもありがたいですね。お部屋もシングルなら適度な広さではないでしょうか。食事処は今回は利用できませんでしたが、美味そうだったので今度利用する機会があれば利用したいと思います。
 自分的には100点のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンルート青森 2012年03月21日 00:20:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

この場を借りまして、簡単に館内のレストランをご紹介いたしますと、まず本館11階に山石亭(さんせきてい)があります。メニューは、お酒のおつまみから、肉、魚のお食事メニューまで幅広くご用意しております。

次に東館1階そば処北乃庵(きたのあん)があります。こちらはそば、うどんとかき揚げ丼や親子丼などのセットメニューが中心となります。

最後に本館地下1階花のや(はなのや)がございます。ちゃんこ鍋屋さんですが、お刺身などの海の幸も幅広くご用意しております。

次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 宇野

ご利用の宿泊プラン
【冬得】<喫煙可=素泊り>【基本シンプルプラン】◆チェックin14時◆チェックout11時
ご利用のお部屋
【【本館】シングル S1 喫煙】

305件中 1〜20件表示

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